Overig
alle pijlers
Pakketje kwijt door Kiala
zaterdag 24 mei 2008 om 20:31
Hallo allemaal,
Hier weer eens een vraag van MMP, heeft er iemand ervaring met wat er gebeurt als Kiala je pakketje kwijtraakt?
Heb een pakketje teruggestuurd naar de verkoper inhoud +/- 200 eurie.
Ik verkoper gemaild met de vraag wat er dan gebeurt krijg ik alleen terug na 2 weken met ons bellen (dat is dus maandag al).
Maar goed ik ben dus benieuwd of ik nu wel of niet moet gaan betalen. Ik heb een bewijs dat ik iets verzonden heb maar ik kan natuurlijk niet bewijzen dat ik alles op 1 ding na weer heb teruggestuurd.
Hier weer eens een vraag van MMP, heeft er iemand ervaring met wat er gebeurt als Kiala je pakketje kwijtraakt?
Heb een pakketje teruggestuurd naar de verkoper inhoud +/- 200 eurie.
Ik verkoper gemaild met de vraag wat er dan gebeurt krijg ik alleen terug na 2 weken met ons bellen (dat is dus maandag al).
Maar goed ik ben dus benieuwd of ik nu wel of niet moet gaan betalen. Ik heb een bewijs dat ik iets verzonden heb maar ik kan natuurlijk niet bewijzen dat ik alles op 1 ding na weer heb teruggestuurd.
zaterdag 24 mei 2008 om 20:43
Ik heb de verkoper (naar wie ik het pakketje heb teruggestuurd) gevraagd wat er gebeurt als dat pakketje niet meer tevoorschijn komt.
Die vraag werd niet beantwoord, ik kreeg een mailtje terug met daarin aangegeven dat als ik 2 weken na verzenddatum nog geen ontvangstbevestiging heb gehad van de verkoper ik met hem moet bellen.
Die vraag werd niet beantwoord, ik kreeg een mailtje terug met daarin aangegeven dat als ik 2 weken na verzenddatum nog geen ontvangstbevestiging heb gehad van de verkoper ik met hem moet bellen.
zaterdag 24 mei 2008 om 21:25
Hoi Madiken,
Ik had het bij een Nederlandse winkel besteld, en bij het pakketje zat een retoursticker. Als ik iets terug wilde sturen moest ik die sticker op de doos plakken en die bij Kiala afgeven. Ik had dus niet de keus om het wel of niet verzekerd op te sturen. Is dat dan mijn probleem of dat van de winkel?
Ik had het bij een Nederlandse winkel besteld, en bij het pakketje zat een retoursticker. Als ik iets terug wilde sturen moest ik die sticker op de doos plakken en die bij Kiala afgeven. Ik had dus niet de keus om het wel of niet verzekerd op te sturen. Is dat dan mijn probleem of dat van de winkel?
