Hoeveel tijd is redelijk voor huishoudelijke hulp?

01-06-2022 15:03 55 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Sinds kort (4 maanden) hebben we een huishoudelijke hulp. Aardige dame, op leeftijd, die 1x per 14 dagen langskomt voor 2,5 uur per keer.

Als eerst: in de week dat ze niet komt, dan doen wij ALLES zelf, op de badkamer grondig schoonmaken na. Ze heeft slechts 45m2 totaal om schoon te maken. Slaapkamers doen we ook zelf.

Ze laat regelmatig weten het zwaar te vinden bij ons. Wat ik niet zo goed begrijp. Tussendoor doen wij ook alles (stoffen en stofzuigen en keuken deels bijhouden en toiletten). Overigens wilde ik aanvankelijk meer een huishoudelijke hulp voor de extra klusjes maar dat doet ze dus niet echt. Ze werkt een standaard lijstje af van wat ze gewend is te doen bij andere huishoudens. Bij intake wel genoemd dat we dus graag iemand willen voor de grotere extra klussen en iemand die dat zelf ziet en kan oppakken. Ik denk nu alweer een tijd na over om iemand anders te zoeken maar dat kost tijd en dit is niet het juiste moment voor ons (binnenkort bevalling en eerste kind op komst). Doe dat liever over een X aantal maanden. Natuurlijk is het fijn om nu wel gewoon via haar wat extra ondersteuning te krijgen. Alle beetjes helpen. Moet wel eerlijk zeggen dat ik ook weer niet bereid ben om €5 euro per uur meer te besteden aan een hulp. Zie op van die bemiddelingsites dat er vaak veel geld gevraagd wordt.

Wat ze dus doet bij ons in die 2,5 uur:
Woonkamer a 25m2 stofzuigen, dweilen en stoffen (alleen droog stoffen). Maar niet grondig, dus de bank haalt ze niet aan de kant of die enkele fotolijstjes optillen doet ze ook niet. Alleen waar ze dus makkelijk bij kan. Vaak slaat ze ook best wat over. Schilderijen doet ze niet afstoffen (geen enkele keer in die 4 maanden - hangen slechts 7 schilderijen in het hele huis, lampen niet ook niet. Ze gaat alleen over halfhoge kasten heen, het bovenblad van de salontafel (niet de laag daaronder) en vaak doet ze de eettafel ook niet. Boekenkasten doet ze ook niet. Ramen doet ze niet.

Dan de gang, toilet en keuken a 10m2):
Gang stofzuigen en dweilen en toilet afnemen en keuken (aanrecht afnemen, kraan, magnetron, buitenkant kastjes).
Tegels bij toilet doet ze niet geloof ik. Zie altijd zelf nog veel vlekken (kalk) als ze is geweest wat wij er zelf wel zo afkrijgen.

De trap neemt ze droog en nat af, maar met Franse slag, want zie soms vlekken zitten die ik er zelf zo afhaal en die er al een tijd zitten.

Boven doet ze alleen de badkamer a 7m2 schoonmaken en de overloop stofzuigen a 3m2 maar ook vaak maar half.
De tegels op de muren in de badkamer doet ze ook niet, behalve een beetje bij de douche. De wastafel, kranen en toilet boven doet ze wel. Maar kranen niet grondig. Ga er zelf vaak nog langs.

Toen ik student was en zelf als WMO hulp werkte maakte ik vaak huizen schoon die vele malen groter en bewerkelijker waren, en maakte ik meer ruimtes schoon, in mijn herinnering. En als wij zelf thuis schoonmaken zijn we geloof ik sneller klaar, alleen is tijd geleden dat we het huis in 1 keer deden. Dat doen we nu gefaseerd. Dan kun je denken waarom zelf niet alles doen: nou vanwege de extra klussen (die doen we dus nu zelf als de schoonmaakster is geweest). En we houden beiden niet van schoonmaken en hebben in het verleden te vaak discussie over gehad. Dan liever deels uitbesteden.

Wat is reëel qua tijd voor de hulp en wat mag je verwachten wat ze wel en niet doet binnen die tijd?
lotje12345 wijzigde dit bericht op 01-06-2022 17:39
9.74% gewijzigd
Ze is op leeftijd. Beetje gek omdat te gaan vergelijken met wat jij deed als student.

En 2 uur is niet lang. Ik vind dat ze best veel doet in die tijd. Je klinkt heel onredelijk.


Wat betaal je haar eigenlijk?
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier 3 verdiepingen, 150 m2. In 3 uur deed onze schoonmaakster:
Stofzuigen overal, dweilen beneden.
Trappen poetsen.
Stoffen met vochtig doekje, overal waar ze bij kon (ze is 1.50m dus hoge kasten zag ze letterlijk over het hoofd). Ook plinten en kozijnen, randjes en achter dingen.
Badkamer, wc en keuken helemaal, dus ook tegels en kastdeurtjes.
Dan werkte ze ook wel nonstop (kopje koffie weigerde ze) en er bleef geen tijd over.
Alle reacties Link kopieren Quote
LuciFee2022 schreef:
01-06-2022 15:07
Ze is op leeftijd. Beetje gek omdat te gaan vergelijken met wat jij deed als student.

En 2 uur is niet lang. Ik vind dat ze best veel doet in die tijd. Je klinkt heel onredelijk.


Wat betaal je haar eigenlijk?
Ik vind dat je best mag verwachten dat een schoonmaakster de boel schoon achterlaat. Als ze daarvoor meer tijd nodig heeft dan die 2 uur, kun je haar langer inhuren of keuzes maken. Dan misschien liever een paar dingen grondig dan alles net niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
LuciFee2022 schreef:
01-06-2022 15:07
Ze is op leeftijd. Beetje gek omdat te gaan vergelijken met wat jij deed als student.

En 2 uur is niet lang. Ik vind dat ze best veel doet in die tijd. Je klinkt heel onredelijk.


Wat betaal je haar eigenlijk?
We betalen haar €15 p.u. Daar vroeg ze zelf om. Maar 2,5 uur om slechts 45m2 schoon te maken waarvan met de Franse slag? Dat is onredelijk?
Kersensnoep schreef:
01-06-2022 15:13
Ik vind dat je best mag verwachten dat een schoonmaakster de boel schoon achterlaat. Als ze daarvoor meer tijd nodig heeft dan die 2 uur, kun je haar langer inhuren of keuzes maken. Dan misschien liever een paar dingen grondig dan alles net niet.
Ow, eens hoor. Maar de dame geeft aan dat ze het te veel vindt/zwaar vindt bij TO.
En ik zie nu al echt een hele lijst icm hoe TO verder erover praat, ik vind beetje onredelijk. Ze vraagt iets en dat is mijn mening.
anoniem_63a4aa770857d wijzigde dit bericht op 01-06-2022 15:16
6.60% gewijzigd
Onze hulp doet elke week onze bovenverdieping, 2 uur, €15 per uur.


- ons bed en de 1p bedden van onze dochters verschonen.
- de badkamer
- bovenverdieping stofzuigen
- trap stofzuigen en dweilen
- beneden stofzuigen en dweilen
- urinoir+ WC beneden
- een was wegvouwen en een was in de droger stoppen

We zijn heel blij met haar!
Alle reacties Link kopieren Quote
Klinkt als best veel voor 2 uur maar dit doe je tussendoor dus ook zelf....
Zelf maken wij 2 keer per jaar gebruik van een schoonmaak bedrijf om goed schoon te maken (2 personen voor 3 uur, dus 6 uur in totaal). Voor mij is het dan belangrijk dat de badkamers echt goed schoongemaakt worden en klusjes zoals de filter van de airco bijvoorbeeld wat ik zelf nooit doe.
Alle reacties Link kopieren Quote
Het werkt niet zo dus.

Zoek een ander
En de kans dat je dan 5 euro meer kwijt bent is groot.
Dus: woonkamer, keuken, toilet, badkamer, gang en overloop.
Dat is best veel voor 2 uur. En waarschijnlijk is het daarom niet altijd blinkend schoon.

Dat het maar 45m2 is, is niet echt van belang. Grotere ruimtes zijn vaak juist makkelijker schoon te maken.

Maar als je niet tevreden bent, dan zou ik een ander zoeken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik denk dat het best redelijk is. Wij hebben echt een fantastische schoonmaakster die doet ongeveer 75m2 in 2 uur, om de week, maar wij zijn met zn tweeen en het wordt niet echt vies. De keuken laat ik netjes achter en de vloeren meestal ook redelijk (behalve in het halletje beneden daar doe ik nooit iets haha). Ik ben heel erg blij dat ik het allemaal niet hoef te doen (behalve bijhouden) zodat ik wat meer tijd heb voor de klusjes die niet zo regelmatig voorkomen (bv ramen zemen, balkon schoonmaken, kastjes/lades schoonmaken etc) Wat ze doet:

- beneden het halletje dweilen/stofzuigen + de trap
- boven de hal + woonkamer dweilen en stofzuigen
- keuken schoonmaken
- slaapkamers stofzuigen (vloerbedekking)
- badkamer + toilet schoonmaken
- soms doet ze nog een extra klusje als de jaloezien afstoffen (rotklus), of als ik net voordat ze komt een was in de droger heb gedaan zodat het opgeruimd is, vouwt ze die vaak ook op.

Ze doet dus niet heel veel meer, maar het is wel écht schoon, maar het ligt er denk ik ook maar net aan hoe vies het is.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou voor jezelf eens goed kijken hoeveel tijd iemand nodig heeft voor je huis. Vaak is het helaas een stuk meer werk dan je zelf denkt! Wij hebben ook een hulp en ik overleg altijd goed met haar wat er mogelijk is binnen de tijd. Ook kan je natuurlijk per keer opschrijven wat je graag extra gedaan zou willen hebben. Vind dat een hulp vaak onderbetaald wordt, terwijl het fysiek best wel zwaar werk is. Maar aan de andere kant moet je wel een goede band hebben. Als je zegt aan te geven wat er gedaan moet worden en ze loopt de kantjes er vanaf dan is dat natuurlijk niet goed! Ik zou in overleg gaan en hierbij haar bezwaren ook goed in overweging nemen. Is het inderdaad teveel werk, kunnen we er iets bij doen of kunnen we beter iemand anders inschakelen? Succes!
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik vind het best veel voor zo weinig uren.
Misschien is ze niet heel mondig maar bedoelt ze met ‘het zwaar vinden’ eigenlijk dat het zwaar is omdat ze veel moet doen en niet alles 100% kan doen. Ik zou in gesprek gaan en kenbaar maken wat jou wensen zijn.

En wat betreft de grote klussen; ik vind het best raar dat ze zelf schijnbaar moet bepalen wat voor grote klussen ze moet doen. Is het niet veel handiger dat jij aangeeft wat ze moet doen.
Je weet dat zelf toch immers het beste?
Straks gaat ze zelfstandig je ramen lappen en wordt jij pissig omdat het een dag later Sahara zand regent. Is het nog niet goed….
piepp wijzigde dit bericht op 01-06-2022 16:18
0.32% gewijzigd
Ik vind het ook best veel voor 2 uur.

Ik deed laatst mijn (kleine) badkamer en daar was ik al een uur mee bezig.

Maar goed, als jij niet tevreden bent, en zij eigenlijk ook niet, zou ik op zoek gaan naar iemand anders.
Alle reacties Link kopieren Quote
1x per 2 weken betekent dat ze alles volledig schoon moet maken.
Met 1x per week kan ze schoonhouden; met 1x per 2 weken moet ze elke keer van voor af aan beginnen.
Geef mensen geen informatie waar ze niet mee om kunnen gaan.
Ook dat. Ik krijg zelf erg het voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten gevoel van TO.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou gewoon duidelijk aangeven dat die kleine 'dagelijkse' klusjes niet hoeven, maar dat ze alleen tweewekelijks een grote klus doet. Of bv. keuken/badkamer/grote klus. Dingen als afstoffen, stofzuigen,... Lekker boeiend, dat kan je net zo goed zelf even gauw doen. En zelf aangeven welke grote klus dan, dat ze het zelf maar moet bedenken is een beetje raar.
"Wine in the morning, and some breakfast at night. Oh baby, I'm beginning to see the light!"
LaFolie schreef:
01-06-2022 16:17
Ik zou gewoon duidelijk aangeven dat die kleine 'dagelijkse' klusjes niet hoeven, maar dat ze alleen tweewekelijks een grote klus doet. Of bv. keuken/badkamer/grote klus. Dingen als afstoffen, stofzuigen,... Lekker boeiend, dat kan je net zo goed zelf even gauw doen. En zelf aangeven welke grote klus dan, dat ze het zelf maar moet bedenken is een beetje raar.
TO maakt zelf de badkamer niet schoon. Daarmee ben je na twee weken al snel een uur kwijt denk ik.

En in mijn (ruime) ervaring met huishoudelijke hulpen is dat ze het liefst elke keer een standaard lijstje afwerken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat onze schoonmaakster doet:

Woonkamer (met open keuken), gang, slaapkamers stofzuigen en dweilen. Trap stofzuigen. Keuken en badkamer schoonmaken. Bank uitzuigen, Salontafel, tv meubel en eettafel schoonmaken. Commode met een doekje afdoen. Ze komt 3 uur en heeft die tijd ook echt nodig. Ik zorg dat als ze komt dat het huis opgeruimd is, dat hoeft ze niet te doen. De bank aan de kant halen, schilderijen afdoen, de boekenkast helemaal af doen dat doet ze inderdaad niet of extra klusjes want daar heeft ze echt de tijd niet voor. Ik denk dat je niet heel realistisch bent van wat er mogelijk is in een tijdsspanne van 2 uur.

Als wij met vakantie zijn dan komt ze ook en dan doet ze extra dingen (aangezien het huis dan niet vies is omdat we er niet zijn) zoals plinten schoonmaken, ramen lappen, koelkast en keukenkastjes schoonmaken.
Alle reacties Link kopieren Quote
De taken klinken als best veel, maar als ze alles met de Franse slag doet en jij er nog een keer overheen moet heb je er niets aan. Duidelijk toch? Jij bent niet tevreden, zoek iemand anders.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je kan er van alles over zeggen, het is genoeg het is te weinig. Ze doet het goed of niet maar

Dit is wat het is

En je neemt het of je neemt het niet
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik doe dit werk zelf en voor twee-wekelijks is het te veel in korte tijd. Wekelijks zou ik dit anders vinden.
Eens ook met anderen dat ‘grote klussen’ graag even besproken worden in plaats van dat initiatief bij de hulp neer te leggen.
Ik zou even om tafel gaan zitten en eventueel haar wat meer tijd te geven.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou een andere schoonmaakster zoeken als ik jou was. Ze doet het gewoon niet naar behoren en dat mag je wel verwachten van een schoonmaakster, anders is het weggegooid geld. Ik vind absoluut niet dat je zeurt of onredelijk bent. 2,5 uur lijkt me voldoende om gewoon alles te kunnen doen. Ze vraagt een behoorlijk uurbedrag en daar mag je dan ook een schoon huis voor terug verwachten. Zeker aangezien jullie ook niet een supergroot huis hebben of zo (niet rot bedoeld). Dus ja, ik zou uitkijken naar een ander.
Alle reacties Link kopieren Quote
StevieNicks schreef:
01-06-2022 16:59
Ik doe dit werk zelf en voor twee-wekelijks is het te veel in korte tijd. Wekelijks zou ik dit anders vinden.
Eens ook met anderen dat ‘grote klussen’ graag even besproken worden in plaats van dat initiatief bij de hulp neer te leggen.
Ik zou even om tafel gaan zitten en eventueel haar wat meer tijd te geven.
Zelfs met de wetenschap dat wij die andere week dus alles doen, dus dat ze alleen eens per 14 dagen haar deel doet? Enige wat we dus niet doen is de badkamer heel grondig.

Heb voorgesteld om standaard al naar 2,5 uur te gaan. Maar zoals eerder beschreven was het al zo dat ze tussen de 2 en 2,5 uur werkt. Dus niet telkens 2 uren.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven