Entertainment
alle pijlers
red mijn vakantie
zondag 5 september 2010 om 21:44
ik val bijna van mijn stoel,
een v akantie die in het water valt omdat er geen entertainment is???
griebeldegriebel hoe erg kan het zijn?
gedragsstoornis of niet, je kan zelf toch dingen ondernemen met je kind? Ga lekker naar het strand, een waterpark, weet ik veel.
Ben ik nou de enige die dit zwaar overdreven vind??
een v akantie die in het water valt omdat er geen entertainment is???
griebeldegriebel hoe erg kan het zijn?
gedragsstoornis of niet, je kan zelf toch dingen ondernemen met je kind? Ga lekker naar het strand, een waterpark, weet ik veel.
Ben ik nou de enige die dit zwaar overdreven vind??
zondag 5 september 2010 om 23:08
zondag 5 september 2010 om 23:14
Okee, even afgezien van dramaqueen Alberto, maar jullie vinden dus dat als mensen een familiehotel boeken en in een jongerenhotel terechtkomen, het jammer maar helaas voor ze is dat ze geen oog dicht doen?
Of dat je, wanneer je je vakantie afstemt op de mogelijkheden die geboden worden voor je kind-met-gebruiksaanwijzing, en die mogelijkheden worden niet geboden, je niet moet zeiken als daardoor je vakantie niet echt meer ontspannen geblazen is?
Of dat je, wanneer je je vakantie afstemt op de mogelijkheden die geboden worden voor je kind-met-gebruiksaanwijzing, en die mogelijkheden worden niet geboden, je niet moet zeiken als daardoor je vakantie niet echt meer ontspannen geblazen is?
zondag 5 september 2010 om 23:14
Ik vind de reactie van de reisleider en het hoofdkantoor geniaal. Gewoon niet met m praten. Als alle organisaties hem nou zouden boycotten, heeft ie lekker geen programma meer (niet dat t niet vermakelijk is).
"Ik doe dit om de mensen te helpen".
Die Patricia sloeg de spijker om zn kop: "Je doet dit om tv te maken." Amen.
"Ik doe dit om de mensen te helpen".
Die Patricia sloeg de spijker om zn kop: "Je doet dit om tv te maken." Amen.
zondag 5 september 2010 om 23:15
Het hele programma is een hoop knip en plak werk. Zoals het probleem van de eerste gasten met de anitmatie. Nergens wordt gemeld dat er GEEN animatie is, enkel dat de animatie anders is dan voorgaande jaren. M.a.w. de reisorganisatie komt zijn afspraak na en biedt de gasten hetgeen wat ze geboekt hebben. Dat de gasten niet tevreden zijn is natuurlijk erg vervelend en dat de organisatie dan zo panisch doet dat ze niet met Alberto willen spreken maar enkel met de gasten zelf helpt natuurlijk ook niet. Maar Alberto doet het net voorkomen alsof de gasten voorgelogen zijn en dat ze hierdoor een verschrikkelijk vakantie hebben. Zit altijd met kromme tenen te kijken naar dit uurtje pure sensatie beluste tv.
zondag 5 september 2010 om 23:17
Ik vind het schandalig dat Montemar zo met zijn klanten omgaat. Zou er zelf ook niet meer boeken, goede reclame! Het is gebruikelijk in die hotels dat er sport/spelletjes etc georganisseerd worden dus kan me goed voorstellen dat die mensen dan balen. Ook omdat het de andere jaren wel zo was. Gelukkig zijn ze in Pineda Palace onder gebracht en ik weet uit eigen ervaring dat H-top het wel goed voor elkaar heeft met animatie. Hoop dat ze die 3 dagen het nog leuk gehad hebben.
Ik kijk overigens elke week het programma. Vorige week met een touroperator die hetzelfde probleem als het jaar ervoor had met mensen in een hotel(slecht zwembad oa) dat vind ik echt slecht en mag best aan de kaak gesteld worden.
