
Pakket niet aangekomen...
donderdag 29 mei 2008 om 19:44
Help,
Een dikke week geleden heb ik mijn laarzen verkocht aan een mevrouw via Marktplaats.
Heb deze laarzen op de post gedaan, en een paar dagen lang het pakketnr briefje bewaard...Hoorde niks meer dus ging ervanuit dat de laarzen waren aangekomen...
Briefje weggegooid...Nu mailt ze mij dus dat ze de laarzen nog steeds niet heeft ontvangen en dreigt naar de politie te gaan! Jee, ik weet niet wat ik hieraan moet doen...
Heeft iemand ervaring met dit soort dingen?
Groetjes Femme
Een dikke week geleden heb ik mijn laarzen verkocht aan een mevrouw via Marktplaats.
Heb deze laarzen op de post gedaan, en een paar dagen lang het pakketnr briefje bewaard...Hoorde niks meer dus ging ervanuit dat de laarzen waren aangekomen...
Briefje weggegooid...Nu mailt ze mij dus dat ze de laarzen nog steeds niet heeft ontvangen en dreigt naar de politie te gaan! Jee, ik weet niet wat ik hieraan moet doen...
Heeft iemand ervaring met dit soort dingen?
Groetjes Femme

donderdag 29 mei 2008 om 19:51
Ja, precies hetzelfe is bij mij gebeurd, alleen toen ging het denk ik wel om een lager bedrag (18 euro voor kinderkleertjes). Ik vond het rot voor die vrouw, maar voor mezelf ook, dus heb aangeboden de helft terug te storten en daar ging ze mee akkoord. Overigens had ik ook al een hele tijd niets gehoord dus ging er vanuit dat het pakje er al láng was. Wat een domper is dat zeg!
donderdag 29 mei 2008 om 19:53
Wat vervelend! Maar wat denkt zij te bereiken door naar de politie te gaan? Jij hebt e.e.a. opgestuurd en laat zij maar eens bewijzen dat dat niet zo is. Zolang ze het niet aangetekend heeft laten versturen heeft ze geen poot om op te staan.
En, even heel kort door de bocht: wie zegt dat zij ze niet heeft ontvangen?? (ja, ik weet dat zij dat zegt maar ik bedoel dus: jij weet ook niet of dat waar is) Je probeert e.e.a. in goed vertrouwen te regelen met elkaar en soms gaat het mis. En dat is heel vervelend voor beide partijen.
Ik zou in elk geval even de moeite nemen om haar terug te mailen dan weet ze dat je contact houdt (als je dat nog niet gedaan hebt)
Succes, ik hoop voor je dat het pakje alsnog gaat aankomen.
En, even heel kort door de bocht: wie zegt dat zij ze niet heeft ontvangen?? (ja, ik weet dat zij dat zegt maar ik bedoel dus: jij weet ook niet of dat waar is) Je probeert e.e.a. in goed vertrouwen te regelen met elkaar en soms gaat het mis. En dat is heel vervelend voor beide partijen.
Ik zou in elk geval even de moeite nemen om haar terug te mailen dan weet ze dat je contact houdt (als je dat nog niet gedaan hebt)
Succes, ik hoop voor je dat het pakje alsnog gaat aankomen.

donderdag 29 mei 2008 om 19:56
Jeetje wat ontzettend lullig. Heb je veel geld voor de laarzen gekregen? Volgende keer zou ik altijd vragen om een ontvangstbevestiging van de koper ("geef even een seintje als ze aangekomen zijn") of laat mensen de spullen afhalen en meteen betalen. Maar ja, daar heb je nu niets aan natuurlijk.
Ik zou toch even contact met haar opnemen om te kijken hoe je eruit komt. Je kunt aanbieden een deel of al het geld terug te storten maar je kunt nooit controleren of het pakket echt niet aangekomen is tenslotte is het haar woord tegen het jouwe!
Overigens vind ik meteen dreigen met politie ook niet echt aardig klinken maar dat kan aan mij liggen..... Succes iig. laat je weten of en hoe je eruit gekomen bent?
Ik zou toch even contact met haar opnemen om te kijken hoe je eruit komt. Je kunt aanbieden een deel of al het geld terug te storten maar je kunt nooit controleren of het pakket echt niet aangekomen is tenslotte is het haar woord tegen het jouwe!
Overigens vind ik meteen dreigen met politie ook niet echt aardig klinken maar dat kan aan mij liggen..... Succes iig. laat je weten of en hoe je eruit gekomen bent?
donderdag 29 mei 2008 om 19:57
Ik zou toch even bellen met de maatschappij waar je het mee verstuurd hebt. Uitleggen en kijken of ze het kunnen vinden waar het fout is gegaan. Dat dreigen van haar slaat nergens op als het nog maar net terug is. Heb je wel je eigen adres op het pakket gezet?
Voor de toekomst waar je nu even geen donder aan hebt, ik vraag altijd of ze een mailtje sturen als ze het hebben ontvangen. Moet de dag erna zijn. Anders kan je zelf kijken waar het fout is gegaan. En die briefjes bewaar ik altijd een flink tijdje.
Voor de toekomst waar je nu even geen donder aan hebt, ik vraag altijd of ze een mailtje sturen als ze het hebben ontvangen. Moet de dag erna zijn. Anders kan je zelf kijken waar het fout is gegaan. En die briefjes bewaar ik altijd een flink tijdje.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
donderdag 29 mei 2008 om 20:01
donderdag 29 mei 2008 om 20:02
Hallo allemaal!
Dankjewel voor jullie snelle reacties!
Nou het gaat om een bedrag van 41,20, zonder verzendkosten dus 35,- Het is niet echt een hoog bedrag, maar lullig als je het kwijt bent.
Ik voel me zo lullig, tja heb al gebeld met TNT maar ook zij zeggen dat ze er niks mee kunnen als het niet aangetekend is...
De helft terug storten dan maar? Of dat iig voorstellen? Vind dit zo moeilijk nog nooit is dit mij overkomen na zoveel pakketten verstuurd te hebben...
Dankjewel voor jullie snelle reacties!
Nou het gaat om een bedrag van 41,20, zonder verzendkosten dus 35,- Het is niet echt een hoog bedrag, maar lullig als je het kwijt bent.
Ik voel me zo lullig, tja heb al gebeld met TNT maar ook zij zeggen dat ze er niks mee kunnen als het niet aangetekend is...
De helft terug storten dan maar? Of dat iig voorstellen? Vind dit zo moeilijk nog nooit is dit mij overkomen na zoveel pakketten verstuurd te hebben...
donderdag 29 mei 2008 om 20:04
Niet zo handig om dat briefje weg te gooien voordat je zeker weet (cq gecheckt hebt op internet) of het pakketje is aangekomen.
Misschien kun je nog navraag doen, maar zonder pakketnummer zal het waarschijnlijk moeilijk worden.
Probeer er anders samen uit te komen en laat je niet direct intimideren door het gedreig met de politie.
Succes!!
Misschien kun je nog navraag doen, maar zonder pakketnummer zal het waarschijnlijk moeilijk worden.
Probeer er anders samen uit te komen en laat je niet direct intimideren door het gedreig met de politie.
Succes!!
donderdag 29 mei 2008 om 20:07
Heb je het met TNT verstuurd? Dan kun je bellen met 058-233 33 33 klantenservice, of met de klantenservice van de pakketpost 0900-0570. Mijn ervaring is dat ze bij het 058 nr. behulpzamer zijn. Zou het allebei proberen. En via 058 een navraagformulier via de mail laten sturen, dan kunnen zij een onderzoek instellen.

donderdag 29 mei 2008 om 20:14
quote:Antonio schreef op 29 mei 2008 @ 20:01:
Dat briedje moet je NOOIT weggooien. Er staat een code op, en dan zijn er pagina's (track and trace) op internet waar jij kan zien waar dat pakje gebleven is).
Ik vind het toch de moeite waard even met TNT te bellen. Zij kunnen het misschien achterhalen.Nou zegt dat briefje ook niet alles. Ik heb al 2 keer gehad dat een pakketje volgens Track&Trace bij mij was afgeleverd, maar dat ik absoluut niks ontvangen had. De eerste keer ging het zelfs om een pakket waar ik persoonlijk voor zou moeten tekenen. TNT heeft heel lang volgehouden dat ik het moest hebben en dat ik ervoor getekend had. Uiteindelijk heb ik geëist dat ze de handtekening vergeleken met de mijne en toen bleek het inderdaad bij iemand anders afgeleverd te zijn. Die hadden ze dus gewoon laten tekenen. En bij mij was er nog niet eens een berichtje in de brievenbus achtergelaten. Het waren buren van iets verderop, dus ik kon het uiteindelijk zo ophalen bij ze, maar wat een gedoe zeg
Dat briedje moet je NOOIT weggooien. Er staat een code op, en dan zijn er pagina's (track and trace) op internet waar jij kan zien waar dat pakje gebleven is).
Ik vind het toch de moeite waard even met TNT te bellen. Zij kunnen het misschien achterhalen.Nou zegt dat briefje ook niet alles. Ik heb al 2 keer gehad dat een pakketje volgens Track&Trace bij mij was afgeleverd, maar dat ik absoluut niks ontvangen had. De eerste keer ging het zelfs om een pakket waar ik persoonlijk voor zou moeten tekenen. TNT heeft heel lang volgehouden dat ik het moest hebben en dat ik ervoor getekend had. Uiteindelijk heb ik geëist dat ze de handtekening vergeleken met de mijne en toen bleek het inderdaad bij iemand anders afgeleverd te zijn. Die hadden ze dus gewoon laten tekenen. En bij mij was er nog niet eens een berichtje in de brievenbus achtergelaten. Het waren buren van iets verderop, dus ik kon het uiteindelijk zo ophalen bij ze, maar wat een gedoe zeg
donderdag 29 mei 2008 om 20:15
Bij TNT altijd online checken of het is aangekomen.
Wat je nu nog kan doen is het verhaal mailen naar MP. Waarom ..... als zij over jou als verkoper gaat klagen kunnen ze je een soort permaban geven. Dus vertel het verhaal en dat het onwaarschijnlijk is dat het pakket niet is aangekomen. Vraag bij hun of deze dame bij hun bekend is met meerdere van deze praktijken. Kan ook namelijk. Dat ze op die manier het geld weer terug krijgt en de laarzen heeft.
Wat je ermee bereikt is dat MP eerst jouw verhaal heeft gehoord, mocht zij gaan klagen. En wie weet hebben ze meer klachten gehad over deze dame.
Dus hoe het ook zij, mailen vanavond naar MP.
Wat je nu nog kan doen is het verhaal mailen naar MP. Waarom ..... als zij over jou als verkoper gaat klagen kunnen ze je een soort permaban geven. Dus vertel het verhaal en dat het onwaarschijnlijk is dat het pakket niet is aangekomen. Vraag bij hun of deze dame bij hun bekend is met meerdere van deze praktijken. Kan ook namelijk. Dat ze op die manier het geld weer terug krijgt en de laarzen heeft.
Wat je ermee bereikt is dat MP eerst jouw verhaal heeft gehoord, mocht zij gaan klagen. En wie weet hebben ze meer klachten gehad over deze dame.
Dus hoe het ook zij, mailen vanavond naar MP.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
donderdag 29 mei 2008 om 20:16
De politie kan er niet zo veel mee, dus daar zou ik me niet door laten intimideren.
