Reizen
alle pijlers
Vragen stellen booking.com
woensdag 10 juli 2024 om 14:13
woensdag 10 juli 2024 om 14:18
woensdag 10 juli 2024 om 14:28
Dit. En boek meteen via de telefoon, dat is vaak nog goedkoper ook want t scheelt hotel een heleboel geld (15% gemiddeld).
woensdag 10 juli 2024 om 14:31
Van de week moest ik iets checken bij Booking.com; ik heb er best veel boekingen in staan, maar ik heb twee accounts. Een aantal boekingen stond in beide accounts, en een aantal maar in één. Ik wilde dus zeker weten dat het niet om dubbele boekingen ging. Voor ik erachter was hoe ik iemand aan de lijn kon krijgen... Dat ging echt alleen door het boekingsnummer in te vullen van een van mijn boekingen, maar omdat mijn vraag geen specifieke boeking betrof duurde het een tijd voor ik dat deed. Toen kreeg ik vrij vlot iemand aan de lijn en kon ik alle vragen stellen, ook over de andere boekingen. Ik werd heel goed geholpen door de betreffende medewerkster.
Dus mijn tip aan jou is: boek iets randoms dat je kosteloos kunt annuleren, dan heb je een boekingsnummer en dan kun je een medewerk spreken en je vraag stellen, ook al gaat die helemaal niet over wat je al hebt geboekt. En daarna annuleer je de gemaakte boeking weer.
Dus mijn tip aan jou is: boek iets randoms dat je kosteloos kunt annuleren, dan heb je een boekingsnummer en dan kun je een medewerk spreken en je vraag stellen, ook al gaat die helemaal niet over wat je al hebt geboekt. En daarna annuleer je de gemaakte boeking weer.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
woensdag 10 juli 2024 om 14:33
Vaak wel. Maar er zijn ook accommodaties die alles via boekingsites doen en daar alleen maar naar verwijzen als je een vraag hebt. Regelmatig hebben ze ook geen eigen website (meer).MadameJean schreef: ↑10-07-2024 14:28Dit. En boek meteen via de telefoon, dat is vaak nog goedkoper ook want t scheelt hotel een heleboel geld (15% gemiddeld).
yella78 wijzigde dit bericht op 10-07-2024 14:33
7.30% gewijzigd
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
woensdag 10 juli 2024 om 14:33
woensdag 10 juli 2024 om 14:57
Die optie heb ik er bij mij ook niet bij staan hoor. Ligt dus niet aan jou
misschien verschilt het per accommodatie of die optie er bij staat.
woensdag 10 juli 2024 om 15:48
woensdag 10 juli 2024 om 20:51
In de booking.com app klik je rechtsonder op "profile", vervolgens scroll je naar "contact customer service".
Vanuit daar scroll je helemaal naar beneden "I can't find my booking", daarna klik je bij select category op "stays" en heb je de optie "message customer service" en onder contact options " call customer service" en zie je dit nummer staan +442033202625.
Vanuit daar scroll je helemaal naar beneden "I can't find my booking", daarna klik je bij select category op "stays" en heb je de optie "message customer service" en onder contact options " call customer service" en zie je dit nummer staan +442033202625.
woensdag 10 juli 2024 om 21:04
Om het makkelijk te makenChloeJ schreef: ↑10-07-2024 20:51In de booking.com app klik je rechtsonder op "profile", vervolgens scroll je naar "contact customer service".
Vanuit daar scroll je helemaal naar beneden "I can't find my booking", daarna klik je bij select category op "stays" en heb je de optie "message customer service" en onder contact options " call customer service" en zie je dit nummer staan +442033202625.
woensdag 10 juli 2024 om 21:11
Maar dan contact je de customer service van booking.com toch? Volgens mij wil TO de verhuurder zelf contacten, niet booking.ChloeJ schreef: ↑10-07-2024 20:51In de booking.com app klik je rechtsonder op "profile", vervolgens scroll je naar "contact customer service".
Vanuit daar scroll je helemaal naar beneden "I can't find my booking", daarna klik je bij select category op "stays" en heb je de optie "message customer service" en onder contact options " call customer service" en zie je dit nummer staan +442033202625.
woensdag 10 juli 2024 om 21:21
In het onderste gedeelte gaf ze aan dat ze geen contact met klantenservice op kan nemen om daar de vraag te stellen.Irregular_Choice schreef: ↑10-07-2024 21:11Maar dan contact je de customer service van booking.com toch? Volgens mij wil TO de verhuurder zelf contacten, niet booking.
Om contact met de verhuurder (accommodatie) op te nemen, zie ik als je bij de accommodatie naar beneden scroll “ ask a question” knop staan.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