Ik kijk overigens elke week het programma. Vorige week met een touroperator die hetzelfde probleem als het jaar ervoor had met mensen in een hotel(slecht zwembad oa) dat vind ik echt slecht en mag best aan de kaak gesteld worden.
zondag 5 september 2010 om 23:18
quote:w00t schreef op 05 september 2010 @ 23:14:
Okee, even afgezien van dramaqueen Alberto, maar jullie vinden dus dat als mensen een familiehotel boeken en in een jongerenhotel terechtkomen, het jammer maar helaas voor ze is dat ze geen oog dicht doen?
Of dat je, wanneer je je vakantie afstemt op de mogelijkheden die geboden worden voor je kind-met-gebruiksaanwijzing, en die mogelijkheden worden niet geboden, je niet moet zeiken als daardoor je vakantie niet echt meer ontspannen geblazen is?Zelf maak ik overal het beste van en probeer dus gewoon te genieten van wat ik wel heb. Deze mensen maken het zichzelf zo ontzettend moeilijk. Ze kunnen beter klagen bij de hostess en later bij het reisbureau en terplekke proberen te genieten van wat er wel is.
Okee, even afgezien van dramaqueen Alberto, maar jullie vinden dus dat als mensen een familiehotel boeken en in een jongerenhotel terechtkomen, het jammer maar helaas voor ze is dat ze geen oog dicht doen?
Of dat je, wanneer je je vakantie afstemt op de mogelijkheden die geboden worden voor je kind-met-gebruiksaanwijzing, en die mogelijkheden worden niet geboden, je niet moet zeiken als daardoor je vakantie niet echt meer ontspannen geblazen is?Zelf maak ik overal het beste van en probeer dus gewoon te genieten van wat ik wel heb. Deze mensen maken het zichzelf zo ontzettend moeilijk. Ze kunnen beter klagen bij de hostess en later bij het reisbureau en terplekke proberen te genieten van wat er wel is.
zondag 5 september 2010 om 23:19
quote:S0LEIL schreef op 05 september 2010 @ 22:25:
Ik zap toevallig langs dit rpogramma.
Lullig voor deze familie hoor, maar hoe kun je nou ook in het hoogseizoen een reis boeken naar Lloret de Mar als je rust zoekt? Dat is er volgens mij helemaal niet rond die tijd?Ik heb er zelf gewerkt, en dan zag je midden in het hoogseizoen mensen doodgemoedereerd met een buggy aan komen lopen. Au.
Ik zap toevallig langs dit rpogramma.
Lullig voor deze familie hoor, maar hoe kun je nou ook in het hoogseizoen een reis boeken naar Lloret de Mar als je rust zoekt? Dat is er volgens mij helemaal niet rond die tijd?Ik heb er zelf gewerkt, en dan zag je midden in het hoogseizoen mensen doodgemoedereerd met een buggy aan komen lopen. Au.
zondag 5 september 2010 om 23:19
quote:iris1969 schreef op 05 september 2010 @ 23:07:
Een vriendin van mij werkte op een reisbureau en daar kwam van alles aan klachten binnen, ook echte wereldproblemen zoals te weinig hangertjes in de kast of een lade die niet diep genoeg was.
Probeer dan maar beleefd te blijven .Als je in de dienstverlening werkt en je kunt niet beleefd blijven ben je m.i. niet geschikt voor je baan. En daarbij is het heel erg vervelend als je je kleding niet op kunt hangen. Je betaald ervoor dus mag je ook wat verwachten.
Een vriendin van mij werkte op een reisbureau en daar kwam van alles aan klachten binnen, ook echte wereldproblemen zoals te weinig hangertjes in de kast of een lade die niet diep genoeg was.
Probeer dan maar beleefd te blijven .Als je in de dienstverlening werkt en je kunt niet beleefd blijven ben je m.i. niet geschikt voor je baan. En daarbij is het heel erg vervelend als je je kleding niet op kunt hangen. Je betaald ervoor dus mag je ook wat verwachten.
zondag 5 september 2010 om 23:20
quote:Watchamacallit schreef op 05 september 2010 @ 23:14:
Ik vind de reactie van de reisleider en het hoofdkantoor geniaal. Gewoon niet met m praten. Als alle organisaties hem nou zouden boycotten, heeft ie lekker geen programma meer (niet dat t niet vermakelijk is).
