Gezondheid alle pijlers

Medicijnen ruilen apotheek

28-06-2022 22:26 21 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hoi, ik heb vanavond medicijnen opgehaald bij de ophaalautomaat van de apotheek,het gaat om de microgynon pil, maar ik heb nu de verkeerde variant gekregen, een die ik normaal niet slik. Ik moest er ook nog fors voor betalen aan de automaat zelf (vond het al zo vreemd). Weet iemand of ik mijn geld nog terug krijgt bij de apotheek en of ik de medicijnen nog kan omruilen?
Groetjes!
Gewoon morgen bellen.
Medicijnen kun je niet ruilen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja hoor daar kun je gewoon mee teruggaan. Ik heb laatst exact hetzelfde gehad, ook een andere pil gekregen dan microgynon, omdat dat de voorkeur heeft voor de verzekering. De pil die je nu hebt gekregen is waarschijnlijk goedkoper, maar als je aangeeft dat je de oude wil kan dat gewoon, alleen betaal je daar wellicht meer voor.
En ja dan kun je dat dus gewoon omruilen, in tegenstelling tot wat hierboven wordt beweerd…
Alle reacties Link kopieren Quote
Ah, fijn bedankt! Hoop dat ik nog kan ruilen. Ik ga morgen even vragen.
Groetjes!
In Nederland gelden strenge veiligheidseisen voor medicijnen. Teruggebrachte of overgebleven medicijnen moeten vernietigd worden, omdat je niet kan weten wat er met het pakje gebeurd is en of de kwaliteit van de medicijnen dus nog wel in orde is.
Niet ruilen dus. En mocht de apotheek coulant genoeg zijn en jou andere geven dan zullen die van vandaag vernietigd moeten worden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hm dan vraag ik me ook af of ze nog wel geld teruggeven, want deze waren duurder dan die ik normaal heb.
Groetjes!
Als de fout bij hen ligt misschien wel.
libe schreef:
28-06-2022 22:52
Hm dan vraag ik me ook af of ze nog wel geld teruggeven, want deze waren duurder dan die ik normaal heb.
Tuurlijk wel, je retourneert en ze geven je het juiste mee.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ruilen kan niet....je kunt wel met ze in gesprek. Gaat het om het merk? Of aantal mg ed?

Je zorgverzekeraar bepaalt het merk en als deze geen rode of oranje codering heeft kunnen apotheken het wisselen. Je krijgt dan de goedkoopste. Maar als je fors moet bijbetalen weet ik niet wat de reden is.

Volgende keer eerst inhoud controleren en in de kluis laten als je het er niet mee eens bent.

Mijn medicatie is veranderd van rood naar oranje. Ik moet dus ook uitkijken wat ik meeneem.
Alle reacties Link kopieren Quote
De verzekeraar kan wellicht niet vergoeden, maar je kan wel gewoon om het merk vragen wat je wilt. De apotheek heeft me in het begin meerdere keren een ander merk proberen te geven, maar inmiddels staat er de aantekening dat ik alleen het specifieke merk krijg.

Wel gek trouwens: apotheek zegt dat de verzekeraar het niet vergoedt. Als ik het bonnetje declareer bij de verzekeraar, krijg ik wel gewoon m'n geld terug. Misschien omdat ik een restitutiepolis heb?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja hoor. Dit heb ik ook al twee keer gehad. Ligt er iets anders in de kluis dan ik heb gevraagd. Zo irritant. Natuurlijk breng ik dat dan terug.

Zal lekker worden. Dat accepteer je toch ook niet van een winkel. Dat je m&m bestelt en je van die namaak m&m’s krijgt? En daar nog voor moet betalen ook.

Als je het volledig vergoed wilt krijgen van je ziektekostenverzekering kan je soms niet kiezen. Maar als je het zelf betaalt of een gedeelte daarvan, dan heb je er uiteraard wat over te zeggen.

Bij mij kan ik helemaal niet zien wat ik uit de kluis pak. Het zit in een zakje en voordat ik het zakje open heb, ik de kluis al weer dicht.
Er kan ook sprake zijn van leveringsproblemen. Dan probeert je apotheek een alternatief te vinden met dezelfde werkzame stof. Kun je hier zien of er in het algemeen leveringsproblemen zijn met jouw medicatie: https://farmanco.knmp.nl/
navyblue schreef:
28-06-2022 23:43
Tuurlijk wel, je retourneert en ze geven je het juiste mee.

Retourneren en geld terug is geen recht.
Alle reacties Link kopieren Quote
puntillita schreef:
29-06-2022 08:26
Retourneren en geld terug is geen recht.
Het is geen retourneren van iets dat ze zelf gekocht heeft. De apotheek heeft haar iets gegeven waar ze niet in gevraagd heeft.
puntillita schreef:
29-06-2022 08:26
Retourneren en geld terug is geen recht.
Nee, dat is geen recht. Maar daar wordt zelden moeilijk over gedaan.

Ik ken zo’n automaat bij de apotheek verder niet, maar als er iets fout is gegaan, dan zal je het sowieso terug kunnen brengen. Ik nam namelijk aan dat men het gevraagde recept in de automaat had moeten doen, maar dat TO nu het verkeerde heeft gekregen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Stormke81 schreef:
29-06-2022 07:39
Volgende keer eerst inhoud controleren en in de kluis laten als je het er niet mee eens bent.
Als je medicatie in de kluis laat liggen, kan de volgende patiënt ze meenemen, met alle gevolgen van dien. Nog los van het feit dat jouw gegevens dan bij een willekeurige persoon terecht komen.
Als ik medicijnen uit de kluis haal, staat er altijd op het scherm dat ik geen medicijnen mag achterlaten. Dat zal niet voor niets zijn.

Lijkt me geen goed idee.
ananas wijzigde dit bericht op 29-06-2022 09:40
Reden: aanvulling
27.08% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Ananas schreef:
29-06-2022 09:35
Als je medicatie in de kluis laat liggen, kan de volgende patiënt ze meenemen, met alle gevolgen van dien. Nog los van het feit dat jouw gegevens dan bij een willekeurige persoon terecht komen.
Als ik medicijnen uit de kluis haal, staat er altijd op het scherm dat ik geen medicijnen mag achterlaten. Dat zal niet voor niets zijn.

Lijkt me geen goed idee.
Bij ons is het per vakje ingedeeld. Als je het er uit haalt gaat bv vakje 1 weer dicht en wordt handmatig gevuld door mw. Een ander persoon komt niet in dat vakje. Zal wellicht per apotheek verschillen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja, bij ons kun je het ook niet in de kluis laten liggen, want dan wordt de volgende klant ermee opgezadeld.

Maar gelukkig kon ik nog ruilen!
Ik had een onduidelijke beschrijving erbij gezet bij het bestellen, dus eigenlijk was het mijn eigen schuld. Ze dachten daardoor dat ik een ander medicijn wilde. Geld wordt gewoon teruggestort.
Groetjes!
Alle reacties Link kopieren Quote
Fijn to!

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven