Pakket ontvangen vanuit het VK

minnimouse donderdag 9 maart 2023 om 00:12

Heeft iemand ervaring met het ontvangen van pakketjes vanuit het VK?
Ik heb een Track en Trace code gekregen van Royalmail vanuit de verzender (een winkel in Engeland).
Als ik daarop kijk staat er dat mijn pakket op 25 februari verstuurd is en op 7 maart in Nederland aangekomen is en het zou nu bij de douane in NL liggen.
Weet iemand hoe lang zoiets duurt?
En krijg ik dan van Post NL een nieuwe track en trace code?

Het gaat om een ring en aangezien het VK niet meer tot Europa behoort zal ik nog kosten moeten betalen. Duurt dat lang voordat zoiets bepaald is?

TinyTiny donderdag 9 maart 2023 om 00:24

Meestal krijg je vrij snel bericht over wat je moet betalen. Hier was het meestal binnen een dag of 2 als er iets van buiten de EU kwam.

fashionvictim donderdag 9 maart 2023 om 01:02

Ik heb tot twee keer toe een armband vanuit UK opgestuurd gekregen (van een winkel, online gekocht) en allebei bleven ze op precies dezelfde manier hangen bij de douane. De eerste keer stuurde de winkel dus opnieuw de armband op, de tweede keer heb ik mijn geld terug gekregen. Armband nooit ontvangen.

Am Yisrael Chai!

*Sikkepit* donderdag 9 maart 2023 om 01:17

Sinds de UK uit de EU is (èn er douane- en klaringskosten zijn geïntroduceerd), is het een drama met pakketten is mijn ervaring.
Ik bestelde regelmatig boeken en kleding uit de UK, maar er zijn sindsdien al verscheidene pakketten niet aangekomen. Of, net zoals bij FV, wel aangekomen bij de douane en vervolgens spoorloos verdwenen. Ik baal ook van die extra kosten die nog bij de bestelling betaald moeten worden, dus ik kijk tegenwoordig eerder naar andere alternatieven.

De waarheid heeft het ook niet makkelijk de laatste tijd.

Schorpio28 donderdag 9 maart 2023 om 03:46

Ik bestel soms kleding in het VK, die pakketten krijgen na de douane inderdaad een nieuw tracking nummer en verschijnen dan vanzelf in mijn post.NL app. Ca 5 werkdagen bij de douane was bij mij het langst, maar ik heb dan bij de webshop de douane kosten al wel afgerekend, dus dat scheelt misschien?

Blackstar donderdag 9 maart 2023 om 06:55

Bij mij duurde het wel een tijdje, meerdere keren gehad. Wel gaat het, als je eenmaal een mailtje gekregen hebt met wat je moet betalen, heel snel (als je meteen betaalt uiteraard). Dan krijg je inderdaad een track en trace van PostNL en heb je hem binnen twee dagen wel, is mijn ervaring.

Quincy2 donderdag 9 maart 2023 om 07:19

Ik heb een keer door zelf verder te klikken betaald. Het bericht dat ik moest betalen kwam pas na de datum waarop ik betaald zou moeten hebben.

maze donderdag 9 maart 2023 om 07:30

Hier ook een drama. Weken moeten wachten, invoerrechten betalen maar oké soit
Groter probleem was het retourneren
Dat is dus niet gelukt….
Geen enkel innamepunt hier in de stad wilde het pakket aannemen.

Doorenvogel donderdag 9 maart 2023 om 07:38

Helaas geen goede ervaringen. Je moet invoerrechten betalen maar bv het bestelde bleef weken/maanden bij de douane liggen. Duurde wel 2 maand voor ik wat heb ontvangen.

Ook een keer kwam de brief van de invoerrechten kosten te laat, na de uiterste betaaldatum, omdat ik niet meer kon betalen heeft dat heel veel weken gezeur gekost.

Pakje lag denk wel 8 weken bij douane.

Doorenvogel donderdag 9 maart 2023 om 07:39

Als het goed is krijg je binnenkort bericht hoeveel invoerrechten je moet betalen. Bij mij kwam dat per post. Dat moet je voor een bepaalde datum betalen.

fashionvictim donderdag 9 maart 2023 om 07:59

Ik heb die twee keren dat mijn pakket bij de douane lag geen enkel bericht over invoerrechten gekregen. Gewoon helemaal niks. Kon dan via de track & trace zien dat mijn pakket bij de douane lag en dat was het. Was ook nog via Duitse DHL dus de klantenservice van DHL hier kon me ook niks vertellen. En toen na een week of 10 ofzo stond er ineens in de track & trace dat mijn pakket niet meer bezorgd zou worden.

Am Yisrael Chai!

Quincy2 donderdag 9 maart 2023 om 08:06

Probeer dus met een linkje of de t&t-code op een pagina te komen waarop staat dat je moet betalen en waar je ook kán betalen. Ik weet niet meer precies hoe ik dat gedaan heb, maar na betaling was het pakket er vrij snel. Als ik had gewacht op het officiële bericht, was mijn pakket geruisloos teruggestuurd.

Ceylon donderdag 9 maart 2023 om 08:15

Ik heb een tijdje voor een bedrijf gewerkt waar klanten hun toestel terug konden sturen per post. Dat ging op kosten van het bedrijf, muv Zwitserland en UK.

UK kreeg er allerlei regels bij, het werd bizar duur en meestal mislukte het. Aangezien je die toestellen ook kon inleveren bij speciale punten was het beste advies doorgaans: houd het toestel totdat je een keer in de buurt van zo'n punt komt. Want meestal ging het rechtstreeks weer retour afzender.

Ik heb heel wat klanten aan de lijn gehad die het 2 of zelfs 3x probeerden en dan boos op ons waren.

