Eten
alle pijlers
Klachten tijdens uit eten gaan.
zondag 16 oktober 2016 om 13:10
Ben wel benieuwd of zeg jij niets en ga je niet meer terug?
Gisteren bij een Japanner gaan eten, open keuken en hadden een laatste gerechtje besteld wat ze dan live maken.
Zagen we de kok ( met handschoenen dat wel) zijn vingers aflikken en verder gaan met ons gerechtje
Toen hij het kwam brengen geweigerd en de manager ( gok ik) stond erbij en vroeg wat er was.
Wij dat uitgelegd en werden de schouders opgehaald. Erna zagen we het hem vaker doen, bah!
Daar komen wij dus niet meer terug.
Helaas ook nog best aan de prijs en altijd druk.
Twijfel of ik nog een slechte review moet plaatsen.
Jullie al eens geklaagd of iets terug gestuurd en hoe waren de reacties?
Of andere vieze dingen gezien?
Ja we moeten toch weten waar we allemaal op moeten letten he, haha
Gisteren bij een Japanner gaan eten, open keuken en hadden een laatste gerechtje besteld wat ze dan live maken.
Zagen we de kok ( met handschoenen dat wel) zijn vingers aflikken en verder gaan met ons gerechtje
Toen hij het kwam brengen geweigerd en de manager ( gok ik) stond erbij en vroeg wat er was.
Wij dat uitgelegd en werden de schouders opgehaald. Erna zagen we het hem vaker doen, bah!
Daar komen wij dus niet meer terug.
Helaas ook nog best aan de prijs en altijd druk.
Twijfel of ik nog een slechte review moet plaatsen.
Jullie al eens geklaagd of iets terug gestuurd en hoe waren de reacties?
Of andere vieze dingen gezien?
Ja we moeten toch weten waar we allemaal op moeten letten he, haha
zondag 16 oktober 2016 om 14:18
Ik heb helaas al meerdere keren een behoorlijk negatieve review moeten geven. Vaak probeer ik ook direct bij het restaurant zelf aan te geven dat er iets gruwelijk mis is, maar soms negeren je ze volledig.
Of, zoals bij de stel je eigen sandwich tent (naam lijkt verdacht veel op metro), uitgescholden worden voor bitch omdat ik aan de 'sandwich artist' vroeg of hij asjeblieft zijn handschoenen wilde wisselen tussen het aanraken van het geld van de vorige klant en het maken van mijn broodje. Want ik had al gezien dat hij de drie transacties voor mij zijn handschoenen aan had gehouden en dat vind ik niet heel fris.
Overigens geef ik ook hele lovende reviews als een restaurant me goed is bevallen. Ik voel me anders net een beetje teveel zoals die Yelp-review aflevering van South Park.
Of, zoals bij de stel je eigen sandwich tent (naam lijkt verdacht veel op metro), uitgescholden worden voor bitch omdat ik aan de 'sandwich artist' vroeg of hij asjeblieft zijn handschoenen wilde wisselen tussen het aanraken van het geld van de vorige klant en het maken van mijn broodje. Want ik had al gezien dat hij de drie transacties voor mij zijn handschoenen aan had gehouden en dat vind ik niet heel fris.
Overigens geef ik ook hele lovende reviews als een restaurant me goed is bevallen. Ik voel me anders net een beetje teveel zoals die Yelp-review aflevering van South Park.
zondag 16 oktober 2016 om 14:22
Ik zeg er ook altijd wat van, je betaald goed geld en verwacht daarvoor goede kwaliteit. Jammer dat de manager jullie klacht niet serieus heeft genomen.
Reviews…die neem ik niet meer serieus. Ik heb zelf een paar keer negatieve reviews gehad van mensen die mij wilde treiteren, en via internet negatieve berichten over mijn dienst plaatsten, 2 maal meegemaakt en in beide gevallen hadden deze 2 personen hun familieleden/ kennissen gevraagd om valse klachten over mij te melden. Sindsdien "vertrouw" ik reviews niet meer.
Reviews…die neem ik niet meer serieus. Ik heb zelf een paar keer negatieve reviews gehad van mensen die mij wilde treiteren, en via internet negatieve berichten over mijn dienst plaatsten, 2 maal meegemaakt en in beide gevallen hadden deze 2 personen hun familieleden/ kennissen gevraagd om valse klachten over mij te melden. Sindsdien "vertrouw" ik reviews niet meer.
zondag 16 oktober 2016 om 14:28
quote:reisa1978 schreef op 16 oktober 2016 @ 13:18:
Een keer biefstuk teruggestuurd omdat ik hem medium besteld had en de biefstuk echt helemaal doorbakken was. De reactie was dat ze dat inderdaad al gezien had. Toen een nieuwe gekregen, daar moest ik wel lang op wachten.
Dat lange wachten op de juiste biefstuk herken ik wel. Dat voelt een beetje als een straf. Ik neem nu gewoon standaard een steak tartare in plaats van biefstuk. Dat kunnen ze nooit verknoeien.
Verder stuur ik alles terug wat met arachideolie is gebakken en of waar nootjes opzitten.
Een keer biefstuk teruggestuurd omdat ik hem medium besteld had en de biefstuk echt helemaal doorbakken was. De reactie was dat ze dat inderdaad al gezien had. Toen een nieuwe gekregen, daar moest ik wel lang op wachten.
