Entertainment
alle pijlers
UPC signaalverlies
woensdag 18 augustus 2010 om 10:21
Op dit moment geeft UPC bij mij signaalverlies aan. Er staat dat ik moet kijken of alle kabels goed zijn aangesloten. De mediabox deed het prima en viel ineens uit. De vorige keer moest ik 30 seconden de stekker er uit halen en toen deed hij het weer. Dat werkt nu niet. En nu klopt de tijd niet en doet hij het nog steeds niet. Heb geprobeerd te bellen met UPC maar de wachttijd is meer dan 20 minuten (x 10 cent per minuut). Misschien heeft iemand van jullie een idee of doet hij het bij jou ook niet? Laat het me ff weten!
Na regen komt regent, kijk maar in de woordenboek
woensdag 18 augustus 2010 om 11:49
en signaalverlies als de tijd WEL klopt: menuknop, instellingen, fabrieksinstellingen, twee x ok, pincode is 0000, tenzij ooit aangepast, activatecode voor je woonplaats. hij gaat zoeken. bovenste moet ong 80 procent zjn, onderste 100. is de bovenste minder, coaxkabel vervangen en versterker checken.
de lijst met activatiecodes is te vinden op de site van upc
de lijst met activatiecodes is te vinden op de site van upc
woensdag 18 augustus 2010 om 11:51
woensdag 18 augustus 2010 om 12:05
quote:Soppie300 schreef op 18 augustus 2010 @ 11:36:
boarn, t is zoiets simpels maar door dat pijltje naar links vergeet iedereen het na verloop van tijd. het heeft te maken met de softwareversie, die haal je op die manier binnen.
Een softwareversie heeft toch niets te maken met het warmworden van dat apparaat? Bij ons staat hij helemaal vrij, maar toch als ie warm is gaat ie rebooten. Als we film willen kijken zetten we de ventilator er op.
We overwegen nu gewoon ons abonnement op te zeggen, want het gebeurt gewoon zn 5 a 6 keer op een avond. En een nieuwe krijgen we niet omdat de UPC zegt dat het aan ons ligt.
boarn, t is zoiets simpels maar door dat pijltje naar links vergeet iedereen het na verloop van tijd. het heeft te maken met de softwareversie, die haal je op die manier binnen.
Een softwareversie heeft toch niets te maken met het warmworden van dat apparaat? Bij ons staat hij helemaal vrij, maar toch als ie warm is gaat ie rebooten. Als we film willen kijken zetten we de ventilator er op.
We overwegen nu gewoon ons abonnement op te zeggen, want het gebeurt gewoon zn 5 a 6 keer op een avond. En een nieuwe krijgen we niet omdat de UPC zegt dat het aan ons ligt.
woensdag 18 augustus 2010 om 12:07
woensdag 18 augustus 2010 om 12:13
zoals ik al zei, moet je eerst even de code opzoeken op de website van upc, in de lijst met activeringscodes. Hier dus! Je weet nu iig wel waar je moet zoeken.
@ boarn, dat klinkt niet normaal hoor. Als je daarvoor belt krijg je gewoon een monteur (= nieuwe box). De softwareversie heeft niet te maken met het warm worden, wel gek dat ie al vrij staat. Maar dat kan hoor, het blijft een apparaat, natuurlijk.
@ boarn, dat klinkt niet normaal hoor. Als je daarvoor belt krijg je gewoon een monteur (= nieuwe box). De softwareversie heeft niet te maken met het warm worden, wel gek dat ie al vrij staat. Maar dat kan hoor, het blijft een apparaat, natuurlijk.
woensdag 18 augustus 2010 om 12:30
woensdag 18 augustus 2010 om 12:33
Ik heb ook eens een keer een flinke storing gehad met m'n mediabox/digitale tv. Bleek dat door een software update ik opnieuw de acitveringscode moest invoeren. Had toen wel de goede, maar heb toen wel daarvoor minuten aan de telefoon gehangen omdat UPC nagelaten had om mij en alle andere klanten die het betrof van tevoren te informeren.
Dus zoiets kan ook zomaar gebeuren. Verwacht niet dat het zomaar ineens aan jouw bekabeling ligt, al zal UPC jou natuurlijk graag van nieuwe kabels willen voorzien. Instraling, interferentie door andere kabels, rtv zenders verwacht ik ook niet zo snel, want anders had je waarschijnlijk al vaker/eerder klachten gehad en dan ook nog voornamelijk alleen bij bepaalde zenders.
In ieder geval veel succes!!!
Dus zoiets kan ook zomaar gebeuren. Verwacht niet dat het zomaar ineens aan jouw bekabeling ligt, al zal UPC jou natuurlijk graag van nieuwe kabels willen voorzien. Instraling, interferentie door andere kabels, rtv zenders verwacht ik ook niet zo snel, want anders had je waarschijnlijk al vaker/eerder klachten gehad en dan ook nog voornamelijk alleen bij bepaalde zenders.
In ieder geval veel succes!!!
