Geld & Recht alle pijlers

ING app vol reclame. Grr

08-11-2024 10:44 49 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Mijn ING app staat vol met reclame de afgelopen tijd en het wordt steeds meer. Variërend van kaartjes voor Acda en de Munnik, beleggingstips, hypotheekaanbod etc.
Ik heb hier al met ING contact over gehad en zij geven aan dit niet uit te kunnen zetten.

Zijn er meer mensen die hier last van hebben?
Alle reacties Link kopieren Quote
Taskmaster schreef:
08-11-2024 12:15
Mijn ing app heeft geen reclame. Alleen m’n rekening overzicht en onderaan iets over ing punten. Geen idee waar je t over hebt, dus.
Zo ziet het er bij mij ook uit.
Ik zou er verder ook niet echt last van hebben. Kijk af en toe naar saldo en open de app voor overschrijving
Vind de reclame op X of Instagram wel echt irritant.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij privacy instellingen kun je aangeven:

Ik wil geen gepersonaliseerde aanbiedingen van ING ontvangen.

In je app:
Service
Je app-instellingen
Instellingen Privacy

Misschien helpt dat?
Alle reacties Link kopieren Quote
KatjaSasja schreef:
08-11-2024 12:41
Heb jij al een update gedaan zodat jij het al wel ziet en anderen nog niet?
Lijkt me sterk. Updates gaan bij mij automatisch.

Op tweakers zie ik een vergelijkbaar topic van 3 september:
https://gathering.tweakers.net/forum/l ... es/2262538
Alle reacties Link kopieren Quote
Pelle schreef:
08-11-2024 12:20
Als ik de app open zie ik:
Overzicht - betaalrekening (ik heb er maar 1)
Hiertussen zie ik steeds de financiële coach/ U heeft deze maand x mobile betalingen gedaan/tips ontvangen meldingen, die je wegkrijgt met de opties: toon later of verwijder. Andere reklame staat helemaal onderin maar ik scroll nooit zover naar beneden
Daaronder mijn spaarrekeningen (potjes)
Passen
ING Punten
Gemachtigd op (betaal + spaarrekening) kind
Hypotheek (maar die heb ik niet bij ING) - daar staat een service bericht/tip
Dan:
Hoe financier je een verbouwing?

Verder helemaal niks.
Ik hoef niks te verwijderen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bo-Katan schreef:
08-11-2024 12:43
Zo ziet het er bij mij ook uit.
Ik zou er verder ook niet echt last van hebben. Kijk af en toe naar saldo en open de app voor overschrijving
Vind de reclame op X of Instagram wel echt irritant.
Bij mij ook. Geen reclame ook nooit gezien dus had even de app geopend. Enige wat er onderaan staat is aanbiedingen voor rentepunten
Alle reacties Link kopieren Quote
Happyplant schreef:
08-11-2024 12:07
Ik betaal elke maand voor bankdiensten. Dan verwacht ik een app waarin ik 1 oogopslag mijn spaar en betaalsaldo kan zien en niet dat ik eerst reclame moet verwijderen.

Dat ben ik helemaal met je eens.
Bij mij alleen geen reclame te zien. Misschien afhankelijk van welke producten je hebt bij de ING?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja heel irritant al die "geweldige" tips en aanbiedingen. Ik heb ook al eens feedback gegeven dat ik die vervuiling niet wil.
Betaal verdorie genoeg iedere maand. Ook nog een keer reclame :no:
Alle reacties Link kopieren Quote
Pelle schreef:
08-11-2024 13:27
Bij privacy instellingen kun je aangeven:

Ik wil geen gepersonaliseerde aanbiedingen van ING ontvangen.

In je app:
Service
Je app-instellingen
Instellingen Privacy

Misschien helpt dat?

Dat vind ik wel een goede.
Bij mij staat dat uit inderdaad.
In dat geval had de helpdesk dat ook wel mogen vertellen trouwens.
Alle reacties Link kopieren Quote
love2dance schreef:
08-11-2024 13:58
Bij mij ook. Geen reclame ook nooit gezien dus had even de app geopend. Enige wat er onderaan staat is aanbiedingen voor rentepunten

Die staat helemaal onderaan, geen probleem.

Net onder mijn betaalrekening (en boven mijn spaarrekening, creditcard en verzekeringen) zit altijd zo'n tip/wist u dat/aanbieding waar ik niet op zit te wachten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bijzonder, ik zie alleen betaalrekening, spaarrekening, passen, beleggingsrekening, ING punten en gemachtigd voor

Nergens reclame of nieuwsberichten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Pelle schreef:
08-11-2024 13:27
Bij privacy instellingen kun je aangeven:

Ik wil geen gepersonaliseerde aanbiedingen van ING ontvangen.

In je app:
Service
Je app-instellingen
Instellingen Privacy

Misschien helpt dat?

En dan krijgen we ongepersonaliseerde?
Alle reacties Link kopieren Quote
Purrmaid schreef:
08-11-2024 15:13
En dan krijgen we ongepersonaliseerde?
probeer het eens uit zou ik zeggen.
Nee, als het goed is krijg je nu gepersonaliseerde en als je het aanvinkt dus niet meer.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier ook geen reclame.

Heb je al een klacht ingediend bij ING?
Alle reacties Link kopieren Quote
Pelle schreef:
08-11-2024 15:53
probeer het eens uit zou ik zeggen.
Nee, als het goed is krijg je nu gepersonaliseerde en als je het aanvinkt dus niet meer.

Gedaan. Ik ga het in de gaten houden.

Ik hoop dat ze wegblijven hoor maar vind het zwaar slecht dat de klantenservice dit niet aangeeft als mogelijkheid.
Alle reacties Link kopieren Quote
Happyplant schreef:
08-11-2024 11:20
Dit ja! En net weer reclame van; wat doet Trumps aanstelling met de beleggingen etc. Zet deze informatie gewoon op de website maar niet in de app.
Voor steeds meer mensen is de mobiele telefoon (en dan meestal ook alleen nog maar de apps) "de" manier hoe ze informatie consumeren. Bij banken gaan steeds minder mensen naar de website voor informatie of om zaken te regelen. Vanuit die optiek snap ik waarom ze informatie via een app geven. Dat het vreselijke irritant is de andere kant van de zaak.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ginevra schreef:
08-11-2024 11:22
Nee, ik heb ING maar ik heb geen last van die advertenties. Ik heb Purify op mijn iphone, misschien dat die wat tegenhoudt of zo.

Maar mensen roepen wel zo makkelijk 'overstappen' maar ik vind lang niet elke bank hetzelfde qua app, gebruiksgemak, regelen van dingen. Ik heb bv weken- of maandenlang gelazer met ABN Amro voor futiliteiten die bij ING in een dag geregeld zijn.
Ik zou dus niet zo makkelijk overstappen, ik vind ING het makkelijkst werken van de banken die ik ken. Nou ja, behalve voor sommigen die advertenties dus.
Ik ben na mijn hele leven Postbank/ING overgestapt naar ASN, maar alles werkt daar prima, net zo goed als bij ING. En ze komen als beste uit de Eerlijke bankwijzer, wat ik een grote plus vind.

Ik heb nog een tussenstop bij Triodos gemaakt, maar daar kreeg ik zo'n apparaatje dat je thuis nodig had om in te loggen. Dat vind ik echt niet meer van deze tijd. Maar misschien hebben ze dat intussen wel niet meer.
Alle reacties Link kopieren Quote
Taskmaster schreef:
08-11-2024 12:15
Mijn ing app heeft geen reclame. Alleen m’n rekening overzicht en onderaan iets over ing punten. Geen idee waar je t over hebt, dus.
Precies hetzelfde hier.
Alle reacties Link kopieren Quote
Rondstruiner1 schreef:
08-11-2024 18:53
Ik ben na mijn hele leven Postbank/ING overgestapt naar ASN, maar alles werkt daar prima, net zo goed als bij ING. En ze komen als beste uit de Eerlijke bankwijzer, wat ik een grote plus vind.
Ik heb om die reden mijn spaargeld en beleggingen bij ASN.
ING hou ik aan voor lopende zaken, maar ASN mag met mijn geld (hopelijk) nuttige dingen doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Pelle schreef:
08-11-2024 15:53
probeer het eens uit zou ik zeggen.
Nee, als het goed is krijg je nu gepersonaliseerde en als je het aanvinkt dus niet meer.

Mislukt.

Ik heb nog steeds die reclame.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij mij is het weg (iOS) en dit heb ik gedaan:
> In de app inloggen
> rechts onderin naar Service
> naar Je app instellingen
> naar Instellingen privacy
> (je wordt doorgestuurd naar de browseromgeving)
> vinkje aan bij 'Ik wil geen gepersonaliseerde aanbiedingen van ING ontvangen'
> naar boven op de pagina en dan naar Instellingen
> naar het kopje Communicatie & Privacy en dan naar Cookie-instellingen
> niveau: Afwijzen alle niet-essentiële cookies
> daarna de app verwijderd (vanwege caching) en opnieuw geïnstalleerd

Nou heb ik niet meer dat irritante "tips"-blokje tussen mijn betaalrekening-blokje en creditcard-blokje, welke je alleen via de 3 puntjes kunt verwijderen maar telkens terug komt.
Verder onderaan staat nog wel zooi als "wat betekent de winst van Trump blabla" maar daar kom ik toch nooit.
Het gaat mij er vooral om dat als ik de app open, ik in één oogopslag het overzicht wil hebben van de saldo's en altijd naar beneden moest scrollen vanwege dat stomme "tips"-blokje.

Klinkt als een first world problem maar het zou app-functionaliteit-bedenkers sieren ook een optie toe te voegen met: "nee bedankt, ik hoef geen tips". Ook als feedback verstuurd. Maar we weten allemaal hoe dat gaat.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb adblockplus op al mijn schermen. Nooit last van hinderlijke reclames. Hier op viva bijvoorbeeld helemaal niks en in de ing-app ook haast niks. Misschien die eens installeren?
Je moet erop te vertrouwen dat als hij bij je weg wil, hij heus wel weggaat. En tot die tijd is hij vrijwillig bij je. (Murrmurr)
Alle reacties Link kopieren Quote
dolfje schreef:
08-11-2024 11:43
Hier precies hetzelfde
Mij was het ook niet opgevallen. Zal zo nog eens kijken.
Alle reacties Link kopieren Quote
ninanoname schreef:
09-11-2024 11:39
Ik heb adblockplus op al mijn schermen. Nooit last van hinderlijke reclames. Hier op viva bijvoorbeeld helemaal niks en in de ing-app ook haast niks. Misschien die eens installeren?
Het zijn geen advertenties van derden. Het zijn berichten/aanbiedingen van ING zelf.
Ik denk dat de tip van DobbelSteen het beste werkt.
Alle reacties Link kopieren Quote
DobbelSteen88 thanks voor de handleiding, ik heb het gedaan en het werkt idd. Eindelijk geen ergernis meer, ik vond het ook superhinderlijk!

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven