Reizen
alle pijlers
Tweedehands auto retouren
dinsdag 10 september 2024 om 21:03
Wij hebben een tweedehands auto gekocht, na de koop reden we terug naar huis en bijna op het einde knipperde het motorlampje oranje. Auto is 2 jaar oud en niet goedkoop.
Deze hebben we na twee weken in de buurt kunnen laten uitlezen ivm drukte bij de garage. Wat bleek dat er allemaal problemen zijn met de motor, kosten over de 10.000 euro. Monteur gaf aan te adviseren deze auto zsm te retourneren.
Garage is BOVAG aangesloten en kunnen hem omruilen. Maar we willen ons geld terug, hebben geen vertrouwen meer in deze garage meer. Dit willen ze niet doen. Protocol blijkt dat de auto technisch wordt gekeurd na de koop, dat vind ik al vreemd maar is in ons geval ook niet gebeurd.
Omdat de auto niet gekeurd is vraag ik me af of we niet een poot op hebben te staan om ons geld terug te krijgen. Weet iemand daar iets over?
Deze hebben we na twee weken in de buurt kunnen laten uitlezen ivm drukte bij de garage. Wat bleek dat er allemaal problemen zijn met de motor, kosten over de 10.000 euro. Monteur gaf aan te adviseren deze auto zsm te retourneren.
Garage is BOVAG aangesloten en kunnen hem omruilen. Maar we willen ons geld terug, hebben geen vertrouwen meer in deze garage meer. Dit willen ze niet doen. Protocol blijkt dat de auto technisch wordt gekeurd na de koop, dat vind ik al vreemd maar is in ons geval ook niet gebeurd.
Omdat de auto niet gekeurd is vraag ik me af of we niet een poot op hebben te staan om ons geld terug te krijgen. Weet iemand daar iets over?
whadiepooh wijzigde dit bericht op 10-09-2024 21:23
0.49% gewijzigd
donderdag 12 september 2024 om 19:21
Maar wat zeggen ze dan als jullie aangeven dat ze op meerdere punten verzaakt hebben?Whadiepooh schreef: ↑12-09-2024 12:17We zijn gister geweest, monteur heeft auto bekeken en eigenaar kwam terug dat er helemaal niet teveel speling zit en je er in kan rijden. Was blij dat we hem niet wilde laten ‘maken’ want dat was dan sowieso niet gebeurd.
We hebben een andere auto uitgekozen, ford focus. Die wordt nog wat opgelapt, bumper gemaakt etc. Over paar weken kunnen we hem ophalen, laten hem dan zelf keuren ergens.
Wilde we in de leenauto stappen, startte die niet. Wat bleek accu kapot, weer wachten.
Manman wat een *** dealer. Kon ook geen excuses vanaf maar hoorde wel tien x dat ze ons echt service verlenen. Vraag me af welke service..
En nee, geen “service”, gewoon jullie consumentenrecht.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in