Geld & Recht alle pijlers

Nogal een grote bestelling van SHEIN is nooit gekomen

29-01-2023 07:57 71 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb eind dec een nogal grote bestelling gedaan bij SHEIN. Ik heb daar 1x eerder iets besteld en dat kwam gewoon een week of anderhalf later. Niks aan de hand. Maar nu: niks. Track and trace stopt bij het distributiecentrum. En contact krijg ik niet met ze. Het gaat om veel geld. Wat kan ik doen?
Alle reacties Link kopieren Quote
Afwachten een grote bestelling kan langer duren (en ook bij SHEIN kun je kiezen voor achteraf betalen)

Overigens kun je gewoon contact zoeken 😮 heb ik ooit eens moeten doen, ging heel snel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Volgende keer niets kopen bij dit omstreden bedrijf. Dat je dit doet zeg...het is niet voor niets zo goedkoop.
Alle reacties Link kopieren Quote
Maak je vooral geen zorgen hoor. Ik heb dit ook weleens meegemaakt en ik kreeg altijd óf mijn geld terug of de bestelling nogmaals verzonden.

Je kan een ticket aanvragen in de app met dit probleem.
Te vinden in je profiel bij het kopje ondersteuning.

Het kan even duren soms, ik heb een bestelling weleens maanden later als nog ontvangen, terwijl ik mijn geld al terug had gehad. Ik vermoed dat dit vaker gebeurd want ze zullen je in eerste instantie ook vragen nog even een week af te wachten.
Althans, dat is mijn ervaring.
sjulia wijzigde dit bericht op 29-01-2023 08:38
3.51% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Dat is een omstreden bedrijf is en misschien beter elders kan bestellen heeft helemaal niets te maken met TO's probleem.

Het duurt soms gewoon lang als je bij zo'n bedrijf besteld, douane en de reis zelf kan gewoon vertraging geven.

3/4 weken is niet raar helaas.

Je kan gewoon klantenservice benaderen, bijvoorbeeld chatten met ze, dus daar zou ik eens mee beginnen.
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
De douane houdt tegenwoordig ook op, afgelopen week weer eens gemerkt. PostNL is heel traag, maar ook andere koeriersdiensten hebben vertraging momenteel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Het is Chinees nieuwjaar.. en SHEIN is een Chinees bedrijf.. dus grote kans dat ze nu idd niet bereikbaar zijn.. ingegaan op 22-01 en dat vieren ze normaal gesproken 2 wkn .

In deze tijden (december maand/Chinees nieuwjaar) kan het gewoon echt wat langer duren..
Sometimes I question my sanity, but the unicorn and gummy bears tell me I’m fine!
Alle reacties Link kopieren Quote
Nog even een week of 2 wachten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Veel geld? Hoeveel spullen heb je dan wel niet gekocht?
Alle reacties Link kopieren Quote
biol schreef:
29-01-2023 09:04
Het is Chinees nieuwjaar.. en SHEIN is een Chinees bedrijf..
Ooh dit verklaart heel veel. Volgens mij heb ik dit ook een keer gehad inderdaad, Chinees nieuwjaar gebeuren.
Alle reacties Link kopieren Quote
KamilleT schreef:
29-01-2023 09:28
Veel geld? Hoeveel spullen heb je dan wel niet gekocht?
Hoe is dat relevant dan? :-D
Alle reacties Link kopieren Quote
Dahlia74 schreef:
29-01-2023 09:00
De douane houdt tegenwoordig ook op, afgelopen week weer eens gemerkt. PostNL is heel traag, maar ook andere koeriersdiensten hebben vertraging momenteel.
Yep, tel er voor de douane gerust een week bij op.
En dan ook nog de inklaringskosten. :(
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
Alle reacties Link kopieren Quote
Sjulia schreef:
29-01-2023 09:37
Hoe is dat relevant dan? :-D
Niet. De eventuele douane en invoerkosten zijn al betaald bij bestellen.
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
Sjulia schreef:
29-01-2023 09:37
Hoe is dat relevant dan? :-D
Totaal niet relevant. Maar voor ‘veel geld’ heb je daar een volledige nieuwe garderobe 😅
Alle reacties Link kopieren Quote
Sjulia schreef:
29-01-2023 09:37
Hoe is dat relevant dan? :-D
Gewoon nieuwsgierigheid. Dingen kosten daar ongeveer niets, dus voor veel geld heb je echt heel veel. Tenzij je een trouwjurk bestelt of zo.
Alle reacties Link kopieren Quote
Stormke81 schreef:
29-01-2023 08:32
Volgende keer niets kopen bij dit omstreden bedrijf. Dat je dit doet zeg...het is niet voor niets zo goedkoop.
Dit. Ze zijn nogal in het nieuws geweest met enorme uitbuiting. Dan begrijp ik niet dat je hiervoor de ogen wilt sluiten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hoerabanaan schreef:
29-01-2023 10:30
Dit. Ze zijn nogal in het nieuws geweest met enorme uitbuiting. Dan begrijp ik niet dat je hiervoor de ogen wilt sluiten.

Eens. Zelfs mijn jonge tieners bestellen daar niet om die reden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hoerabanaan schreef:
29-01-2023 10:30
Dit. Ze zijn nogal in het nieuws geweest met enorme uitbuiting. Dan begrijp ik niet dat je hiervoor de ogen wilt sluiten.
Totdat dat in het nieuws kwam dacht ik dat Shein een braaf Duits bedrijf was. :$

Ik kende het alleen van banners en reclames, nooit wat besteld verder (ik neem aan dat je er dan wel achter komt dat het Chinees is) en de naam vond ik nogal Duits klinken.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
Alle reacties Link kopieren Quote
KamilleT schreef:
29-01-2023 10:28
Gewoon nieuwsgierigheid. Dingen kosten daar ongeveer niets, dus voor veel geld heb je echt heel veel. Tenzij je een trouwjurk bestelt of zo.
Mhaw, ook daar is de inflatie te zien.
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
Naast bedrijfsvoering van bedrijf mbt medewerkers is ook echt troep, bestel er ook niet meer, om beide redenen. De afvalhoop ( lees woonplaatsen van mensen) word echt overspoelt door hun prul.

De truien zijn maar fracties goedkoper dan Zeeman en H&M maar na 1x dragen pillen ze allemaal. Dingen zijn slecht genaaid, stofjes zijn dun en scheuren.

Het is fast fashion 5.0 en echt zonde van het geld. Voor paar euro meer heb je een trui die je meer dan 2/3x aan kan.
Jaja.
Alle reacties Link kopieren Quote
moizer schreef:
29-01-2023 10:22
Totaal niet relevant. Maar voor ‘veel geld’ heb je daar een volledige nieuwe garderobe 😅
Voor het hele gezin :lol:
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Alle reacties Link kopieren Quote
LuciFee2023 schreef:
29-01-2023 10:41
Naast bedrijfsvoering van bedrijf mbt medewerkers is ook echt troep, bestel er ook niet meer, om beide redenen. De afvalhoop ( lees woonplaatsen van mensen) word echt overspoelt door hun prul.

De truien zijn maar fracties goedkoper dan Zeeman en H&M maar na 1x dragen pillen ze allemaal. Dingen zijn slecht genaaid, stofjes zijn dun en scheuren.

Het is fast fashion 5.0 en echt zonde van het geld. Voor paar euro meer heb je een trui die je meer dan 2/3x aan kan.
Ik doe jaren met mijn jurken van Shein hoor. Was ze wel met de hand en koop alleen 100% katoen.
Tussen die jurken en h&m of vero moda jurken merk ik echt geen verschil. Die moet je ook met de hand wassen om mooi te houden.

Je moet goed kijken naar het stofje dat je koopt.
Alle reacties Link kopieren Quote
tonkje schreef:
29-01-2023 10:19
Yep, tel er voor de douane gerust een week bij op.
En dan ook nog de inklaringskosten. :(
Tegenwoordig heb je geen inklaringskosten meer, je betaald nu een fractie meer bij je bestelling aan belasting.
Hoerabanaan schreef:
29-01-2023 10:30
Dit. Ze zijn nogal in het nieuws geweest met enorme uitbuiting. Dan begrijp ik niet dat je hiervoor de ogen wilt sluiten.
Zo zijn er ook dure merken in opspraak geweest, ik vind dat altijd zo'n doodoener.
Alle reacties Link kopieren Quote
Noekie-Noek schreef:
29-01-2023 11:11



Zo zijn er ook dure merken in opspraak geweest, ik vind dat altijd zo'n doodoener.
Zo kun je het ook wegredeneren natuurlijk.
Terwijl het eigenlijk heel vreemd is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Als je echt duurzaam wilt zijn, moet je tweedehands kopen.
Voor iedereen een groene tuin

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven