Overig
alle pijlers
Artikel teveel ontvangen
donderdag 26 juni 2025 om 13:28
Ik heb een bestelling gedaan bij een kledingwinkel (grote keten). Kleding ontvangen met daarbij een extra t-shirt in een kindermaat wat ik niet besteld had. Ik wil geen andere dingen retourneren, maar heb dus nu een shirtje in huis wat ik niet besteld heb en waar ik zelf niks mee kan. Klantenservice zegt dat ik het terug kan sturen met het retour label. Nu twijfel ik, want hoe milieuvriendelijk is het om dit shirtje nu weer terug te sturen, en wat gebeurt er dan mee? Gaat het alsnog verkocht worden of wordt het weggedaan? Je hoort de gekste dingen..
vrijdag 27 juni 2025 om 08:18
In ieder geval duurzamer dan vernietigen, lijkt me.meisje85 schreef: ↑27-06-2025 07:56Nee precies, daarom zeg ik ook dat terugsturen niet ineens duurzaam is als ze het wél opnieuw te koop aanbieden. Los van alles wat daarna gebeurt (waarvan we welhaast kunnen aannemen dat het niet duurzaam is), is het enkele terugsturen op zichzelf óók al niet duurzaam. Dus ik bedoel te zeggen: wat ze er ook mee doen, linksom of rechtsom, duurzaam is dat terugsturen sowieso niet. En dit zijn allemaal punten die op voorhand, voordat er met de klantenservice werd gebeld, ook wel al duidelijk waren, dus ik snap niet zo goed wat het contact met de klantenservice daar nu ineens voor verschil in heeft gemaakt.
“Let’s enjoy the beautiful things we can see, my dear, and not think about those we cannot.” — Johanna Spyri
vrijdag 27 juni 2025 om 08:22
vrijdag 27 juni 2025 om 08:37
Ik heb hier wel eens iets over gezien op Tv: producten die uit de verpakking zijn geweest moeten worden gecontroleerd, eventueel opnieuw geperst, en weer opnieuw verpakt. Dan is het qua kosten niet interessant om het opnieuw in de verkoop te doen. Maar als jij een shirt retourneert dat duidelijk nog niet uit de verpakking is geweest gok ik dat de kans groot is dat het gewoon weer zal worden verkocht, zeker als de webshop zelf aangeeft ernaar te streven zo min mogelijk te vernietigen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
