Geld & Recht
alle pijlers
Pakketfraude
vrijdag 13 september 2024 om 22:13
Hallo, wij hebben een vervelende situatie. Gisteren kwamen er een man en vrouw aan deur die in het Engels aangaven een pakket te hebben besteld met het verkeerde adres. Of ik het aub voor ze wilde aannemen, er was al voor betaald. Ik heb al wel gehoord over een vorm van pakketfraude waarbij je na het pakket meegegeven te hebben de factuur krijgt. Dus ik gaf bij die mensen aan dat ik het pakket niet aan wilde nemen. Iedereen in het gezin ook gewaarschuwd niks aan te nemen zonder te controleren.
Tot vanavond de bel ging en mijn man toch op de automatische piloot een pakket aannam
. Om vervolgens erachter te komen dat we het niet besteld hebben en de naam ook niet overeen komt. Het is niet eens een personen naam maar een of ander niet bestaand bedrijf.
Nu adviseert de politie dat je contact moet opnemen met het bedrijf van het product en aangeven dat je niks hebt besteld. Maar het pakket is afkomstig uit China en als we zoeken op de naam kunnen we niks vinden. We willen het pakket graag retourneren bij post.nl maar gaat dit wel goed komen terug naar China. Iemand een idee wat we nu het beste kunnen doen?
Tot vanavond de bel ging en mijn man toch op de automatische piloot een pakket aannam
. Om vervolgens erachter te komen dat we het niet besteld hebben en de naam ook niet overeen komt. Het is niet eens een personen naam maar een of ander niet bestaand bedrijf. Nu adviseert de politie dat je contact moet opnemen met het bedrijf van het product en aangeven dat je niks hebt besteld. Maar het pakket is afkomstig uit China en als we zoeken op de naam kunnen we niks vinden. We willen het pakket graag retourneren bij post.nl maar gaat dit wel goed komen terug naar China. Iemand een idee wat we nu het beste kunnen doen?
vrijdag 13 september 2024 om 22:50
vrijdag 13 september 2024 om 22:59
Ze zeiden “we live across the street”. Onze straat loopt in een buiging af dus om de hoek ligt nog een heel stuk. Maar ik heb deze mensen nog nooit gezien en ik loop toch zeer regelmatig buiten ivm de hond en kom altijd veel mensen tegen dus weet wel zo’n beetje wie er woont. Mocht het geen oplichting zijn dan vind ik het heel lullig voor ze maar ik wil hiermee geen risico nemen
zaterdag 14 september 2024 om 00:04
Met ze meelopen naar hun huis en dan kijken of ze nog steeds across the street liven.Mimi19 schreef: ↑13-09-2024 22:59Ze zeiden “we live across the street”. Onze straat loopt in een buiging af dus om de hoek ligt nog een heel stuk. Maar ik heb deze mensen nog nooit gezien en ik loop toch zeer regelmatig buiten ivm de hond en kom altijd veel mensen tegen dus weet wel zo’n beetje wie er woont. Mocht het geen oplichting zijn dan vind ik het heel lullig voor ze maar ik wil hiermee geen risico nemen
zaterdag 14 september 2024 om 00:27
Pakketfraude
Onder pakketfraude vallen verschillende oplichtingstrucs, maar oplichters maken vooral gebruik van 1 specifieke vorm. Zo bestellen ze een product onder een valse naam, waarna ze het pakket op uw adres laten bezorgen en voor achteraf betalen kiezen. U neemt het pakket waarschijnlijk nietsvermoedend aan. Later komt de oplichter het pakket ophalen, met de smoes dat per ongeluk het verkeerde adres is doorgegeven. U geeft het pakket mee, en weg is de persoon. Wat u echter niet weet, is dat de rekening bij u terechtkomt.
Hoe kunt u pakketfraude voorkomen?
De reden dat u verantwoordelijk gehouden wordt voor de rekening, is dat u het pakket heeft aangenomen. Wilt u voorkomen dat u slachtoffer wordt van pakketfraude, dan kunt u het beste het pakket weigeren. U heeft altijd de mogelijkheid om dit te doen. Uiteraard is het verstandig om altijd te controleren wie het pakket heeft besteld, voordat u eventueel iets aanneemt om problemen te voorkomen. Klopt uw adres maar niet uw naam? Neem het pakket dan niet aan.
Opgelicht, en dan?
Blijft het pakket bij u liggen? Neem dan contact op met de webwinkel waar het pakket vandaan komt. Zij zullen u waarschijnlijk adviseren om het pakket terug te sturen. De beste manier is om het pakket door de webwinkel zelf te laten ophalen of dat u het pakket persoonlijk aflevert in de winkel. Zo voorkomt u dat het pakket kwijt kan raken en u alsnog opdraait voor de betaling. Onthoud goed: betaal nooit voor producten die u niet heeft besteld, ook als het al wel is meegenomen door de oplichter. Is het pakket meegenomen en krijgt u de rekening? Neem dan contact op met de webwinkel en leg uit dat uw adres is misbruikt.
https://www.maxmeldpunt.nl/oplichting/k ... ketfraude/
Onder pakketfraude vallen verschillende oplichtingstrucs, maar oplichters maken vooral gebruik van 1 specifieke vorm. Zo bestellen ze een product onder een valse naam, waarna ze het pakket op uw adres laten bezorgen en voor achteraf betalen kiezen. U neemt het pakket waarschijnlijk nietsvermoedend aan. Later komt de oplichter het pakket ophalen, met de smoes dat per ongeluk het verkeerde adres is doorgegeven. U geeft het pakket mee, en weg is de persoon. Wat u echter niet weet, is dat de rekening bij u terechtkomt.
Hoe kunt u pakketfraude voorkomen?
De reden dat u verantwoordelijk gehouden wordt voor de rekening, is dat u het pakket heeft aangenomen. Wilt u voorkomen dat u slachtoffer wordt van pakketfraude, dan kunt u het beste het pakket weigeren. U heeft altijd de mogelijkheid om dit te doen. Uiteraard is het verstandig om altijd te controleren wie het pakket heeft besteld, voordat u eventueel iets aanneemt om problemen te voorkomen. Klopt uw adres maar niet uw naam? Neem het pakket dan niet aan.
Opgelicht, en dan?
Blijft het pakket bij u liggen? Neem dan contact op met de webwinkel waar het pakket vandaan komt. Zij zullen u waarschijnlijk adviseren om het pakket terug te sturen. De beste manier is om het pakket door de webwinkel zelf te laten ophalen of dat u het pakket persoonlijk aflevert in de winkel. Zo voorkomt u dat het pakket kwijt kan raken en u alsnog opdraait voor de betaling. Onthoud goed: betaal nooit voor producten die u niet heeft besteld, ook als het al wel is meegenomen door de oplichter. Is het pakket meegenomen en krijgt u de rekening? Neem dan contact op met de webwinkel en leg uit dat uw adres is misbruikt.
https://www.maxmeldpunt.nl/oplichting/k ... ketfraude/
zaterdag 14 september 2024 om 05:38
Mimi19 schreef: ↑13-09-2024 22:13Nu adviseert de politie dat je contact moet opnemen met het bedrijf van het product en aangeven dat je niks hebt besteld. Maar het pakket is afkomstig uit China en als we zoeken op de naam kunnen we niks vinden. We willen het pakket graag retourneren bij post.nl maar gaat dit wel goed komen terug naar China.
Dat maakt het wel extra ingewikkeld! Wat ik zou doen: pakket bewaren, tegen die mensen zeggen dat je het niet ontvangen hebt en dan afwachten. Krijg je een factuur dan heb je een mogelijkheid om contact op te nemen voor de retour, krijg je geen factuur dan kom je er gelukkig makkelijk vanaf.
Als je twijfelt of ze misschien toch oprecht zijn zou ik hen om gegevens vragen (niet alleen vluchtig laten zien, maar echt doorsturen of dat je er foto's van maakt): de t&t code, de site waar het besteld is, wanneer het besteld is. Geven ze dat niet dan weet je sowieso genoeg, geven ze het wel dan heb je mogelijkheid om contact op te nemen met dat bedrijf.
zaterdag 14 september 2024 om 06:36
Als ze weer terugkomen kun je nog zeggen dat je wel even bij ze aanbelt als je iets ontvangt en vragen op welk nummer ze dan wonen.Mimi19 schreef: ↑13-09-2024 22:59Ze zeiden “we live across the street”. Onze straat loopt in een buiging af dus om de hoek ligt nog een heel stuk. Maar ik heb deze mensen nog nooit gezien en ik loop toch zeer regelmatig buiten ivm de hond en kom altijd veel mensen tegen dus weet wel zo’n beetje wie er woont. Mocht het geen oplichting zijn dan vind ik het heel lullig voor ze maar ik wil hiermee geen risico nemen
Heb je de bedrijfsnaam waar het aan geadresseerd was gegoogled? Oja, dat hebben jullie gedaan lees ik nu.
zaterdag 14 september 2024 om 07:05
Dit inderdaad ook. Eerste check in het hoe het zit.Rondstruiner1 schreef: ↑14-09-2024 06:36Als ze weer terugkomen kun je nog zeggen dat je wel even bij ze aanbelt als je iets ontvangt en vragen op welk nummer ze dan wonen.
Heb je de bedrijfsnaam waar het aan geadresseerd was gegoogled? Oja, dat hebben jullie gedaan lees ik nu.
zaterdag 14 september 2024 om 07:39
Wat je nu het beste kan doen weet ik niet zo goed, maar vervelend is het wel! Ik zou in ieder geval aan die mensen vragen waar ze dan wonen (kunnen ze dat aantonen) of doen alsof je geen pakket ontvangen heb en afwachten of er nog een factuur achteraan komt.
Wij hebben zo'n soort situatie ook een keer gehad. Wij hadden een pakket aangenomen van iemand uit de straat (stond dus niet op ons adres) maar toen het opgehaald werd was het een vrouw die daar sowieso niet woonde. Het was een heel zwaar pakket en ze had een vaag verhaal over dat ze het nu niet mee kon nemen maar later terugkwam. Wij hebben toen ze terugkwam gedaan alsof we niet thuis waren en de politie gebeld. De politie kon er niks mee en zei dat we het maar gewoon mee moesten geven, wij zouden ons wel vergissen. Zijn meerdere keren bij het huis waar het pakket aan geadresseerd was aan de deur geweest maar er was niemand thuis dus uiteindelijk het pakket toch maar meegegeven. Een paar maanden later bleek dat dit heel vaak voor was gekomen bij dit bewuste adres en was de politie wel geïnteresseerd in de mevrouw die bij ons aan de deur was geweest, veel te laat natuurlijk, ze is nooit gepakt.
Wij hebben zo'n soort situatie ook een keer gehad. Wij hadden een pakket aangenomen van iemand uit de straat (stond dus niet op ons adres) maar toen het opgehaald werd was het een vrouw die daar sowieso niet woonde. Het was een heel zwaar pakket en ze had een vaag verhaal over dat ze het nu niet mee kon nemen maar later terugkwam. Wij hebben toen ze terugkwam gedaan alsof we niet thuis waren en de politie gebeld. De politie kon er niks mee en zei dat we het maar gewoon mee moesten geven, wij zouden ons wel vergissen. Zijn meerdere keren bij het huis waar het pakket aan geadresseerd was aan de deur geweest maar er was niemand thuis dus uiteindelijk het pakket toch maar meegegeven. Een paar maanden later bleek dat dit heel vaak voor was gekomen bij dit bewuste adres en was de politie wel geïnteresseerd in de mevrouw die bij ons aan de deur was geweest, veel te laat natuurlijk, ze is nooit gepakt.
zaterdag 14 september 2024 om 07:44
Hoe komen ze anders aan het pakket?
Het is misschien gek dat ze van tevoren komen maar bij dit soort fraude komen ze altijd aan de deur, anders hebben ze er niets aan natuurlijk. Ik denk dat ze denken dat het er betrouwbaarder uitziet als ze het van tevoren al even aankondigen.
Wat ik heb gedaan toen ik een keer een pakket op een andere naam kreeg en de bezorger het al op de grond had gezet en weggelopen voordat ik de naam had gezien: meteen geretourneerd en de bol gebeld (daar was het besteld) dat ze in het betreffende account zetten dat het geretourneerd was en dus niet op mijn adres aanwezig was. Gelukkig niemand geweest om het op te halen.
Wat ik toen irritant vond van de bol: dat ze mijn account wilden weten. Ik heb gezegd dat ik geen account had (was niet zo) maar ik wilde dat niet koppelen aan deze bezorging. Het is natuurlijk ook weer onzin dat de bol dat niet weet, want ze hadden mijn adres (en de besteller ook) maar ik vond het toch beter het gescheiden te houden.
In ieder geval mijn advies is: zo snel mogelijk retouren.
zaterdag 14 september 2024 om 07:45
Wat maakt dat je denkt aan fraude? Als het een net Nederlands echtpaar was geweest dan was er geen probleem geweest?
Als je online per ongeluk een verkeerde postcode invoert dan staat er een andere straatnaam op je pakket.
Misschien komen ze het dit weekend wel ophalen, ze zullen kunnen zien dat het is aangenomen. Ik zou het pakketje dan gewoon meegeven.
Als je online per ongeluk een verkeerde postcode invoert dan staat er een andere straatnaam op je pakket.
Misschien komen ze het dit weekend wel ophalen, ze zullen kunnen zien dat het is aangenomen. Ik zou het pakketje dan gewoon meegeven.
zaterdag 14 september 2024 om 08:08
Niet slim om het pakket mee te geven. Vrijwel iedereen is bekend met pakketfraude. Als je een verkeerd adres hebt ingevoerd neem je contact op met het bedrijf, de bezorgdienst of je gaat naar het opgegeven adres voorzien van bewijs waar je woont en wie je bent.pompelmoentje schreef: ↑14-09-2024 07:45Wat maakt dat je denkt aan fraude? Als het een net Nederlands echtpaar was geweest dan was er geen probleem geweest?
Als je online per ongeluk een verkeerde postcode invoert dan staat er een andere straatnaam op je pakket.
Misschien komen ze het dit weekend wel ophalen, ze zullen kunnen zien dat het is aangenomen. Ik zou het pakketje dan gewoon meegeven.
De bezorgdienst kan middels barcode het adres van de afzender achterhalen. De vraag is of je daar wat aan hebt want het retouradres kan weer anders zijn. Bovendien is het pakket aangenomen. Misschien moet je nu de kosten van het retourneren betalen.
Ik zou wachten tot het bedrijf contact opneemt.
zaterdag 14 september 2024 om 08:14
Ik heb te maken gehad met pakketfraude en vind dit echt heel ver gezocht.Safrat schreef: ↑14-09-2024 08:08Niet slim om het pakket mee te geven. Vrijwel iedereen is bekend met pakketfraude. Als je een verkeerd adres hebt ingevoerd neem je contact op met het bedrijf, de bezorgdienst of je gaat naar het opgegeven adres voorzien van bewijs waar je woont en wie je bent.
De bezorgdienst kan middels barcode het adres van de afzender achterhalen. De vraag is of je daar wat aan hebt want het retouradres kan weer anders zijn. Bovendien is het pakket aangenomen. Misschien moet je nu de kosten van het retourneren betalen.
Ik zou wachten tot het bedrijf contact opneemt.
Bij ons werd op afbetaling op ons adres besteld en voor het aflevermoment werd het afleveradres veranderd naar een afleverpunt elders in Nederland. Ik kwam erachter doordat het een enkele keer mis ging en het pakket bij ons afgeleverd, maar nooit opgehaald werd.
Hier zou je desnoods een bewijs kunnen vragen van waar die mensen wonen, maar om direct naar de politie te rennen. Nee.
zaterdag 14 september 2024 om 08:20
Lees je in mijn reactie iets over de politie?pompelmoentje schreef: ↑14-09-2024 08:14Ik heb te maken gehad met pakketfraude en vind dit echt heel ver gezocht.
Bij ons werd op afbetaling op ons adres besteld en voor het aflevermoment werd het afleveradres veranderd naar een afleverpunt elders in Nederland. Ik kwam erachter doordat het een enkele keer mis ging en het pakket bij ons afgeleverd, maar nooit opgehaald werd.
Hier zou je desnoods een bewijs kunnen vragen van waar die mensen wonen, maar om direct naar de politie te rennen. Nee.
zaterdag 14 september 2024 om 08:35
Ik denk inderdaad meteen aan pakketfraude omdat ik hier al een paar keer over gelezen heb. Bovendien zijn er hier in de stad regelmatig oplichters actief met uiteenlopende verhalen. Ik woon in het centrum en er is hier altijd wel wat.
Dat het hier buitenlandse mensen betreft doet er niet toe, als het voor mij onbekende “Nederlanders” waren dan was ik net zo goed wantrouwig geweest. We gaan straks contact opnemen met post.nl en dan kijken of zij hierin kunnen adviseren. Bedankt voor de reacties in ieder geval.
Dat het hier buitenlandse mensen betreft doet er niet toe, als het voor mij onbekende “Nederlanders” waren dan was ik net zo goed wantrouwig geweest. We gaan straks contact opnemen met post.nl en dan kijken of zij hierin kunnen adviseren. Bedankt voor de reacties in ieder geval.
mimi19 wijzigde dit bericht op 14-09-2024 08:36
0.38% gewijzigd
zaterdag 14 september 2024 om 09:38
zaterdag 14 september 2024 om 09:57
Die kunnen er niets mee, retourneren naar China is duur.
Ik denk dat afwachten het enige is wat je kunt doen. Geef het niet aan de mensen mee.
zaterdag 14 september 2024 om 10:11
Met post.nl gebeld. We konden het pakket bij hun afgeven en aangeven dat er een verkeerd adres is opgegeven, mogelijk pakketfraude. Het depot gaat onderzoeken wat erin zit, van wie het is etc en maken het retour verder in orde. We hebben het zojuist bij een pakket punt afgegeven.
Nu alleen afwachten of er nog een factuur komt, hopelijk niet. Als de mensen voor het pakket aan de deur komen dan zullen we aangeven dat het geretourneerd is. Hopelijk is het hiermee goed afgehandeld
Nu alleen afwachten of er nog een factuur komt, hopelijk niet. Als de mensen voor het pakket aan de deur komen dan zullen we aangeven dat het geretourneerd is. Hopelijk is het hiermee goed afgehandeld
zaterdag 14 september 2024 om 10:12
Is het eigenlijk echt zo dat je moet betalen als het niet op jouw naam besteld is, maar wel op jouw adres? Begrijp me niet verkeerd, ik ben er helemaal voor het niet aan te nemen en als je dat per ongeluk wel doet (of het gewoon voor je deur achtergelaten wordt door de bezorger) het terug te sturen, maar ik vraag me toch af of iets dat je niet besteld hebt uiteindelijk (juridisch) echt als jouw verantwoordelijkheid kan worden gezien alleen omdat jouw adres erop is gezet.
Ik heb wel eens een deurwaarder aan de deur gehad voor een vorige bewoner van mijn huis (dus mijn adres) maar toen ik mijn paspoort liet zien dat ik het niet was hoefde ik niets te betalen. Zou dat hierbij ook niet zo zijn? Ze weten ten slotte ook helemaal niet wie het heeft aangenomen.
Ik heb wel eens een deurwaarder aan de deur gehad voor een vorige bewoner van mijn huis (dus mijn adres) maar toen ik mijn paspoort liet zien dat ik het niet was hoefde ik niets te betalen. Zou dat hierbij ook niet zo zijn? Ze weten ten slotte ook helemaal niet wie het heeft aangenomen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
