Reizen
alle pijlers
Tweedehands auto retouren
dinsdag 10 september 2024 om 21:03
Wij hebben een tweedehands auto gekocht, na de koop reden we terug naar huis en bijna op het einde knipperde het motorlampje oranje. Auto is 2 jaar oud en niet goedkoop.
Deze hebben we na twee weken in de buurt kunnen laten uitlezen ivm drukte bij de garage. Wat bleek dat er allemaal problemen zijn met de motor, kosten over de 10.000 euro. Monteur gaf aan te adviseren deze auto zsm te retourneren.
Garage is BOVAG aangesloten en kunnen hem omruilen. Maar we willen ons geld terug, hebben geen vertrouwen meer in deze garage meer. Dit willen ze niet doen. Protocol blijkt dat de auto technisch wordt gekeurd na de koop, dat vind ik al vreemd maar is in ons geval ook niet gebeurd.
Omdat de auto niet gekeurd is vraag ik me af of we niet een poot op hebben te staan om ons geld terug te krijgen. Weet iemand daar iets over?
Deze hebben we na twee weken in de buurt kunnen laten uitlezen ivm drukte bij de garage. Wat bleek dat er allemaal problemen zijn met de motor, kosten over de 10.000 euro. Monteur gaf aan te adviseren deze auto zsm te retourneren.
Garage is BOVAG aangesloten en kunnen hem omruilen. Maar we willen ons geld terug, hebben geen vertrouwen meer in deze garage meer. Dit willen ze niet doen. Protocol blijkt dat de auto technisch wordt gekeurd na de koop, dat vind ik al vreemd maar is in ons geval ook niet gebeurd.
Omdat de auto niet gekeurd is vraag ik me af of we niet een poot op hebben te staan om ons geld terug te krijgen. Weet iemand daar iets over?
whadiepooh wijzigde dit bericht op 10-09-2024 21:23
0.49% gewijzigd
woensdag 11 september 2024 om 16:01
Ik breek even (weer) in.
Ik had het hier net over met mijn kind, technisch specialist bedrijfswagens, maar die vertelt me net dat elke garage verplicht is om een jaar garantie te geven, al
Is het een koekblik van €500.-
Staat in de wet.
Dit is ingegaan op 1-1-2022.
Ik had het hier net over met mijn kind, technisch specialist bedrijfswagens, maar die vertelt me net dat elke garage verplicht is om een jaar garantie te geven, al
Is het een koekblik van €500.-
Staat in de wet.
Dit is ingegaan op 1-1-2022.
noglangnietjarig wijzigde dit bericht op 11-09-2024 16:13
Reden: 1-1-2022
Reden: 1-1-2022
5.52% gewijzigd
woensdag 11 september 2024 om 16:08
Nou mijn moeder heeft pas geleden een dure (2e hands) sportauto gekocht met zogenaamd 6 maanden garantie… is dus niet waar als ik dit moet gelovennoglangnietjarig schreef: ↑11-09-2024 16:01Ik breek even (weer) in.
Ik had het hier net over met mijn kind, technisch specialist bedrijfswagens, maar die vertelt me net dat elke garage verplicht is om een jaar garantie te geven, al
Is het een koekblik van €500.-
Staat in de wet.
Voor iedereen een groene tuin
woensdag 11 september 2024 om 16:13
Dat is per 1-1-2022 ingegaan.GroenTuintje schreef: ↑11-09-2024 16:08Nou mijn moeder heeft pas geleden een dure (2e hands) sportauto gekocht met zogenaamd 6 maanden garantie… is dus niet waar als ik dit moet geloven
woensdag 11 september 2024 om 16:13
Wat mij ook altijd opvalt. Dat die autoverkopers er vaak dingen bij verzinnen. Zoals trekhaak aanwezig (niet dus) of DAB+ Radio aanwezig ( ook niet het geval, maar een ander soort radio waarmee je via de telefoon online radio zenders kan streamen. Dus vaak mooie praatjes..
Voor iedereen een groene tuin
woensdag 11 september 2024 om 16:14
Ze heeft 2 maanden geleden die auto gekocht… is ze dus ook al voorgelogen door die lui. Net zoals zogenaamd een DAB+ radio. Was ook niet het geval..
Voor iedereen een groene tuin
woensdag 11 september 2024 om 16:15
Dat heet ‘marketing’.GroenTuintje schreef: ↑11-09-2024 16:13Wat mij ook altijd opvalt. Dat die autoverkopers er vaak dingen bij verzinnen. Zoals trekhaak aanwezig (niet dus) of DAB+ Radio aanwezig ( ook niet het geval, maar een ander soort radio waarmee je via de telefoon online radio zenders kan streamen. Dus vaak mooie praatjes..
woensdag 11 september 2024 om 16:15
Haha dat klinkt ook al meteen kut "6 maanden garantie!"GroenTuintje schreef: ↑11-09-2024 16:08Nou mijn moeder heeft pas geleden een dure (2e hands) sportauto gekocht met zogenaamd 6 maanden garantie… is dus niet waar als ik dit moet geloven
Ik zou dan meteen gaan denken dat ze problemen voorzien in de nabije toekomst.
woensdag 11 september 2024 om 16:19
“Wat is de wettelijke garantie van een auto?
De wettelijke garantie op een tweedehands auto geldt voor 12 maanden, mits de auto na 1 januari 2022 is geleverd. Voor leveringen voor die tijd geldt een periode van 6 maanden. De wettelijke garantie gaat in op het moment dat de auto geleverd wordt.
https://www.autohero.com › wettel...
Wettelijke garantie op je tweedehands auto: hoe zit dat? - Autohero”
De wettelijke garantie op een tweedehands auto geldt voor 12 maanden, mits de auto na 1 januari 2022 is geleverd. Voor leveringen voor die tijd geldt een periode van 6 maanden. De wettelijke garantie gaat in op het moment dat de auto geleverd wordt.
https://www.autohero.com › wettel...
Wettelijke garantie op je tweedehands auto: hoe zit dat? - Autohero”
woensdag 11 september 2024 om 16:24
Een beroep doen op non conformiteit, wettelijke garantie, is helaas niet zo zwart/wit als het om een occassion gaat. Daarbij wil de verkoper wel een oplossing bieden, alleen wil TO haar geld terug.noglangnietjarig schreef: ↑11-09-2024 16:01Ik breek even (weer) in.
Ik had het hier net over met mijn kind, technisch specialist bedrijfswagens, maar die vertelt me net dat elke garage verplicht is om een jaar garantie te geven, al
Is het een koekblik van €500.-
Staat in de wet.
Dit is ingegaan op 1-1-2022.
woensdag 11 september 2024 om 16:26
Had ik al eerder geschreven dat de wettelijke garantie 1 jaar is tegenwoordig.noglangnietjarig schreef: ↑11-09-2024 16:01Ik breek even (weer) in.
Ik had het hier net over met mijn kind, technisch specialist bedrijfswagens, maar die vertelt me net dat elke garage verplicht is om een jaar garantie te geven, al
Is het een koekblik van €500.-
Staat in de wet.
Dit is ingegaan op 1-1-2022.
Maar herhalen is nooit verkeerd, veel mensen weten dat nog niet.
Daarnaast geldt er ook een onderzoeksplicht. Heb je daar niet voldoende aan voldaan dan kan dat invloed hebben op de garantie. Wat niet voldoende is wordt dan weer niet omschreven. Als voorbeelden van onderzoeksplicht worden testrit en aankoopkeuring genoemd.
Als de verkoper kan aantonen dat de auto door toedoen van de koper defect is geraakt vervalt ook de garantie.
dahlia74 wijzigde dit bericht op 11-09-2024 16:30
26.92% gewijzigd
woensdag 11 september 2024 om 16:29
Dit staat ook nog op die bron:
Om een beroep te doen op de wettelijke garantie, heb je bij de aankoop en levering van je tweedehands auto een onderzoeksplicht. Je moet goed kijken hoe de auto werkt. Daar valt een proefrit onder. Het is verstandig om die proefrit samen met iemand anders te maken. Samen ontdek je meer dan alleen.
Ook wordt verwacht dat je aan de verkoper vraagt naar het functioneren en de onderhoudshistorie. Zo weet je wat je kunt verwachten. Als er dan iets gebeurt dat hierbuiten valt, kun je een beroep doen op de wettelijke garantie.
Ontdek je een gebrek? Dan moet je dat tijdig melden aan de verkoper. Ook moet je de verkoper de mogelijkheid geven om de auto kosteloos te herstellen. Wanneer de verkoper dat niet kan of wil, dan kun je de koopovereenkomst ontbinden. Of je kiest ervoor om de auto ergens anders te herstellen. De gemaakte kosten kun je dan bij de verkoper neerleggen, die dat moet betalen.
De verkoper heeft ook een rol binnen deze wettelijke garantie. De verkoper is verplicht om de koper te informeren over schade en gebreken. Dat geldt niet wanneer je de auto bij een particuliere verkoper koopt. Dan wordt er van de koper verwacht dat er extra onderzoek wordt gedaan, zoals een aankoopkeuring.
Om een beroep te doen op de wettelijke garantie, heb je bij de aankoop en levering van je tweedehands auto een onderzoeksplicht. Je moet goed kijken hoe de auto werkt. Daar valt een proefrit onder. Het is verstandig om die proefrit samen met iemand anders te maken. Samen ontdek je meer dan alleen.
Ook wordt verwacht dat je aan de verkoper vraagt naar het functioneren en de onderhoudshistorie. Zo weet je wat je kunt verwachten. Als er dan iets gebeurt dat hierbuiten valt, kun je een beroep doen op de wettelijke garantie.
Ontdek je een gebrek? Dan moet je dat tijdig melden aan de verkoper. Ook moet je de verkoper de mogelijkheid geven om de auto kosteloos te herstellen. Wanneer de verkoper dat niet kan of wil, dan kun je de koopovereenkomst ontbinden. Of je kiest ervoor om de auto ergens anders te herstellen. De gemaakte kosten kun je dan bij de verkoper neerleggen, die dat moet betalen.
De verkoper heeft ook een rol binnen deze wettelijke garantie. De verkoper is verplicht om de koper te informeren over schade en gebreken. Dat geldt niet wanneer je de auto bij een particuliere verkoper koopt. Dan wordt er van de koper verwacht dat er extra onderzoek wordt gedaan, zoals een aankoopkeuring.
woensdag 11 september 2024 om 16:37
Ja zo kan je het ook noemen
Voor iedereen een groene tuin
woensdag 11 september 2024 om 17:00
Ja tot hoe ver reikt onderzoeksplicht, geen idee.
Denk dat je iig niet moet aankomen met zaken als beschadigd interieur, staat van de banden, hoger kilometrage dan geadverteerd, zichtbare roest.
Ik check ook altijd distririem wanneer vervangen, andere slijtageonderdelen, werkt de airco, zit er sludge in de olie, hoe klinken de injectoren/cilinders, haalt ie z'n vermogen nog, trilt of trekt het stuur, vering, veerpoten niet gebroken.
Carrosserieschade, diepe roest, motorschade, katalysator kapot, olieverbruik, ophanging, lagers, gesjoemel met km stand of apk of ander gesjoemel kan je niet zien.
Ik interview altijd, hij is altijd van iemand geweest die alleen snelwegen reed maar er is ook meestal *iets* mee aan de hand, waar ze "niet naar gekeken hebben maar op verzoek kan dat wel alleen vervalt dan het servicepakket en de meeneemprijs."
Misschien zelfoverschatting maar iets zegt mij dat de gemiddelde koper zo ver al niet komt eigenlijk. Zie vaak mensen daar al aankomen met kinderen etc. Dan ga je toch niet de tijd nemen voor een gedegen onderzoek en vaak wil men ook niet met lege handen naar huis denk ik. Dus doe die maar. Maar ook die mensen hebben vaak wel recht op garantie lijkt mij.
Denk dat je iig niet moet aankomen met zaken als beschadigd interieur, staat van de banden, hoger kilometrage dan geadverteerd, zichtbare roest.
Ik check ook altijd distririem wanneer vervangen, andere slijtageonderdelen, werkt de airco, zit er sludge in de olie, hoe klinken de injectoren/cilinders, haalt ie z'n vermogen nog, trilt of trekt het stuur, vering, veerpoten niet gebroken.
Carrosserieschade, diepe roest, motorschade, katalysator kapot, olieverbruik, ophanging, lagers, gesjoemel met km stand of apk of ander gesjoemel kan je niet zien.
Ik interview altijd, hij is altijd van iemand geweest die alleen snelwegen reed maar er is ook meestal *iets* mee aan de hand, waar ze "niet naar gekeken hebben maar op verzoek kan dat wel alleen vervalt dan het servicepakket en de meeneemprijs."
Misschien zelfoverschatting maar iets zegt mij dat de gemiddelde koper zo ver al niet komt eigenlijk. Zie vaak mensen daar al aankomen met kinderen etc. Dan ga je toch niet de tijd nemen voor een gedegen onderzoek en vaak wil men ook niet met lege handen naar huis denk ik. Dus doe die maar. Maar ook die mensen hebben vaak wel recht op garantie lijkt mij.
woensdag 11 september 2024 om 17:24
En dan de ‘nieuwe’ auto goed (laten) nakijken.
Check ook het nummerbord of er een WOK op heeft gezeten.
Kind hier heeft trouwens een schade-auto gekocht waar een WOK op heeft gezeten, maar heeft em zelf weer als nieuw gemaakt.
Was toen een auto van nog maar 6 maanden oud.
donderdag 12 september 2024 om 12:17
We zijn gister geweest, monteur heeft auto bekeken en eigenaar kwam terug dat er helemaal niet teveel speling zit en je er in kan rijden. Was blij dat we hem niet wilde laten ‘maken’ want dat was dan sowieso niet gebeurd.
We hebben een andere auto uitgekozen, ford focus. Die wordt nog wat opgelapt, bumper gemaakt etc. Over paar weken kunnen we hem ophalen, laten hem dan zelf keuren ergens.
Wilde we in de leenauto stappen, startte die niet. Wat bleek accu kapot, weer wachten.
Manman wat een *** dealer. Kon ook geen excuses vanaf maar hoorde wel tien x dat ze ons echt service verlenen. Vraag me af welke service..
We hebben een andere auto uitgekozen, ford focus. Die wordt nog wat opgelapt, bumper gemaakt etc. Over paar weken kunnen we hem ophalen, laten hem dan zelf keuren ergens.
Wilde we in de leenauto stappen, startte die niet. Wat bleek accu kapot, weer wachten.
Manman wat een *** dealer. Kon ook geen excuses vanaf maar hoorde wel tien x dat ze ons echt service verlenen. Vraag me af welke service..
donderdag 12 september 2024 om 16:59
Klacht over een Bovag autobedrijf.
https://www.bovag.nl/info/auto/klachten
Als ik op de site van de Bovag kijk is dat alleen maar voor bedrijven.
https://www.bovag.nl/info/auto/klachten
Als ik op de site van de Bovag kijk is dat alleen maar voor bedrijven.
donderdag 12 september 2024 om 17:23
Is voor beiden. Als je er onderling niet uitkomt.noglangnietjarig schreef: ↑12-09-2024 16:59Klacht over een Bovag autobedrijf.
https://www.bovag.nl/info/auto/klachten
Als ik op de site van de Bovag kijk is dat alleen maar voor bedrijven.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
