Overig
alle pijlers
Loterij stopzetten
vrijdag 24 februari 2023 om 15:37
Ik ben dom geweest!
Op de huishoudbeurs heb ik me over laten halen om lid te worden van de vriendenloterij. Daar staan ze dan met hun mooie praatjes en aangezien ik er verder niet veel leuks tegenkwam dacht ik ach, waarom ook niet?
De jongen vertelde dat je dagelijks 5 credits krijgt om spellen te spelen waarmee je dagelijks kans maakt iets kunt winnen. De spellen blijken niet eens te werken en de credits gaan er niet van af. Ik gaf aan dat het vaak lastig is iets weer op te zeggen maar volgens de jongen is dit allemaal veranderd! En kan je online heel makkelijk opzeggen.
Omdat ik toch iets te impulsief was en de spellen niet eens werken wilde ik gaan kijken om op te zeggen. Op de site kwam ik een knop tegen om online op te zeggen waarbij je wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina om in te loggen en dan begint de hele pagina eigenlijk weer opnieuw. Conclusie is dat online opzeggen dus helemaal niet wil… telefonisch stond ik heel lang in de wacht en word de verbinding ineens verbroken, pff. Ik voel me best wel opgelicht…
Ik ben benieuwd voor de mensen die ook lid zijn. Werken de spellen bij jullie wel? Bij mij op de telefoon en laptop niet. Nu het allemaal zo moeilijk gaat ben ik er helemaal klaar mee.
Op de huishoudbeurs heb ik me over laten halen om lid te worden van de vriendenloterij. Daar staan ze dan met hun mooie praatjes en aangezien ik er verder niet veel leuks tegenkwam dacht ik ach, waarom ook niet?
De jongen vertelde dat je dagelijks 5 credits krijgt om spellen te spelen waarmee je dagelijks kans maakt iets kunt winnen. De spellen blijken niet eens te werken en de credits gaan er niet van af. Ik gaf aan dat het vaak lastig is iets weer op te zeggen maar volgens de jongen is dit allemaal veranderd! En kan je online heel makkelijk opzeggen.Omdat ik toch iets te impulsief was en de spellen niet eens werken wilde ik gaan kijken om op te zeggen. Op de site kwam ik een knop tegen om online op te zeggen waarbij je wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina om in te loggen en dan begint de hele pagina eigenlijk weer opnieuw. Conclusie is dat online opzeggen dus helemaal niet wil… telefonisch stond ik heel lang in de wacht en word de verbinding ineens verbroken, pff. Ik voel me best wel opgelicht…
Ik ben benieuwd voor de mensen die ook lid zijn. Werken de spellen bij jullie wel? Bij mij op de telefoon en laptop niet. Nu het allemaal zo moeilijk gaat ben ik er helemaal klaar mee.
vrijdag 24 februari 2023 om 15:48
vrijdag 24 februari 2023 om 15:52
Op de site van de Vriendenloterij:
https://www.vriendenloterij.nl/over-opzeggen
1. Telefonisch
U kunt ons bellen op 088 - 020 10 52. Zo kunnen wij uw opzegging direct in behandeling nemen en eventuele vragen beantwoorden.
2. Schriftelijk
We leggen u graag uit wat er in de brief moet staan. Stuur deze naar onze afdeling Ledenservice: Beethovenstraat 200, 1077 JZ Amsterdam. Houd rekening met de postbezorging en verwerkingstermijn.
3. Online
U kunt uw deelname stopzetten op Mijn VriendenLoterij. Hier kunt u ook een nieuw account aanmaken.
https://www.vriendenloterij.nl/over-opzeggen
1. Telefonisch
U kunt ons bellen op 088 - 020 10 52. Zo kunnen wij uw opzegging direct in behandeling nemen en eventuele vragen beantwoorden.
2. Schriftelijk
We leggen u graag uit wat er in de brief moet staan. Stuur deze naar onze afdeling Ledenservice: Beethovenstraat 200, 1077 JZ Amsterdam. Houd rekening met de postbezorging en verwerkingstermijn.
3. Online
U kunt uw deelname stopzetten op Mijn VriendenLoterij. Hier kunt u ook een nieuw account aanmaken.
vrijdag 24 februari 2023 om 15:55
Klopt maar dat online opzeggen werkt dus niet eens! Kom je op een nieuwe pagina, log je in en ben je gewoon weer aan het begin. En telefonisch werd ik weggeklikt na 10 min in de wacht. Dan maar een brief sturen.minnimouse schreef: ↑24-02-2023 15:52Op de site van de Vriendenloterij:
https://www.vriendenloterij.nl/over-opzeggen
1. Telefonisch
U kunt ons bellen op 088 - 020 10 52. Zo kunnen wij uw opzegging direct in behandeling nemen en eventuele vragen beantwoorden.
2. Schriftelijk
We leggen u graag uit wat er in de brief moet staan. Stuur deze naar onze afdeling Ledenservice: Beethovenstraat 200, 1077 JZ Amsterdam. Houd rekening met de postbezorging en verwerkingstermijn.
3. Online
U kunt uw deelname stopzetten op Mijn VriendenLoterij. Hier kunt u ook een nieuw account aanmaken.
vrijdag 24 februari 2023 om 15:56
Ik ben ook lid van de Vriendenloterij. Ik ben vooral lid omdat ik het leuk vind om veel goede doelen te steunen.
Daarnaast kan ik gratis in heel veel Nederlandse musea. Ik denk dat ik mijn museumkaart niet meer nodig heb. Dat scheelt al een hoop geld. Daarnaasr krijg je korting op dagjes uit en dierentuin enz. En je kunt met korting naar de bioscoop.
Ik krijg elke maand wel een cadeautje om uit te kiezen. Dan heb ik zogenaamd een prijsje gewonnen.
Ik kon dan bv kiezen uit een boek, of uit beddengoed of keukengerei.
Al met al krijg je er veel voor terug. Zoveel had ik nooit verwacht!
Die spellen heb ik nog nooit gespeeld. Nog niet naar gekeken om eerlijk te zijn.
Misschien doe ik dat nog eens als ik tijd heb.
Als je wilt opzeggen zou ik dat op een ander tijdstip nog eens proberen. Gewoon af en toe even bellen. Wel jammer voor je dat het mislukte.
Daarnaast kan ik gratis in heel veel Nederlandse musea. Ik denk dat ik mijn museumkaart niet meer nodig heb. Dat scheelt al een hoop geld. Daarnaasr krijg je korting op dagjes uit en dierentuin enz. En je kunt met korting naar de bioscoop.
Ik krijg elke maand wel een cadeautje om uit te kiezen. Dan heb ik zogenaamd een prijsje gewonnen.
Ik kon dan bv kiezen uit een boek, of uit beddengoed of keukengerei.
Al met al krijg je er veel voor terug. Zoveel had ik nooit verwacht!
Die spellen heb ik nog nooit gespeeld. Nog niet naar gekeken om eerlijk te zijn.
Misschien doe ik dat nog eens als ik tijd heb.
Als je wilt opzeggen zou ik dat op een ander tijdstip nog eens proberen. Gewoon af en toe even bellen. Wel jammer voor je dat het mislukte.
vrijdag 24 februari 2023 om 16:03
Social media geprobeerd?vlindertje1991 schreef: ↑24-02-2023 15:55Klopt maar dat online opzeggen werkt dus niet eens! Kom je op een nieuwe pagina, log je in en ben je gewoon weer aan het begin. En telefonisch werd ik weggeklikt na 10 min in de wacht. Dan maar een brief sturen.
vrijdag 24 februari 2023 om 16:10
Wat zijn de voorwaarden van je deelname? Ik kon twee loten 1 maand gratis. Op het moment dat ik de eerste incasso was geweest (deze werd meteen weer door hun teruggestort) kon ik zonder moeite opzeggen. Dat is een maand geleden geweest. Ik hoefde alleen maar de lotnummers in te vullen en het was klaar.
Volgens mij moet je nog even geduld hebben.
Volgens mij moet je nog even geduld hebben.
vrijdag 24 februari 2023 om 16:22
Al eens met een andere browser geprobeerd?vlindertje1991 schreef: ↑24-02-2023 15:55Klopt maar dat online opzeggen werkt dus niet eens! Kom je op een nieuwe pagina, log je in en ben je gewoon weer aan het begin. En telefonisch werd ik weggeklikt na 10 min in de wacht. Dan maar een brief sturen.
vrijdag 24 februari 2023 om 16:25
Inderdaad, echt super irritant.
Ik doe het dus altijd online of schriftelijk, maar ook dan weten ze je soms te vinden en bellen ze je alsnog op! 1x online een goed doel opgezegd, kwartier later werd ik opgebeld of ik misschien niet toch, voor een lager bedrag? NEE!
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
vrijdag 24 februari 2023 om 16:32
Opslaan die nummers en nooit meer opnemen.
•
vrijdag 24 februari 2023 om 16:47
Ik heb dit laatst stop gezet, was drama om te vinden op de site.
Je moet naar vip kaart, dan kan je bovenin in het pull down menu gegevens beheren. Dan in het pull down menu naar loten. Dan scroll je naar beneden en kan je abonnement beheren en daar kan je ze opzeggen.
Ik ben een uur aan het zoeken geweest, het was verschrikkelijk. Ik voelde ook opgelicht. Ik had blijkbaar 2 loten gekocht waarmee je ook 2 keer betaalt, ik wist van niks.
Je moet naar vip kaart, dan kan je bovenin in het pull down menu gegevens beheren. Dan in het pull down menu naar loten. Dan scroll je naar beneden en kan je abonnement beheren en daar kan je ze opzeggen.
Ik ben een uur aan het zoeken geweest, het was verschrikkelijk. Ik voelde ook opgelicht. Ik had blijkbaar 2 loten gekocht waarmee je ook 2 keer betaalt, ik wist van niks.
vrijdag 24 februari 2023 om 16:51
Ja eigenlijk wel he, maar daar ben ik dan weer te lui voor.
Maar meer on topic: ik vind dat het vrijwel overal veel gemakkelijker is om je aan te melden om te gaan meespelen / abonnee te worden of donateur, dan om dat weer stop te zetten. Oke, ze zien je natuurlijk liever komen dan gaan, maar kom op zeg, het afmelden is soms totaal verstopt in een lastig hoekje van de website en met een beetje pech kan het alleen telefonisch, op werkdagen, tussen 0900 en 1700.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
vrijdag 24 februari 2023 om 16:55
vrijdag 24 februari 2023 om 17:26
vrijdag 24 februari 2023 om 18:38
Tinkeltje33 schreef: ↑24-02-2023 16:55Dat lukte dus niet. Ik moest dan steeds opnieuw inloggen. We vonden ergens een linkje online van iemand die er ook heel lang mee bezig was. Daarmee kwamen we er ook niet helemaal. Het schijnt dat ze de manier van opzeggen steeds wijzigen om het opzeggen moeilijk te maken.
Dat zal het echt niet zijn, ik heb deze week nog opgezegd en kan gewoon inloggen.
•
vrijdag 24 februari 2023 om 18:39
Online opzeggen lukt niet inderdaad! Dat is al een hele poos zo.
Telefonisch werkt wel het beste, maar dan in de avond wat later. Ze roepen wel vanalles zodat je lid blijft en geven gratis maand extra spelen mee dat soort dingen, maar lekker zo laten.
Hier ook gedoe ermee maar in de avond ging het vrij rap. Wel bleven ze extra afschrijven (ondanks zwart op wit mailtje dat het opgezegd was, dat doen ze wel netjes). Die heb ik gewoon gestorneerd. Ze gingen ook steeds sneller incasseren en soms zelfs 2 in 1 maand.
Die spellen zijn 5 credits in 1 maand, niet per dag. Dan maak je zogezegd extra kans op winnen. Werkte hier wel.
Telefonisch werkt wel het beste, maar dan in de avond wat later. Ze roepen wel vanalles zodat je lid blijft en geven gratis maand extra spelen mee dat soort dingen, maar lekker zo laten.
Hier ook gedoe ermee maar in de avond ging het vrij rap. Wel bleven ze extra afschrijven (ondanks zwart op wit mailtje dat het opgezegd was, dat doen ze wel netjes). Die heb ik gewoon gestorneerd. Ze gingen ook steeds sneller incasseren en soms zelfs 2 in 1 maand.
Die spellen zijn 5 credits in 1 maand, niet per dag. Dan maak je zogezegd extra kans op winnen. Werkte hier wel.
vrijdag 24 februari 2023 om 18:41
Ik win echt maar af en toe maar vind vooral de gratis museumkaart top.Beertje123 schreef: ↑24-02-2023 15:56Ik ben ook lid van de Vriendenloterij. Ik ben vooral lid omdat ik het leuk vind om veel goede doelen te steunen.
Daarnaast kan ik gratis in heel veel Nederlandse musea. Ik denk dat ik mijn museumkaart niet meer nodig heb. Dat scheelt al een hoop geld. Daarnaasr krijg je korting op dagjes uit en dierentuin enz. En je kunt met korting naar de bioscoop.
Ik krijg elke maand wel een cadeautje om uit te kiezen. Dan heb ik zogenaamd een prijsje gewonnen.
Ik kon dan bv kiezen uit een boek, of uit beddengoed of keukengerei.
Al met al krijg je er veel voor terug. Zoveel had ik nooit verwacht!
Die spellen heb ik nog nooit gespeeld. Nog niet naar gekeken om eerlijk te zijn.
Misschien doe ik dat nog eens als ik tijd heb.
Als je wilt opzeggen zou ik dat op een ander tijdstip nog eens proberen. Gewoon af en toe even bellen. Wel jammer voor je dat het mislukte.
Spellen werken gewoon op de site.
vrijdag 24 februari 2023 om 19:38
Op je bankafschriften staan dan 2 lotnummers en je betaalt dan ook voor 2 lotnummers dus je had het kunnen weten.Tinkeltje33 schreef: ↑24-02-2023 16:47Ik heb dit laatst stop gezet, was drama om te vinden op de site.
Je moet naar vip kaart, dan kan je bovenin in het pull down menu gegevens beheren. Dan in het pull down menu naar loten. Dan scroll je naar beneden en kan je abonnement beheren en daar kan je ze opzeggen.
Ik ben een uur aan het zoeken geweest, het was verschrikkelijk. Ik voelde ook opgelicht. Ik had blijkbaar 2 loten gekocht waarmee je ook 2 keer betaalt, ik wist van niks.
Maar opzeggen is inderdaad even goed naar beneden scrollen maar dan is appeltje eitje.
Ik ben niet perfecd, wat is daar mis mee?
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
