Geld & Recht alle pijlers

Eigen risico bij schade door ander

20-09-2024 10:08 48 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hoi,

Ik kan het zo snel online niet vinden en bij het bellen van mijn verzekeraar werd mij het ook niet duidelijk.

Begin dit jaar hebben mijn bovenburen hun huis verbouwd en daarbij is een waterleiding kapotgegaan. Dit water is bij mijn woning gelekt waardoor ik een lekkage had. Hiervoor heb ik de verzekering gebeld en deze hebben een bedrijf laten komen om alles te herstellen. Nu krijg ik alsnog een factuur met een bedrag van €300 ivm eigen risico. Kan ik dit verhalen op mijn buren of de verzekering die ze hebben? Iemand ervaring hiermee?

Ik wil dit eerst uitzoeken voordat ik daarmee naar hun ga. Het is voor mij een relatief hoog bedrag wat even totaal niet uitkomt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Heb jij je eigen inboedelverzekering hiervoor ingeschakeld? Dan snap ik dat eigen risico wel. Het had volgens mij via de WA-verzekering van de buren moeten lopen.
Alle reacties Link kopieren Quote
TinyTiny schreef:
20-09-2024 11:09
Lijkt er nu op dat de verzekering nu vergoed heeft en dat buren niet aansprakelijk zijn gesteld.

Als je niet de buren aansprakelijk stelt, wordt er ook niets op ze verhaald.
Vreemd, want ik heb dit wel aan mijn verzekering doorgegeven. Ik zal zo nog eens gaan bellen.
Ja, zo komt het ook op mij over. Zij hebben het zelf betaald alsof het een schade is door jezelf of iets in jouw huis het heeft veroorzaakt. Niet alsof het verhaald is bij de buren?

En nu moet jij de rest maar zelf gaan verhalen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb een paar jaar geleden hetzelfde gehad. Er stond 14 cm water in mijn woning.


Ik heb de buurman schriftelijk aansprakelijk gesteld voor alle schade die niet door mijn verzekering werd gedekt, waaronder dus het eigen risico.
Zijn verzekering heeft met mij contact opgenomen en Ik moest bewijs van het eigen risico opsturen. Dit hebben zij aan mij overgemaakt.
De schade aan de wanden en plafonds zijn opgelost en betaald door de opstalverzekering van de VVE en de schade aan de inboedel incl. Een nieuwe vloer door mijn eigen inboedelverzekering.

Mijn advies is de buren alsnog aansprakelijk stellen voor de door jou geleden schade.
ShaunTheSheep schreef:
20-09-2024 11:14
Heb jij je eigen inboedelverzekering hiervoor ingeschakeld? Dan snap ik dat eigen risico wel. Het had volgens mij via de WA-verzekering van de buren moeten lopen.
Ik denk dat ze gewoon haar verzekeraar in het algemeen heeft gebeld mbt de schade en wat nu te doen.
En veel mensen weten niet wie wat en hoe, dus soms loopt dan mis.
Alle reacties Link kopieren Quote
Lucifee2024 schreef:
20-09-2024 11:19
Ja, zo komt het ook op mij over. Zij hebben het zelf betaald alsof het een schade is door jezelf of iets in jouw huis het heeft veroorzaakt. Niet alsof het verhaald is bij de buren?

En nu moet jij de rest maar zelf gaan verhalen.
Ondanks ik dit wel duidelijk kenbaar heb gemaakt en ook een aansprakelijke heb moeten geven.
Alle reacties Link kopieren Quote
ShaunTheSheep schreef:
20-09-2024 11:14
Heb jij je eigen inboedelverzekering hiervoor ingeschakeld? Dan snap ik dat eigen risico wel. Het had volgens mij via de WA-verzekering van de buren moeten lopen.
Het had via de aansprakelijkheidsverzekering van de buren kunnen lopen, niet moeten lopen. TO had er voor kunnen kiezen de schade niet bij haar eigen verzekeraar te melden en de schade bij de buren te verhalen. Het is op zich begrijpelijk dat ze wel haar eigen verzekering heeft ingeschakeld want dat scheelt gedoe en discussie. De verzekeraar van TO kan het bedrag dat ze betaald hebben verhalen op de buren (die daarvoor als ze die hebben een beroep kunnen doen op hun eigen aansprakelijkheidsverzekeraar), maar daar kunnen ze ook van afzien wegens niet efficiënt of onderlinge afspraken tussen verzekeraars. Lang verhaal kort: je kan het eigen risico verhalen op je buren.

Verzekeraars zijn (behalve bij verkeersongevallen met motorvoertuigen) nooit zelf partij bij een schade tussen twee partijen. Daar zijn vaak misverstanden over. Een schadeveroorzakende partij heeft er helemaal niets mee te maken of en hoe de andere partij verzekerd is. Je moet je daarom ook niet door een schadeveroorzaker laten dwingen een beroep op je eigen verzekering te doen. Dat wordt wel vaak gedaan, ik had het recent nog bij een reisorganisatie die vond dat ik de schade van hun fout maar bij de reisverzekering moest claimen. Alsof zij daarover gaan, stelletje prutsers waren het.
Edit: typo
Alle reacties Link kopieren Quote
Net nog meegemaakt, beetje hetzelfde verhaal als Puck. De schade liep via de verzekering van degene die de schade had (net als bij TO dus).

Eigen risico is betaald door de veroorzaker van de schade, de buren dus.

Van internet geplukt:
Lekkage door je buren zou balen zijn! Gelukkig ben je hiervoor verzekerd vanuit jouw opstalverzekering. Je kunt de kosten in sommige gevallen verhalen op de buren als ze volgens de wet aansprakelijk zijn voor de schade. Check dit dus even bij je buren, voor je de schade op je eigen verzekering indient.


Schade aan jouw spullen
Heb je schade aan jouw spullen? Dan valt dit onder de inboedelverzekering. Tip: in het algemeen geldt dat verplaatsbare spullen onder de inboedel vallen. Spullen die aard- en nagelvast aan je huis vastzitten, vallen onder de opstal. Deze spullen kan je niet verwijderen zonder schade aan te richten.


