vervelende kraamzorg: melden of reageer ik te heftig?

24-06-2008 13:39 46 berichten
Even de situatie: ben bijna een maand geleden bevallen van een geweldige dochter! De eerste twee dagen leek de borstvoeding perfect te gaan, maar de tweede nacht was een hel: m'n lieverd heeft de hele nacht geschreeuwd en viel na zes uur huilen bij m'n man op z'n blote borst in slaap. Was maar wat blij dat de kraamzorg op de stoep stond 's ochtends.



Ze reageerde heel kordaat: man moest flesvoeding en een kolfapparaat gaan halen en zo hebben we geprobeerd om een en ander opgang te brengen, wat helaas niet lukte, maar dat terzijde. Was blij dat ze zo reageerde, er moest echt wat gebeuren, maar toen ze net binnen was, en het hele verhaal gehoord had, vroeg ze of we onze beeb wel al bij de zorgverzekering (okeej) en de UITVAARTVERZEKERING hadden aangemeld... :-O Goed, meisie had niet nog dagen zonder voeding gekund, maar om nou te suggereren dat we misschien een uitvaartverzekering nodig zouden hebben vond ik wel erg ver gaan.



Om 3 uur was de kraamverzorgster klaar, maar na een of ander overleg kwam ze om half 6 nog even checken of alles goed ging (op zich een lief gebaar). Komt ze binnen en zegt: ik hoorde net een ambulance en ik was bang dat dat voor jullie was... @-(



Op dat moment was ik te overdonderd om er iets van te zeggen en manlief ook, maar nu, een paar weken later (waarin meis het super doet), zit het me nog steeds dwars. Zoiets denk je misschien, maar je zegt het toch niet tegen een lichtelijke labiele kraamvrouw? Die geef je toch het vertrouwen dat het goedkomt? Dit waren overigens de twee extreemste voorbeelden, maar in de loop van de dagen kreeg ik nog een paar keer het gevoel dat het 'fout' dreigde te gaan. Gelukkig had ik een geweldige verloskundige die me wel het vertrouwen in mezelf en m'n meis teruggaf.



Goed, lang verhaal, maar wat zouden jullie doen? Alsnog melden of het maar naast me neerleggen en doorgaan met genieten van m'n mooie dochter? Misschien bedoelde ze het allemaal niet zo en kwam het er gewoon rottig uit?



Alvast bedankt voor jullie reacties!
Haha, 'mijn' kraamverzorgster was juist overdreven voorzichtig met m'n was: ze weigerde een groen pakje (dat al een paar keer gewassen was) met de andere kleertjes te wassen. :) Als ik het zelf niet gewassen had, had het er nog gelegen want het was de enige groene was in huis...



Volgens mij was er 'vroegah' een kraamverzorgsters-ergernissen-topic'... Eens kijken of dat er nog ergens is.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind ook dat je ietwat overdreven reageert. Eerst zeg je dat ze kordaat reageerde, en nu is het paniekerig. Misschien is dat je eigen gevoel. En ook de vraag over de uitvaartverzekering is een hele normale, maar volgens jou op het verkeerde moment.

Oke, dat van die ambulance had ze beter niet kunnen zeggen, maar waarschijnlijk was ze gewoon bezorgd.



Ik zou er in ieder geval geen melding van maken, zo erg was het toch allemaal niet? Maar dat is mijn mening!
Alle reacties Link kopieren
de vraag voor de uitvaartverzekering vind ik heel normaal volgens mij hoord dat bij de standaard dingen die ze je "helpen" te regelen. Als nieuwe ouders denk je na de geboorte niet na over overlijden maar het zou zo maar kunnen gebeuren...dan heb je wel een probleem zonder verzekering.



Je schrijft dat je erg blij was dat ze na die nacht smorgens op de stoep stond....dat zul je dan ook vast wel uitgestraald hebben (misschien een beetje wanhopig waardoor ze zich een beetje extra zorgen maakte?). Wat natuurlijk ook helemaal niet gek is als je kind de hele nacht aan het huilen is geweest. Ik vind dat ze nogal snel optrad eigenlijk, flesvoeding en kolfapparaat te laten halen! Kindje had voeding nodig en dat is erg belangrijk. Dat ze daarna in de buurt was en een ambulance hoorde en langskwam vind ik alleen maar netjes eigenlijk. Misshien was ze anders ook wel even komen vragen hoe het ging. Ik dek persoonlijk dat jouw boosheid voort komt uit het feit dat de borstvoeding niet wilde lukken (logisch dat je je daar niet fijn bij voelt) Extra controle vind ik alleen maar fijn.
@dropshott: aanvankelijk vond ik haar heel kordaat, maar alles bij elkaar genomen (en de uitvaartverzekering, en de ambulance, en het feit dat ze de vlos niet vertrouwde) maakte dat ze een beetje paniekerig overkwam OP DAT MOMENT. Nu achteraf kan ik alles wel relativeren (zie eerdere post: lig ik er echt niet wakker van!), maar op dat moment had ze me misschien juist het vertrouwen in mezelf en m'n kindje moeten geven. Echt, ze zal het allemaal niet rot bedoeld hebben, maar de timing... Waarom niet wachten met het verzekeringverhaal als de eerste stress achter de rug is? Na het eerste flesje had ik waarschijnlijk niet eens 'de link' gelegd.



@Esther: ben absoluut niet boos, alleen (achteraf gezien) verbaasd over (vermeende) tactloosheid. Het is ook mn eerste kindje, wist ook niet of zo'n opmerking 'standaard' is. E.e.a. heeft absoluut niks te maken met de mislukte borstvoeding. Het was echt mijn beslissing om te stoppen en sta er nog steeds helemaal achter, alhoewel ik het wel jammer vind. Vond het juist zo fijn van de kraamverzorgster dat ze m'n besluit accepteerde, terwijl de haar organisatie extreem pro-bv is.

Ow, en misschien was ik niet duidelijk, maar het was van tevoren afgesproken dat ze nog even terug zou komen, het was dus geen spontane actie.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb drie kinderen maar mij is echt nog nooit gevraagd of ik al een uitvaartverzekering had...... (heb ik ook pas veeeeel later geregeld, bij veel maatschappijen zijn kinderen sowieso gratis meeverzekerd......)
Alle reacties Link kopieren
Bijschrijven bij de uitvaartverzekering? Geloof dat ik die zelf niet eens heb...
Inad en ik zijn echt twee verschillende personen.
Alle reacties Link kopieren
Zonder de rest gelezen te hebben, ik zou het melden. Niet kwaad ofzo, maar gewoon omdat er dingen zijn die je niet hoort te zeggen. En als je ze toch moet zeggen (soms gaat het gewoon echt fout) dan zou je dat met tact kunnen doen, of bijvoorbeeld even met een huisarts overleggen.



Deze kraamverzorgster hoeft niet perse op de vingers getikt te worden, maar ze mag best weten dat mensen niet blij zijn met bepaalde opmerkingen, en als nooit iemand er wat van zegt weet je het ook niet. Als je het meldt kun je het aan de leidinggevende overlaten om erover te praten (die heeft daarvoor geleerd tenslotte).



En het kwam er zeker rottig uit, of het wel of niet zo bedoeld was doet er eigenlijk niet zoveel toe. Sommige mensen hebben nou eenmaal het tact van een bezemsteel. Maar nogmaals, zolang niemand wat zegt zal ze het niet weten.
Alle reacties Link kopieren
Toen ik met de kleine uit het ziekenhuis kwam, kregen we even een kraamverzorgster die in een uurtje wat dingen kwam uitleggen voor de nacht. Was een kordate tante.

Dochtertje was ruim een maand tevroeg en had dus wat moeite wakker te blijven tijdens de BV. Zij had als tip met je nagels in de handpalm van het kindje een pijnprikkel opwekken. Ze deed het een paar keer voor en ja hoor baby schreeuwde alles bij elkaar. Was dus wel wakker geworden. Maar het deed mij zeer in het diepst van mijn ziel om haar zo verschrikt te horen krijsen! Ik was net als jij vermoeid, onzeker en heb er toen niks van gezegd.



Dag erna kwam een andere kraamhulp die heel lief was en ook van wanten wist. Zij had allemaal andere tips om beeb wakker te houden die super werkten.

Als ik nu terugdenk aan die pijnprikkels krijg ik nog buikpijn.



Maar ik heb het wel gemeld! In het evaluatieformulier heb ik met naam en toenaam beschreven wat er gebeurde en wat ik ervan vond. Wat ze ermee doen zal me worst wezen, maar ik was wel van mijn frustratie af. Dus als je merkt dat het je het niet goed naast je neer kunt leggen, zou ik wel nog een gesprekje aangaan denk ik.
Hier ook geen vraag naar een uitvaartverzekering, bij geen van mijn 3 kinderen overigens, denk niet dat het zo'n standaard vraag is. En ook mijn kindje viel teveel af en werd erg goed in de gaten gehouden. Als in die context hierover gerept zou worden zou ik dat ook erg vreemd vinden. Ik zou het toch aangeven bij de kraamzorg, niet als klacht, maar meer als een handvat; iets waar wat betreft desbetreffende kraamverzorgster aan gewerkt moet worden (en dat ze haar misschien in bepaalde situaties beter niet kunnen inzetten).
Alle reacties Link kopieren
Nalaa ik begrijp dat je er zelf voor gekozen hebt te stoppen maar dan nog....ik heb na 6 weken opgegeven en voelde het ondanks dat ik niet anders kon toch onbewust als falen. Je kleintje is net geboren, je weet eigenlijk nog niet helemaal van hoe en wat, hebt een drukke emotionele nacht achter de rug dan kun je zelf smorgens ook wat verward en paniekerig overkomen als er hulp aan de deur staat. Kan me haar manier van handelen dus ook wel voorstellen.



Dat ze nog terug zou komen had je eerder niet gescheven, dan is jouw enige echte probleem dus de ze zij dat ze schrok van een ambulancegeluid....ja weet nou niet of dat nu echt zo erg is moet ik eerlijk zeggen. Op dat moment met alle sbij elkaar kwam het misschien wat rot over maargoed....

We fappen er altijd wel eens wat uit dat je denkt oeps...



Trouwens heb wel eens gehoord dat mensen geen verzekering hadden aangemeld en het kindje kwam te overlijden. Niet veel geld te besteden en daardoor een sobere crematie moeten houden. Begraven kon niet want was geen geld voorondanks dat ze dat liever hadden gehad. Ik zou mijnkleintjes op eenmooie manier de laatste eer willen bewijzen dus vandaar dat we ze meteen verzekert hebben. Doe je dit binnen zoveel dagen is het met jou meeverzekerd en is het gratis of goedkoper. Toch even een tip die ik aan alle ouder smee wil geven. Als ze jong zijnkost het niet zoveel er mee te beginnen en blijven ze lang leven hebben ze er later wat aan.
Alle reacties Link kopieren
Allereerst gefeliciteerd met je dochter!

Ik zou het wel melden hoor. Ik weet nl zelf dat ik niet zo'n leuke/onzekere kraamhulp had. (zeer herkenbaar die groene kleertjes; elke keer wassen met een halve trommel want mocht volgens haar niet bij elkaar). En ben zelf normaal ook niet op mijn mondje gevallen, maar in mijn kraamtijd wel. Ik durfde toen niets van te zeggen (hormonen, koorts, stuwing, onzekerheid voeding).

Nu is het zo'n 1,5 jaar later en tijdens de intake van de kraamzorg voor toekomstige baby, kwam alle frustratie weer naar boven. Dus het blijft toch hangen hoor. Je kunt het maar beter uitspreken. Ik zou gewoon een brief schrijven.

Wie weet doen ze er wat mee (bijvoorbeeld verzekeringsvraag eind v/d week stellen. Trouwens zelf die vraag nog nooit gehoord) of niet. Maar jij kunt het van je afschrijven.

De bevalling en de eerste week daarna vergeet je je hele leven niet. Ook al heb je nog zo'n mooi kindje. Dat is mijn ervaring.
@ Esther: lichamelijk gezien heb ik inderdaad gefaald, maar dat is niet wat me dwarszit, net zomin als het iets uitmaakt dat meisie met een vacuumverlossing is geboren. Maar ook al was dit wel een issue, dan nog staat het volgens mij los van de al dan niet tactische kraamverzorgster. Ben ook niet gestopt zodra ze op de stoep stond, heb het pas na dag 5 helemaal 'opgegeven'. Ik geef de kraamverzorgster ook echt niet de 'schuld' van de mislukte voeding, ze heeft me juist goed begeleid toen ik het wilde en was heel begripvol toen ik wilde stoppen. Wat dat betreft no hard feelings.

Ik zal ook de eerste zijn om te toe te geven dat ik verward en paniekerig overkwam, maar juist dan geef je een moeder toch het vertrouwen dat het goed komt en lijkt het me niet het goede moment om over een uitvaartverzekering te beginnen. Dat had best nog kunnen wachten.



@tulip21: bedankt! Van me af schrijven is wel een idee. Kan ik altijd nog kijken of ik de brief al dan niet post. Het helpt trouwens al enorm om hier m'n frustratie te spuien :)



@Niekie en mamalelie: dat was ook de insteek van het al dan niet melden van mijn ervaringen op dat moment. Wil haar absoluut geen slechte beoordeling oid bezorgen uit wraak of zo.
Alle reacties Link kopieren
Hmmm, ik ben blijkbaar de enige hier, maar ik val met name over het feit dat die kraamverzorgster na één moeilijke nacht met een fles kunstvoeding aan komt zetten.

Ik snap het ook echt niet. De borstvoeding leek goed te gaan, schrijf je. Voordat de echte melkproductie echt op gang is, duurt sowieso een paar dagen en tot 10% gewichtsverlies in de eerste paar dagen is ook normaal.

Ik vind het kwalijk dat een kraamhulp op basis van die zaken zonder meer overgaat tot het "voorschrijven" van fv. Als ze zich echt zorgen maakte over de situatie van je baby, dan had ze in eerste instantie met de huisarts of je verloskundige moeten overleggen, lijkt me.

Het klinkt inderdaad als een rare, overhaaste paniekreactie.

Als de voedingen nog niet goed lopen de eerste dagen (wat óók volstrekt normaal is), is het de taak van de kraamverzorgster om extra zorg aan de begeleiding van de bv te besteden. Haar falen hierin heeft m.i. wel degelijk bijgedragen aan het stoppen met de bv. Dit zou ik zeker aankaarten bij de kraamorganisatie, al dan niet in de vorm van een klacht.



De opmerking over de ambulance vind ik dom en misplaatst, maar goed, een domme opmerking is nog geen beroepsfout natuurlijk.

Beginnen over een uitvaartverzekering een paar dagen na de geboorte, vind ik ook erg ongepast, maar ik begrijp hier dat dat kennelijk vrij standaard is. Dat neemt niet weg dat een kraamhulp zou moeten kunnen inschatten of de kraamvrouw in kwestie op dat moment zit te wachten/om kan gaan met dergelijke informatie, en zo niet, dan lijkt het mij meer aangewezen dat ze de vader maar lastigvalt met dergelijke "administratieve aangelegenheden".

Ik blijf het een raar idee vinden, dat je kersverse ouders met al hun onzekerheden de eerste dagen ook nog eens meent te moeten confronteren met het mogelijke overlijden van hun oogappel. Zo onnodig ook. Laat als kraamhulporganisatie toch gewoon een brochure drukken met daarin een checklist wat je allemaal moet doen na de geboorte, en geef die alvast aan je klanten op het moment van de aanvraag voor kraamhulp. Wel zo makkelijk, en dan hoef je nieuwbakken ouders tenminste niet lastig te vallen met allerlei -al dan niet tactvol gebrachte- praktische boodschappen.
Alle reacties Link kopieren
Hoi Nalaa,



Gefeliciteerd met je kleine meisje!

Ik kan me voorstellen dat je er helemaal doorheen zat na de eerste nacht met een huilende baby. En jammer dat de borstvoeding niet goed op gang wilde komen.

Zoals ik het hier lees, denk ik dat je ook heel erg blij mag zijn met je kraamhulp. Ze is kordaat opgetreden, door je man erop uit te sturen voor flesvoeding en een kolf. Dat ze 2 ontactische opmerkingen maakt is voor jou als kraamvrouw natuurlijk niet leuk, zeker door labiele/onzekere toestand waarin je dan verkeert. Maar haar belangrijkste doel moet op dat moment toch zijn dat ze goed voor je kindje zorgt? Wat als ze er wat 'relaxter' in had gestaan en jouw kindje had te weinig voedingsstoffen binnen gekregen en er was iets gebeurd?

Ik was zelf bij beide kinderen ook niet helemaal happy met de 'overdreven' reactie die kraamzorg/ziekenhuispersoneel hadden op het snelle afvallen van mijn zoontjes op dag 1 en 2. Daarna kwamen ze namelijk erg vlot aan en bleek het allemaal wel ok te zijn, maar wat als die trend zich had doorgezet? Dan toch liever een kordate kraamhulp die van wanten weet.



Ik ben het ook niet eens met de reactie van iemand anders dat kraamhulpen er toch voor betaald krijgen om meelevend te zijn naar de moeder. Het is natuurlijk erg fijn als je een fijne kraamhulp hebt, die rekening houdt met jouw emoties/slaaptekort etc. Maar waar ze voor betaald worden is de zorg voor moeder en kind en een aantal huishoudelijke taken. Zeker in deze tijden waarin de kraamzorg steeds verder wordt uitgekleed en kraamhulpen minder tijd per gezin krijgen, kun je bijna niet verwachten dat ze top-personeel kunnen vinden voor dat loon.



Ik zou dus geen klacht indienen, maar wat frustratie van je afschrijven kan geen kwaad natuurlijk (en ik snap je frustratie dus echt wel goed hoor!).



Veel plezier met je kleine meisje!
Alle reacties Link kopieren
Koeka, misschien heb je wel een punt over het vroege beginnen met flesvoeding. Als dat echt te vroeg is geopperd zou ik daar dan weer wel een klacht over indienen. Maar dus niet over de opmerkingen, hoe ontactisch dan ook.
Alle reacties Link kopieren
Mee eens, Rosi. Ik vind de vervelende opmerkingen ook zeker geen reden voor een klacht, al zou ik het kraambureau misschien wel melden hoe ik dit ervaren heb en de suggestie meegeven om deze info voortaan via een ander kanaal te verzorgen. Een doordacht communicatiebeleid zorgt dat informatie op het juiste moment en via het juiste kanaal wordt verstrekt en de huidige situatie is dus allesbehalve optimaal..



Het al te kordate optreden mbt de voeding vind ik wél ernstig. Het lijkt mij dat er de 2e nacht(!) normaal gezien echt nog geen sprake zal zijn van "te weinig voedingstoffen", zeker niet als de baby de eerste dagen goed drinkt en colostrum binnenkrijgt. Als ze zich toch zorgen zou maken over de gezondheidstoestand van het kindje (wat ze kennelijk deed gezien haar idiote opmerking over de ambulance) , dan had ze de huisarts en/of de vlos in moeten schakelen. De BV liep perfect, meende TO, alleen huilde de baby de 2e nacht heel veel. Dat huilen kan 101 oorzaken hebben, maar de kraam beslist zonder meer dat het kind dan maar aan de FV moet??

Dat vind ik niet kordaat, dat vind ik onlogisch en kort door de bocht. Het eind van het liedje is dat TO is gestart met een "perfect lopende bv", maar desondanks na enkele dagen is gestopt. En daarin heeft de kraamhulp m.i. een verwijtbaar aandeel gehad.



Haar taak is nl wel degelijk om de moeder te begeleiden bij de voedingen en waar nodig gerust te stellen en zelfvertrouwen te geven. Dat vind ik geen extra service van een kraamhulp, maar een essentieel deel uitmaken van de zorg voor een pasbevallen moeder.
Alle reacties Link kopieren
koeka, ik ben het helemaal met je eens, wilde het niet schrijven omdat TO daar nu niks aan heeft, maar zo kordaat vind ik die hele kraamhulp niet. In elk geval niet op het gebied van voeding. Opmerkingen, ach ja, mensen maken stomme opmerkingen en ene oor in andere oor uit denk ik vaak, maar zo even na 2 nachten besluiten dat er fv gekocht gaat worden, mijn kraamhulp moest overleggen met de verlos voor ze zoiets mocht zeggen (niet tegen mij hoor, maar dat vertelde ze me)
Alle reacties Link kopieren
maar, als de kraamhulp nu inschat dat de kleine voeding nodig heeft omdat ze veel afvalt en haar algehele indruk is dat het meisje voeding nodig heeft? dan vind ik het juist goed dat ze doorpakt. Ze heeft toch niet gesuggereerd om gelijk helemaal te stoppen? Anders zou ze niet ook om een kolf vragen...

(ik wilde perse bv geven.. en toen dat na de ks niet gelijk opgang kwam wilde ik niet dat hij bijvoeding zou krijgen.. ik en mijn stomme principe.. in de 2de nacht ging de temp van mijn zoontje omhoog omdat hij honger had.. pas toen kreeg ik in de gaten dat ik hem meer kwaad dan goed deed door bijvoeden te weigeren.. hij heeft 2 dagen bijvoeding gehad.. en daarna 1,5 jaar bv...



het 1 sluit het ander toch niet uit..)
Alle reacties Link kopieren
tja ik weet natuurlijk niet wat er precies gebeurd en gezegd is, maar een kind wat huilt is niet perse een gevolg van honger. Hoeveel woog ze? hoeveel natte luiers had ze? hoe ging de voeding? misschien had ze wel heel veel krampjes of hoofdpijn van de bevalling of weet ik veel wat, ik vind de keuze voor fv dan als oplossing beetje kort doordebocht. Ik ben niet tegen bijvoeden als het nodig is hoor, zo gek ben ik niet, maar ik vraag me af of dat nou echt de oplossing was. En het enige wat ik gewend ben is dat kraamhulp in elk geval met verloskundige moet overleggen over de voeding en niet meteen zelf mag beslissen tot bijvoeden en dat lijkt me een goede zaak.
Alle reacties Link kopieren
Klopt Koeka, de kraamhulp moet ook begeleiden bij borstvoeding en de moeder zelfvertrouwen geven over het verloop van de borstvoeding. Wat ik bedoelde met dat de kraamhulp niet betaald wordt om meelevend te zijn, is eigenlijk dat je niet per definitie mag verwachten dat een kraamhulp nooit een ontactische opmerking maakt. Zeker niet als je bedenkt hoe hard ze tegenwoordig moeten werken in steeds korter wordende tijd.
Alle reacties Link kopieren
Nalaa ik bedoelde helemaal niet te zeggen dat je gefaald hebt met de borstvoeding, bevalling of wat dan ook. Ik zeg ook niet dat je haar de schuld van alles geeft maar ik wilde er alleen maar mee zeggen dat je door zo'n zware nacht en in je achterhoofd de voeding bets dingen wat anders kunt opvatten als dat er gezegd zal worden. Misschien wa sje na een nacht goed slapenhelemaal niet over deze woorden gevallen.



Ik stond ook bewust achter mijn keuze met borstvoeding te stoppen (met ons 2e kindje) Ik heb hier achteraf nog erg lang last van gehad. Het ging niet meer door de stress van het kopen van een nieuw huis enz Maar toch ben ik er onbewsut nog een hele tijd mee bezig geweest.



Enja die verzekering...ze hebben een heel lijstje metdinegndie ze moeten vertellen enzo, misschien niet tacties het dan te doen maar misschien stond het wel voor die dag op de lijst....

Ik kanme nl nietvoorstellen dat de kraamhulp binnekomt, je een beetje in paniek ziet zitten met eenkindje dat dehele nacht gehuld heeft en denkt...als dat zo dor gaat gaat ze dood dus laat ik een sover eenoverlijdensverzekeringgaan beginnen....

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven