reis geboekt..maar ik kan helemaal niet!! Wat nu???

07-04-2008 19:17 34 berichten
Alle reacties Link kopieren
.
Op internet heb je 7 dagen bedenktijd, je vriend kan dus nog terug.





Zie hier:



Colportage op internet: de Wet Koop op Afstand

Categorieën



* Contracten en overeenkomsten

* Zakendoen op internet



Zie ook



* On-line winkelen: de juridische aspecten

* Shopping for products (Engelstalig)

* Elektronisch betalen

* Algemene voorwaarden



De wet Koop op Afstand beschermt de consument door bindende regels bij koop via Internet. De belangrijkste zijn het recht op ontbinding van de koop binnen 7 werkdagen en de informatieplicht voor de verkoper.



Door IT-jurist Arnoud Engelfriet (blog, contact).



Wie een product of dienst op Internet koopt, doet dit vaak om goedkoper uit te zijn dan bij aanschaf in een winkel. Ook is het zo vaak mogelijk om lastig te verkrijgen producten toch in huis te krijgen, vanwege het grotere aanbod dat een Internet-winkel kan bieden. Er kleven echter ook een aantal nadelen aan elektronisch bestellen van goederen of diensten. Zo is het vaak moeilijk om het product voor aankoop goed te kunnen bestuderen, of precies vast te stellen wat de dienst nu allemaal inhoudt. Ook is het goed mogelijk dat de verkoper in een ander land gevestigd is dan de koper, waardoor het lastig is verhaal te krijgen als het product niet geleverd wordt.



Sinds 1 februari 2001 hebben in Nederland de wet "Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten", of kort gezegd de Wet Koop op Afstand. Deze wet vormt de implementatie van de Europese richtlijn 97/7/EG over dit onderwerp. Zoals bij alle richtlijnen moeten alle EG-landen deze als wet implementeren. Hiermee wordt hopelijk de elektronische markt binnen de EG gestimuleerd. De richtlijn, en daarmee ook de wet, biedt namelijk een aantal verplichtingen voor leveranciers en een betere bescherming voor de consument.
Alle reacties Link kopieren
Ja volgens mij wel, hij moet gewoon even bellen hoor, want he tkan zijn dat hun het geld nog niet binnen hebben.
Alle reacties Link kopieren
heel snel bellen, verhaal uitleggen en hopen op iemand met een goed humeur aan de andere kant van de telefoon.
Alle reacties Link kopieren
.
Ach ik wil best voor je in de plaats gaan ... ik heb in die week geen tentamens en toevallig ook geen vriend :p
Oh. Hier staat dat de bedenktijd in het geheel niet van toepassing is op reizen...



Oei.



Mailtje sturen naar reisorganisatie?
Ik zag het al, extrahalo... sorry voor de dooie mus...
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Heeft hij het overgeschreven of via Ideal/creditcard?



Een overschrijving kan je direct terugboeken. Even doen via internetbankieren of de bank bellen/langsgaan.



Heeft hij trouwens een bevestigingsmail gehad? Dan kan je vaak nog dingen doorgeven.
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Je kunt nu wel een mail sturen. Dan zien ze tenminste dat je nu wel hebt gemaild. Welke reisorganisatie is het?
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Je kunt een overschrijving die je zelf hebt gedaan nooit terugboeken.

Ik zou inderdaad een mail sturen en dan maar duimen... Hoop het voor je.

Anders contact opnemen met je school. Dat je verrast bent, maar dat je nu met je tentamen zit. Soms mag je bij ons in uitzonderlijke gevallen wel een paar dagen later...
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
quote:Vinyl schreef op 07 april 2008 @ 19:34:

Je kunt een overschrijving die je zelf hebt gedaan nooit terugboeken.

Ik zou inderdaad een mail sturen en dan maar duimen... Hoop het voor je.

Anders contact opnemen met je school. Dat je verrast bent, maar dat je nu met je tentamen zit. Soms mag je bij ons in uitzonderlijke gevallen wel een paar dagen later...Inderdaad Vinyl, wilde dit net zeggen. Je kunt alleen incasso's terughalen maar dit is een 'vrijwillige' betaling dus de bank zal niet mee (kunnen) werken. Zelfs al zouden ze het willen, het kan niet. Inderdaad hopen dat je een welwillend en meedenkend persoon aan de lijn krijgt. Volgens mij kun je best proberen de vakantieperiode te verschuiven.
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Jee... maar terugboeken kan ook niet.

Dus dan maar hopen op de coulance van het reisbureau!
Alle reacties Link kopieren
.
Weet je vriend onderhand al wel dat je niet kan? Omdat je niet weet om welke reisorganisatie het gaat enzo...

Kun je niet mondeling tentamen doen? Dat kan soms in uitzonderingsgevallen..
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb ook een keer zoiets gehad. Wij wilden een weekendje weg kado doen aan schoonvader die 50 werd. Zoals mijn nick al zegt, was ik veel te heftig aan het klikken op de site. Bleek ik ook ineens geboekt te hebben, terwijl ik alleen de beschikbaarheid wilde weten. Ik heb hier direct een mail achteraan gestuurd en de volgende dag gebeld. Deze boeking is toen gewoon uit het systeem gehaald. Ik hoop voor je dat ze voor jullie ook zo coulant zijn!
Alle reacties Link kopieren
,
Alle reacties Link kopieren
Nee, dan moet je inderdaad toestemming van de tegenpartij hebben.

Voor hetzelfde geld koop jij een dure bank via Marktplaats. Dit maak je over, ter plekke bij de verkoper en dan ben je thuis met je bankstel en draai je het terug naar 80... dat kan niet...
Alle reacties Link kopieren
quote:lichtlampju schreef op 07 april 2008 @ 19:27:

Een overschrijving kan je direct terugboeken. Even doen via internetbankieren of de bank bellen/langsgaan.

Oeps, sorry helemaal vergeten dat dat niet kan, maar dat dit wel met de incasso kon.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven