Werk & Studie alle pijlers

Stomme fouten maken op het werk en onzekerheid

05-10-2022 18:25 18 berichten
Ik laat even in het midden wat ik precies doe maar ik heb een baan met best grote verantwoordelijkheden en waarbij dingen ook erg mis kunnen gaan wat grote gevolgen kan hebben. Gelukkig wordt alles door meerdere partijen nagekeken waardoor fouten er altijd wel uit gehaald worden maar ik merk dat ik daardoor soms best gestrest raak. Helemaal als meerdere dingen tegelijk gebeuren die dan ook allemaal tegelijk de aandacht vragen. Het gaat qua overzicht houden wel steeds makkelijker dat ik denk van ik doe eerst dat en dan dat maar alsnog maak ik domme fouten die collega's dan weer recht moeten breien. Of dat ik bij A juist iets wel moet doen en bij B absoluut niet en dat ik het dan bij A. niet doe maar B. wel omdat ik de vele informatie die ik tot me krijg door elkaar haal. Gelukkig zijn het tot nu toe nog geen hele grote fouten maar meer fouten van oja hoe had ik zo dom kunnen zijn of "hoe kwam ik daar nou weer bij?!". Ik vraag ook nog regelmatig dingen na maar heb soms ook wel het idee dat ik misschien wel teveel vraag al heb ik daar nog geen klachten over gehoord.

Ik word er echt steeds onzekerder door terwijl mijn collega's en werkgever vinden dat ik het goed doe en weinig fouten maak. Maar als ik dan zie dat ze door mij weer meer werk hebben dan voel ik me echt zo schuldig.

Herkenbaar? Hoe zorg je ervoor dat je niet in dat schuldige gevoel blijft hangen? Dat je niet 'bang' wordt om fouten te maken?
Alle reacties Link kopieren Quote
Een gekke gedachte: doe je het niet gewoon beter dan je zelf denkt? Iedereen maakt wel eens een foutje en mensen zijn toch erg tevreden over je functioneren. Leg je niet te veel druk op jezelf? Ik ga zelf overigens meer fouten maken naarmate ik meer druk op mezelf leg, dus misschien heb je dat ook en leg je zoveel druk op jezelf dat je meer geneigd bent om een steekje te laten vallen?
Die controle zit er niet voor niks op. En je baas en collega’s zijn tevreden: waarom neem je niet gewoon aan dat het prima gaat zo?
Dat zou inderdaad goed kunnen, dat ik teveel druk op mezelf leg, de perfectionistisch ben qua werk terwijl ik dat verder niet ben. Ik ben wel iemand die graag dingen meteen goed doet en er echt lang mee kan blijven zitten als ik een fout maak. Hangt wel af van het soort fout.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik herken heel erg wat je schrijft. Ik voel me echter volledig ontspannen in mn werk tot ik gecontroleerd word. Dan slaat de onzekerheid toe en maak ik de meest domme fouten.
Dus ik lees graag mee voor tips.
Nee, ik ben zelf juist totaal geen perfectionist (terwijl dat wel van me verwacht wordt). Op bepaalde elementen ben ik heel precies, maar bij fluff er omheen al een stuk minder. Dat is overigens wel vaak waar fouten mensen het snelst opvallen. Nou ja, die dingen gebeuren denk ik dan. Ben er met de jaren echt goed in geworden onderscheid te maken in waar ik echt op afgerekend wordt en wat problemen voor anderen kan veroorzaken en de rest geloof ik wel.

Een leidinggevende had eens in mijn beoordeling staan dat ik extreem pragmatisch en relativerend was, en dat ik daar niet in door moest slaan. Ach, ik kan er altijd nog wel om lachen.

Maar ik werk niet met mensenlevens. Wel gaat het vaak om flink veel geld of aansprakelijkheid.
Alle reacties Link kopieren Quote
Zorg dat je je werk meer automatiseert.
Laat (controle) rapportages maken en kijk of er mogelijkheden zijn taken te automatiseren.
Decrypting life one day at the time
Alle reacties Link kopieren Quote
Is er een flowchart wat je in welk geval moet doen? Zo niet, maak deze zelf!
Alle reacties Link kopieren Quote
MariaDeJong schreef:
05-10-2022 18:34
Die controle zit er niet voor niks op. En je baas en collega’s zijn tevreden: waarom neem je niet gewoon aan dat het prima gaat zo?
Dit inderdaad. Ga ervan uit dat je het wél te horen zou krijgen als het fouten zijn die niet (meer) kunnen. Zolang je complimenten krijgt, zit het vast helemaal goed!