Echt niet grappig.

De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.

Muselet donderdag 9 maart 2023 om 08:22

Mocht je iemand in Ierland kennen dan kun je het pakje naar diegene laten sturen en dan van Ierland naar jou toe.
Dan heb je geen invoerrechten, wel extra verzendkosten maar het gaan een stuk sneller

De sterren wandlen, de tijd gaat, de klok zal slaan,.

Sorcha_ donderdag 9 maart 2023 om 09:21

Ik bestel niets meer uit Engeland en laat mijn schoonouders ook niets meer opsturen.

De enige uitzondering is voor bedrijven die van te voren alle douanekosten betalen, dan gaat het pakketje meteen door en blijft het niet hangen.

Florabella donderdag 9 maart 2023 om 09:27

Ik heb twee keer iets besteld bij een bedrijf in de vk. Omdat ik vanuit Nederland bestelde was het product iets goedkoper, het werd netjes verzonden. Dat bedrijf zette ook duidelijk op het pakket en de vrachtbrief wat het was en de waarde ervan. Ik kreeg juiste updates van het Engelse vervoers bedrijf waar het pakket was, toen lag het bij de douane en via Post nl kreeg ik vervolgens een linkje om te betalen. En nog geen twee dagen later had ik het pakket. Ik denk ook dat veel afhankelijk is van het bedrijf dat het pakket verstuurd…

Stormke81 donderdag 9 maart 2023 om 09:41

Wij hadden laatst bestelling uit VK...binnen een week ontvangen zonder problemen.

Gisselle donderdag 9 maart 2023 om 09:53

Ik bestel niets meer uit het VK.

Drama. Echt drama.

Had wat producten besteld. Omdat het bedrijf niet alles op voorraad had, duurde het al extra lang en was dubbel zo duur. Ik moest nl. 2 keer invoerrechten betalen. Moest aangeven of het voor privé of zakelijk was. Nooit meer.

minnimouse donderdag 9 maart 2023 om 10:08

Bedankt voor de reacties. Verschillende ervaringen dus.
Toch maar even afwachten want hij is 07-03 in NL aangekomen. De winkel heeft geen e-mailadres van mij dus dan verwacht ik dat Post NL mij een brief stuurt.

Daley71 donderdag 9 maart 2023 om 11:28

PostNL app downloaden en koppelen aan je adres. Via de app krijg je een verzoek tot betalen van inklaringkosten. Douane heeft momenteel een kleine achterstand, dus het kan even duren. Normaliter ligt het zo'n 3 dagen bij hun voordat het overgedragen wordt aan PostNL. Nu soms wat langer, maar het is ook gewoon geluk hebben.

meisje85 donderdag 9 maart 2023 om 12:09

Vorig jaar heel lang op een pakket uit VK gewacht. Toen heeft de verkoper het uiteindelijk nog een keer opgestuurd. Dat kwam na 3 dagen al aan (geen idee via welke vervoerder, postnl was het iig niet). Het oorspronkelijke pakket is uiteindelijk 2 maanden later alsnog aangekomen. Toen had ik er twee

minnimouse donderdag 9 maart 2023 om 12:15

Daley71 schreef: ↑
09-03-2023 11:28
PostNL app downloaden en koppelen aan je adres. Via de app krijg je een verzoek tot betalen van inklaringkosten. Douane heeft momenteel een kleine achterstand, dus het kan even duren. Normaliter ligt het zo'n 3 dagen bij hun voordat het overgedragen wordt aan PostNL. Nu soms wat langer, maar het is ook gewoon geluk hebben.

Volgens mij heb ik mijn adres al gekoppeld als ik het even goed bekijk.
Dan is het gewoon nog even afwachten.

Dahlia74 donderdag 9 maart 2023 om 13:39

Royal Mail gecombineerd met Post Nl is een drama. Mijn ervaring de laatste maanden is dat dat zomaar 6 weken kan duren. Ik ontvang geregeld pakketten van klanten met onderdelen ter reparatie. Ik adviseer ze een koerier te gebruiken, dat gaat gewoon snel 1-3 werkdagen.

Als PostNl het pakket ontvangt gaan ze het inklaren. Vervolgens sturen ze je een brief met betaalverzoek. Dat moet binnen 5 dagen en dan versturen ze het pakket. Betaal je niet dat gaat het pakket naar een PostNl punt en betaal je meer administratiekosten.

Koeriers hebben dit veel beter op orde.

Honolulu donderdag 9 maart 2023 om 14:51

Ik heb onlangs een bril en een leeslampje uit Engeland gekregen. Geen extra kosten. Binnen 4 dagen hier.

Eigenlijk verbaasd dat het bij anderen zo moeilijk gaat.

I will not let anyone walk through my mind with their dirty feet.
- Gandhi

Jufjoke donderdag 9 maart 2023 om 15:00

meisje85 schreef: ↑
09-03-2023 12:09
Vorig jaar heel lang op een pakket uit VK gewacht. Toen heeft de verkoper het uiteindelijk nog een keer opgestuurd. Dat kwam na 3 dagen al aan (geen idee via welke vervoerder, postnl was het iig niet). Het oorspronkelijke pakket is uiteindelijk 2 maanden later alsnog aangekomen. Toen had ik er twee

Iets soortgelijks heb ik ook aan de hand gehad. Product had een track and trace en ik kon zien dat het bij de douane lag, maar daarna zat er weken geen beweging in. Dit is me twee keer overkomen. Twee keer heb ik mijn geld terug gekregen van het bedrijf (niet twee keer hetzelfde bedrijf). Een keer kwam het product na een paar maanden alsnog, en een keer nooit iets ontvangen.

Pakket ontvangen vanuit het VK

Actieve topics