Overig
alle pijlers
reis geboekt..maar ik kan helemaal niet!! Wat nu???
maandag 7 april 2008 om 20:22
Ik zou trouwens als je gaat mailen niet dit hele verhaal erbij vertellen, maar gewoon zeggen dat je per ongeluk de verkeerde week hebt aangeklikt. Net zoals ongeduld dus eigenlijk zegt, als je gewoon morgen belt met "zo stom boek ik bij u een reis voor mei, klik ik op de verkeerde datum, de retourdatum moest juist de vertrekdatum zijn, maar voor ik het wist had ik al geboekt" zijn ze misschien sneller geneigd om het om te zetten dan wanneer je zegt dat je niet kan in die andere week. Gevoelsmatig denk ik dat ze zich dan nog wel eens kunnen beroepen op het feit dat je geen annuleringsverzekering hebt (want eigenlijk wil je annuleren) terwijl als je het brengt als vergissing het weleens anders over zou kunnen komen.
Dus ik hoop dat je nog niet gemaild hebt. Succes!
Dus ik hoop dat je nog niet gemaild hebt. Succes!
Am Yisrael Chai!
maandag 7 april 2008 om 21:33
Je kunt niet domweg een reis annuleren door de overboeking tegen te houden (wat niet kan). Een annuleringsverzekering afsluiten doe je doorgaans binnen twee weken na boeking, maar in dit geval zou je er zelfs geen aanspraak op kunnen doen aangezien het hertentamen al bekend was op het moment van boeking. Weet je vriend uberhaupt al dat je een hertentamen hebt in die periode?
Enfin, ofwel proberen je tentamen uit te stellen, ofwel de reis (ik zou proberen de reis uit te stellen). Over het algemeen is het wel mogelijk de reisdatum te verzetten tegen betaling van een x-bedrag aan administratiekosten.
Enfin, ofwel proberen je tentamen uit te stellen, ofwel de reis (ik zou proberen de reis uit te stellen). Over het algemeen is het wel mogelijk de reisdatum te verzetten tegen betaling van een x-bedrag aan administratiekosten.
dinsdag 8 april 2008 om 00:16
quote:dropje schreef op 07 april 2008 @ 21:33:
Je kunt niet domweg een reis annuleren door de overboeking tegen te houden
dat dus. Het verbaast me dat dat advies gegeven wordt. Alsof je een verplichting die je vrijwillig bent aangegaan ineens niet meer bent aangegaan als je weigert te betalen. Zoiets is niet "annuleren" maar "bezoek van incassobureau".
Het is namelijk niet echt de schuld van de reisorganisatie he.
Los daarvan: hardstikke lullig voor je. Is de reis niet door te verkopen, via markplaats ofzo?
Je kunt niet domweg een reis annuleren door de overboeking tegen te houden
dat dus. Het verbaast me dat dat advies gegeven wordt. Alsof je een verplichting die je vrijwillig bent aangegaan ineens niet meer bent aangegaan als je weigert te betalen. Zoiets is niet "annuleren" maar "bezoek van incassobureau".
Het is namelijk niet echt de schuld van de reisorganisatie he.
Los daarvan: hardstikke lullig voor je. Is de reis niet door te verkopen, via markplaats ofzo?
dinsdag 8 april 2008 om 11:09
Ik heb twee jaar geleden een reis geboekt, en betaald, via D-reizen, toen mijn werkgever mijn verlof ineens introk.
Ze hebben de reis voor me omgeboekt (was 20 euro boete) naar een andere datum (waar ik weer 40 euro van terugkreeg omdat het hotel dan goedkoper was), dus het was geen enkel probleem, zolang ik de reis maar afnam.
Vorig jaar meegemaakt dat een weekendje weg geboekt en betaald was (en natuurlijk geen annuleringsverzekering afgesloten) toen ineens een familielid overleed. Na wat bellen met de reisorganisatie is ook dit weekendje gewoon verschoven.
Een vriendin van mij idem dito: werd ineens ziek vlak voor een weekendje weg, en ook hier kon het verschoven worden!
Dus bel/mail met de reisorganisatie, leg het uit, er is vast iets te regelen...
Ze hebben de reis voor me omgeboekt (was 20 euro boete) naar een andere datum (waar ik weer 40 euro van terugkreeg omdat het hotel dan goedkoper was), dus het was geen enkel probleem, zolang ik de reis maar afnam.
Vorig jaar meegemaakt dat een weekendje weg geboekt en betaald was (en natuurlijk geen annuleringsverzekering afgesloten) toen ineens een familielid overleed. Na wat bellen met de reisorganisatie is ook dit weekendje gewoon verschoven.
Een vriendin van mij idem dito: werd ineens ziek vlak voor een weekendje weg, en ook hier kon het verschoven worden!
Dus bel/mail met de reisorganisatie, leg het uit, er is vast iets te regelen...
dinsdag 8 april 2008 om 13:04
Volgens mijn cursusboek Contracteren:
De totstandkoming van een overeenkomst via elektronische weg volgt de normale regels van totstandkoming van een overeenkomst, namelijk door aanbod en aanvaarding daarvan (art. 6:217 BW). Er is echter nog een extra handeling vereist: zowel aanbod en aanvaarding moeten worden bevestigd (art. 6:227c BW). Wordt een aanbod niet bevestigd, dan wordt het beschouwd als een verwerping daarvan. Zolang een aanvaarding niet wordt bevestigd, kan de 'aanvaarder' de overeenkomst nog ontbinden.
Een ontvangstbevestiging wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze toegankelijk is voor de geadresseerde. Dat wil bijvoorbeeld zeggen dat een e-mail bericht als ontvangen wordt beschouwd zodra het in de mailbox van de geadresseerde is beland.
Schematisch:
- Ontvangst aanbod (reisbeschrijving op internet)
* indien geen bevestiging ontvangen, is aanbod verworpen
- Bevestiging ontvangst aanbod (boeking van de reis)
- Ontvangst aanvaarding (boeking komt binnen)
* zolang bevestiging van ontvangst aanvaarding uitblijdt, kan 'aanvaarder' de overeenkomst ontbinden
- Bevestiging ontvangst aanvaarding (terugbericht dat de boeking is ontvangen)
* de overeenkomst is tot stand gekomen
Voor zover ik weet staat betaling daar verder los van.
Gewoon bellen en de situatie uitleggen. Vragen of je een andere periode mag boeken. Dat je vriend je wilde verrassen maar zich heeft vergist. Met een beetje mazzel heb je inderdaad een begrijpend persoon aan de lijn. Verzetten is iets anders dan cancellen, dus het geld krijgen ze toch wel.
De totstandkoming van een overeenkomst via elektronische weg volgt de normale regels van totstandkoming van een overeenkomst, namelijk door aanbod en aanvaarding daarvan (art. 6:217 BW). Er is echter nog een extra handeling vereist: zowel aanbod en aanvaarding moeten worden bevestigd (art. 6:227c BW). Wordt een aanbod niet bevestigd, dan wordt het beschouwd als een verwerping daarvan. Zolang een aanvaarding niet wordt bevestigd, kan de 'aanvaarder' de overeenkomst nog ontbinden.
Een ontvangstbevestiging wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze toegankelijk is voor de geadresseerde. Dat wil bijvoorbeeld zeggen dat een e-mail bericht als ontvangen wordt beschouwd zodra het in de mailbox van de geadresseerde is beland.
Schematisch:
- Ontvangst aanbod (reisbeschrijving op internet)
* indien geen bevestiging ontvangen, is aanbod verworpen
- Bevestiging ontvangst aanbod (boeking van de reis)
- Ontvangst aanvaarding (boeking komt binnen)
* zolang bevestiging van ontvangst aanvaarding uitblijdt, kan 'aanvaarder' de overeenkomst ontbinden
- Bevestiging ontvangst aanvaarding (terugbericht dat de boeking is ontvangen)
* de overeenkomst is tot stand gekomen
Voor zover ik weet staat betaling daar verder los van.
Gewoon bellen en de situatie uitleggen. Vragen of je een andere periode mag boeken. Dat je vriend je wilde verrassen maar zich heeft vergist. Met een beetje mazzel heb je inderdaad een begrijpend persoon aan de lijn. Verzetten is iets anders dan cancellen, dus het geld krijgen ze toch wel.