Dat lange wachten op de juiste biefstuk herken ik wel. Dat voelt een beetje als een straf. Ik neem nu gewoon standaard een steak tartare in plaats van biefstuk. Dat kunnen ze nooit verknoeien.
Verder stuur ik alles terug wat met arachideolie is gebakken en of waar nootjes opzitten.
zondag 16 oktober 2016 om 14:28
Ik beschouw "heeft het gesmaakt" in de Nederlandse horeca als een retorische vraag: een stijlfiguur waarbij een vraag wordt gesteld, waarop men geen antwoord verwacht. Net zoals een Amerikaan die vraagt "How are you" ... het is niet de bedoeling dat je werkelijk antwoord geeft.
Als je wel antwoord geeft "Ik vond de hamburger een beetje smakeloos", dan kan je helaas een reactie verwachten zoals "Nou, andere gasten vinden het wel lekker!". Zinloze communicatie dus.
Mijn enige middel is een review. Ik hou me aan tafel dus in, en vul na afloop een review in op Iens of Tripadvisor.
Als je wel antwoord geeft "Ik vond de hamburger een beetje smakeloos", dan kan je helaas een reactie verwachten zoals "Nou, andere gasten vinden het wel lekker!". Zinloze communicatie dus.
Mijn enige middel is een review. Ik hou me aan tafel dus in, en vul na afloop een review in op Iens of Tripadvisor.
zondag 16 oktober 2016 om 14:29
quote:MinkeDeWit schreef op 16 oktober 2016 @ 14:14:
Ons (vriend en mij) eerste meningsverschil ging over slechte bediening in een restaurant Ik ben benieuwd wiens schuld jullie dat vonden, dus ik zal mijn casus even schetsen.
We hadden een voor- en hoofdgerecht besteld en na bijna een uur wachten kwam vervolgens het hoofdgerecht. Dus A zegt: 'Oh, we hadden ook een voorgerecht besteld, een uur geleden. Die hoeven we dus niet meer.' Waarop B zegt: 'Ik wil mijn voorgerecht nog wel.' En A zegt: 'Dan moet dat wel nu direct komen, en niet pas over weer een uur.' Ober loopt weg en B zegt tegen A dat diens opmerking wel wat onaardig was en of dat nu echt nodig was, waarop A zegt dat B wel had mogen steunen en ook had moeten zeggen dat ze de voorgerechten mochten houden.
Wat vinden jullie? Het was overigens wel snel weer uitgepraat hoor, want we waren nog in de roze wolk fase Dit klinkt alsof A verwacht dat B altijd onvoorwaardelijk moet steunen en geen eigen mening mag hebben. Ik had in dit geval ook mijn voorgerecht nog wel gewild, en dan inderdaad ook snel.
Ons (vriend en mij) eerste meningsverschil ging over slechte bediening in een restaurant Ik ben benieuwd wiens schuld jullie dat vonden, dus ik zal mijn casus even schetsen.
We hadden een voor- en hoofdgerecht besteld en na bijna een uur wachten kwam vervolgens het hoofdgerecht. Dus A zegt: 'Oh, we hadden ook een voorgerecht besteld, een uur geleden. Die hoeven we dus niet meer.' Waarop B zegt: 'Ik wil mijn voorgerecht nog wel.' En A zegt: 'Dan moet dat wel nu direct komen, en niet pas over weer een uur.' Ober loopt weg en B zegt tegen A dat diens opmerking wel wat onaardig was en of dat nu echt nodig was, waarop A zegt dat B wel had mogen steunen en ook had moeten zeggen dat ze de voorgerechten mochten houden.
Wat vinden jullie? Het was overigens wel snel weer uitgepraat hoor, want we waren nog in de roze wolk fase Dit klinkt alsof A verwacht dat B altijd onvoorwaardelijk moet steunen en geen eigen mening mag hebben. Ik had in dit geval ook mijn voorgerecht nog wel gewild, en dan inderdaad ook snel.
zondag 16 oktober 2016 om 14:31
quote:MinkeDeWit schreef op 16 oktober 2016 @ 14:14:
Ons (vriend en mij) eerste meningsverschil ging over slechte bediening in een restaurant Ik ben benieuwd wiens schuld jullie dat vonden, dus ik zal mijn casus even schetsen.
We hadden een voor- en hoofdgerecht besteld en na bijna een uur wachten kwam vervolgens het hoofdgerecht. Dus A zegt: 'Oh, we hadden ook een voorgerecht besteld, een uur geleden. Die hoeven we dus niet meer.' Waarop B zegt: 'Ik wil mijn voorgerecht nog wel.' En A zegt: 'Dan moet dat wel nu direct komen, en niet pas over weer een uur.' Ober loopt weg en B zegt tegen A dat diens opmerking wel wat onaardig was en of dat nu echt nodig was, waarop A zegt dat B wel had mogen steunen en ook had moeten zeggen dat ze de voorgerechten mochten houden.
Wat vinden jullie? Het was overigens wel snel weer uitgepraat hoor, want we waren nog in de roze wolk fase
Ik vind het allebei gezeur eigenlijk. De opmerking van A dat het snel moet komen vind ik terecht, en ik vind het ook terecht dat B het voorgerecht nog wil en dat aangeeft.
En dan wil ik nu raden: jij was A
Ons (vriend en mij) eerste meningsverschil ging over slechte bediening in een restaurant Ik ben benieuwd wiens schuld jullie dat vonden, dus ik zal mijn casus even schetsen.
We hadden een voor- en hoofdgerecht besteld en na bijna een uur wachten kwam vervolgens het hoofdgerecht. Dus A zegt: 'Oh, we hadden ook een voorgerecht besteld, een uur geleden. Die hoeven we dus niet meer.' Waarop B zegt: 'Ik wil mijn voorgerecht nog wel.' En A zegt: 'Dan moet dat wel nu direct komen, en niet pas over weer een uur.' Ober loopt weg en B zegt tegen A dat diens opmerking wel wat onaardig was en of dat nu echt nodig was, waarop A zegt dat B wel had mogen steunen en ook had moeten zeggen dat ze de voorgerechten mochten houden.
Wat vinden jullie? Het was overigens wel snel weer uitgepraat hoor, want we waren nog in de roze wolk fase
Ik vind het allebei gezeur eigenlijk. De opmerking van A dat het snel moet komen vind ik terecht, en ik vind het ook terecht dat B het voorgerecht nog wil en dat aangeeft.
En dan wil ik nu raden: jij was A
Wow, wat zie jij er vandaag geweldig uit!
zondag 16 oktober 2016 om 14:31
quote:evaq schreef op 16 oktober 2016 @ 14:28:
Ik beschouw "heeft het gesmaakt" in de Nederlandse horeca als een retorische vraag: een stijlfiguur waarbij een vraag wordt gesteld, waarop men geen antwoord verwacht. Net zoals een Amerikaan die vraagt "How are you" ... het is niet de bedoeling dat je werkelijk antwoord geeft.
Als je wel antwoord geeft "Ik vond de hamburger een beetje smakeloos", dan kan je helaas een reactie verwachten zoals "Nou, andere gasten vinden het wel lekker!". Zinloze communicatie dus.
Mijn enige middel is een review. Ik hou me aan tafel dus in, en vul na afloop een review in op Iens of Tripadvisor.
Ik vind dat heel laf. Zowel het wachten op het 'heeft het gesmaakt' bij het afruimen als het niets zeggen in het restaurant en dan wel achteraf in een review klagen.
Als er iets mee is, zeg je dat direct zodra je het proeft, dan kunnen ze er op dat moment wat aan doen. Als je alles opeet en je zegt dan dat het smakeloos was, zou ik als kok/bediening ook denken dat het wel meevalt, je hebt het immers wel opgegeten.
Ik beschouw "heeft het gesmaakt" in de Nederlandse horeca als een retorische vraag: een stijlfiguur waarbij een vraag wordt gesteld, waarop men geen antwoord verwacht. Net zoals een Amerikaan die vraagt "How are you" ... het is niet de bedoeling dat je werkelijk antwoord geeft.
Als je wel antwoord geeft "Ik vond de hamburger een beetje smakeloos", dan kan je helaas een reactie verwachten zoals "Nou, andere gasten vinden het wel lekker!". Zinloze communicatie dus.
Mijn enige middel is een review. Ik hou me aan tafel dus in, en vul na afloop een review in op Iens of Tripadvisor.
Ik vind dat heel laf. Zowel het wachten op het 'heeft het gesmaakt' bij het afruimen als het niets zeggen in het restaurant en dan wel achteraf in een review klagen.
Als er iets mee is, zeg je dat direct zodra je het proeft, dan kunnen ze er op dat moment wat aan doen. Als je alles opeet en je zegt dan dat het smakeloos was, zou ik als kok/bediening ook denken dat het wel meevalt, je hebt het immers wel opgegeten.
zondag 16 oktober 2016 om 14:32
quote:MinkeDeWit schreef op 16 oktober 2016 @ 14:14:
Ons (vriend en mij) eerste meningsverschil ging over slechte bediening in een restaurant Ik ben benieuwd wiens schuld jullie dat vonden, dus ik zal mijn casus even schetsen.
We hadden een voor- en hoofdgerecht besteld en na bijna een uur wachten kwam vervolgens het hoofdgerecht. Dus A zegt: 'Oh, we hadden ook een voorgerecht besteld, een uur geleden. Die hoeven we dus niet meer.' Waarop B zegt: 'Ik wil mijn voorgerecht nog wel.' En A zegt: 'Dan moet dat wel nu direct komen, en niet pas over weer een uur.' Ober loopt weg en B zegt tegen A dat diens opmerking wel wat onaardig was en of dat nu echt nodig was, waarop A zegt dat B wel had mogen steunen en ook had moeten zeggen dat ze de voorgerechten mochten houden.
Wat vinden jullie? Het was overigens wel snel weer uitgepraat hoor, want we waren nog in de roze wolk fase Je beslist niet voor je tafelgenoot wat hij/zij bestelt, krijgt of eet. Je had ook kunnen zeggen ik hoef mijn voorgerecht niet meer, wil jij je voorgerecht nog wel?
Ons (vriend en mij) eerste meningsverschil ging over slechte bediening in een restaurant Ik ben benieuwd wiens schuld jullie dat vonden, dus ik zal mijn casus even schetsen.
We hadden een voor- en hoofdgerecht besteld en na bijna een uur wachten kwam vervolgens het hoofdgerecht. Dus A zegt: 'Oh, we hadden ook een voorgerecht besteld, een uur geleden. Die hoeven we dus niet meer.' Waarop B zegt: 'Ik wil mijn voorgerecht nog wel.' En A zegt: 'Dan moet dat wel nu direct komen, en niet pas over weer een uur.' Ober loopt weg en B zegt tegen A dat diens opmerking wel wat onaardig was en of dat nu echt nodig was, waarop A zegt dat B wel had mogen steunen en ook had moeten zeggen dat ze de voorgerechten mochten houden.
Wat vinden jullie? Het was overigens wel snel weer uitgepraat hoor, want we waren nog in de roze wolk fase Je beslist niet voor je tafelgenoot wat hij/zij bestelt, krijgt of eet. Je had ook kunnen zeggen ik hoef mijn voorgerecht niet meer, wil jij je voorgerecht nog wel?
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
zondag 16 oktober 2016 om 14:38
zondag 16 oktober 2016 om 14:39
zondag 16 oktober 2016 om 14:40
quote:Marana_ schreef op 16 oktober 2016 @ 14:31:
[...]
Ik vind dat heel laf. Zowel het wachten op het 'heeft het gesmaakt' bij het afruimen als het niets zeggen in het restaurant en dan wel achteraf in een review klagen.
Als er iets mee is, zeg je dat direct zodra je het proeft, dan kunnen ze er op dat moment wat aan doen. Als je alles opeet en je zegt dan dat het smakeloos was, zou ik als kok/bediening ook denken dat het wel meevalt, je hebt het immers wel opgegeten.
Eens. Dit is ook exact de reden dat ik zelden reviews lees en als ik dat al eens doe, neem ik ze nauwelijks serieus. Er zijn gewoon veel te veel mensen die of altijd wat te klagen hebben, of niks zeggen en dan achteraf een slechte recensie geven.
Ik zeg er alleen wat van als het op dat moment aan de orde is en dat wordt tot nu toe altijd goed opgepakt. Als ik er zelf niks van durf te zeggen, ga ik ook niet achteraf klagen.
[...]
Ik vind dat heel laf. Zowel het wachten op het 'heeft het gesmaakt' bij het afruimen als het niets zeggen in het restaurant en dan wel achteraf in een review klagen.
Als er iets mee is, zeg je dat direct zodra je het proeft, dan kunnen ze er op dat moment wat aan doen. Als je alles opeet en je zegt dan dat het smakeloos was, zou ik als kok/bediening ook denken dat het wel meevalt, je hebt het immers wel opgegeten.
Eens. Dit is ook exact de reden dat ik zelden reviews lees en als ik dat al eens doe, neem ik ze nauwelijks serieus. Er zijn gewoon veel te veel mensen die of altijd wat te klagen hebben, of niks zeggen en dan achteraf een slechte recensie geven.
Ik zeg er alleen wat van als het op dat moment aan de orde is en dat wordt tot nu toe altijd goed opgepakt. Als ik er zelf niks van durf te zeggen, ga ik ook niet achteraf klagen.
zondag 16 oktober 2016 om 14:44
Hè getsie, wat smerig TO! Zou ik wel een melding van maken ja in een review.
Ik heb ook een slechte restaurantervaring ja. Nou het was geen ramp hoor, maar wel een beetje vervelend. Was uit eten voor man's verjaardag en we hadden van tevoren gebeld (omdat ze met een vast menu werken) dat er een zwangere (ik) zou mee-eten. Daarna daar nog een keer aangegeven en toen keek ze me heel moeilijk aan. Dus toen zei ik: 'je weet wel, geen rauw vlees/vis, rauwmelkse kazen, etc.' 'Eh ja we weten heus wel wat een zwangere wel en niet mag krijgen hoor!' zei ze.
Amuse had rauwe vis (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat?'), voorgerecht had rauwmelkse kaas (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat voor kaas?'), ik ben 3x wijn ingeschonken en iemand deed likeur over mijn dessert amuse (over die van mijn man was nog niets gedaan, dus we konden ruilen, maar toch!). Ik vind het verder niet erg hoor, ik wil best zelf opletten. Maar zeg dan niet dat 'Eh we weten best wat een zwangere wel en niet mag hebben!' Vooral als je een verrassingsmenu hanteert voor de hele zaak, want dan heb ik ook nog eens echt geen idee wat er op mijn bord komt. Als ik een kaart heb kan ik het nog een beetje inschatten.
Dus hoewel het best lekker was zat de irritatie toch wel zo hoog dat ik daar niet snel nog eens zal gaan eten. En dat ligt vooral aan die opmerking van de serveerster. Maar ga geen review schrijven denk ik.
