Thuis
alle pijlers
ruzie met albert heijn
vrijdag 5 december 2025 om 16:43
Ik heb ruzie met Albert Heijn. Normaal krijg ik op vrijdag altijd de bonusaanbiedingen van komende week te zien, en op basis daarvan doe ik mijn bestelling. Koopjesjager als ik ben activeer ik dan eerst de tien bonusbox-aanbiedingen waar ik recht op heb, maar dat lukt vandaag dus niet. Mijn app zegt iets van: 'je bent te vroeg, de bonusbox-aanbiedingen waar je om hebt gevraagd zijn pas zichtbaar op 5 december'. Om het nog wat erger te maken allemaal kan ik op laptop ook de reguliere bonusaanbiedingen van komende week niet zien, dus mijn hele weekritme ligt nu al aan gort. Meer mensen met dit prangende probleem of doe ik zelf gewoon iets verkeerd?
Graftak!
zaterdag 6 december 2025 om 00:07
Ik heb hier 2 AH-ers werken en het zien de bonusaanbiedingen en aanklikken van de box zijn landelijk geregelde opties binnen de app.
Soms zit er verschil van aanbiedingen in, regionale versaanbiedingen bijvoorbeeld maar dat valt buiten de box aanbiedingen.
De acties gaan in op maandag, maar zijn altijd op vrijdag te zien en aan te klikken in de box.
zaterdag 6 december 2025 om 02:21
Waarom geloof je mij niet gewoon? Ik klik nu (2:25 in de nacht van vrijdag op zaterdag) op mijn bonusbox. Daar staat: activeer nog 10 aanbiedingen voor 1 t/m 7 december. 7 december is zondag.
De nieuwe bonusboxweek - niet alleen wanneer de nieuwe aanbiedingen ingaan, maar ook wanneer ik ze uberhaupt kan zien - gaat voor mij zondagavond om middernacht pas in. Ik vind dat behoorlijk irritant trouwens. Ik probeer nog regelmatig of-ie er niet al eerder is. Maar zoals ik al eerder heb gezegd: het was jarenlang voor mij zo dat ik op vrijdagavond om middernacht mijn nieuwe bonusbox te zien kreeg. En sinds een paar maanden is dat zondagavond om middernacht.
Ik snap echt niet zo goed waarom je mijn ervaring wilt ontkennen.
De nieuwe bonusboxweek - niet alleen wanneer de nieuwe aanbiedingen ingaan, maar ook wanneer ik ze uberhaupt kan zien - gaat voor mij zondagavond om middernacht pas in. Ik vind dat behoorlijk irritant trouwens. Ik probeer nog regelmatig of-ie er niet al eerder is. Maar zoals ik al eerder heb gezegd: het was jarenlang voor mij zo dat ik op vrijdagavond om middernacht mijn nieuwe bonusbox te zien kreeg. En sinds een paar maanden is dat zondagavond om middernacht.
Ik snap echt niet zo goed waarom je mijn ervaring wilt ontkennen.
zaterdag 6 december 2025 om 04:57
zaterdag 6 december 2025 om 09:10
FilippaL schreef: ↑06-12-2025 04:57Ik dacht ook dat ik pas op maandag de bonusbox kon zien, maar als je onderin naar bonus gaat, kun je rechtsbovenin de week aanklikken. Als je dan volgende week aanklikt en daarna op bonusbox, zie je jouw aanbiedingen van volgende week.
Nooit geweten!
Fijn dat ik dat hier geleerd heb.
Ah ik zie het nu ook dankzij jouw uitleg. Dank!
Olijk, guitig, jofel, koddig, schrander, schalks en hip.
zaterdag 6 december 2025 om 09:57
Omdat de app voor iedereen hetzelfde werkt?kweepeer schreef: ↑06-12-2025 02:21Waarom geloof je mij niet gewoon? Ik klik nu (2:25 in de nacht van vrijdag op zaterdag) op mijn bonusbox. Daar staat: activeer nog 10 aanbiedingen voor 1 t/m 7 december. 7 december is zondag.
De nieuwe bonusboxweek - niet alleen wanneer de nieuwe aanbiedingen ingaan, maar ook wanneer ik ze uberhaupt kan zien - gaat voor mij zondagavond om middernacht pas in. Ik vind dat behoorlijk irritant trouwens. Ik probeer nog regelmatig of-ie er niet al eerder is. Maar zoals ik al eerder heb gezegd: het was jarenlang voor mij zo dat ik op vrijdagavond om middernacht mijn nieuwe bonusbox te zien kreeg. En sinds een paar maanden is dat zondagavond om middernacht.
Ik snap echt niet zo goed waarom je mijn ervaring wilt ontkennen.
Je kunt kiezen welke week je kunt zien. Ook jij.
Het staat ook op de AH site.
De Bonus Box is vanaf vrijdag zichtbaar, en de aanbiedingen zijn vanaf de maandag erop geldig.
zaterdag 6 december 2025 om 10:01
Je moet bij bonus eerst de week selecteren en daarna pas op bonusbox klikken.
Als ik gelijk op bonusbox klik, zie ik inderdaad die van week 1 t/m 7 december.
Als ik eerst de week selecteer (bij bonus) en dan op de bonusbox klik, dan zie je de bonusbox van 8 t/m 14 december.
zaterdag 6 december 2025 om 10:43
Voor mij niet meer
Mijn app zegt nu dat de bonusaanbiedingen pas op zijn vroegst op 10 december zichtbaar worden. Het is echt een mysterie hoor.
Edit: en nu zegt ie weer dat ik te vroeg ben en dat de aanbiedingen pas op vrijdag 5 december zichtbaar worden. Ik moet dus wachten tot 2031
lady*voldemort wijzigde dit bericht op 06-12-2025 10:47
21.75% gewijzigd
Graftak!
zaterdag 6 december 2025 om 10:45
zaterdag 6 december 2025 om 11:31
stempelinkt schreef: ↑06-12-2025 10:45Omdat iedereen op vrijdag de nieuwe bonusbox kan zien. Dan is er niet iemand die uitgezonderd wordt.
Edit:
Oké. Alleen Lady Voldemort niet. Maar dan had die maar geen ruzie moeten maken met AH.
Graftak!
zaterdag 6 december 2025 om 12:19
Ambra op pagina 1 zei ook dat ze 'm altijd pas op maandag kon zien he?stempelinkt schreef: ↑06-12-2025 10:45Omdat iedereen op vrijdag de nieuwe bonusbox kan zien. Dan is er niet iemand die uitgezonderd wordt.
Edit:
Oké. Alleen Lady Voldemort niet.
Maar week selecteren zoals FilippaL uitlegde werkt inderdaad! Heel fijn!
zaterdag 6 december 2025 om 12:22
zaterdag 6 december 2025 om 12:23
Lieve Margreet, je hebt het mysterie opgelost! Mijn vaste bezorgmoment is op zaterdag, dus de bonusaanbiedingen voor mijn volgende bestelling waren inderdaad nog niet te zien. Ik heb de bezorgdag gewijzigd naar vrijdag en nu zie ik ze welmargreetder schreef: ↑06-12-2025 11:16Zie dat de bonus volgende week slechts loopt tot en met vrijdag 12 december. Niet erg handig dat je dan door de week moet gaan om aanbiedingen te scoren.
Dank je wel hoor!
Graftak!
zaterdag 6 december 2025 om 12:24
Het wordt in 2026 ook nog 5 december hèLady*Voldemort schreef: ↑06-12-2025 10:43Voor mij niet meer
Mijn app zegt nu dat de bonusaanbiedingen pas op zijn vroegst op 10 december zichtbaar worden. Het is echt een mysterie hoor.
Edit: en nu zegt ie weer dat ik te vroeg ben en dat de aanbiedingen pas op vrijdag 5 december zichtbaar worden. Ik moet dus wachten tot 2031
Maar je kunt bij bonus geen week meer selecteren?
zaterdag 6 december 2025 om 12:27
Fijn dat het opgelost is.Lady*Voldemort schreef: ↑06-12-2025 12:23Lieve Margreet, je hebt het mysterie opgelost! Mijn vaste bezorgmoment is op zaterdag, dus de bonusaanbiedingen voor mijn volgende bestelling waren inderdaad nog niet te zien. Ik heb de bezorgdag gewijzigd naar vrijdag en nu zie ik ze wel
Dank je wel hoor!
Gek dat de bonus volgende week maar tm 12 december loopt.
zaterdag 6 december 2025 om 12:28
Oh ja
Maar gelukkig is het mysterie opgelost.
zaterdag 6 december 2025 om 12:38
zaterdag 6 december 2025 om 18:49
Blij met dit topic, ik zag nu ook op de voorkant van de folder staan t/m 12 december. Zonder dit topic had ik daar waarschijnlijk overheen gelezen.
Voor de liefhebbers ik heb op de website van AH het schema voor december gezocht en gevonden: https://www.ah.nl/klantenservice/zoeken ... euw-online
Voor de liefhebbers ik heb op de website van AH het schema voor december gezocht en gevonden: https://www.ah.nl/klantenservice/zoeken ... euw-online
Never judge someone without knowing the whole story. You may think you understand, but you don't.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
