Geld & Recht
alle pijlers
Bijstand auto/personen buitenland
zaterdag 20 juli 2024 om 08:08
Bepaalt de reisbijstandsverzekering op welke manier je thuis komt/wordt gebracht?
Situatie: 2 mensen met een rijbewijs zijn in het buitenland op vakantie (+1000 km). Persoon 1 wordt onwel achter het stuur en veroorzaakt een ongeval waarbij de auto niet meer kan rijden. Na onderzoek in het ziekenhuis wordt geen oorzaak gevonden, er wordt ook niet gezegd dat ze niet meer met de auto mag rijden. Ze hebben echter een schrik gepakt en durven het niet meer aan om zelf de hele afstand naar huis te rijden met een vervangwagen. Kan je in zo'n situatie vragen om bv met de trein naar huis te gaan of is dat dan op eigen kosten?
Situatie: 2 mensen met een rijbewijs zijn in het buitenland op vakantie (+1000 km). Persoon 1 wordt onwel achter het stuur en veroorzaakt een ongeval waarbij de auto niet meer kan rijden. Na onderzoek in het ziekenhuis wordt geen oorzaak gevonden, er wordt ook niet gezegd dat ze niet meer met de auto mag rijden. Ze hebben echter een schrik gepakt en durven het niet meer aan om zelf de hele afstand naar huis te rijden met een vervangwagen. Kan je in zo'n situatie vragen om bv met de trein naar huis te gaan of is dat dan op eigen kosten?
zaterdag 20 juli 2024 om 08:11
zaterdag 20 juli 2024 om 08:25
Je zult echt in overleg moeten met de verzekering. Oh, lees net dat je dat al gedaan hebt. Ja lastig, je kunt de voorwaarden uitpluizen, verder overleggen, toch gaan rijden of toch zelf de treinreis betalen.
Maar wat is nou het probleem van autorijden dan? Persoon 1 rijdt gewoon even niet, dat doet persoon 2 dan maar. Waarom heeft die ineens schrik? Door het meemaken van het ongeval? Ik zou het gewoon proberen, je moet er toch een keer doorheen en hoe langer je wacht, hoe groter de drempel wordt.
Maar wat is nou het probleem van autorijden dan? Persoon 1 rijdt gewoon even niet, dat doet persoon 2 dan maar. Waarom heeft die ineens schrik? Door het meemaken van het ongeval? Ik zou het gewoon proberen, je moet er toch een keer doorheen en hoe langer je wacht, hoe groter de drempel wordt.
s-groot wijzigde dit bericht op 20-07-2024 08:30
81.88% gewijzigd
zaterdag 20 juli 2024 om 08:29
Hier ook zo’n soort situatie gehad; de bestuurder van de auto mocht na twee weken in het ziekenhuis te hebben gelegen niet meer rijden van de dokter en de bijrijder durfde niet alleen het stuk naar huis te rijden maar toen zei de verzekeraar dat dat niet hun probleem was, dat ze zelf maar moesten zien hoe ze thuis kwamen met auto en al, en is een familielid ze uiteindelijk gaan ophalen in Italië - er werden dus verder geen treintickets vergoed oid.
Ik neem aan dat dit iets is voor de reisverzekering trouwens?
Ik neem aan dat dit iets is voor de reisverzekering trouwens?
eckano wijzigde dit bericht op 20-07-2024 08:32
Reden: Aanpassing
Reden: Aanpassing
5.46% gewijzigd
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
zaterdag 20 juli 2024 om 09:19
Hoezo niet? Als er geen oorzaak gevonden wordt mag je dan nooit meer rijden?
•
zaterdag 20 juli 2024 om 09:26
Hou je de taken van de verschillende verzekeringen wel uit elkaar? Als het gaat om de ziektekostenverzekeraar en de reisverzekering, dan kan het kloppen dat de ZKV niet wil betalen voor repatriëring van de patiënt (die mankeert immers niets volgens de artsen), maar dat de RV vindt dat de ZKV het maar moet regelen als het om een medisch probleem gaat. (Wat objectief gezien dus niet zo is.) Dan heb je inderdaad een patstelling.
Kan de auto gerepareerd worden? Heeft persoon 2 een rijbewijs / kan deze naar huis rijden? Sowieso zal de auto nog een keer naar huis vervoerd moeten worden.
Als ze lid zijn van de ANWB kunnen ze ook nog contact opnemen met de plaatselijke alarmcentrale.
Kan de auto gerepareerd worden? Heeft persoon 2 een rijbewijs / kan deze naar huis rijden? Sowieso zal de auto nog een keer naar huis vervoerd moeten worden.
Als ze lid zijn van de ANWB kunnen ze ook nog contact opnemen met de plaatselijke alarmcentrale.
zaterdag 20 juli 2024 om 09:35
De auto wordt naar huis gebracht, daar was geen discussie over. Persoon 2 heeft de auto tot stilstand moeten brengen op de autoweg omdat de andere buiten bewustzijn was. ik begrijp wel dat ze best zo snel mogelijk terug achter het stuur zit maar zo ver van huis en met een onbekende auto lijken me niet de beste omstandigheden.
zaterdag 20 juli 2024 om 09:41
Maar repatriëring van de eigen auto én een vervangende auto zijn dus in principe wel geregeld? Vervangend vervoer kost de verzekeraar ook geld, zeker omdat die auto ook weer terug moet. Dan zou ik het idd. wel vreemd vinden als ze er (eventueel met bijbetaling) niet voor mogen kiezen om met de trein terug te gaan.
Edit: Is de trein wel mogelijk i.v.m. bagage? Hebben ze bv. een complete kampeeruitrusting bij zich? Of kunnen die spullen in de eigen auto blijven liggen? Ik weet eigenlijk niet hoe dat werk in dit soort gevallen.
Edit: Is de trein wel mogelijk i.v.m. bagage? Hebben ze bv. een complete kampeeruitrusting bij zich? Of kunnen die spullen in de eigen auto blijven liggen? Ik weet eigenlijk niet hoe dat werk in dit soort gevallen.
zaterdag 20 juli 2024 om 09:49
Hebben ze al bij de verzekering voorgesteld om ipv vervangende auto met de trein te gaan?palmboom22 schreef: ↑20-07-2024 09:35De auto wordt naar huis gebracht, daar was geen discussie over. Persoon 2 heeft de auto tot stilstand moeten brengen op de autoweg omdat de andere buiten bewustzijn was. ik begrijp wel dat ze best zo snel mogelijk terug achter het stuur zit maar zo ver van huis en met een onbekende auto lijken me niet de beste omstandigheden.
Als dat is afgewezen en ze willen per se niet terug met de auto, dan moeten ze zelf een treinticket betalen.
Ze zouden dan achteraf, rustig thuis, de voorwaarden nog eens goed kunnen bekijken. Wellicht kan het treinticket toch wel vergoed worden.
Ik snap best dat de schrik er goed in zit. En ja, het is misschien goed om niet te lang te wachten met weer gaan rijden voor persoon 2. Maar in deze omstangheden zo ver met een onbekende auto. Logisch dat dat lastig is.
zaterdag 20 juli 2024 om 09:58
zaterdag 20 juli 2024 om 11:07
palmboom22 schreef: ↑20-07-2024 09:35De auto wordt naar huis gebracht, daar was geen discussie over. Persoon 2 heeft de auto tot stilstand moeten brengen op de autoweg omdat de andere buiten bewustzijn was. ik begrijp wel dat ze best zo snel mogelijk terug achter het stuur zit maar zo ver van huis en met een onbekende auto lijken me niet de beste omstandigheden.
Het is heel vervelend, maar er is geen aandoening ofzo bij persoon 2 dus als persoon 2 het niet wil dan moeten ze het zelf betalen (als de verzekering niet coulant is). Je kunt niet alles op een verzekering afwentelen, 'schrik' en 'niet de beste omstandigheden' vallen nou eenmaal niet onder een reisverzekering.
zaterdag 20 juli 2024 om 11:18
zaterdag 20 juli 2024 om 11:22
Dus de kapotte auto wordt naar huis gebracht en ze krijgen een vervangende auto om terug te rijden? Dat lijkt me wel vrij standaard.
Ik heb twee keer iets dergelijks meegemaakt bij ‘reisgenoten’ (groep alleenstaande ouders). Eenmaal kwamen kennissen naar de vakantiebestemming om de auto (met zieke ouder en kinderen) terug te rijden. De andere keer stuurde de verzekeraar een chauffeur om de camper terug te rijden en mochten moeder en kinderen met het vliegtuig. Maar zij had haar been gebroken, dus kun ook niet op een andere manier terug reizen.
In dit geval zou je nog een dramatische scène kunnen opvoeren, rij-angst en weinig ervaring en zo, of gewoon zelf die tickets betalen.
Ik heb twee keer iets dergelijks meegemaakt bij ‘reisgenoten’ (groep alleenstaande ouders). Eenmaal kwamen kennissen naar de vakantiebestemming om de auto (met zieke ouder en kinderen) terug te rijden. De andere keer stuurde de verzekeraar een chauffeur om de camper terug te rijden en mochten moeder en kinderen met het vliegtuig. Maar zij had haar been gebroken, dus kun ook niet op een andere manier terug reizen.
In dit geval zou je nog een dramatische scène kunnen opvoeren, rij-angst en weinig ervaring en zo, of gewoon zelf die tickets betalen.
zaterdag 20 juli 2024 om 11:23
Een reisverzekering is er voor noodgevallen. Tijdelijk niet durven rijden of in een vreemde auto moeten rijden is gewoon geen noodgeval. Hoe vervelend ook.
Ik zou een trein- (of vlieg)ticket regelen en zo naar huis gaan.
Bewaar de tickets, zodat je thuis rustig de voorwaarden nog eens door kunt nemen van je verzekering. Misschien is er toch wel ergens een mogelijkheid.
Ik zou een trein- (of vlieg)ticket regelen en zo naar huis gaan.
Bewaar de tickets, zodat je thuis rustig de voorwaarden nog eens door kunt nemen van je verzekering. Misschien is er toch wel ergens een mogelijkheid.
zaterdag 20 juli 2024 om 11:25
Ik zou nog eens bellen met de verzekering en proberen uit te onderhandelen dat je ipv vervangend vervoer, de kosten van datzelfde vervangende vervoer vergoed krijgt. En dat dan gebruiken om treinticket of vlucht te boeken. Zal vast niet helemaal dekken, maar het is iig iets.
Maar ik zou ook niet vreemd opkijken als dat niet kan. Dat de andere persoon nu niet terug ‘durft’ te rijden is natuurlijk niet het probleem van de verzekeraar.
Maar ik zou ook niet vreemd opkijken als dat niet kan. Dat de andere persoon nu niet terug ‘durft’ te rijden is natuurlijk niet het probleem van de verzekeraar.
zaterdag 20 juli 2024 om 11:29
zaterdag 20 juli 2024 om 15:46
Dit zou ik ook proberen. En anders mijn verlies nemen en gewoon zelf betalen. Veiligheid voor alles.Honingbij_ schreef: ↑20-07-2024 11:25Ik zou nog eens bellen met de verzekering en proberen uit te onderhandelen dat je ipv vervangend vervoer, de kosten van datzelfde vervangende vervoer vergoed krijgt. En dat dan gebruiken om treinticket of vlucht te boeken. Zal vast niet helemaal dekken, maar het is iig iets.
Maar ik zou ook niet vreemd opkijken als dat niet kan. Dat de andere persoon nu niet terug ‘durft’ te rijden is natuurlijk niet het probleem van de verzekeraar.
Nee heb je, ja kun je krijgen
zaterdag 20 juli 2024 om 16:31
Ja, maar de personen in kwestie niet. T zijn mijn 'vakantie-buren' en ik probeer hen wat te helpen.Kaarsjevoordesfeer schreef: ↑20-07-2024 12:50TO, ben je Belgisch?
Je gebruikt termen in je OP die niet standaard zijn in Nederland. Het lijkt me dan niet slim om aan Nederlanders advies te vragen.
zaterdag 20 juli 2024 om 17:46
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