Ik heb ook een slechte restaurantervaring ja. Nou het was geen ramp hoor, maar wel een beetje vervelend. Was uit eten voor man's verjaardag en we hadden van tevoren gebeld (omdat ze met een vast menu werken) dat er een zwangere (ik) zou mee-eten. Daarna daar nog een keer aangegeven en toen keek ze me heel moeilijk aan. Dus toen zei ik: 'je weet wel, geen rauw vlees/vis, rauwmelkse kazen, etc.' 'Eh ja we weten heus wel wat een zwangere wel en niet mag krijgen hoor!' zei ze.
Amuse had rauwe vis (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat?'), voorgerecht had rauwmelkse kaas (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat voor kaas?'), ik ben 3x wijn ingeschonken en iemand deed likeur over mijn dessert amuse (over die van mijn man was nog niets gedaan, dus we konden ruilen, maar toch!). Ik vind het verder niet erg hoor, ik wil best zelf opletten. Maar zeg dan niet dat 'Eh we weten best wat een zwangere wel en niet mag hebben!' Vooral als je een verrassingsmenu hanteert voor de hele zaak, want dan heb ik ook nog eens echt geen idee wat er op mijn bord komt. Als ik een kaart heb kan ik het nog een beetje inschatten.
Dus hoewel het best lekker was zat de irritatie toch wel zo hoog dat ik daar niet snel nog eens zal gaan eten. En dat ligt vooral aan die opmerking van de serveerster. Maar ga geen review schrijven denk ik.
zondag 16 oktober 2016 om 14:45
Bij zulke dingen schrijf ik ook een negatieve review hoor en dat wil ik zelf ook weten. Uiteten gaan is vaak ook prijzig dan moet het wel goed zijn. Ik heb weleens een slechte review geschreven toen er bloed van de serveerster aan mijn kopje zat, de pleister om haar vinger lekte door, ik kreeg wel zuchtend een nieuw kopje koffie zonder excuus. Vind ik niet kunnen.
Ook een keer met het hele gezin opgestaan bij een nagenoeg lege pizzeria nadat we na ruim een uur en drie keer vragen nog niet eens ons drinken hadden. Toen we opstonden werd die man enorm boos want ze waren net aan het eten begonnen. Ja jammer dan, ik ga niet ruim anderhalf uur op een glas cola en een pizza zitten wachten terwijl het zo rustig is. In die tijd had ik boodschappen kunnen doen en zelf pizza kunnen bakken.. Om de hoek even patat gehaald want we hadden inmiddels wel honger. Dat heb ik ook in de review gemeld.
Heel apart die arrogante houding van sommige horecaondernemers, zo lekker gaat het nou ook niet in die branche. Maar ja als het hen dus blijkbaar niets kan schelen hoe het met hun klanten gaat dan kan het mij ook niets schelen als het slecht met hen gaat door slechte reviews. Men vergeet vaak voor het gemak even dat ze bestaan bij de gratie van de klanten die willen betalen, als die niet komen dan ga je over de kop en zit je vaak jaren in de financiële ellende. Maar de baas spelen in je eigen toko is wel leuk, zo lang het duurt dan.
Ook een keer met het hele gezin opgestaan bij een nagenoeg lege pizzeria nadat we na ruim een uur en drie keer vragen nog niet eens ons drinken hadden. Toen we opstonden werd die man enorm boos want ze waren net aan het eten begonnen. Ja jammer dan, ik ga niet ruim anderhalf uur op een glas cola en een pizza zitten wachten terwijl het zo rustig is. In die tijd had ik boodschappen kunnen doen en zelf pizza kunnen bakken.. Om de hoek even patat gehaald want we hadden inmiddels wel honger. Dat heb ik ook in de review gemeld.
Heel apart die arrogante houding van sommige horecaondernemers, zo lekker gaat het nou ook niet in die branche. Maar ja als het hen dus blijkbaar niets kan schelen hoe het met hun klanten gaat dan kan het mij ook niets schelen als het slecht met hen gaat door slechte reviews. Men vergeet vaak voor het gemak even dat ze bestaan bij de gratie van de klanten die willen betalen, als die niet komen dan ga je over de kop en zit je vaak jaren in de financiële ellende. Maar de baas spelen in je eigen toko is wel leuk, zo lang het duurt dan.
Difficulty is inevitable, drama is a choice.
zondag 16 oktober 2016 om 14:53
Ik roep direct iemand erbij met een klacht. De 'heeft het gesmaakt' in Nederlandse restuarants is inderdaad zinloos want je bent al klaar met eten. De bediening kan beter (en doet dat vaak wel in de wat duurdere restaurants) vragen na een paar happen of alles naar wens is. Dan geef ik aan dat dat zo is, of geef ik aan wat ik er niet goed aan vind. Komen ze niet zelf langs, dan probeer ik de aandacht van de bediening te trekken. Het is vaak erg lastig om die te vinden. Meestal wordt er dan wel adequaat aktie ondernomen. Soms moet ik de bediening helpen met een oplossing. Soms is het gewoon slecht en wordt het niet beter. Zo heb ik ooit geklaagd over de kwaliteit van eten in een tapasrestaurant. Toen kreeg ik de welbekende "iedereen vindt het al 28 jaar lekker, we krijgen nooit klachten" dus u heeft ongelijk respons. Op Iens bleek dit toch wat anders te liggen. Die krijgen een slechte review. Ik schrijf ook wel goede reviews.
zondag 16 oktober 2016 om 14:57
We gingen met een grote groep uit eten het was mooi weer en we konden op het terras eten .
Een paar hoofdgerechten waren lauw maar dat kwam omdat we buiten zaten volgens de serveerster.
Als dessert wilde ik graag cerises flambée maar dat mocht niet van dezelfde serveerster want het was druk en als ik het wilde wilde meer mensen dat en daar was het te druk voor
Toen vroeg ze wat ik dan wilde ik zei laat maar hoef niks anders, werd ze pissig dat ik niet zo kinderachtig moest doen .
Een paar hoofdgerechten waren lauw maar dat kwam omdat we buiten zaten volgens de serveerster.
Als dessert wilde ik graag cerises flambée maar dat mocht niet van dezelfde serveerster want het was druk en als ik het wilde wilde meer mensen dat en daar was het te druk voor
Toen vroeg ze wat ik dan wilde ik zei laat maar hoef niks anders, werd ze pissig dat ik niet zo kinderachtig moest doen .
zondag 16 oktober 2016 om 15:11
quote:lux. schreef op 16 oktober 2016 @ 14:44:
Hè getsie, wat smerig TO! Zou ik wel een melding van maken ja in een review.
Ik heb ook een slechte restaurantervaring ja. Nou het was geen ramp hoor, maar wel een beetje vervelend. Was uit eten voor man's verjaardag en we hadden van tevoren gebeld (omdat ze met een vast menu werken) dat er een zwangere (ik) zou mee-eten. Daarna daar nog een keer aangegeven en toen keek ze me heel moeilijk aan. Dus toen zei ik: 'je weet wel, geen rauw vlees/vis, rauwmelkse kazen, etc.' 'Eh ja we weten heus wel wat een zwangere wel en niet mag krijgen hoor!' zei ze.
Amuse had rauwe vis (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat?'), voorgerecht had rauwmelkse kaas (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat voor kaas?'), ik ben 3x wijn ingeschonken en iemand deed likeur over mijn dessert amuse (over die van mijn man was nog niets gedaan, dus we konden ruilen, maar toch!). Ik vind het verder niet erg hoor, ik wil best zelf opletten. Maar zeg dan niet dat 'Eh we weten best wat een zwangere wel en niet mag hebben!' Vooral als je een verrassingsmenu hanteert voor de hele zaak, want dan heb ik ook nog eens echt geen idee wat er op mijn bord komt. Als ik een kaart heb kan ik het nog een beetje inschatten.
Dus hoewel het best lekker was zat de irritatie toch wel zo hoog dat ik daar niet snel nog eens zal gaan eten. En dat ligt vooral aan die opmerking van de serveerster. Maar ga geen review schrijven denk ik.
Dit vind ik zo ergerlijk he. Ze "weten" het allemaal zo goed.
Ik zou denk ik wel een review schrijven. Genoeg vrouwen die erop vertrouwen en niet door (durven) vragen.
Door jou post herinner ik me deze situatie.
Wij gingen met een gezelschap uit eten met iemand met een notenallergie. Honderd keer gevraagd of er geen noten in zaten, bij ieder gerecht opnieuw. Maar nee geen enkel gerecht bevatte dat. Ik had vega besteld en ook gevraagd wat er in zat. Niets over noten. Diegene met allergie wilde mijn gerecht wel proeven. Maar goed dat ik zelf een hap nam... hele gerecht bestond uit noten. Ik ben echt even goed over de zeik gegaan. Stelletje idioten.
Uiteindelijk is het hele gezelschap dagen ziek geweest. Dat restaurant maar even gemeld bij de inspectie toen ze niet reageerden op bellen en mailen.
Hè getsie, wat smerig TO! Zou ik wel een melding van maken ja in een review.
Ik heb ook een slechte restaurantervaring ja. Nou het was geen ramp hoor, maar wel een beetje vervelend. Was uit eten voor man's verjaardag en we hadden van tevoren gebeld (omdat ze met een vast menu werken) dat er een zwangere (ik) zou mee-eten. Daarna daar nog een keer aangegeven en toen keek ze me heel moeilijk aan. Dus toen zei ik: 'je weet wel, geen rauw vlees/vis, rauwmelkse kazen, etc.' 'Eh ja we weten heus wel wat een zwangere wel en niet mag krijgen hoor!' zei ze.
Amuse had rauwe vis (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat?'), voorgerecht had rauwmelkse kaas (kwam ik achter omdat ik vroeg: 'wat is dat voor kaas?'), ik ben 3x wijn ingeschonken en iemand deed likeur over mijn dessert amuse (over die van mijn man was nog niets gedaan, dus we konden ruilen, maar toch!). Ik vind het verder niet erg hoor, ik wil best zelf opletten. Maar zeg dan niet dat 'Eh we weten best wat een zwangere wel en niet mag hebben!' Vooral als je een verrassingsmenu hanteert voor de hele zaak, want dan heb ik ook nog eens echt geen idee wat er op mijn bord komt. Als ik een kaart heb kan ik het nog een beetje inschatten.
Dus hoewel het best lekker was zat de irritatie toch wel zo hoog dat ik daar niet snel nog eens zal gaan eten. En dat ligt vooral aan die opmerking van de serveerster. Maar ga geen review schrijven denk ik.
Dit vind ik zo ergerlijk he. Ze "weten" het allemaal zo goed.
Ik zou denk ik wel een review schrijven. Genoeg vrouwen die erop vertrouwen en niet door (durven) vragen.
Door jou post herinner ik me deze situatie.
Wij gingen met een gezelschap uit eten met iemand met een notenallergie. Honderd keer gevraagd of er geen noten in zaten, bij ieder gerecht opnieuw. Maar nee geen enkel gerecht bevatte dat. Ik had vega besteld en ook gevraagd wat er in zat. Niets over noten. Diegene met allergie wilde mijn gerecht wel proeven. Maar goed dat ik zelf een hap nam... hele gerecht bestond uit noten. Ik ben echt even goed over de zeik gegaan. Stelletje idioten.
Uiteindelijk is het hele gezelschap dagen ziek geweest. Dat restaurant maar even gemeld bij de inspectie toen ze niet reageerden op bellen en mailen.
Kia aka brandhout voor de hel, aangenaam.
zondag 16 oktober 2016 om 15:14
Wij gingen naar een Itatliaans restaurant en ik bestelde scaloppa gorgonzola.
Ik kreeg een kaal stukje vlees, geen saus, geen kaas, niks.
Ik sprak de serveerster aan, ik dacht dat ik een verkeerd gerecht gekregen had.
Hierop volgde een lange Kafkaëske discussie over die kaas. De serveerster eindigde huilend in de keuken, de kok was beledigd en de eigenaresse boos. We zijn vertrokken en mochten er niet voor betalen.
Ik zou je nog steeds niet kunnen vertellen wat dáár nou zo mis is gegaan hoor. Er wás gewoon geen kaas
Ik kreeg een kaal stukje vlees, geen saus, geen kaas, niks.
Ik sprak de serveerster aan, ik dacht dat ik een verkeerd gerecht gekregen had.
Hierop volgde een lange Kafkaëske discussie over die kaas. De serveerster eindigde huilend in de keuken, de kok was beledigd en de eigenaresse boos. We zijn vertrokken en mochten er niet voor betalen.
Ik zou je nog steeds niet kunnen vertellen wat dáár nou zo mis is gegaan hoor. Er wás gewoon geen kaas
zondag 16 oktober 2016 om 15:20
quote:-Kia-Ora- schreef op 16 oktober 2016 @ 15:11:
[...]
Dit vind ik zo ergerlijk he. Ze "weten" het allemaal zo goed.
Ik zou denk ik wel een review schrijven. Genoeg vrouwen die erop vertrouwen en niet door (durven) vragen.
Door jou post herinner ik me deze situatie.
Wij gingen met een gezelschap uit eten met iemand met een notenallergie. Honderd keer gevraagd of er geen noten in zaten, bij ieder gerecht opnieuw. Maar nee geen enkel gerecht bevatte dat. Ik had vega besteld en ook gevraagd wat er in zat. Niets over noten. Diegene met allergie wilde mijn gerecht wel proeven. Maar goed dat ik zelf een hap nam... hele gerecht bestond uit noten. Ik ben echt even goed over de zeik gegaan. Stelletje idioten.
Uiteindelijk is het hele gezelschap dagen ziek geweest. Dat restaurant maar even gemeld bij de inspectie toen ze niet reageerden op bellen en mailen.
Ze waren ook elke keer super geïrriteerd als ik het vroeg mja als het bij de amuse al fout gaat blijf ik wel kritisch, sorry. Niet jouw kind, dus zal jou een worst wezen.
Vond het ook zo waardeloos: ik kreeg de amuse zonder rauwe vis, het voorgerecht zonder kaas, ik kreeg basically vegan
Misschien heb je gelijk en moet ik wel wat schrijven.
Wat erg van die notenallergie! Jemig je helpt iemand met een beetje pech gewoon het hoekje om daarmee
Overigens had ik het laatst ook op een gecaterde bbq. Hamburger was niet goed gaar, dus ik vroeg: 'mag hij er nog even op, ik ben zwanger en mag geen rood vlees.' Hij: 'het is allang doorbakken, nog maar heel weinig rood, kijk maar.' Ik: 'ja, prima, maar ik wil hem helemaal bruin.' Hij: 'nou dat zal vast leuk zijn voor je kind, zo'n neurotische moeder.'
Toen werd ik wel een beetje giftig. 'Nee, zware hersenafwijkingen doordat ik met een parasiet besmet rauw vlees heb gegeten terwijl ik wéét dat ik geen antistoffen heb tegen die parasiet, dát zal leuk zijn voor mijn kind.' Echt, waar haal je het lef vandaan? Hou lekker je mond als je van niks weet. Hij mocht z'n hamburger houden van me.
[...]
Dit vind ik zo ergerlijk he. Ze "weten" het allemaal zo goed.
Ik zou denk ik wel een review schrijven. Genoeg vrouwen die erop vertrouwen en niet door (durven) vragen.
Door jou post herinner ik me deze situatie.
Wij gingen met een gezelschap uit eten met iemand met een notenallergie. Honderd keer gevraagd of er geen noten in zaten, bij ieder gerecht opnieuw. Maar nee geen enkel gerecht bevatte dat. Ik had vega besteld en ook gevraagd wat er in zat. Niets over noten. Diegene met allergie wilde mijn gerecht wel proeven. Maar goed dat ik zelf een hap nam... hele gerecht bestond uit noten. Ik ben echt even goed over de zeik gegaan. Stelletje idioten.