Eigen risico
Soms betaal je vanuit de opstalverzekering of inboedelverzekering eigen risico. Dit ligt aan de dekking die je hebt gekozen. Heb je eigen risico moeten betalen? Dan kan je ook deze kosten verhalen op de aansprakelijkheidsverzekering van je buren.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wij hebben ook eens zoiets gehad, hadden een eigen risico van 150 euro. De schade is vergoed door onze eigen verzekering en het eigen risico is door de verzekering van de buren aan ons betaald.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nijlpaard schreef:
20-09-2024 10:53
Mijn VVE zei dat ik dit zo moest doen.
Dan heeft jouw VVE je slecht advies gegeven.
Alle reacties Link kopieren Quote
Misschien is het de opstalverzekering van de VVE? Dus dat TO en bovenburen onder dezelfde verzekering vallen?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik denk dat je het inderdaad moet verhalen op je buren.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nijlpaard schreef:
20-09-2024 10:28
Blijkbaar wel. Ik heb duidelijk aan de verzekering de situatie doorgegeven inclusief doorgegeven die de aansprakelijke is. Vanochtend gebeld en de situatie nogmaals uitgelegd en zij zeggen dat ik zelf moet regelen met diegene die aansprakelijk is.
Je buren hadden hun verzekering moeten inzetten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Lorem_Ipsum schreef:
20-09-2024 14:21
Je buren hadden hun verzekering moeten inzetten.
Niet helemaal waar. De buren moeten de schade vergoeden. Punt. Als ze een aansprakelijkheidsverzekering hebben dan kunnen ze daarop een beroep doen zodat die de schade vergoedt. Ze kunnen er ook voor kiezen de schade uit eigen zak te betalen. Voor TO maakt dat helemaal niets uit. In de praktijk zijn bij dit soort kwesties vaak verzekeraars betrokken waardoor het lijkt alsof die partij zijn tussen veroorzaker en schadelijder, maar een verzekeringsmaatschappij is dan niet meer dan een vertegenwoordiger van de veroorzaker. Let op: bij schade door motorvoertuigen ligt dat anders, maar alleen daar.
Alle reacties Link kopieren Quote
Lila-Linda schreef:
20-09-2024 10:53
Zo werkt een verzekering, je kiest zelf hoeveel eigen-risico je wil, en op basis daarvan betaal je premie.
Mijn aanname is, dat TO in haar polis een eigen-risico heeft staan. (dat moet ze even checken)
Als dat zo is, moet je dat betalen.
De verzekering krijgt dus geen geld voor deze schade, maar omdat TO kiest voor minder premie per maans
Dat eigen risico geldt bij mijn weten voor schade veroorzaakt door jezelf of de degenen die op je polis staan (partner, kinderen). Niet voor schade veroorzaakt door derden. Die moeten zelf met een evt. eigen risico dealen. Het is de taak vd verzekering van de buren om jou volledig te compenseren. Ik zou anders contact opnemen met de consumentenbond, want dit klopt niet to.
Alle reacties Link kopieren Quote
Catalina schreef:
20-09-2024 12:20
Dan heeft jouw VVE je slecht advies gegeven.
Eigen polis gaat altijd voor op een aansprakelijkheidsverzekering. Dit wordt gedaan omdat je onder je eigen polis betere voorwaarden hebt dan onder wa polis en dan mogelijk niet alles vergoed krijgt. WA gaat altijd naar dagwaarde, opstal naar herbouwwaarde en inboedel naar nieuwwaarde.
Jij mag alles worden wat je wilt.
Ok, ik word een probleem.
Alle reacties Link kopieren Quote
Quinnepin schreef:
20-09-2024 21:35
Eigen polis gaat altijd voor op een aansprakelijkheidsverzekering. Dit wordt gedaan omdat je onder je eigen polis betere voorwaarden hebt dan onder wa polis en dan mogelijk niet alles vergoed krijgt. WA gaat altijd naar dagwaarde, opstal naar herbouwwaarde en inboedel naar nieuwwaarde.
Als de buren schade veroorzaken, moeten de buren het oplossen. Als zij geen goede verzekering hebben, moeten ze het zelf vergoeden. Maar ik denk dat dit te laat is voor to want die heeft het slechte advies dat jij hier nog eens herhaalt (en dat ook niet klopt want ze krijgt dus niet alles vergoed door het eigen risico) al opgevolgd. Voor de volgende keer onthouden to: de verantwoordelijkheid laten waar hij is en het niet overnemen door het met jouw verzekering te regelen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Catalina schreef:
20-09-2024 22:15
Als de buren schade veroorzaken, moeten de buren het oplossen. Als zij geen goede verzekering hebben, moeten ze het zelf vergoeden. Maar ik denk dat dit te laat is voor to want die heeft het slechte advies dat jij hier nog eens herhaalt (en dat ook niet klopt want ze krijgt dus niet alles vergoed door het eigen risico) al opgevolgd. Voor de volgende keer onthouden to: de verantwoordelijkheid laten waar hij is en het niet overnemen door het met jouw verzekering te regelen.
Je weet dus niet hoe het werkt.
Jij mag alles worden wat je wilt.
Ok, ik word een probleem.
Alle reacties Link kopieren Quote
Quinnepin schreef:
20-09-2024 22:24
Je weet dus niet hoe het werkt.
Dat mag jij best denken hoor, maar dat maakt het niet waar.
Alle reacties Link kopieren Quote
Quinnepin schreef:
20-09-2024 21:35
Eigen polis gaat altijd voor op een aansprakelijkheidsverzekering. Dit wordt gedaan omdat je onder je eigen polis betere voorwaarden hebt dan onder wa polis en dan mogelijk niet alles vergoed krijgt. WA gaat altijd naar dagwaarde, opstal naar herbouwwaarde en inboedel naar nieuwwaarde.
Zelden heb ik zoveel flauwekul in een post gezien. Je snapt er helemaal niets van.
Alle reacties Link kopieren Quote
Quinnepin schreef:
20-09-2024 22:24
Je weet dus niet hoe het werkt.
Wat Catalina schrijft is 100% correct en bevat ook nog eens een goed en nuttig advies. Jij bent degene die niet weet hoe het werkt maar dat bleek al uit je andere post.
Alle reacties Link kopieren Quote
Catalina schreef:
20-09-2024 22:15
Als de buren schade veroorzaken, moeten de buren het oplossen. Als zij geen goede verzekering hebben, moeten ze het zelf vergoeden. Maar ik denk dat dit te laat is voor to want die heeft het slechte advies dat jij hier nog eens herhaalt (en dat ook niet klopt want ze krijgt dus niet alles vergoed door het eigen risico) al opgevolgd. Voor de volgende keer onthouden to: de verantwoordelijkheid laten waar hij is en het niet overnemen door het met jouw verzekering te regelen.
Er is niets aan de hand hoor. To kan alsnog haar eigen risico verhalen op de buren.

TO, stuur ze gewoon een berichtje (met screenshot van de factuur) en wacht hun reactie af. Of zij het zelf vergoeden of hun verzekering inschakelen moeten ze zelf weten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ben nu al weken bezig om dit te doen maar ze doen erg moeilijk. De buren huren dus (heel begrijpelijk) wordt ik doorverwezen door het verhuurbedrijf, deze wijst mij door naar de eigenaar en deze wijst mij door naar de partij die de verbouwing heeft gedaan. Daar ligt het nu maar ik heb inmiddels al een week geen reactie ontvangen. Inmiddels lijkt het erop dat de lekkage nog steeds aan de gang is want ik heb nieuwe natte plekken op mijn plafond...

Ik begrijp dat ik dus helemaal niet goed heb gedaan om dit via mijn eigen verzekering te regelen, maar we zitten dus allebei bij dezelfde verzekering op dezelfde polis van de VVE. Dus de verzekeraar zegt dat ze dan het niet kunnen verhalen op de bovenburen.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven