Digi
alle pijlers
Bericht van Hollands Nieuwe over opnieuw instellen internet?
donderdag 18 februari 2016 om 17:48
Ik kreeg vandaag een sms en een email bericht van Hollands Nieuwe dat ik morgen een sms krijg op mijn smartphone waarmee ik op een link moet klikken om internet opnieuw in te stellen.
Zowel op de website van Hollands Nieuwe, Vodafone en google kwam ik er niet uit of het klopt of dat er misschien wel een fraudeur bezig is. Ik kan hen ook wel bellen maar vanwege drukte zit je zo een half uur aan de lijn.
Wie heeft er nog meer zo'n bericht gehad en vertrouwd het wel of niet? Op de website van de fraudehelpdesk kon ik er ook niets over vinden?
Zowel op de website van Hollands Nieuwe, Vodafone en google kwam ik er niet uit of het klopt of dat er misschien wel een fraudeur bezig is. Ik kan hen ook wel bellen maar vanwege drukte zit je zo een half uur aan de lijn.
Wie heeft er nog meer zo'n bericht gehad en vertrouwd het wel of niet? Op de website van de fraudehelpdesk kon ik er ook niets over vinden?
Life is peachy, somethimes soft and sweet, somethimes hard and rotten
donderdag 18 februari 2016 om 17:57
quote:honingbijtje schreef op 18 februari 2016 @ 17:51:
Spam.Nee dit is geen spam, geen reclame maar een vraag, ik kan moeilijk de naam van de provider weglaten omdat er zoveel providers zijn, ik moet zeker weten wat ik morgen ga doen als ik dit bericht krijg, ik moet er niet aan denken dat mijn telefoon gehackt word omdat ik niet voorzichtig ben geweest, je hoort zulke rare verhalen tegenwoordig. En die gasten worden steeds gehaaider met het hacken.
Spam.Nee dit is geen spam, geen reclame maar een vraag, ik kan moeilijk de naam van de provider weglaten omdat er zoveel providers zijn, ik moet zeker weten wat ik morgen ga doen als ik dit bericht krijg, ik moet er niet aan denken dat mijn telefoon gehackt word omdat ik niet voorzichtig ben geweest, je hoort zulke rare verhalen tegenwoordig. En die gasten worden steeds gehaaider met het hacken.
Life is peachy, somethimes soft and sweet, somethimes hard and rotten
donderdag 18 februari 2016 om 18:00
donderdag 18 februari 2016 om 18:01
quote:Mutsje78 schreef op 18 februari 2016 @ 17:57:
[...]
Nee dit is geen spam, geen reclame maar een vraag, ik kan moeilijk de naam van de provider weglaten omdat er zoveel providers zijn, ik moet zeker weten wat ik morgen ga doen als ik dit bericht krijg, ik moet er niet aan denken dat mijn telefoon gehackt word omdat ik niet voorzichtig ben geweest, je hoort zulke rare verhalen tegenwoordig. En die gasten worden steeds gehaaider met het hacken.Bedoelt Honingbijtje niet dat het bericht dat je hebt ontvangen spam is?
[...]
Nee dit is geen spam, geen reclame maar een vraag, ik kan moeilijk de naam van de provider weglaten omdat er zoveel providers zijn, ik moet zeker weten wat ik morgen ga doen als ik dit bericht krijg, ik moet er niet aan denken dat mijn telefoon gehackt word omdat ik niet voorzichtig ben geweest, je hoort zulke rare verhalen tegenwoordig. En die gasten worden steeds gehaaider met het hacken.Bedoelt Honingbijtje niet dat het bericht dat je hebt ontvangen spam is?
donderdag 18 februari 2016 om 18:10
Ik heb toch maar even gebeld met HN en het bericht dat klopt maar dan alleen voor degenen die hun oude simkaart moesten omwisselen voor de nieuwe, maar die nieuwe had ik al, ik hoef dus niets te doen. Dus het bericht en de sms waren geen spam of fraude dingen, in plaats van dat ik gelijk even ga bellen.... (mijn nick is niet voor niets mutsje) maar afgeschrikt van de mededeling op de site over de lange wachttijden, maar het viel mee gelukkig. Ook weer opgelost.
Life is peachy, somethimes soft and sweet, somethimes hard and rotten
donderdag 18 februari 2016 om 18:11
donderdag 18 februari 2016 om 18:16
donderdag 18 februari 2016 om 18:16
Gaat het om de buitenland internet instellingen? Die heb ik afgelopen dinsdag gehad.
Om in het buitenland gebruik te maken van het internet als je een abonnement bij hollands nieuwe kloppen de instellingen niet meer (ik vermoed al sinds ze overgestapt zijn naar een sneller netwerk, maar dat weet ik niet helemaal zeker, aangezien ik sindsdien niet meer in het buitenland ben geweest, maar toen moesten de gewone internetinstellingen ook veranderd worden, dus het zal denk ik naar aanleiding van die overstap zijn).
Ik ben de afgelopen week in het buitenland geweest en mijn internet deed het dus niet. De mail en sms waar jij het over hebt kreeg ik afgelopen dinsdag (beetje laat dus voor mij). Maar je hoeft niet te wachten op dat bericht wat je morgen krijgt, dat doen ze alleen om het je makkelijker te maken, je kunt ook gewoon de stappen in de email volgen dan hoef je niet op een link te klikken als je dat niet vertrouwd.
Of gaat het om de gewone internetinstellingen?
Hollands nieuwe is over aan het stappen op een sneller internetnetwerk (mensen met een te oude simkaart hebben ook een nieuwe gekregen ivm het nieuwe netwerk). Degene met een nieuwe simkaart hebben deze instellingen ook al aan moeten passen, uitleg stond in de brief bij de nieuwe simkaart.
Mosterd, moet toch sneller leren typen. Maar fijn dat het al duidelijk is.
Om in het buitenland gebruik te maken van het internet als je een abonnement bij hollands nieuwe kloppen de instellingen niet meer (ik vermoed al sinds ze overgestapt zijn naar een sneller netwerk, maar dat weet ik niet helemaal zeker, aangezien ik sindsdien niet meer in het buitenland ben geweest, maar toen moesten de gewone internetinstellingen ook veranderd worden, dus het zal denk ik naar aanleiding van die overstap zijn).
Ik ben de afgelopen week in het buitenland geweest en mijn internet deed het dus niet. De mail en sms waar jij het over hebt kreeg ik afgelopen dinsdag (beetje laat dus voor mij). Maar je hoeft niet te wachten op dat bericht wat je morgen krijgt, dat doen ze alleen om het je makkelijker te maken, je kunt ook gewoon de stappen in de email volgen dan hoef je niet op een link te klikken als je dat niet vertrouwd.
Of gaat het om de gewone internetinstellingen?
Hollands nieuwe is over aan het stappen op een sneller internetnetwerk (mensen met een te oude simkaart hebben ook een nieuwe gekregen ivm het nieuwe netwerk). Degene met een nieuwe simkaart hebben deze instellingen ook al aan moeten passen, uitleg stond in de brief bij de nieuwe simkaart.
Mosterd, moet toch sneller leren typen. Maar fijn dat het al duidelijk is.
anoniem_272813 wijzigde dit bericht op 18-02-2016 18:20
Reden: Mosterd, niet snel genoeg getypt.
Reden: Mosterd, niet snel genoeg getypt.
% gewijzigd