Uiteindelijk is het hele gezelschap dagen ziek geweest. Dat restaurant maar even gemeld bij de inspectie toen ze niet reageerden op bellen en mailen.
Ze waren ook elke keer super geïrriteerd als ik het vroeg mja als het bij de amuse al fout gaat blijf ik wel kritisch, sorry. Niet jouw kind, dus zal jou een worst wezen.
Vond het ook zo waardeloos: ik kreeg de amuse zonder rauwe vis, het voorgerecht zonder kaas, ik kreeg basically vegan
Misschien heb je gelijk en moet ik wel wat schrijven.
Wat erg van die notenallergie! Jemig je helpt iemand met een beetje pech gewoon het hoekje om daarmee
Overigens had ik het laatst ook op een gecaterde bbq. Hamburger was niet goed gaar, dus ik vroeg: 'mag hij er nog even op, ik ben zwanger en mag geen rood vlees.' Hij: 'het is allang doorbakken, nog maar heel weinig rood, kijk maar.' Ik: 'ja, prima, maar ik wil hem helemaal bruin.' Hij: 'nou dat zal vast leuk zijn voor je kind, zo'n neurotische moeder.'
Toen werd ik wel een beetje giftig. 'Nee, zware hersenafwijkingen doordat ik met een parasiet besmet rauw vlees heb gegeten terwijl ik wéét dat ik geen antistoffen heb tegen die parasiet, dát zal leuk zijn voor mijn kind.' Echt, waar haal je het lef vandaan? Hou lekker je mond als je van niks weet. Hij mocht z'n hamburger houden van me.
zondag 16 oktober 2016 om 15:20
Hahah Atia wat een bedoening!
Laatste review heb ik geschreven toen we bij aan een stadsstrandje zaten waarbij de bar zo ont-zettend smerig naar oud bier/kots rook dat ik bijna over m'n nek ging. Bediening was ook echt schandalig laconiek en langzaam (15 minuten in de wacht gestaan voor een drankje met 2 mensen voor me en 2 mensen aan de bar - die alleen de orders op hoefden te nemen). Dan gaan mijn vingers wel jeuken ja...
Laatste review heb ik geschreven toen we bij aan een stadsstrandje zaten waarbij de bar zo ont-zettend smerig naar oud bier/kots rook dat ik bijna over m'n nek ging. Bediening was ook echt schandalig laconiek en langzaam (15 minuten in de wacht gestaan voor een drankje met 2 mensen voor me en 2 mensen aan de bar - die alleen de orders op hoefden te nemen). Dan gaan mijn vingers wel jeuken ja...
zondag 16 oktober 2016 om 15:21
zondag 16 oktober 2016 om 15:23
quote:-Kia-Ora- schreef op 16 oktober 2016 @ 15:11:
[...]
Dit vind ik zo ergerlijk he. Ze "weten" het allemaal zo goed.
Ik zou denk ik wel een review schrijven. Genoeg vrouwen die erop vertrouwen en niet door (durven) vragen.
Door jou post herinner ik me deze situatie.
Wij gingen met een gezelschap uit eten met iemand met een notenallergie. Honderd keer gevraagd of er geen noten in zaten, bij ieder gerecht opnieuw. Maar nee geen enkel gerecht bevatte dat. Ik had vega besteld en ook gevraagd wat er in zat. Niets over noten. Diegene met allergie wilde mijn gerecht wel proeven. Maar goed dat ik zelf een hap nam... hele gerecht bestond uit noten. Ik ben echt even goed over de zeik gegaan. Stelletje idioten.
Uiteindelijk is het hele gezelschap dagen ziek geweest. Dat restaurant maar even gemeld bij de inspectie toen ze niet reageerden op bellen en mailen.Schandalig dat sommige bedienende personeelsleden gewoon glashard liegen tegen hun gasten. Dat soort restaurants wil imo alleen maar verdienen.
[...]
Dit vind ik zo ergerlijk he. Ze "weten" het allemaal zo goed.
Ik zou denk ik wel een review schrijven. Genoeg vrouwen die erop vertrouwen en niet door (durven) vragen.
Door jou post herinner ik me deze situatie.
Wij gingen met een gezelschap uit eten met iemand met een notenallergie. Honderd keer gevraagd of er geen noten in zaten, bij ieder gerecht opnieuw. Maar nee geen enkel gerecht bevatte dat. Ik had vega besteld en ook gevraagd wat er in zat. Niets over noten. Diegene met allergie wilde mijn gerecht wel proeven. Maar goed dat ik zelf een hap nam... hele gerecht bestond uit noten. Ik ben echt even goed over de zeik gegaan. Stelletje idioten.
Uiteindelijk is het hele gezelschap dagen ziek geweest. Dat restaurant maar even gemeld bij de inspectie toen ze niet reageerden op bellen en mailen.Schandalig dat sommige bedienende personeelsleden gewoon glashard liegen tegen hun gasten. Dat soort restaurants wil imo alleen maar verdienen.
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