Het is in wezen heel simpel: jij stelt voor het per gewone post te versturen, daar gaat zij mee akkoord en dan is het risico van die wijze van verzending voor haar. Had ze dat risico niet willen dragen dan had ze om aangetekende verzending moeten vragen (en daarvoor moeten betalen).
Ik kan me voorstellen dat je je er zelf niet gelukkig onder voelt, en dat je daarom de helft wil betalen. Dat moet je natuurlijk helemaal zelf weten. Formeel gezien ben je nergens toe verplicht. En omdat ze zelf direct zo hoog van de toren blaast, zou ik als 't mijzelf betrof, me ook niet echt moreel verplicht voelen om de kosten te delen...
Het is in wezen heel simpel: jij stelt voor het per gewone post te versturen, daar gaat zij mee akkoord en dan is het risico van die wijze van verzending voor haar. Had ze dat risico niet willen dragen dan had ze om aangetekende verzending moeten vragen (en daarvoor moeten betalen).
Ik kan me voorstellen dat je je er zelf niet gelukkig onder voelt, en dat je daarom de helft wil betalen. Dat moet je natuurlijk helemaal zelf weten. Formeel gezien ben je nergens toe verplicht. En omdat ze zelf direct zo hoog van de toren blaast, zou ik als 't mijzelf betrof, me ook niet echt moreel verplicht voelen om de kosten te delen...
donderdag 29 mei 2008 om 20:19
Lastig zeg!
Ik stuur altijd de code van het pakket op via de email. Email bewaar ik of de bon bewaar ik tot ik zeker weet dat het aangekomen is, bevestiging via email of via track en trace.
Als iemand spullen boven de ¤50 of als ik dat koop laat ik het verzekerd verzenden of wordt het afgehaald.
Het kan nog steeds mis gaan natuurlijk maar zo heb je er een iets zekerder gevoel bij.
Wel apart dat ze zo laat reageert? Ik zou meteen de dag erna gemaild hebben om te vragen waar het blijft en of de code gemaild kan worden. Dan heb je als ontvanger toch ook wat meer zekerheid,
Vervelende situatie, ik hoop dat het opgelost wordt!
Ik stuur altijd de code van het pakket op via de email. Email bewaar ik of de bon bewaar ik tot ik zeker weet dat het aangekomen is, bevestiging via email of via track en trace.
Als iemand spullen boven de ¤50 of als ik dat koop laat ik het verzekerd verzenden of wordt het afgehaald.
Het kan nog steeds mis gaan natuurlijk maar zo heb je er een iets zekerder gevoel bij.
Wel apart dat ze zo laat reageert? Ik zou meteen de dag erna gemaild hebben om te vragen waar het blijft en of de code gemaild kan worden. Dan heb je als ontvanger toch ook wat meer zekerheid,
Vervelende situatie, ik hoop dat het opgelost wordt!
donderdag 29 mei 2008 om 20:21
quote:Dhelia schreef op 29 mei 2008 @ 20:16:
De politie kan er niet zo veel mee, dus daar zou ik me niet door laten intimideren.
Het is in wezen heel simpel: jij stelt voor het per gewone post te versturen, daar gaat zij mee akkoord en dan is het risico van die wijze van verzending voor haar. Had ze dat risico niet willen dragen dan had ze om aangetekende verzending moeten vragen (en daarvoor moeten betalen).
Ik kan me voorstellen dat je je er zelf niet gelukkig onder voelt, en dat je daarom de helft wil betalen. Dat moet je natuurlijk helemaal zelf weten. Formeel gezien ben je nergens toe verplicht. En omdat ze zelf direct zo hoog van de toren blaast, zou ik als 't mijzelf betrof, me ook niet echt moreel verplicht voelen om de kosten te delen...Ik heb het een keer meegemaakt bij MP. Ik dacht ja duh, ik heb het verstuurd. Zij ook dreigen. Maar MP heeft dat emailadres een permablockade gegeven. Ik heb een ander emailadres moeten aanmaken om op MP te kunnen komen. En uiteraard had ze mijn tel.nr en adres dus als ze het echt niet had ontvangen had ze wel aangifte gedaan bij de politie. Maar je kan onder het emailadres nooit meer op MP. Vandaar dat ik zeg, wees haar voor!!! Had ik dat toen ook maar gedaan.
De politie kan er niet zo veel mee, dus daar zou ik me niet door laten intimideren.
Het is in wezen heel simpel: jij stelt voor het per gewone post te versturen, daar gaat zij mee akkoord en dan is het risico van die wijze van verzending voor haar. Had ze dat risico niet willen dragen dan had ze om aangetekende verzending moeten vragen (en daarvoor moeten betalen).
Ik kan me voorstellen dat je je er zelf niet gelukkig onder voelt, en dat je daarom de helft wil betalen. Dat moet je natuurlijk helemaal zelf weten. Formeel gezien ben je nergens toe verplicht. En omdat ze zelf direct zo hoog van de toren blaast, zou ik als 't mijzelf betrof, me ook niet echt moreel verplicht voelen om de kosten te delen...Ik heb het een keer meegemaakt bij MP. Ik dacht ja duh, ik heb het verstuurd. Zij ook dreigen. Maar MP heeft dat emailadres een permablockade gegeven. Ik heb een ander emailadres moeten aanmaken om op MP te kunnen komen. En uiteraard had ze mijn tel.nr en adres dus als ze het echt niet had ontvangen had ze wel aangifte gedaan bij de politie. Maar je kan onder het emailadres nooit meer op MP. Vandaar dat ik zeg, wees haar voor!!! Had ik dat toen ook maar gedaan.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
donderdag 29 mei 2008 om 20:24
@Soleil; dat soort toestanden kun je voorkomen door op een pakket erbij te laten zetten "bezorging alleen op huisadres", dan wordt een pakketje niet bij buren aangeboden.
Ik verkoop wel eens iets via Ebay en zodra ik het verstuur mail ik de koper het pakketnummer; ze kunnen dan de volgende dag dat nummer icm hun postcode nakijken. Krijg je in elk geval nooit het verwijt dat jij het niet verstuurd zou hebben.
Ik verkoop wel eens iets via Ebay en zodra ik het verstuur mail ik de koper het pakketnummer; ze kunnen dan de volgende dag dat nummer icm hun postcode nakijken. Krijg je in elk geval nooit het verwijt dat jij het niet verstuurd zou hebben.
donderdag 29 mei 2008 om 20:30
quote:mylenevalerie schreef op 29 mei 2008 @ 20:21:
[...]
Ik heb het een keer meegemaakt bij MP. Ik dacht ja duh, ik heb het verstuurd. Zij ook dreigen. Maar MP heeft dat emailadres een permablockade gegeven. Ik heb een ander emailadres moeten aanmaken om op MP te kunnen komen. En uiteraard had ze mijn tel.nr en adres dus als ze het echt niet had ontvangen had ze wel aangifte gedaan bij de politie. Maar je kan onder het emailadres nooit meer op MP. Vandaar dat ik zeg, wees haar voor!!! Had ik dat toen ook maar gedaan.Echt waar?? Lekker kort door de bocht van MP! Nog nooit meegemaakt dat MP überhaupt ergens aktief mee was. Ik ben er inmiddels helemaal klaar mee, doe nu alles via ebay. Al die bieders waar je nooit meer wat van hoort, of aanbieders die terwijl je de hoogste bieder bent, doodleuk mailen dat ze met iemand anders in onderhandeling zijn dus of je maar effe wilt wachten En als je dan MP mailt, of ze het systeem niet eens een béétje kunnen aanpassen, krijg je een standaard mail 'bedankt voor uw reactie en we nemen het in overweging'. Jammer dat ze dan net op de verkeerde momenten ineens overcompenseren
[...]
Ik heb het een keer meegemaakt bij MP. Ik dacht ja duh, ik heb het verstuurd. Zij ook dreigen. Maar MP heeft dat emailadres een permablockade gegeven. Ik heb een ander emailadres moeten aanmaken om op MP te kunnen komen. En uiteraard had ze mijn tel.nr en adres dus als ze het echt niet had ontvangen had ze wel aangifte gedaan bij de politie. Maar je kan onder het emailadres nooit meer op MP. Vandaar dat ik zeg, wees haar voor!!! Had ik dat toen ook maar gedaan.Echt waar?? Lekker kort door de bocht van MP! Nog nooit meegemaakt dat MP überhaupt ergens aktief mee was. Ik ben er inmiddels helemaal klaar mee, doe nu alles via ebay. Al die bieders waar je nooit meer wat van hoort, of aanbieders die terwijl je de hoogste bieder bent, doodleuk mailen dat ze met iemand anders in onderhandeling zijn dus of je maar effe wilt wachten En als je dan MP mailt, of ze het systeem niet eens een béétje kunnen aanpassen, krijg je een standaard mail 'bedankt voor uw reactie en we nemen het in overweging'. Jammer dat ze dan net op de verkeerde momenten ineens overcompenseren
donderdag 29 mei 2008 om 20:33
Wat een rotsituatie zeg. Ik vind wel als je de helft wilt terugstorten en ze gaat direct accoord, je wel moet gaan nadenken of ze ze inderdaad niet ontvangen heeft. Als ik niks zou hebben ontvangen zou ik er in ieder geval mooi niet accoord mee gaan.
Ik heb ook een keer een camera besteld via internet en die zou bij mij zijn afgegeven. Echter heb ik nooit de camera ontvangen.
Bleek dat dat precies geweest was toen ik op vakantie was. (kon ik bewijzen) Gingen ze mij vertellen dat mijn huisgenoot het moest hebben aangegomen. (hoezo?? Ik woonde alleen in dat huis!)
Wat bleek: de pakketbezorger heeft er zelf voor getekend en is ontslagen. Heb uiteindelijk een nieuwe camera gekregen. Moet ook niet gekker worden he?!
Ik heb ook een keer een camera besteld via internet en die zou bij mij zijn afgegeven. Echter heb ik nooit de camera ontvangen.
Bleek dat dat precies geweest was toen ik op vakantie was. (kon ik bewijzen) Gingen ze mij vertellen dat mijn huisgenoot het moest hebben aangegomen. (hoezo?? Ik woonde alleen in dat huis!)
Wat bleek: de pakketbezorger heeft er zelf voor getekend en is ontslagen. Heb uiteindelijk een nieuwe camera gekregen. Moet ook niet gekker worden he?!
donderdag 29 mei 2008 om 20:42
quote:Dhelia schreef op 29 mei 2008 @ 20:30:
[...]
Echt waar?? Lekker kort door de bocht van MP! Nog nooit meegemaakt dat MP überhaupt ergens aktief mee was. Ik ben er inmiddels helemaal klaar mee, doe nu alles via ebay. Al die bieders waar je nooit meer wat van hoort, of aanbieders die terwijl je de hoogste bieder bent, doodleuk mailen dat ze met iemand anders in onderhandeling zijn dus of je maar effe wilt wachten En als je dan MP mailt, of ze het systeem niet eens een béétje kunnen aanpassen, krijg je een standaard mail 'bedankt voor uw reactie en we nemen het in overweging'. Jammer dat ze dan net op de verkeerde momenten ineens overcompenseren
Weet je wat het erge was, ik kwam er achter toen ik bij MP wilde inloggen, stond dat ik geblokkeerd was. Ik een email gestuurd naar MP met de waarheid. Nooit meer iets gehoord van MP. Ik word weer kwaad als ik eraan denk nu. Ik ga er nog een brief aan wijden want ik heb een nieuw emailadres bij hotmail aangemaakt dus op die manier kan ik erop maar het is toch zot dat je zonder bewijs van iets beschuldigd wordt.
Ik sta op MP met mijn tel.nr en adres. Dus je kan moeilijk zeggen dat ik onbekend wil blijven. Snap je.
Ik heb een keer iemand kunnen betrappen die mij een vals concertkaartje wilde verkopen. Ik heb het niet eens gemeld bij MP, had ik beter wel kunnen doen voor andere die het misschien niet zo snel doorhebben als ik. Maar je voelt je onmachtig als je vals wordt beschuldigd.
Wat ik al zei, die vrouw had mijn adres en tel.nr. , als ze het zog. niet had ontvangen dan had ik wel eens gebeld of in uiterste nood even een bezoekje gebracht hebben. Nou ik woon alleen, niemand heeft gebeld of is langsgekomen.
Van beide kanten kan je zo belazerd worden bij MP.
[...]
Echt waar?? Lekker kort door de bocht van MP! Nog nooit meegemaakt dat MP überhaupt ergens aktief mee was. Ik ben er inmiddels helemaal klaar mee, doe nu alles via ebay. Al die bieders waar je nooit meer wat van hoort, of aanbieders die terwijl je de hoogste bieder bent, doodleuk mailen dat ze met iemand anders in onderhandeling zijn dus of je maar effe wilt wachten En als je dan MP mailt, of ze het systeem niet eens een béétje kunnen aanpassen, krijg je een standaard mail 'bedankt voor uw reactie en we nemen het in overweging'. Jammer dat ze dan net op de verkeerde momenten ineens overcompenseren
Weet je wat het erge was, ik kwam er achter toen ik bij MP wilde inloggen, stond dat ik geblokkeerd was. Ik een email gestuurd naar MP met de waarheid. Nooit meer iets gehoord van MP. Ik word weer kwaad als ik eraan denk nu. Ik ga er nog een brief aan wijden want ik heb een nieuw emailadres bij hotmail aangemaakt dus op die manier kan ik erop maar het is toch zot dat je zonder bewijs van iets beschuldigd wordt.
Ik sta op MP met mijn tel.nr en adres. Dus je kan moeilijk zeggen dat ik onbekend wil blijven. Snap je.
Ik heb een keer iemand kunnen betrappen die mij een vals concertkaartje wilde verkopen. Ik heb het niet eens gemeld bij MP, had ik beter wel kunnen doen voor andere die het misschien niet zo snel doorhebben als ik. Maar je voelt je onmachtig als je vals wordt beschuldigd.
Wat ik al zei, die vrouw had mijn adres en tel.nr. , als ze het zog. niet had ontvangen dan had ik wel eens gebeld of in uiterste nood even een bezoekje gebracht hebben. Nou ik woon alleen, niemand heeft gebeld of is langsgekomen.
Van beide kanten kan je zo belazerd worden bij MP.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.

donderdag 29 mei 2008 om 22:00
Ik zou nevernooit een deel van het geld terug storten, ik zie dit als een 'bedrijfsrisico'. Veel mensen zetten dan ook in hun advertentie dat ze niet verantwoordelijk zijn voor zoekgeraakte pakketjes. Als die koopster het zo erg vindt, had ze dat vantevoren moeten bedenken en moeten zeggen dat ze het verzekerd wilde versturen.
donderdag 29 mei 2008 om 22:14
Hier een Ex TnT-er.
Pakjes die in het sorteerum centrum binnenkomen worden gescand. Daarna gaan ze naar des betreffende bezorger die ze eer hij ze in zijn busje gooit nog eens moet scannen.
Deze gegevens zijn op te vragen maar het is voor TnT veel werk.
Pakketjes die niet afgeleverd konden woren komen terug en worden nogmaals gescand. De volgende dag gebeurt het hele gebeuren weer van voren af aan.
TnT heeft geen vertraging, al mijn pakketjes de laatste paar dagen kwamen precies zoals ik had verwacht. En daarbij ze kunnen we vertraging hebben maar 2 weken dat kan echt niet, zo groot zijn de sorteercentra's nieteens.
Ga maar naar het dichtsbijzijnde TnT PAKKET sortoorcentrum en laat het maar eens goed navragen, in geen geveal een terugbetaling doen.
Pakjes die in het sorteerum centrum binnenkomen worden gescand. Daarna gaan ze naar des betreffende bezorger die ze eer hij ze in zijn busje gooit nog eens moet scannen.
Deze gegevens zijn op te vragen maar het is voor TnT veel werk.
Pakketjes die niet afgeleverd konden woren komen terug en worden nogmaals gescand. De volgende dag gebeurt het hele gebeuren weer van voren af aan.
TnT heeft geen vertraging, al mijn pakketjes de laatste paar dagen kwamen precies zoals ik had verwacht. En daarbij ze kunnen we vertraging hebben maar 2 weken dat kan echt niet, zo groot zijn de sorteercentra's nieteens.
Ga maar naar het dichtsbijzijnde TnT PAKKET sortoorcentrum en laat het maar eens goed navragen, in geen geveal een terugbetaling doen.

donderdag 29 mei 2008 om 22:34
quote:Pauline65 schreef op 29 mei 2008 @ 20:24:
@Soleil; dat soort toestanden kun je voorkomen door op een pakket erbij te laten zetten "bezorging alleen op huisadres", dan wordt een pakketje niet bij buren aangeboden.
Dat stond erbij. Zoals ik al schreef, moest ik persoonlijk voor ontvangst tekenen (het ging hier niet om een MP pakketje ofzo, maar een dure bestelling bij een bekende online winkel). Maar TNT trekt zich daar vaak niks van aan.
Een paar weken geleden heb ik hetzelfde gehad. Omdat ik al een paar keer gehad heb, dat de postbode een pakketje bij de buren aflevert, zonder mij op een papiertje te melden bij welke buren (en ik dus het hele appartementencomplex langs kan gaan om mijn pakje te zoeken ) had ik bij een bestelling speciaal aangegeven dat het persé aan mij afgegeven moest worden. Bij 2 keer niet thuis zou het dan naar het postkantoor gebracht worden, zodat ik het zelf op kon gaan halen. Voor deze dienst moest ik extra betalen, maar dat leek me de moeite wel, om problemen te voorkomen. Drie keer raden wat er gebeurd is. Juist, het pakketke lag toch weer bij buren TNT is tegenwoordig gewoon ellende. Als het even kan, vermijd ik ze en kies ik voor een andere courier.
@Soleil; dat soort toestanden kun je voorkomen door op een pakket erbij te laten zetten "bezorging alleen op huisadres", dan wordt een pakketje niet bij buren aangeboden.
Dat stond erbij. Zoals ik al schreef, moest ik persoonlijk voor ontvangst tekenen (het ging hier niet om een MP pakketje ofzo, maar een dure bestelling bij een bekende online winkel). Maar TNT trekt zich daar vaak niks van aan.
Een paar weken geleden heb ik hetzelfde gehad. Omdat ik al een paar keer gehad heb, dat de postbode een pakketje bij de buren aflevert, zonder mij op een papiertje te melden bij welke buren (en ik dus het hele appartementencomplex langs kan gaan om mijn pakje te zoeken ) had ik bij een bestelling speciaal aangegeven dat het persé aan mij afgegeven moest worden. Bij 2 keer niet thuis zou het dan naar het postkantoor gebracht worden, zodat ik het zelf op kon gaan halen. Voor deze dienst moest ik extra betalen, maar dat leek me de moeite wel, om problemen te voorkomen. Drie keer raden wat er gebeurd is. Juist, het pakketke lag toch weer bij buren TNT is tegenwoordig gewoon ellende. Als het even kan, vermijd ik ze en kies ik voor een andere courier.