"Ik doe dit om de mensen te helpen".
Die Patricia sloeg de spijker om zn kop: "Je doet dit om tv te maken." Amen.Ik zou willen dat mensen ook zonder Alberto geholpen worden. Met deze programma`s kun je goed zien welke organisaties wel en niet betrouwbaar zijn. Ik reis graag en een paar keer per jaar en zie de organisatie waar ik vaak boek of niet verschijnen en de andere lost het altijd meteen op.
Ik vind de reactie van de reisleider en het hoofdkantoor geniaal. Gewoon niet met m praten. Als alle organisaties hem nou zouden boycotten, heeft ie lekker geen programma meer (niet dat t niet vermakelijk is).
"Ik doe dit om de mensen te helpen".
Die Patricia sloeg de spijker om zn kop: "Je doet dit om tv te maken." Amen.Ik zou willen dat mensen ook zonder Alberto geholpen worden. Met deze programma`s kun je goed zien welke organisaties wel en niet betrouwbaar zijn. Ik reis graag en een paar keer per jaar en zie de organisatie waar ik vaak boek of niet verschijnen en de andere lost het altijd meteen op.
zondag 5 september 2010 om 23:21
quote:Gisselle schreef op 05 september 2010 @ 23:19:
[...]
Als je in de dienstverlening werkt en je kunt niet beleefd blijven ben je m.i. niet geschikt voor je baan. En daarbij is het heel erg vervelend als je je kleding niet op kunt hangen. Je betaald ervoor dus mag je ook wat verwachten.Tuurlijk bleef ze beleefd, maar kom op zeg, er zijn ergere dingen in het leven. Ze moest gewoon soms een lach verbijten om de onbenulligheid ervan en gelijk heeft ze.
[...]
Als je in de dienstverlening werkt en je kunt niet beleefd blijven ben je m.i. niet geschikt voor je baan. En daarbij is het heel erg vervelend als je je kleding niet op kunt hangen. Je betaald ervoor dus mag je ook wat verwachten.Tuurlijk bleef ze beleefd, maar kom op zeg, er zijn ergere dingen in het leven. Ze moest gewoon soms een lach verbijten om de onbenulligheid ervan en gelijk heeft ze.
zondag 5 september 2010 om 23:22
Ik heb het begin van het programma gemist maar had begrepen dat het jongetje niet helemaal in orde was en de ouders kwamen op mij over als mensen die niet erg assertief waren. Daarom vond ik het wel fijn dat ze die hulp van Alberto kregen, hoe irritant ik hem ook vind.
Ik vond de reactie van Montemar schandalig ze waren niet bereid om een oplossing te zoeken en dit is dan ook een slechte reclame voor hen. Sunweb daarentegen heeft hier wel een goede beurt gemaakt.
Ik vond de reactie van Montemar schandalig ze waren niet bereid om een oplossing te zoeken en dit is dan ook een slechte reclame voor hen. Sunweb daarentegen heeft hier wel een goede beurt gemaakt.
zondag 5 september 2010 om 23:23
quote:iris1969 schreef op 05 september 2010 @ 23:21:
[...]
Tuurlijk bleef ze beleefd, maar kom op zeg, er zijn ergere dingen in het leven. Ze moest gewoon soms een lach verbijten om de onbenulligheid ervan en gelijk heeft ze.Dat vind ik dus erg onbeleefd..dat ze een lach moest verbijten, zij vond het probleem niet van belang, weinig professioneel dus.
[...]
Tuurlijk bleef ze beleefd, maar kom op zeg, er zijn ergere dingen in het leven. Ze moest gewoon soms een lach verbijten om de onbenulligheid ervan en gelijk heeft ze.Dat vind ik dus erg onbeleefd..dat ze een lach moest verbijten, zij vond het probleem niet van belang, weinig professioneel dus.
zondag 5 september 2010 om 23:26
quote:Gisselle schreef op 05 september 2010 @ 23:23:
[...]
Dat vind ik dus erg onbeleefd..dat ze een lach moest verbijten, zij vond het probleem niet van belang, weinig professioneel dus.Waarom dan? Het gaat er toch niet om of jij als medewerker het probleem wel/niet serieus vindt. Het gaat er toch om dat je het probleem voor de gasten naar tevredenheid oplost? Als je daarna er even om zou moeten lachen (waar de gasten niet bij zijn) vindt ik niet dat je niet professioneel zou zijn.
[...]
Dat vind ik dus erg onbeleefd..dat ze een lach moest verbijten, zij vond het probleem niet van belang, weinig professioneel dus.Waarom dan? Het gaat er toch niet om of jij als medewerker het probleem wel/niet serieus vindt. Het gaat er toch om dat je het probleem voor de gasten naar tevredenheid oplost? Als je daarna er even om zou moeten lachen (waar de gasten niet bij zijn) vindt ik niet dat je niet professioneel zou zijn.
anoniem_100940 wijzigde dit bericht op 05-09-2010 23:28
Reden: ...
Reden: ...
% gewijzigd
zondag 5 september 2010 om 23:29
zondag 5 september 2010 om 23:30
quote:Gisselle schreef op 05 september 2010 @ 23:22:
Sunweb daarentegen heeft hier wel een goede beurt gemaakt.
Tsja, die dachten vast niet: ahhh wat zielig laten we er eens wat geld tegenaan gooien.
Die dachten: uitstekend, tweehonderd euro is een stuk minder dan een dure reclamecampagne en in dit geval net zo effectief. "Wel even onze naam noemen he?"
Volgens mij zijn dergelijke dingen echt wel zelf op te lossen, als je maar assertief bent. Dwz als je daadwerkelijk in je recht staat dus als het viersterren hotel ronduit smerig is of iets dergelijks. Daar heb je echt geen Alberto S. voor nodig.
Sunweb daarentegen heeft hier wel een goede beurt gemaakt.
Tsja, die dachten vast niet: ahhh wat zielig laten we er eens wat geld tegenaan gooien.
Die dachten: uitstekend, tweehonderd euro is een stuk minder dan een dure reclamecampagne en in dit geval net zo effectief. "Wel even onze naam noemen he?"
Volgens mij zijn dergelijke dingen echt wel zelf op te lossen, als je maar assertief bent. Dwz als je daadwerkelijk in je recht staat dus als het viersterren hotel ronduit smerig is of iets dergelijks. Daar heb je echt geen Alberto S. voor nodig.
zondag 5 september 2010 om 23:31
quote:w00t schreef op 05 september 2010 @ 23:14:
Okee, even afgezien van dramaqueen Alberto, maar jullie vinden dus dat als mensen een familiehotel boeken en in een jongerenhotel terechtkomen, het jammer maar helaas voor ze is dat ze geen oog dicht doen?
Als ik eerlijk ben, vind ik dat de familie een stukje eigen verantwoordelijkheid heeft alsin huiswerk doen. Een simpele google leert je een hoop, incl. of een hotel eventueel nogal wat geluidsoverlast van de omgeving zou kunnen hebben. Zelfs de ouderwetse papieren Toeristiek heeft die info er al met enige regelmaat in. Dat kleine beetje energie investeren kost weinig, maar levert zó veel gemak op als je dit soort ongein kunt voorkomen. Mensen steken (terecht) veel tijd in het uitzoeken van de juiste vakantie, passend bij hun budget, waarom dan niet een beetje van die tijd investeren in kijken of het hotel wel is wat er beloofd wordt? We weten immers allemaal dat die verhaaltjes en foto's in brochures en op websites van aanbieders wel op hun aller-allerbest zijn. Als het niet nog een graad erger is.
Heeft datzelfde gezin dat gedaan, niets aan het handje. Ze boeken, op die informatie, en dan wordt er een paar maanden voor vakantie een enorme disco naast geopend. Veel klachten over overlast, vooral van gezinnen die dat als rustige gezinsaccomodatie boekten. Als de reisorganisatie dan niet van te voren het gezin met hun geplande boeking informeert, ja dan zeg ik; ple*ris, wat is dit?
quote:Of dat je, wanneer je je vakantie afstemt op de mogelijkheden die geboden worden voor je kind-met-gebruiksaanwijzing, en die mogelijkheden worden niet geboden, je niet moet zeiken als daardoor je vakantie niet echt meer ontspannen geblazen is?
Niet zo zwart-wit, wel dat je naar de "kleine lettertjes" moet kijken. Als je een pakketreis boekt, wat dit was, dan komen er van die heerlijke lettertjes bij. Niets kan gegarandeerd worden, animatie al helemaal niet. Als dat zó essentieel is, dan moet je daar consequenties aan verbinden. Alleen boeken als je garantie hebt, of op zijn aller, allerminst niet die beruchte lettertjes. En ja, ik weet wat dat voor ¤-gevolgen kan hebben. Zo boek ik namelijk elke vakantie, weekendje weg etc.
Ik zeg niet dat de organisatie geen enkele verantwoordelijkheid heeft. Men moet er naar streven te bieden wat men verkoopt en niet standaard schuilen achter lettertjes. Indien van te voren bekend; pro-actief met klanten communiceren. Waar mogelijk proberen een tijdelijke pleister op de wond te vinden (die voor elk gezin anders kan zijn) en/of oplossing. Daar heeft in deze situatie dit bedrijf dan ook behoorlijk e.e.a. laten vallen.
Alleen, ik blijf behoorlijk zwart-wit in mijn visie dat als iets zo basics een vakantie volledig kan maken of breken en het kennelijk zo'n absolute noodzaak is, je daar zelf je voorzorgsmaatregelen in moet nemen om zekerheid te hebben. Boeken met een leuk pakketje geeft die zekerheid niet.
Okee, even afgezien van dramaqueen Alberto, maar jullie vinden dus dat als mensen een familiehotel boeken en in een jongerenhotel terechtkomen, het jammer maar helaas voor ze is dat ze geen oog dicht doen?
Als ik eerlijk ben, vind ik dat de familie een stukje eigen verantwoordelijkheid heeft alsin huiswerk doen. Een simpele google leert je een hoop, incl. of een hotel eventueel nogal wat geluidsoverlast van de omgeving zou kunnen hebben. Zelfs de ouderwetse papieren Toeristiek heeft die info er al met enige regelmaat in. Dat kleine beetje energie investeren kost weinig, maar levert zó veel gemak op als je dit soort ongein kunt voorkomen. Mensen steken (terecht) veel tijd in het uitzoeken van de juiste vakantie, passend bij hun budget, waarom dan niet een beetje van die tijd investeren in kijken of het hotel wel is wat er beloofd wordt? We weten immers allemaal dat die verhaaltjes en foto's in brochures en op websites van aanbieders wel op hun aller-allerbest zijn. Als het niet nog een graad erger is.
Heeft datzelfde gezin dat gedaan, niets aan het handje. Ze boeken, op die informatie, en dan wordt er een paar maanden voor vakantie een enorme disco naast geopend. Veel klachten over overlast, vooral van gezinnen die dat als rustige gezinsaccomodatie boekten. Als de reisorganisatie dan niet van te voren het gezin met hun geplande boeking informeert, ja dan zeg ik; ple*ris, wat is dit?
quote:Of dat je, wanneer je je vakantie afstemt op de mogelijkheden die geboden worden voor je kind-met-gebruiksaanwijzing, en die mogelijkheden worden niet geboden, je niet moet zeiken als daardoor je vakantie niet echt meer ontspannen geblazen is?
Niet zo zwart-wit, wel dat je naar de "kleine lettertjes" moet kijken. Als je een pakketreis boekt, wat dit was, dan komen er van die heerlijke lettertjes bij. Niets kan gegarandeerd worden, animatie al helemaal niet. Als dat zó essentieel is, dan moet je daar consequenties aan verbinden. Alleen boeken als je garantie hebt, of op zijn aller, allerminst niet die beruchte lettertjes. En ja, ik weet wat dat voor ¤-gevolgen kan hebben. Zo boek ik namelijk elke vakantie, weekendje weg etc.
Ik zeg niet dat de organisatie geen enkele verantwoordelijkheid heeft. Men moet er naar streven te bieden wat men verkoopt en niet standaard schuilen achter lettertjes. Indien van te voren bekend; pro-actief met klanten communiceren. Waar mogelijk proberen een tijdelijke pleister op de wond te vinden (die voor elk gezin anders kan zijn) en/of oplossing. Daar heeft in deze situatie dit bedrijf dan ook behoorlijk e.e.a. laten vallen.
Alleen, ik blijf behoorlijk zwart-wit in mijn visie dat als iets zo basics een vakantie volledig kan maken of breken en het kennelijk zo'n absolute noodzaak is, je daar zelf je voorzorgsmaatregelen in moet nemen om zekerheid te hebben. Boeken met een leuk pakketje geeft die zekerheid niet.
when you wish upon a star...
zondag 5 september 2010 om 23:31
quote:Gisselle schreef op 05 september 2010 @ 23:29:
@Nyxx, ik begrijp je geloof ik niet helemaal....?
Zoals al gezegd heb ik niet het hele programma gezien, maar ze heeft dus gelachen en dat is dus op tv vertoond, dus....de reisleidster van Montemar, lacht problemen van haar klanten weg, of heb ik iets gemist?Iris1969 had het over haar vriendin die in de reiswereld werkt en soms wel eens moest lachen om de dingen waar mensen zich druk om maken. Reisleidster van Montemar schoot absoluut te kort maar heeft niet gasten uitgelachen.
@Nyxx, ik begrijp je geloof ik niet helemaal....?
Zoals al gezegd heb ik niet het hele programma gezien, maar ze heeft dus gelachen en dat is dus op tv vertoond, dus....de reisleidster van Montemar, lacht problemen van haar klanten weg, of heb ik iets gemist?Iris1969 had het over haar vriendin die in de reiswereld werkt en soms wel eens moest lachen om de dingen waar mensen zich druk om maken. Reisleidster van Montemar schoot absoluut te kort maar heeft niet gasten uitgelachen.
zondag 5 september 2010 om 23:32
quote:tilalia2 schreef op 05 september 2010 @ 23:26:
[...]
LLoret is nooit leuk
Joooret is vreselijck!Wel leuk! 1x geweest en prima voor een relax vakantie, met de bus naar Blanes en hop in de trein naar Barcelona/Mataro etc. Daarna 2x naar St Susanna geweest, ook leuk maar Lloret heeft wel iets vind ik. Overigens snap ik niet dat mensen alles wat een touroperator/reisbureau zegt zo aannemen, ik kijk altijd op zoover voor ervaringen.
[...]
LLoret is nooit leuk
Joooret is vreselijck!Wel leuk! 1x geweest en prima voor een relax vakantie, met de bus naar Blanes en hop in de trein naar Barcelona/Mataro etc. Daarna 2x naar St Susanna geweest, ook leuk maar Lloret heeft wel iets vind ik. Overigens snap ik niet dat mensen alles wat een touroperator/reisbureau zegt zo aannemen, ik kijk altijd op zoover voor ervaringen.
zondag 5 september 2010 om 23:32
zondag 5 september 2010 om 23:33
zondag 5 september 2010 om 23:35
quote:Gisselle schreef op 05 september 2010 @ 23:23:
[...]
Dat vind ik dus erg onbeleefd..dat ze een lach moest verbijten, zij vond het probleem niet van belang, weinig professioneel dus.Wat kun jij overdrijven zeg. Ze is vriendelijk, beleefd en professioneel, maar ze denk er het hare van. Ze is menselijk.
[...]
Dat vind ik dus erg onbeleefd..dat ze een lach moest verbijten, zij vond het probleem niet van belang, weinig professioneel dus.Wat kun jij overdrijven zeg. Ze is vriendelijk, beleefd en professioneel, maar ze denk er het hare van. Ze is menselijk.
