Geld & Recht
alle pijlers
Incasso kosten
dinsdag 13 oktober 2020 om 20:45
Beste mensen,
Door alle stress en drukte rondom Corona is er bedrijfsmatig een factuur langs geglipt.
Het oorspronkelijke bedrag was €12.121,31 (klinkt heel veel maar bedrijfstechnisch niet)
Echter deze is nu doorgestuurd en ik ontving van het incassobereau een brief het bedrag was nu €15,550 leek mij vrij veel extra kosten voor simpel een brief sturen.
Nu vroeg ik om een specificatie dat heeft 4x mailen en 2x bellen geduurd. Ik kreeg geen specificatie alleen kort samengevat dat ze 15% berekenen over de hoofdsom aan incasso kosten , en 1% rente vanaf de dag van verzenden factuur per maand dit zou dan €1818,21 zijn.
Ik citeer
De administratie kosten van cliënte zijn de kosten die mijn cliënten heeft moeten maken om de vordering uit handen te geven aan mijn kantoor. En de verschotten hangen samen met verzenden per aangetekende sommatie.
Ik vraag mij dus af of dit juridische klopt ? Als ik de regels van de Rijksoverheid overneem of de WIK heb ik het idee dat dit bedrijf zeer onterecht grote bedragen extra probeert te vorderen.
Het oorspronkelijke bedrag wil ik per omgaande uiteraard betalen omdat het bedrijf daar recht op heeft! Dat heeft niets te maken met het geen wat ik nu vraag
Door alle stress en drukte rondom Corona is er bedrijfsmatig een factuur langs geglipt.
Het oorspronkelijke bedrag was €12.121,31 (klinkt heel veel maar bedrijfstechnisch niet)
Echter deze is nu doorgestuurd en ik ontving van het incassobereau een brief het bedrag was nu €15,550 leek mij vrij veel extra kosten voor simpel een brief sturen.
Nu vroeg ik om een specificatie dat heeft 4x mailen en 2x bellen geduurd. Ik kreeg geen specificatie alleen kort samengevat dat ze 15% berekenen over de hoofdsom aan incasso kosten , en 1% rente vanaf de dag van verzenden factuur per maand dit zou dan €1818,21 zijn.
Ik citeer
De administratie kosten van cliënte zijn de kosten die mijn cliënten heeft moeten maken om de vordering uit handen te geven aan mijn kantoor. En de verschotten hangen samen met verzenden per aangetekende sommatie.
Ik vraag mij dus af of dit juridische klopt ? Als ik de regels van de Rijksoverheid overneem of de WIK heb ik het idee dat dit bedrijf zeer onterecht grote bedragen extra probeert te vorderen.
Het oorspronkelijke bedrag wil ik per omgaande uiteraard betalen omdat het bedrijf daar recht op heeft! Dat heeft niets te maken met het geen wat ik nu vraag
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:23
Nee klopt. Daar moet je ook zeker verweer tegen voeren (zie mijn bericht van 21:10 uur) door te verwijzen naar de wettelijke staffel en te stellen dat de incassokosten van 15% van het factuurbedrag te hoog zijn en niet door jou zijn verschuldigd.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:23
PoezzinBoots schreef: ↑13-10-2020 21:21Nou.. laat het forum maar opdoeken dan. Nergens voor nodig volgens Belgische logica.
Daarom komen er in België vast geen fora van de grond
.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:26
Overigens is 1% rente per maand ook te veel als er geen algemene voorwaarden van toepassing is verklaard of anderszins in een overeenkomst is bepaald dat er 1% rente per maand is verschuldigd. Als dit niet is bepaald is de wettelijke handelsrente verschuldigd op grond van artikel 6:119a BW. Ook daar zou ik het incassokantoor/het bedrijf op wijzen. En in eerste instantie weigeren de rente en kosten te voldoen nu dit niet juist is bepaald en aangezegd.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:26
Moet ik dit dan richting het incassobureau doen en aangeven dat ik het oorspronkelijke per omgaande aan hun wil voldoen?Fleecedekentje-1 schreef: ↑13-10-2020 21:23Nee klopt. Daar moet je ook zeker verweer tegen voeren (zie mijn bericht van 21:10 uur) door te verwijzen naar de wettelijke staffel en te stellen dat de incassokosten van 15% van het factuurbedrag te hoog zijn en niet door jou zijn verschuldigd.
Of moet ik het incassobureau berichten en wijzen op het verhaal, en aangeven dat ik hun niet de kosten betaal.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:31
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:32
Als ik jou was zou ik eerst morgen contact opnemen met de schuldeiser en aan het bedrijf de hoofdsom betalen. Je dient aan dat bedrijf de situatie uit te leggen en te vragen of ze de kosten en rente willen kwijtschelden. Vermoedelijk word je doorverwezen naar het incassokantoor. Daar zou ik inderdaad mededelen dat je de hoofdsom direct hebt voldaan na ontvangst van de brief en vragen of ze de rente en kosten willen kwijtschelden. Dat zullen ze waarschijnlijk niet doen. Dan kan je stellen dat je de gevorderde bedragen niet voldoet, maar wel de wettelijke bedragen (de incassokosten volgens de staffel en de wettelijke handelsrente) wil voldoen als deze juist worden aangezegd.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:33
Bij het bedrijf waar de factuur van is staat letterlijk in de algemene voorwaarde :Fleecedekentje-1 schreef: ↑13-10-2020 21:26Overigens is 1% rente per maand ook te veel als er geen algemene voorwaarden van toepassing is verklaard of anderszins in een overeenkomst is bepaald dat er 1% rente per maand is verschuldigd. Als dit niet is bepaald is de wettelijke handelsrente verschuldigd op grond van artikel 6:119a BW. Ook daar zou ik het incassokantoor/het bedrijf op wijzen. En in eerste instantie weigeren de rente en kosten te voldoen nu dit niet juist is bepaald en aangezegd.
21.1
Opdrachtgever is na het verstrijken van de betalingstermijn naast het factuurbedrag een vertragingsrente verschuldigd van 2% per maand vermeerderd met de omzetbelasting (btw) en overige kosten en schadevergoedingen.
Echter hebben ze dit nooit gehanteerd het incassobureau benoemt dat hun 1% hanteren anyway cliché , maar dan nog steeds kloppen de incassokosten niet en daar praat je wel over ruim €1000
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:33
Ik ben dgagizzmo-returns schreef: ↑13-10-2020 21:30Ja nogal
Bij het eerste hoor het niet hier te bespreken maar met degenen voor wie je werkt.
dus tja zeg het maar
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:35
Als u geld schuldig bent aan een leverancier, mag de leverancier de vordering overdragen aan een incasso-buro.
Als u de leverancier bepaalde incasso-kosten betalen moet, mag het incasso-buro die eisen.
Dus kijk naar de overeenkomst met uw leverancier.
(Eerder schreef iemand dat een leverancier maximaal 15% extra in rekening brengen mag, ik heb geen idee of dat waar is, maar ik neem aan dat er wel zo'n soort grens bestaat).
De antwoorden op het forum zijn niet altijd bedoeld als hulp.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:35
Fleecedekentje-1 schreef: ↑13-10-2020 21:32Als ik jou was zou ik eerst morgen contact opnemen met de schuldeiser en aan het bedrijf de hoofdsom betalen. Je dient aan dat bedrijf de situatie uit te leggen en te vragen of ze de kosten en rente willen kwijtschelden. Vermoedelijk word je doorverwezen naar het incassokantoor. Daar zou ik inderdaad mededelen dat je de hoofdsom direct hebt voldaan na ontvangst van de brief en vragen of ze de rente en kosten willen kwijtschelden. Dat zullen ze waarschijnlijk niet doen. Dan kan je stellen dat je de gevorderde bedragen niet voldoet, maar wel de wettelijke bedragen (de incassokosten volgens de staffel en de wettelijke handelsrente) wil voldoen als deze juist worden aangezegd.
Dit klinkt inderdaad het meest “professioneel “ als was ik dit dat door het “verkeerde mapje “ niet!
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:38
2% maar? dat klinkt goed.ypmug schreef: ↑13-10-2020 21:33Bij het bedrijf waar de factuur van is staat letterlijk in de algemene voorwaarde :
21.1
Opdrachtgever is na het verstrijken van de betalingstermijn naast het factuurbedrag een vertragingsrente verschuldigd van 2% per maand vermeerderd met de omzetbelasting (btw) en overige kosten en schadevergoedingen.
Echter hebben ze dit nooit gehanteerd het incassobureau benoemt dat hun 1% hanteren anyway cliché , maar dan nog steeds kloppen de incassokosten niet en daar praat je wel over ruim €1000
Misschien staat verderop dat als de factuur na 6 maanden nog niet betaald is, er alsnog hogere kosten in rekening gebracht worden, of zoiets.
Maar ik denk dat u het incasso-buro kunt schrijven dat u niet meer dan 2% extra betaalt.
De antwoorden op het forum zijn niet altijd bedoeld als hulp.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:38
Ah er zijn dus wel algemene voorwaarden, net zei je van niet. Let daar goed op. Als die goed zijn toegepast is er dus 2% rente verschuldigd. Dan zou ik als ik jou was m’n mond maar houden over die 1% haha. Staat er in die algemene voorwaarden niets vermeld over de incassokosten?ypmug schreef: ↑13-10-2020 21:33Bij het bedrijf waar de factuur van is staat letterlijk in de algemene voorwaarde :
21.1
Opdrachtgever is na het verstrijken van de betalingstermijn naast het factuurbedrag een vertragingsrente verschuldigd van 2% per maand vermeerderd met de omzetbelasting (btw) en overige kosten en schadevergoedingen.
Echter hebben ze dit nooit gehanteerd het incassobureau benoemt dat hun 1% hanteren anyway cliché , maar dan nog steeds kloppen de incassokosten niet en daar praat je wel over ruim €1000
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:39
Overigens dacht ik dat als een vordering aan een incasso-buro gegeven is, u aan het incasso-buro betalen moet, en juist niet aan de oorspronkelijke leverancier.
Is er op het forum iemand die dit weet?
Is er op het forum iemand die dit weet?
De antwoorden op het forum zijn niet altijd bedoeld als hulp.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:39
En ik weet niet wat de beste procedure is als een incasso-buro te veel vraagt:
- het juiste bedrag aan het incasso-buro betalen?
- helemaal niets betalen, tot het buro het juiste bedrag eist?
- het juiste bedrag aan het incasso-buro betalen?
- helemaal niets betalen, tot het buro het juiste bedrag eist?
De antwoorden op het forum zijn niet altijd bedoeld als hulp.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
Sommige mensen maken soms onaardige opmerkingen.
Reageren is niet altijd nodig, en zeker niet verplicht.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:40
Haha bedankt! Ik ben advocaat en heb hier bijna dagelijks mee te maken. Fijn om op deze manier een bijdrage te kunnen leveren.
TO veel succes! Hopelijk kan je dit snel oplossen. Waar mensen werken worden fouten gemaakt, maar die zijn er om opgelost te worden.
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:43
Nee alleen de rente geen incassokosten!Fleecedekentje-1 schreef: ↑13-10-2020 21:38Ah er zijn dus wel algemene voorwaarden, net zei je van niet. Let daar goed op. Als die goed zijn toegepast is er dus 2% rente verschuldigd. Dan zou ik als ik jou was m’n mond maar houden over die 1% haha. Staat er in die algemene voorwaarden niets vermeld over de incassokosten?
Je bent vanavond even mijn ware held met de kennis die ik zoek
dinsdag 13 oktober 2020 om 21:44
Dat maakt niets uit. Het is gebruikelijk om aan het incassokantoor te betalen als die is ingeschakeld. Het is wel van belang om, als je aan de schuldeiser betaalt, dit direct aan het incassokantoor te laten weten.docotrandus schreef: ↑13-10-2020 21:39Overigens dacht ik dat als een vordering aan een incasso-buro gegeven is, u aan het incasso-buro betalen moet, en juist niet aan de oorspronkelijke leverancier.
Is er op het forum iemand die dit weet?
Zolang je het niet eens bent met e vordering, kan je daar verweer tegen voeren. Mijn advies is om het bedrag dat wel juist is (in dit geval de hoofdsom) zo snel mogelijk te betalen, zo wordt voorkomen dat de rente en kosten oplopen en het gevaar van een gerechtelijke procedure.
