Thuis
alle pijlers
Brekz: hoelang voordat het bezorgd wordt?
vrijdag 6 december 2024 om 10:09
Goedemorgen! Ik heb voor de 1e (en voor de laatste) keer besteld bij Brekz. Nu wacht ik al 3 dagen op mijn bestelling en er komt geen enkele communicatie vanuit Brekz. Heb ze al verschillende keren gebeld maar er zijn oftewel 20 wachtenden voor mij oftewel krijg ik een bandje te horen, we hebben het te druk dus we kunnen u niet te woord staan. Ben nu een beetje bang dat ik opgelicht ben en naar mijn geld en bestelling kan fluiten. Heeft hier iemand ervaring met deze webshop?
moderatorviva wijzigde dit bericht op 06-12-2024 12:00
Reden: Titel aangepast
Reden: Titel aangepast
0.00% gewijzigd
vrijdag 6 december 2024 om 14:48
Je hebt geen orderbevestiging gekregen ook? Dat is niet netjes dan nee.Toedeltjes schreef: ↑06-12-2024 12:41toen ik bestelde stond het product op voorraad. Hetgeen mij vooral stoort is dat er geen enkele communicatie mogelijk is. Ze zijn gewoon niet bereikbaar zowel telefonisch als per mail. Dit is voor mij dus ook de laatste keer dat ik hier besteld heb
vrijdag 6 december 2024 om 15:21
Ze hebben het notabene vooraf al gecommuniceerd...Toedeltjes schreef: ↑06-12-2024 12:41toen ik bestelde stond het product op voorraad. Hetgeen mij vooral stoort is dat er geen enkele communicatie mogelijk is. Ze zijn gewoon niet bereikbaar zowel telefonisch als per mail. Dit is voor mij dus ook de laatste keer dat ik hier besteld heb
Ook in andere gevallen hinderlijk ongeduldig?
vrijdag 6 december 2024 om 16:13
Zodra je pakket verzonden wordt sturen ze je een mailtje. Komt vast goed .Toedeltjes schreef: ↑06-12-2024 12:41toen ik bestelde stond het product op voorraad. Hetgeen mij vooral stoort is dat er geen enkele communicatie mogelijk is. Ze zijn gewoon niet bereikbaar zowel telefonisch als per mail. Dit is voor mij dus ook de laatste keer dat ik hier besteld heb
vrijdag 6 december 2024 om 16:43
Vergeet ook niet dat ze daar misschien ook veel te weinig mensen hebben om alles te verstouwen. Net Black Friday, Sinterklaas, kerst dat er aankomt...
Ik had het laatst met een andere webshop. Besteld, betaald, orderbevestiging gekregen, factuur ook en toen bleef het stil. Na een week een mailtje gestuurd met dat ik dacht dat ze vast kneiterdruk zouden zijn nu, maar ik toch graag iets wilde horen over wat ze verwachtten qua verzenden. Volgende dag een t&t en dag erna netjes geleverd. Denk dat mijn order ergens onder op de stapel is blijven liggen of zo. En met zo'n enorme drukte kan ik het me ook wel voorstellen.
Mail ze ipv te bellen want het klinkt idd of ze het gewoon veel te druk hebben om ook nog telefoontjes te moeten beantwoorden. Je hebt gemaild zie ik. Maar dat met die drukte zou echt wel de oorzaak kunnen zijn.
Ik had het laatst met een andere webshop. Besteld, betaald, orderbevestiging gekregen, factuur ook en toen bleef het stil. Na een week een mailtje gestuurd met dat ik dacht dat ze vast kneiterdruk zouden zijn nu, maar ik toch graag iets wilde horen over wat ze verwachtten qua verzenden. Volgende dag een t&t en dag erna netjes geleverd. Denk dat mijn order ergens onder op de stapel is blijven liggen of zo. En met zo'n enorme drukte kan ik het me ook wel voorstellen.
Mail ze ipv te bellen want het klinkt idd of ze het gewoon veel te druk hebben om ook nog telefoontjes te moeten beantwoorden. Je hebt gemaild zie ik. Maar dat met die drukte zou echt wel de oorzaak kunnen zijn.
vrijdag 6 december 2024 om 16:51
Bestel er regelmatig voedingssupplementen voor onze kat met artrose en dat gaat prima.
Vorige week besteld en heb het binnen.
Je wordt zeker niet opgelicht hoor ze hebben het gewoon druk en 3 dagen tja dat is nog niet lang geef ze even de tijd.
Ik neem aan dat je wel gewoon je bestelbevestiging binnen hebt.
Vorige week besteld en heb het binnen.
Je wordt zeker niet opgelicht hoor ze hebben het gewoon druk en 3 dagen tja dat is nog niet lang geef ze even de tijd.
Ik neem aan dat je wel gewoon je bestelbevestiging binnen hebt.
Liefhebben
is meer
lief
dan hebben
is meer
lief
dan hebben
vrijdag 6 december 2024 om 17:38
Dit, moeten ze hun tijd besteden aan nutteloze mailtjes of aan snel leveren? Het is overal druk, zo niet de drukste week van het jaar. Ik ga er van uit dat mensen hun stinkende best doen om alles rond te krijgen. Als ik de pakketbezorgers zie rennen en vliegen, die kunnen ook maar op 1 plek tegelijk zijn. Geduld dus.Marianneke schreef: ↑06-12-2024 14:45Hoe meer ze lastig worden gevallen met telefoontjes en mailtjes hoe langer het duurt voor ze dingen kunnen versturen. Je bent echt heel ongeduldig.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
