Werk & Studie
alle pijlers
Processen visueel maken
maandag 13 februari 2023 om 10:21
Voor mijn werk ben ik bezig een project duidelijker in beeld te krijgen waar het uit bestaat en welke processen er langs elkaar heen lopen.
Het zijn eigenlijk zes processen die vaak halverwege een ander proces starten, hier zijn dan vaak andere mensen bij betrokken.
Heb nu elk proces los op een rijtje in een stappenplan en geef bij t volgende proces aan waar het start.
Maar heeft iemand een tip om dit ook beter visueel te krijgen of een andere manier dan de stappenplannen onder elkaar.
Heb het idee dat het beter kan maar weet niet hoe, zodat het voor anderen ook goed inzichtelijk is en bruikbaar.
Het zijn eigenlijk zes processen die vaak halverwege een ander proces starten, hier zijn dan vaak andere mensen bij betrokken.
Heb nu elk proces los op een rijtje in een stappenplan en geef bij t volgende proces aan waar het start.
Maar heeft iemand een tip om dit ook beter visueel te krijgen of een andere manier dan de stappenplannen onder elkaar.
Heb het idee dat het beter kan maar weet niet hoe, zodat het voor anderen ook goed inzichtelijk is en bruikbaar.
maandag 13 februari 2023 om 10:25
Kun je processen aan elkaar linken? Misschien door een vervolgstap in- of juist uit te klappen?
Verder helpen verschillende kleuren goed. Beginstap, tussenstap, vervolgstap, eindstap allemaal een eigen kleur en vorm. Er bestaan ook programma's voor waarin je dit goed kunt doen.
Daarnaast helpt het scheiden van de stap in het proces en de werkinstructie. Ik weet niet wat voor stappenplan je nu hebt. Is dat een procesoverzicht? Of staat er ook in hoe dingen moeten gebeuren? Dat laatste kun je beter eruit laten, of als apart document toevoegen.
Verder helpen verschillende kleuren goed. Beginstap, tussenstap, vervolgstap, eindstap allemaal een eigen kleur en vorm. Er bestaan ook programma's voor waarin je dit goed kunt doen.
Daarnaast helpt het scheiden van de stap in het proces en de werkinstructie. Ik weet niet wat voor stappenplan je nu hebt. Is dat een procesoverzicht? Of staat er ook in hoe dingen moeten gebeuren? Dat laatste kun je beter eruit laten, of als apart document toevoegen.
maandag 13 februari 2023 om 10:28
maandag 13 februari 2023 om 10:53
Ik geloof dat ik iets zou doen als: per taak 3 kolommen maken met in kolom 1 "wie geeft het startsein", in kolom 2 de stappen en in kolom 3 "wie gaat ermee verder". Per taak een kleur, zodat je iets krijgt als
(blauw) TAAK 5, kolommen:
- (rood) Taak 3, stap 6
- (voor iedere taak in het zwart voor de leesbaarheid) het stappenplan
- (groen) start Taak 8
Bij taak 3 staat dan naast stap 6 in het blauw "start taak 5 en in de eerste kolom van taak 8 ook in het blauw Taak 5, stap 35
(blauw) TAAK 5, kolommen:
- (rood) Taak 3, stap 6
- (voor iedere taak in het zwart voor de leesbaarheid) het stappenplan
- (groen) start Taak 8
Bij taak 3 staat dan naast stap 6 in het blauw "start taak 5 en in de eerste kolom van taak 8 ook in het blauw Taak 5, stap 35
irma_3110 wijzigde dit bericht op 13-02-2023 10:55
15.41% gewijzigd
maandag 13 februari 2023 om 11:17
Volgens mij hebben we een miro account, zal daar eens kijken!
maandag 13 februari 2023 om 11:18
Nee beide niet! Het is meer dat we een pilot hebben gedraaid van een programma en nu willen we alles goed uittrekken in losse processen en die verantwoordelijkheid voor losse delen bij mensen leggen.madamzonderm schreef: ↑13-02-2023 10:49Waar gaan mensen je visualisatie bekijken? Op papier, geprojecteerd op de muur, op hun scherm, ergens anders?
Heeft je visualisatie bewegende delen? Is het een geheel of wil je processen elk op aparte delen tonen?
Er is nu geen overzicht van het gehele proces.
maandag 13 februari 2023 om 11:34
Het klinkt alsof de gebruikte software nu niet zo uitmaakt nog. Eerst maar op papier en in overleg met verantwoordelijken voor de losse delen beginnen. Lijkt me?
Bij wie zit de kennis nu over de processen?
maandag 13 februari 2023 om 12:43
Het stappenplan heb je dat beschreven? Of heb je het getekend?
Dat zou ik doen. Eerst eens op papier. En dan kan dat daarna prima in Miro. Maar als je dat nog nooit gedaan hebt zou ik eerst zeker weten dat je weet wat je wilt tekenen, want dat is altijd geklooi.
Business Process Mapping is hoe dit heet. Google even, dan kun je zien wat er handig is om processen weer te geven.
Als beginner zou ik zeggen. Bij het tekenen probeer je:
- Altijd activiteiten te beschrijven in een blokje - dus oppakken papier, lezen papier. Waarbij je een nieuw blokje nodig hebt, bijvoorbeeld als iemand het uitvoert, bijvoorbeeld als je andere input nodig hebt, bijvoorbeeld als je een ander systeem gebruikt, bijvoorbeeld als je het echt als een losse taak kan zien.
- Als er verschillende opties zijn beschrijven in een ruitje - dus bepalen type met bij 1 van de uitkomsten nederlands en de andere engels
- Altijd duidelijk te maken wie het uitvoert - bijvoorbeeld door de vakjes een kleur te geven, maar het kan ook door gebruik te maken van "swimming lanes" (google afbeeldingen helpt een hoop).
- Soms is het nuttig om aan te geven welke documenten je nodig hebt, of welke systemen je gebruikt in de stap, die kan je er ook bij tekenen.
- Duidelijk te maken wat het begin is en het eind, en het liefste wil je dat het begin en het eind bij je klant / opdrachtgever ligt.
Dat zou ik doen. Eerst eens op papier. En dan kan dat daarna prima in Miro. Maar als je dat nog nooit gedaan hebt zou ik eerst zeker weten dat je weet wat je wilt tekenen, want dat is altijd geklooi.
Business Process Mapping is hoe dit heet. Google even, dan kun je zien wat er handig is om processen weer te geven.
Als beginner zou ik zeggen. Bij het tekenen probeer je:
- Altijd activiteiten te beschrijven in een blokje - dus oppakken papier, lezen papier. Waarbij je een nieuw blokje nodig hebt, bijvoorbeeld als iemand het uitvoert, bijvoorbeeld als je andere input nodig hebt, bijvoorbeeld als je een ander systeem gebruikt, bijvoorbeeld als je het echt als een losse taak kan zien.
- Als er verschillende opties zijn beschrijven in een ruitje - dus bepalen type met bij 1 van de uitkomsten nederlands en de andere engels
- Altijd duidelijk te maken wie het uitvoert - bijvoorbeeld door de vakjes een kleur te geven, maar het kan ook door gebruik te maken van "swimming lanes" (google afbeeldingen helpt een hoop).
- Soms is het nuttig om aan te geven welke documenten je nodig hebt, of welke systemen je gebruikt in de stap, die kan je er ook bij tekenen.
- Duidelijk te maken wat het begin is en het eind, en het liefste wil je dat het begin en het eind bij je klant / opdrachtgever ligt.
maandag 13 februari 2023 om 13:05
Ik maak van elk proces swimminglanes. Elke afdeling/verantwoordelijke een eigen lane.
Daarnaast werk ik bij proces ontwerp op niveaus: niveau 1 bedrijfsproces, niveau 2 werkproces en niveau 3 activiteit.
Altijd zorgen zorgen voor een start en eind van je proces. En als je werkt met nummering kun je makkelijk overschakelen naar het volgende proces (dat moet dan wel weer je start zijn).
Google eens op business Process map. Dat is wat je zoekt. Waar je het dan uiteindelijk in maakt is niet zo boeiend. Ga eerst maar eens vanaf word naar een papier en wat schetsen en tekenen.
Daarnaast werk ik bij proces ontwerp op niveaus: niveau 1 bedrijfsproces, niveau 2 werkproces en niveau 3 activiteit.
Altijd zorgen zorgen voor een start en eind van je proces. En als je werkt met nummering kun je makkelijk overschakelen naar het volgende proces (dat moet dan wel weer je start zijn).
Google eens op business Process map. Dat is wat je zoekt. Waar je het dan uiteindelijk in maakt is niet zo boeiend. Ga eerst maar eens vanaf word naar een papier en wat schetsen en tekenen.
maandag 13 februari 2023 om 13:16
Zoek op 'activity diagram columns'.
Je maakt een diagram met kolommen. Elke kolom is een functie of een afdeling.
In de kolom plaats je een blok met een activiteit. Vanuit dat blok wijst een pijl naar de volgende activiteit. Dat kan in dezelfde kolom zijn of naar een andere functie/afdeling gaan.
Je kunt zo vooral goed zien wanneer iets van de ene naar de andere persoon of afdeling gaat.
Je kunt de verschillende processen andere kleuren geven, dan kun je ze in één diagram zetten.
Je maakt een diagram met kolommen. Elke kolom is een functie of een afdeling.
In de kolom plaats je een blok met een activiteit. Vanuit dat blok wijst een pijl naar de volgende activiteit. Dat kan in dezelfde kolom zijn of naar een andere functie/afdeling gaan.
Je kunt zo vooral goed zien wanneer iets van de ene naar de andere persoon of afdeling gaat.
Je kunt de verschillende processen andere kleuren geven, dan kun je ze in één diagram zetten.
Geef mensen geen informatie waar ze niet mee om kunnen gaan.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