En die controle is er dus voor een reden; er zijn bedrijven met afdelingen van quality control en assurance. Die doen niets anders dan processen oprichten dat dingen goed en volgens proces verlopen en vervolgens controleren.
Er is wel een stap voor stap wat je moet doen maar er zijn zoveel uitzonderingen en dat soort dingen dat ik net A. heb geleerd en dan weer B. moet doen. En ik word ook door verschillende collega's ingewerkt en dan verteld A. dit en B. dat of dan hoor ik "ik doe dat niet zo maar zo". Er is wel een vaste werkwijze maar iedere collega geeft daar soms toch een soort van eigen draai aan.

Soms denken collega's ook dat ik bepaalde dingen fout heb gedaan terwijl ik het goed doe en een andere collega het fout doet maar geen idee wie.
Alle reacties Link kopieren Quote
TsumTsum schreef:
06-10-2022 18:25
Soms denken collega's ook dat ik bepaalde dingen fout heb gedaan terwijl ik het goed doe en een andere collega het fout doet maar geen idee wie.

Dan is het probleem niet jij maar het bedrijf. Klinkt als een ongeregeld zootje. Heb dit ook mee gemaakt en uit eindelijk kom je er wel in na maanden. Op een bepaalt punt ken jij ook al die uitzonderingen. Het is alleen niet fijn starten in zo'n bedrijf en dat ligt helemaal aan hunzelf.
Do not go gentle into that good night, Old age should burn and rave at close of day; Rage, rage against the dying of the light.
De afgelopen 2 dagen gingen echt top, de meest domme fouten gemaakt waarvan ik zelf ook denk van hoe dan? Maar ik loop soms echt over . Ik ben te snel, te langzaam, niet secuur genoeg, ik controleer teveel dingen terwijl dat niet nodig is. Werk te chaotisch, te netjes etc. Had vandaag bijna een moment dat het me echt bijna teveel werd. En mijn collega's zijn allemaal heel aardig en bedoelen het goed maar soms weet ik het gewoon niet meer.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou het er op werk eens over hebben. Niks dramatisch, maar gewoon eens aangeven dat je er last van hebt en of anderen dat bijvoorbeeld ook wel eens hebben.

Dat zeg ik omdat dit zich nu continu in jouw hoofd afspeelt. Je ziet elke fout en alles stapelt op. En in je hoofd wordt het groter en groter. Vaak neemt de spanning wel wat af als het zich niet meer alleen in je hoofd afspeelt. Je deelt het met een ander en misschien herkennen mensen het gevoel wel. Lost het misschien niet direct op, maar het wordt dan wel misschien wat minder een issue voor jezelf.
Here am I in my little bubble
Alle reacties Link kopieren Quote
RoamingZombie schreef:
06-10-2022 20:13
Dan is het probleem niet jij maar het bedrijf. Klinkt als een ongeregeld zootje. Heb dit ook mee gemaakt en uit eindelijk kom je er wel in na maanden. Op een bepaalt punt ken jij ook al die uitzonderingen. Het is alleen niet fijn starten in zo'n bedrijf en dat ligt helemaal aan hunzelf.
Dit vind ik ook. Van die bedrijven die het niet duidelijk maken met gestructureerde processen, want "iedereen mag het op zijn manier doen" en "zo hebben we het altijd gedaan", ene uitzondering na de andere... Ja, uiteindelijk kom je er wel, maar waarom iemand er zó doorheen laten worstelen...

Ik werkte ook bij zo één, en ik zag het bij alle nieuwe collega's na me gebeuren... Commentaar dat er steeds was, maar écht helpen door het structureel aan te passen en te kijken wat nou echte best practices zijn, ho maar. Niet mijn werkwijze en ben dus ook maar weg gegaan. Het is me de stress, het verlies in zelfvertrouwen en de grijze haren echt niet waard.
Alle reacties Link kopieren Quote
TsumTsum schreef:
07-10-2022 18:47
De afgelopen 2 dagen gingen echt top, de meest domme fouten gemaakt waarvan ik zelf ook denk van hoe dan? Maar ik loop soms echt over . Ik ben te snel, te langzaam, niet secuur genoeg, ik controleer teveel dingen terwijl dat niet nodig is. Werk te chaotisch, te netjes etc. Had vandaag bijna een moment dat het me echt bijna teveel werd. En mijn collega's zijn allemaal heel aardig en bedoelen het goed maar soms weet ik het gewoon niet meer.
Hoe lang voel je je al zo? Want dit klinkt echt niet goed. Een collega van mij die nu al een jaar thuiszit begon zoals jij beschrijft. Was eeuwig bezig met de onzinnigste dingen en als het belangrijk was, vergat hij de helft. Dit werd (bijna) allemaal gevangen, maar uiteindelijk ging er toch een keer iets heel erg mis en is hij naar huis gestuurd. Hij is nu aan het reintegreren, maar het vertrouwen is helemaal weg omdat hij zelf al die tijd deed alsof er niks aan de hand was, terwijl we natuurlijk al tig keer hadden gevraagd of het allemaal wel goed ging en of hij geen hulp nodig had. Dus probeer dat in ieder geval voor te zijn!
oneenietweer schreef:
08-10-2022 16:00
Hoe lang voel je je al zo? Want dit klinkt echt niet goed. Een collega van mij die nu al een jaar thuiszit begon zoals jij beschrijft. Was eeuwig bezig met de onzinnigste dingen en als het belangrijk was, vergat hij de helft. Dit werd (bijna) allemaal gevangen, maar uiteindelijk ging er toch een keer iets heel erg mis en is hij naar huis gestuurd. Hij is nu aan het reintegreren, maar het vertrouwen is helemaal weg omdat hij zelf al die tijd deed alsof er niks aan de hand was, terwijl we natuurlijk al tig keer hadden gevraagd of het allemaal wel goed ging en of hij geen hulp nodig had. Dus probeer dat in ieder geval voor te zijn!
Vooral op drukke momenten en dat van die collega is wel herkenbaar hoor. Mij wordt ook gevraagd of het allemaal goed gaat, of ik het aankan en of ik hulp nodig heb. Maar het is druk, wil een ander niet constant van het werk houden door alweer hulp te vragen en tja als ik zeg dat het allemaal niet zo goed gaat wat dan? Er is personeels tekort en ik wil niet overkomen alsof ik niet zelfstandig kan werken. Ik geef wel aan dat ik het lastig vind en ze houden er rekening mee maar in hoeverre valt er rekening mee te houden als het werk zich blijft opstapelen?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zou je willen adviseren eens het gesprek aan te gaan met je leidinggevende.

Daarin kun je aangeven dat je door diverse mensen wordt ingewerkt maar dat het niet goed gaat. Geef daarin aan dat je van je ene collega zo moet werken, de andere collega zegt zo maar dat het eind resultaat niet is wat het moet zijn. Dat je daar zelf niet blij mee bent en dat het voor jou beter is gestructureerd te werken, dat je graag ingewerkt wordt door één vast persoon.
Je mag best aangeven dat geen fouten wilt maken, maar dat het vanwege het inwerken door meerdere mensen en hun eigen werkwijze die fouten wel ontstaan.
Je mag ook aangeven dat je hulp nodig hebt maar dat je ook ziet dat het vanwege de drukte moeilijk is dat te vragen.

Een goede leidinggevende zal daar zeker oog voor hebben.

Succes!
Ik vind het juist altijd fijn als ik bij een nieuwe baan merk dat er niet echt vaste procedures zijn. Daar maak ik dan uit een op dat ik het op mijn eigen manier kan doen. Soms krijg je ook een soort handboek of manual, dat past echt totaal niet bij mij.

Ik kan ook slecht overweg met nieuwe mensen die de hele tijd vragen hoe iets “moet”. Ik zeg dan, nou ja, ik doe het zo, maar zoek vooral je eigen manier. Soms zijn er dingen die wel op een vaste manier horen, maar ook daar kies ik vaak meer mijn eigen methode en doe ik niet alles helemaal hoe het hoort. Dat soort dingen leg ik dan altijd uit als; nou ja, formeel hoort het zo, maar eigenlijk sla ik die en die stap zelf altijd over. Maar die en die vinden dat wel erg belangrijk, dus dan moet je daar wat meer op letten.

Als je ergens wat langer werkt kun je bepaalde kritiek beter in context plaatsen en weet je beter waar je wel en geen waarde aan hecht. Niet iedereen die op mijn werk op- en aanmerkingen heeft neem ik even serieus. —Dank je Judith, ik zal er op letten. En door.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven