Overig
alle pijlers
Pakket niet aangekomen...
donderdag 29 mei 2008 om 19:44
Help,
Een dikke week geleden heb ik mijn laarzen verkocht aan een mevrouw via Marktplaats.
Heb deze laarzen op de post gedaan, en een paar dagen lang het pakketnr briefje bewaard...Hoorde niks meer dus ging ervanuit dat de laarzen waren aangekomen...
Briefje weggegooid...Nu mailt ze mij dus dat ze de laarzen nog steeds niet heeft ontvangen en dreigt naar de politie te gaan! Jee, ik weet niet wat ik hieraan moet doen...
Heeft iemand ervaring met dit soort dingen?
Groetjes Femme
Een dikke week geleden heb ik mijn laarzen verkocht aan een mevrouw via Marktplaats.
Heb deze laarzen op de post gedaan, en een paar dagen lang het pakketnr briefje bewaard...Hoorde niks meer dus ging ervanuit dat de laarzen waren aangekomen...
Briefje weggegooid...Nu mailt ze mij dus dat ze de laarzen nog steeds niet heeft ontvangen en dreigt naar de politie te gaan! Jee, ik weet niet wat ik hieraan moet doen...
Heeft iemand ervaring met dit soort dingen?
Groetjes Femme
donderdag 29 mei 2008 om 22:38
donderdag 29 mei 2008 om 22:56
Dat kan Jolantje. Maar eigenlijk heb ik daar niks mee te maken vind ik. Dan moeten ze maar zorgen dat ze goede mensen aannemen of dat ze hun nieuwe / tijdelijke personeel fatsoenlijk inwerken. Of dat ze met de juiste bedrijven in zee gaan.
En bij dat dure pakket waar ik het net over had, bleek het de gewone postbode geweest te zijn (die heeft zover ik weet ook op zijn kop gekregen, maar goed).
En bij dat dure pakket waar ik het net over had, bleek het de gewone postbode geweest te zijn (die heeft zover ik weet ook op zijn kop gekregen, maar goed).
donderdag 29 mei 2008 om 23:24
Ik had laatst dat een pakketje voor mij ruim honderd huisnummers verderop was afgegeven! En ik woon in een straat met portiekwoningen (geen flat ofzo) dus het was echt een aardig eindje lopen, kende ook niemand die daar woonde. Daar heb ik toen ook even over gebeld om dat te melden en te zeggen dat ik daar niet blij mee was.
vrijdag 30 mei 2008 om 10:30
Laatst zou ik een onderdeel per TNT krijgen van Dell. Ik de hele dag ervoor thuis gebleven. Niets. Dell hun gebeld, nee hoor, we hebben aangebeld. Geen briefje in de bus niets. 2 dagen later kreeg ik het een keer van TNT. En de dag erna moesten ze het vervangen onderdeel komen ophalen. Meneer van TNT belt aan, ziet dat ik het onderdeel niet in mijn hand heb, ik zeg, ik pak het even, oh daar heb ik geen tijd voor, ik heb haast. Rende hij weg. Ik heb het gemeld bij Dell. Het onderdeel wat zij terug willen hebben ligt hier nog steeds. Al een paar weken.
Ja ik weet het, het is flauw want je kan niet al het personeel van TNT over 1 kam scheren. En in elk beroep/branche heb je rotte eieren. Maar ik heb wel vaker meegemaakt dat ze niet nakomen en dat ze hun eigen regels overtreden. Ik heb een keer met mazzel nog iets bij iemand kunnen terug krijgen, mijn pakketje was gewoon maar ergens afgeleverd en geen briefje in mijn bus gedaan.
Wat al eerder gezegd is, het blijft soms moeilijk te bewijzen maar juist je pakketnummer moet je goed bewaren. Ook dat is geen garantie dat het dan goedkomt maar dan weet je iig waar je moet zoeken/bellen.
Ja ik weet het, het is flauw want je kan niet al het personeel van TNT over 1 kam scheren. En in elk beroep/branche heb je rotte eieren. Maar ik heb wel vaker meegemaakt dat ze niet nakomen en dat ze hun eigen regels overtreden. Ik heb een keer met mazzel nog iets bij iemand kunnen terug krijgen, mijn pakketje was gewoon maar ergens afgeleverd en geen briefje in mijn bus gedaan.
Wat al eerder gezegd is, het blijft soms moeilijk te bewijzen maar juist je pakketnummer moet je goed bewaren. Ook dat is geen garantie dat het dan goedkomt maar dan weet je iig waar je moet zoeken/bellen.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
vrijdag 30 mei 2008 om 11:44
MyleneValerie,
in dat soort gevallen helpt het als je een klacht indient. Wij hadden hier ook een postbezorger die altijd enorm veel haast had. Als hij hier voor kwam rijden rende hij de auto uit en belde dan overal tegelijk aan om maar zo snel mogelijk weer weg te kunnen. Die gaf ook vaak pakjes ergens af zonder een briefje in je brievenbus achter te laten, zodat je dus nooit wist waar je pakje was afgegeven. Heel irritant.
Ik heb daar toen gewoon even over gebeld met TNT, en sindsdien krijg ik netjes briefjes in de brievenbus.
in dat soort gevallen helpt het als je een klacht indient. Wij hadden hier ook een postbezorger die altijd enorm veel haast had. Als hij hier voor kwam rijden rende hij de auto uit en belde dan overal tegelijk aan om maar zo snel mogelijk weer weg te kunnen. Die gaf ook vaak pakjes ergens af zonder een briefje in je brievenbus achter te laten, zodat je dus nooit wist waar je pakje was afgegeven. Heel irritant.
Ik heb daar toen gewoon even over gebeld met TNT, en sindsdien krijg ik netjes briefjes in de brievenbus.
vrijdag 30 mei 2008 om 11:45
Een forumster bekende mij dat ze een dildo had besteld, zo'n zacht ding, maar echt een hele grote zwarte glimmende. Het pakje kwam bij haar buurvrouw waar ze een hekel aan had. Die had gekeken en vond de negerweduwetrooster. Buurvrouw stak de negerlul door de brievenbus (beetje indrukken en duwen, lul wat iets te breed voor de opening), en aldus hing het zwarte scrotum buiten de brievenbus te bungelen, de gehele dag. Maar dat vertellen ze niet bij de Viva (of Mail & Female).
vrijdag 30 mei 2008 om 12:46
quote:boebele schreef op 30 mei 2008 @ 11:44:
MyleneValerie,
in dat soort gevallen helpt het als je een klacht indient. Wij hadden hier ook een postbezorger die altijd enorm veel haast had. Als hij hier voor kwam rijden rende hij de auto uit en belde dan overal tegelijk aan om maar zo snel mogelijk weer weg te kunnen. Die gaf ook vaak pakjes ergens af zonder een briefje in je brievenbus achter te laten, zodat je dus nooit wist waar je pakje was afgegeven. Heel irritant.
Ik heb daar toen gewoon even over gebeld met TNT, en sindsdien krijg ik netjes briefjes in de brievenbus.
Dell heeft hierover een klacht ingedient. Maar ze zijn nooit meer terug gekomen. Ik heb geen zin om weer verplicht een dag te wachten tot ze komen dus ik laat het erbij. Uiteraard bewaar ik het onderdeel in de kast voor het geval Dell er toch op terugkomt dat ze het terug moeten, dan zoeken hun het maar uit. Maar die andere keer had ik zelf geklagen bij TNT maar de keer erna weer prut.
Ik hoop maar dat het toeval is en dat ik een volgende keer dat ik van ze gebruik moet maken dat het goed gaat.
MyleneValerie,
in dat soort gevallen helpt het als je een klacht indient. Wij hadden hier ook een postbezorger die altijd enorm veel haast had. Als hij hier voor kwam rijden rende hij de auto uit en belde dan overal tegelijk aan om maar zo snel mogelijk weer weg te kunnen. Die gaf ook vaak pakjes ergens af zonder een briefje in je brievenbus achter te laten, zodat je dus nooit wist waar je pakje was afgegeven. Heel irritant.
Ik heb daar toen gewoon even over gebeld met TNT, en sindsdien krijg ik netjes briefjes in de brievenbus.
Dell heeft hierover een klacht ingedient. Maar ze zijn nooit meer terug gekomen. Ik heb geen zin om weer verplicht een dag te wachten tot ze komen dus ik laat het erbij. Uiteraard bewaar ik het onderdeel in de kast voor het geval Dell er toch op terugkomt dat ze het terug moeten, dan zoeken hun het maar uit. Maar die andere keer had ik zelf geklagen bij TNT maar de keer erna weer prut.
Ik hoop maar dat het toeval is en dat ik een volgende keer dat ik van ze gebruik moet maken dat het goed gaat.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
zaterdag 31 mei 2008 om 00:30
Dat heb ik ook wel eens gehad. Dat ze een pakketje bij de buren afgeven zonder briefje in de bus. En buurvrouw maar denken, ze komen het wel ophalen. En ik intussen de firma gebeld om te vragen waar mijn pakketje bleef. Erg klantonvriendelijk.
Kan het bij dit pakket misschien ook niet zo zijn dat het is afgegeven bij buren?
Kan het bij dit pakket misschien ook niet zo zijn dat het is afgegeven bij buren?
zaterdag 31 mei 2008 om 10:05
Ik moet zeggen dat de TNT bezorger hier in de wijk wel een toffe peer is. Hij kent mij inmiddels bij naam en ook als ik in de stad loop en hij ziet me, dan geeft hij mijn pakje af. (ik koop redelijk vaak op internet)
Als hij me niet ziet, dan komt hij soms 's middags nog even langs om te kijken of ik er wel ben.
Als hij me niet ziet, dan komt hij soms 's middags nog even langs om te kijken of ik er wel ben.
dinsdag 10 juni 2008 om 20:28
je moet echt altijd het track en trace nummer doormailen aan de koper van Marktplaats. Dat is het nummer op het briefje. Op dat moment kan de koper zelf alles checken, en ben jij niet meer verantwoordelijk.
Heb alleen wel eens meegemaakt dat er muntgeld uit een envelop was gestolen. Voor de rest verkopen en kopen wij veel via marktplaats, en het gaat altijd goed. Net nog een nieuwe jas!
Heb alleen wel eens meegemaakt dat er muntgeld uit een envelop was gestolen. Voor de rest verkopen en kopen wij veel via marktplaats, en het gaat altijd goed. Net nog een nieuwe jas!
dinsdag 10 juni 2008 om 21:04
