Vertraging en schadeclaim indienen

09-07-2025 11:29 55 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Wij hebben gevlogen via TUI en hebben best wat vertraging opgelopen door 3 verschillende redenen. Nu werden we erop gewezen door medereizigers om een schadeclaim in te dienen. De een zegt weer dit via TUI te doen en de ander zegt niet want de kans is dan groot dat ze er niks mee doen. Wat is jullie ervaring? Gewoon via de vliegtuigmaatschappij of via een algemene site? En welke site dan? Het is wel de moeite om te proberen want als het lukt zouden we tussen de 400 en de 600 euro terug kunnen krijgen pp.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wij hebben dit een paar jaar geleden met TUI gehad, ik geloof dat ze niet genoeg personeel hadden, of iets met rusttijden. Maar goed, direct bij TUI geclaimd en omdat de afstand verder dan een bepaalde km-afstand was, kregen we het maximale bedrag per persoon uitgekeerd. Dat stond met een dag of 10 al op de rekening,
Alle reacties Link kopieren Quote
Nou helaas via Tui wordt het niks. Die gooien alles op onvoorziene omstandigheden.

We gaan het nu proberen via Avi Claim.
Alle reacties Link kopieren Quote
Mae schreef:
19-07-2025 12:20
Nou helaas via Tui wordt het niks. Die gooien alles op onvoorziene omstandigheden.

We gaan het nu proberen via Avi Claim.
Je kunt het altijd proberen, maar ik zou er wel goed op letten dat je niks hoeft te betalen als het niet lukt. Ik denk dat de kans vrij groot is dat ze hier ook nul op rekest geven, en die passagier en de gevolgen daarvan kunnen ze denk ik wel hard maken dat dat buiten hun macht om was. Valt iets voor te zeggen natuurlijk. Die bedrijfjes doen niet heel veel meer dan hooguit een paar brieven sturen, dus die krijgen niet veel meer voor elkaar dan jij zelf.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dan denk ik eerlijk gezegd ook. Bij ons was het duidelijk het probleem van TUI zelf (niet genoeg beschikbaar personeel) maar als de redenen van jullie vertraging buiten hun schuld ligt (reden 2 en 3 van jouw lijstje), houdt het op.
Alle reacties Link kopieren Quote
Een defect vliegtuig behoort niet tot "onvoorziene omstandigheden".
Maar als dat snel opgelost was, dan is de vraag of je zonder die andere dingen aan genoeg vertraging zat om in aanmerking te komen voor vergoeding.
Ik vrees dat Avi Claim hetzelfde antwoord gaat krijgen.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven