![](/styles/viva/public/images/pijler_images/150x150rounded/icons-150x150-gezondheid-01.png)
Medicijnen ruilen apotheek
dinsdag 28 juni 2022 om 22:26
Hoi, ik heb vanavond medicijnen opgehaald bij de ophaalautomaat van de apotheek,het gaat om de microgynon pil, maar ik heb nu de verkeerde variant gekregen, een die ik normaal niet slik. Ik moest er ook nog fors voor betalen aan de automaat zelf (vond het al zo vreemd). Weet iemand of ik mijn geld nog terug krijgt bij de apotheek en of ik de medicijnen nog kan omruilen?
Groetjes!
dinsdag 28 juni 2022 om 22:34
Ja hoor daar kun je gewoon mee teruggaan. Ik heb laatst exact hetzelfde gehad, ook een andere pil gekregen dan microgynon, omdat dat de voorkeur heeft voor de verzekering. De pil die je nu hebt gekregen is waarschijnlijk goedkoper, maar als je aangeeft dat je de oude wil kan dat gewoon, alleen betaal je daar wellicht meer voor.
En ja dan kun je dat dus gewoon omruilen, in tegenstelling tot wat hierboven wordt beweerd…
En ja dan kun je dat dus gewoon omruilen, in tegenstelling tot wat hierboven wordt beweerd…
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
woensdag 29 juni 2022 om 07:39
Ruilen kan niet....je kunt wel met ze in gesprek. Gaat het om het merk? Of aantal mg ed?
Je zorgverzekeraar bepaalt het merk en als deze geen rode of oranje codering heeft kunnen apotheken het wisselen. Je krijgt dan de goedkoopste. Maar als je fors moet bijbetalen weet ik niet wat de reden is.
Volgende keer eerst inhoud controleren en in de kluis laten als je het er niet mee eens bent.
Mijn medicatie is veranderd van rood naar oranje. Ik moet dus ook uitkijken wat ik meeneem.
Je zorgverzekeraar bepaalt het merk en als deze geen rode of oranje codering heeft kunnen apotheken het wisselen. Je krijgt dan de goedkoopste. Maar als je fors moet bijbetalen weet ik niet wat de reden is.
Volgende keer eerst inhoud controleren en in de kluis laten als je het er niet mee eens bent.
Mijn medicatie is veranderd van rood naar oranje. Ik moet dus ook uitkijken wat ik meeneem.
woensdag 29 juni 2022 om 08:19
De verzekeraar kan wellicht niet vergoeden, maar je kan wel gewoon om het merk vragen wat je wilt. De apotheek heeft me in het begin meerdere keren een ander merk proberen te geven, maar inmiddels staat er de aantekening dat ik alleen het specifieke merk krijg.
Wel gek trouwens: apotheek zegt dat de verzekeraar het niet vergoedt. Als ik het bonnetje declareer bij de verzekeraar, krijg ik wel gewoon m'n geld terug. Misschien omdat ik een restitutiepolis heb?
Wel gek trouwens: apotheek zegt dat de verzekeraar het niet vergoedt. Als ik het bonnetje declareer bij de verzekeraar, krijg ik wel gewoon m'n geld terug. Misschien omdat ik een restitutiepolis heb?
woensdag 29 juni 2022 om 08:22
Ja hoor. Dit heb ik ook al twee keer gehad. Ligt er iets anders in de kluis dan ik heb gevraagd. Zo irritant. Natuurlijk breng ik dat dan terug.
Zal lekker worden. Dat accepteer je toch ook niet van een winkel. Dat je m&m bestelt en je van die namaak m&m’s krijgt? En daar nog voor moet betalen ook.
Als je het volledig vergoed wilt krijgen van je ziektekostenverzekering kan je soms niet kiezen. Maar als je het zelf betaalt of een gedeelte daarvan, dan heb je er uiteraard wat over te zeggen.
Bij mij kan ik helemaal niet zien wat ik uit de kluis pak. Het zit in een zakje en voordat ik het zakje open heb, ik de kluis al weer dicht.
Zal lekker worden. Dat accepteer je toch ook niet van een winkel. Dat je m&m bestelt en je van die namaak m&m’s krijgt? En daar nog voor moet betalen ook.
Als je het volledig vergoed wilt krijgen van je ziektekostenverzekering kan je soms niet kiezen. Maar als je het zelf betaalt of een gedeelte daarvan, dan heb je er uiteraard wat over te zeggen.
Bij mij kan ik helemaal niet zien wat ik uit de kluis pak. Het zit in een zakje en voordat ik het zakje open heb, ik de kluis al weer dicht.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
woensdag 29 juni 2022 om 08:25
Er kan ook sprake zijn van leveringsproblemen. Dan probeert je apotheek een alternatief te vinden met dezelfde werkzame stof. Kun je hier zien of er in het algemeen leveringsproblemen zijn met jouw medicatie: https://farmanco.knmp.nl/
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
woensdag 29 juni 2022 om 08:28
Het is geen retourneren van iets dat ze zelf gekocht heeft. De apotheek heeft haar iets gegeven waar ze niet in gevraagd heeft.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
woensdag 29 juni 2022 om 08:29
Nee, dat is geen recht. Maar daar wordt zelden moeilijk over gedaan.
Ik ken zo’n automaat bij de apotheek verder niet, maar als er iets fout is gegaan, dan zal je het sowieso terug kunnen brengen. Ik nam namelijk aan dat men het gevraagde recept in de automaat had moeten doen, maar dat TO nu het verkeerde heeft gekregen.
woensdag 29 juni 2022 om 09:35
Als je medicatie in de kluis laat liggen, kan de volgende patiënt ze meenemen, met alle gevolgen van dien. Nog los van het feit dat jouw gegevens dan bij een willekeurige persoon terecht komen.
Als ik medicijnen uit de kluis haal, staat er altijd op het scherm dat ik geen medicijnen mag achterlaten. Dat zal niet voor niets zijn.
Lijkt me geen goed idee.
ananas wijzigde dit bericht op 29-06-2022 09:40
Reden: aanvulling
Reden: aanvulling
27.08% gewijzigd
woensdag 29 juni 2022 om 13:21
Bij ons is het per vakje ingedeeld. Als je het er uit haalt gaat bv vakje 1 weer dicht en wordt handmatig gevuld door mw. Een ander persoon komt niet in dat vakje. Zal wellicht per apotheek verschillen.Ananas schreef: ↑29-06-2022 09:35Als je medicatie in de kluis laat liggen, kan de volgende patiënt ze meenemen, met alle gevolgen van dien. Nog los van het feit dat jouw gegevens dan bij een willekeurige persoon terecht komen.
Als ik medicijnen uit de kluis haal, staat er altijd op het scherm dat ik geen medicijnen mag achterlaten. Dat zal niet voor niets zijn.
Lijkt me geen goed idee.
woensdag 29 juni 2022 om 13:38
Ja, bij ons kun je het ook niet in de kluis laten liggen, want dan wordt de volgende klant ermee opgezadeld.
Maar gelukkig kon ik nog ruilen!
Ik had een onduidelijke beschrijving erbij gezet bij het bestellen, dus eigenlijk was het mijn eigen schuld. Ze dachten daardoor dat ik een ander medicijn wilde. Geld wordt gewoon teruggestort.
Maar gelukkig kon ik nog ruilen!
Ik had een onduidelijke beschrijving erbij gezet bij het bestellen, dus eigenlijk was het mijn eigen schuld. Ze dachten daardoor dat ik een ander medicijn wilde. Geld wordt gewoon teruggestort.
Groetjes!
![Gebruikersavatar](/styles/viva/theme/images/no_avatar.gif)
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in