Geld & Recht
alle pijlers
Gedoe webshop
maandag 25 november 2024 om 11:51
Hallo viva's,
Even een hulp vraag. Ik heb een edelstenen ring gekocht een one of a kind ring. De ring die ik zou krijgen zou donkerblauw zijn. Zeg maar kobalt blauw. Ook heb ik betaald voor een pakket levering van 6,45 euro. De ring kwam binnen via een envelop brievenbus post en kwam gescheurd aan. Dat vond ik al raar aangezien ik heb betaald voor een pakket post. Dan de ring deze is doorzichtig licht groenig bleek blauw. Soort waterglas kleur. Ik begrijp dat monitoren soms kunnen afwijken in kleur, maar dit is echt een totaal andere kleur, dus zo afwijkend mag dat toch niet zijn? Ik probeer contact te krijgen met de verkoopster maar er word nergens op gereageerd. Ik heb gemaild en een app gestuurd met foto's doorgestuurd en ook van de kapotte envelop. Ik voel mij eerlijk gezegd besodemieterd. Ten eerste ik heb verzendkosten betaald voor een pakket en dit is niet nagekomen en ten tweede de ring is totaal anders qua kleur. Wat kan ik nu doen? Ik ben eerlijk gezegd erg teleurgesteld en boos. Het gaat om een ring van 50 euro. Wat kan ik doen? Wat zouden jullie doen? Er zijn ook geen reviews te vinden over deze shop en de betaling ging via bankoverschrijving.
Alvast bedankt voor alle hulp. Groetjes Snowy.
Even een hulp vraag. Ik heb een edelstenen ring gekocht een one of a kind ring. De ring die ik zou krijgen zou donkerblauw zijn. Zeg maar kobalt blauw. Ook heb ik betaald voor een pakket levering van 6,45 euro. De ring kwam binnen via een envelop brievenbus post en kwam gescheurd aan. Dat vond ik al raar aangezien ik heb betaald voor een pakket post. Dan de ring deze is doorzichtig licht groenig bleek blauw. Soort waterglas kleur. Ik begrijp dat monitoren soms kunnen afwijken in kleur, maar dit is echt een totaal andere kleur, dus zo afwijkend mag dat toch niet zijn? Ik probeer contact te krijgen met de verkoopster maar er word nergens op gereageerd. Ik heb gemaild en een app gestuurd met foto's doorgestuurd en ook van de kapotte envelop. Ik voel mij eerlijk gezegd besodemieterd. Ten eerste ik heb verzendkosten betaald voor een pakket en dit is niet nagekomen en ten tweede de ring is totaal anders qua kleur. Wat kan ik nu doen? Ik ben eerlijk gezegd erg teleurgesteld en boos. Het gaat om een ring van 50 euro. Wat kan ik doen? Wat zouden jullie doen? Er zijn ook geen reviews te vinden over deze shop en de betaling ging via bankoverschrijving.
Alvast bedankt voor alle hulp. Groetjes Snowy.
maandag 25 november 2024 om 11:55
maandag 25 november 2024 om 11:59
maandag 25 november 2024 om 12:09
waarom? Er zijn echt genoeg edelstenen die niet zo duur zijn hoor.vivapimpelmees schreef: ↑25-11-2024 12:00Een edelsteen voor 50 euro? En dan voel jij geen nattigheid?
maandag 25 november 2024 om 12:15
Dat kan best op zich. Amethist en andere edelstenen hoeven niet zo duur te zijn. Een saffier is wel wat kostbaarder.vivapimpelmees schreef: ↑25-11-2024 12:00Een edelsteen voor 50 euro? En dan voel jij geen nattigheid?
@TO, wat voor steen is het? De soort bepaalt natuurlijk wel de kleur. En welke kleur wilde je? Kobalt en donkerblauw zijn ook al verschillende kleuren.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
maandag 25 november 2024 om 12:15
Ik denk dat je slachtoffer bent geworden van een ordinaire dropshipper.
https://www.consumentenbond.nl/online-k ... opshipping
https://youtu.be/SnUsngSZNKo?si=K_xWgPN5Ci5rQPHL
https://www.consumentenbond.nl/online-k ... opshipping
https://youtu.be/SnUsngSZNKo?si=K_xWgPN5Ci5rQPHL
graze wijzigde dit bericht op 25-11-2024 12:18
42.97% gewijzigd
maandag 25 november 2024 om 13:18
Bedankt voor jullie reacties.
Het ACM ga ik nakijken.
Ik heb heel veel edelstenen van duur tot goedkoop. Het ligt ook aan de grote van de steen en of het goud of zilver is.
Het gaat om een chalcedoon met zilveren zetting.
Ik heb inderdaad vooruit betaald via overschrijving.
De steen had donkerblauw moeten zijn en je koopt de ring van de afbeeldingen plus het is er maar eentje. De ring is echter heel lichtblauw.
Geen enkele reviews ook niet op Trustpilot.
Denk dat jullie gelijk hebben en dat er niets meer aan te doen is. Ik zal het van mij moeten zetten.
Ontzettend jammer. Nogmaals bedankt.
Het ACM ga ik nakijken.
Ik heb heel veel edelstenen van duur tot goedkoop. Het ligt ook aan de grote van de steen en of het goud of zilver is.
Het gaat om een chalcedoon met zilveren zetting.
Ik heb inderdaad vooruit betaald via overschrijving.
De steen had donkerblauw moeten zijn en je koopt de ring van de afbeeldingen plus het is er maar eentje. De ring is echter heel lichtblauw.
Geen enkele reviews ook niet op Trustpilot.
Denk dat jullie gelijk hebben en dat er niets meer aan te doen is. Ik zal het van mij moeten zetten.
Ontzettend jammer. Nogmaals bedankt.
maandag 25 november 2024 om 13:38
Een chalcedoon is niet donkerblauw. In zoverre klipt het geleverde qua kleur met het soort steen. Officieel kun je altijd artikelen die niet custom-made zijn op jouw verzoek altijd geruild of geretourneerd worden binnen een maand, bij een bonafide site moet je daar gewoon op kunnen vertrouwen.Snowy schreef: ↑25-11-2024 13:18Bedankt voor jullie reacties.
Het ACM ga ik nakijken.
Ik heb heel veel edelstenen van duur tot goedkoop. Het ligt ook aan de grote van de steen en of het goud of zilver is.
Het gaat om een chalcedoon met zilveren zetting.
Ik heb inderdaad vooruit betaald via overschrijving.
De steen had donkerblauw moeten zijn en je koopt de ring van de afbeeldingen plus het is er maar eentje. De ring is echter heel lichtblauw.
Geen enkele reviews ook niet op Trustpilot.
Denk dat jullie gelijk hebben en dat er niets meer aan te doen is. Ik zal het van mij moeten zetten.
Ontzettend jammer. Nogmaals bedankt.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
maandag 25 november 2024 om 13:52
Nee je hebt ze ook in donkerblauw. Nogmaals ik heb de ring van de afbeelding gekocht die zou ik krijgen. De kleur klopt niet. Je hebt namelijk ook blauwe chalcedoon en aqua chalcedoon. En ik vermoed dat ik gewoon een verkeerde steen heb gekregen.Chienandalou schreef: ↑25-11-2024 13:38Een chalcedoon is niet donkerblauw. In zoverre klipt het geleverde qua kleur met het soort steen. Officieel kun je altijd artikelen die niet custom-made zijn op jouw verzoek altijd geruild of geretourneerd worden binnen een maand, bij een bonafide site moet je daar gewoon op kunnen vertrouwen.
maandag 25 november 2024 om 14:08
Wettelijk 14 dagen, geen maand.Chienandalou schreef: ↑25-11-2024 13:38Een chalcedoon is niet donkerblauw. In zoverre klipt het geleverde qua kleur met het soort steen. Officieel kun je altijd artikelen die niet custom-made zijn op jouw verzoek altijd geruild of geretourneerd worden binnen een maand, bij een bonafide site moet je daar gewoon op kunnen vertrouwen.
maandag 25 november 2024 om 14:12
Foto’s kunnen natuurlijk altijd wat afwijken online, maar deze steen bestaat echt niet in donkerblauw ook niet de variant ‘blauwe chaledoon’.
Maar welke webshop is het dan? Is het een Nederlandse shop? Hebben ze een retourbeleid?
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
maandag 25 november 2024 om 14:38
Laat maar je leest niet goed. Het wijkt niet een beetje af. Ik laat het hierbij.Chienandalou schreef: ↑25-11-2024 14:12Foto’s kunnen natuurlijk altijd wat afwijken online, maar deze steen bestaat echt niet in donkerblauw ook niet de variant ‘blauwe chaledoon’.
Maar welke webshop is het dan? Is het een Nederlandse shop? Hebben ze een retourbeleid?
maandag 25 november 2024 om 14:41
Ik lees wel goed. Maar een edelsteen heeft gewoon een bepaald kleurverloop. In dit geval is dat niet (volledig) donkerblauw. Dus wat jou is aangeboden, kan gewoon niet. Of de kleur nu afweek of niet, het is van de website een beetje vals en daarnaast had je kunnen weten dat kleur niet kan kloppen.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
maandag 25 november 2024 om 14:44
Joh geloof lekker wat je gelooft. Blauwe chalcedoon bestaat gewoon wel. Zo klaar ermee.Chienandalou schreef: ↑25-11-2024 14:41Ik lees wel goed. Maar een edelsteen heeft gewoon een bepaald kleurverloop. In dit geval is dat niet (volledig) donkerblauw. Dus wat jou is aangeboden, kan gewoon niet. Of de kleur nu afweek of niet, het is van de website een beetje vals en daarnaast had je kunnen weten dat kleur niet kan kloppen.
maandag 25 november 2024 om 14:45
maandag 25 november 2024 om 14:52
Best jammer dat je het verkeerde geleverd hebt gekregen, je kan het zo te lezen best gebruiken.
Blauwe chalcedoon is lichtblauw van kleur met witte en blauwe banden.
Blauwe chalcedoon heeft een sterke invloed op de communicatie. Zowel op het vermogen om te luisteren als op de welbespraaktheid, het vermogen om je goed te kunnen uiten, diplomatie en het taalvermogen. De steen maakt ook sociaal, optimistisch, vrolijk, creatief, open, enthousiast en bevordert saamhorigheid in groepen.
https://www.edelstenenenmineralen.nl/ed ... halcedoon/
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
maandag 25 november 2024 om 14:57
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
