Geld & Recht alle pijlers

Pakketfraude

13-09-2024 22:13 40 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hallo, wij hebben een vervelende situatie. Gisteren kwamen er een man en vrouw aan deur die in het Engels aangaven een pakket te hebben besteld met het verkeerde adres. Of ik het aub voor ze wilde aannemen, er was al voor betaald. Ik heb al wel gehoord over een vorm van pakketfraude waarbij je na het pakket meegegeven te hebben de factuur krijgt. Dus ik gaf bij die mensen aan dat ik het pakket niet aan wilde nemen. Iedereen in het gezin ook gewaarschuwd niks aan te nemen zonder te controleren.

Tot vanavond de bel ging en mijn man toch op de automatische piloot een pakket aannam :facepalm: . Om vervolgens erachter te komen dat we het niet besteld hebben en de naam ook niet overeen komt. Het is niet eens een personen naam maar een of ander niet bestaand bedrijf.

Nu adviseert de politie dat je contact moet opnemen met het bedrijf van het product en aangeven dat je niks hebt besteld. Maar het pakket is afkomstig uit China en als we zoeken op de naam kunnen we niks vinden. We willen het pakket graag retourneren bij post.nl maar gaat dit wel goed komen terug naar China. Iemand een idee wat we nu het beste kunnen doen?
Alle reacties Link kopieren Quote
Catalina schreef:
14-09-2024 10:12
Is het eigenlijk echt zo dat je moet betalen als het niet op jouw naam besteld is, maar wel op jouw adres? Begrijp me niet verkeerd, ik ben er helemaal voor het niet aan te nemen en als je dat per ongeluk wel doet (of het gewoon voor je deur achtergelaten wordt door de bezorger) het terug te sturen, maar ik vraag me toch af of iets dat je niet besteld hebt uiteindelijk (juridisch) echt als jouw verantwoordelijkheid kan worden gezien alleen omdat jouw adres erop is gezet.

Ik heb wel eens een deurwaarder aan de deur gehad voor een vorige bewoner van mijn huis (dus mijn adres) maar toen ik mijn paspoort liet zien dat ik het niet was hoefde ik niets te betalen. Zou dat hierbij ook niet zo zijn? Ze weten ten slotte ook helemaal niet wie het heeft aangenomen.
Ik weet er verder ook weinig van maar het pakket staat op ons adres geregistreerd, het is geaccepteerd en dat is blijkbaar voldoende om vervolgens facturen te krijgen. In theorie is vast wel aan te tonen dat het om het verkeerde adres gaat. Wij hebben bijvoorbeeld geen email gekregen van post.nl dat het pakket bezorgd was zoals dat normaal altijd gaat. Die mail is natuurlijk naar de daadwerkelijke besteller gegaan. Daar heb je al een aanknopingspunt. Maar ja, hoe kom je er vervolgens achter wie er aan dat mail adres gekoppeld is?

Blijkbaar is dit soort fraude erg makkelijk en veel voorkomend, dat gaf de man van het pakketpunt ook aan. Die had zelf ook al zulke dingen meegemaakt met zijn depot
Alle reacties Link kopieren Quote
Je hebt geen betalingsverplichting. Het is alleen een hoop gedoe.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja, ik heb het ook even gegoogled en uiteindelijk kun je niet gedwongen worden te betalen. Maar zoals ik al zei, dat is geen reden om geen actie te ondernemen natuurlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Skawa schreef:
13-09-2024 22:50
Wel gek dat ze echt aan de deur komen. Bij pakket fraude bestellen ze met een ander bezorgadres dan factuur adres.

Ik zou hun paspoort vragen foto’s goed checken inscannen en iets vragen van hun adres dat ze t kunnen aantonen en dan t pakket mee geven
Nee joh, pakket zeker niet meegeven. Dit ruikt zeker wel naar fraude. Alsof jij iets zou kunnen met hun paspoorten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Skawa schreef:
13-09-2024 22:50
Wel gek dat ze echt aan de deur komen. Bij pakket fraude bestellen ze met een ander bezorgadres dan factuur adres.

Ik zou hun paspoort vragen foto’s goed checken inscannen en iets vragen van hun adres dat ze t kunnen aantonen en dan t pakket mee geven
Nee joh, pakket zeker niet meegeven. Dit ruikt zeker wel naar fraude. Alsof jij iets zou kunnen met hun paspoorten.
Alle reacties Link kopieren Quote
We willen het pakket graag retourneren bij post.nl maar gaat dit wel goed komen terug naar China.
Niet jouw probleem. Retour afzender en klaar.
Honey, you should see me in a crown
Alle reacties Link kopieren Quote
En als je de Track & Trace bij postnl invult? Dan zie je toch de afzender en de naam van de gadresseerde? Of alleen jullie adres?
Alle reacties Link kopieren Quote
Geen idee, ik heb geen track en trace gekregen. Op de sticker van het pakketje stond alleen een barcode en daar hebben we foto’s van gemaakt
Alle reacties Link kopieren Quote
Safrat schreef:
14-09-2024 08:20
Lees je in mijn reactie iets over de politie?
TO schrijft dat.
Alle reacties Link kopieren Quote
pompelmoentje schreef:
14-09-2024 20:44
TO schrijft dat.
Waar schrijf ik dat ik gelijk naar de politie ben gerend? Dat is toch echt je eigen invulling. Online kun je van alles vinden over deze vorm van pakketfraude, ook de politie geeft tips over wat te doen. Daar verwees ik naar in mijn openingsbericht
Alle reacties Link kopieren Quote
Heb je het pakket kunnen afgeven bij postNL TO?
Alle reacties Link kopieren Quote
Dit heb ik inderdaad meegemaakt. Heel vervelend! Ik het het pakket retour gestuurd met de vermelding Onbekend op dit adres. Vervolgens kwam de factuur. Zelfde reactie: onbekend enz. Ik heb dit stug volgehouden. De betreffende persoon (degene die het besteld had) kwam wel direct aan de deur. Ik vertelde dat ik het retour gestuurd had. De mevrouw had besteld bij About you.
Ik vond het gebeuren heel erg naar. In eerste instantie begreep ik helemaal niet wat er gebeurde. Het is een paar jaar geleden. Ik had nog nooit van pakketfraude gehoord.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik kende het ook niet, pakketfraude. Toevallig een paar dagen geleden ook een pakketje gekregen (door de brievenbus, dus niet kunnen weigeren) op ons adres met een geadresseerde die niet klopt. Voor mij dus een mooie timing dit topic.

Afzender in dit geval wel bekend. Die heb ik n.a.v. dit topic toch maar even een mailtje gestuurd. Maar verder maak ik me er niet echt druk om. Zou ik als ik jou was ook niet doen TO. Je kunt niet gedwongen worden iets te betalen wat je niet hebt besteld, alleen omdat bij jou afgeleverd is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Graze schreef:
15-09-2024 13:15
Heb je het pakket kunnen afgeven bij postNL TO?
Ja, gisteren meteen gedaan dus het is al weg gelukkig
Alle reacties Link kopieren Quote
@Anna, wat vervelend dat het jou overkomen is. Gelukkig heb je wel gelijk goed gehandeld ondanks dat je er nog niet van gehoord had. Fijn om te lezen dat het goedgekomen is

@Neuloosi, bij brievenbuspost heb je er inderdaad al helemaal geen controle over. Irritant dat je tegenwoordig zo wantrouwend moet zijn bij zulke simpele dingen als pakketjes aannemen of post krijgen

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven