Geld & Recht
alle pijlers
Ben ik nu gek? AH biosactie..
zondag 19 november 2023 om 13:30
Via de bioscoopactie van AH een Pathé Thuis voucher gekocht. Deze kost normaal € 11,99 en is voor 2 films.
De bioscoopactie zou 1+1 zijn.
Ik heb er 2 in mijn winkelwagen gedaan, €11,99 betaald en er is een spaarkaart afgeschreven.
Mijn verwachting was dat ik dus 2x 2 filmcodes zou krijgen (omdat 1 Pathé Thuis voucher van €11,99 standaard al voor 2 films is). Dat blijkt niet zo te zijn volgens de klantenservice (na ruim een uur chatcontact).
Dan is er toch ook 0 voordeel?
In hun voorwaarden staat ook "recht op 2e gratis Pathé Thuis voucher voor 2 films." Dan mis ik toch 2 codes?
Ligt het aan mij of is het op deze manier gewoon een flutactie?
Iemand met andere ervaringen?
De bioscoopactie zou 1+1 zijn.
Ik heb er 2 in mijn winkelwagen gedaan, €11,99 betaald en er is een spaarkaart afgeschreven.
Mijn verwachting was dat ik dus 2x 2 filmcodes zou krijgen (omdat 1 Pathé Thuis voucher van €11,99 standaard al voor 2 films is). Dat blijkt niet zo te zijn volgens de klantenservice (na ruim een uur chatcontact).
Dan is er toch ook 0 voordeel?
In hun voorwaarden staat ook "recht op 2e gratis Pathé Thuis voucher voor 2 films." Dan mis ik toch 2 codes?
Ligt het aan mij of is het op deze manier gewoon een flutactie?
Iemand met andere ervaringen?
zondag 19 november 2023 om 14:11
Thanx! Inmiddels was ik ook zover..Perenboompje schreef: ↑19-11-2023 13:47Heb dit laatst ook gedaan en even teruggezocht in mijn mail. Je krijgt inderdaad 1 mail met 2 codes, maar 1 code staat voor 2 films. Dus denk dat daar de verwarring ontstaat. Je hebt dus met die 2 codes gewoon 4 films. Hopelijk is het zo duidelijk
Maar dat het duidelijk in de ontvangen mail staat, nee....
Ik ga film kijken!
zondag 19 november 2023 om 14:14
Dat contact was al begonnen vóór ik dit topic opende .
Misschien volgende keer maar andersom. Hier kwam sneller het juiste antwoord dan bij de klantenservice.. (die bleven maar beweren dat de 2e film mijn voordeel was..).
Fijn dat het opgelost is in ieder geval! Misschien bespaart het anderen straks ook een hoop gedoe .
Ik ga film kijken!
zondag 19 november 2023 om 14:14
Dit onduidelijk??
De Pathé Thuis Cadeaukaart geeft recht op 2 huurfilm van maximaal €5,99 per stuk in HD kwaliteit, niet van toepassing op koopfilms en premium films.
zondag 19 november 2023 om 14:20
Nee hoor. Dat is duidelijk (begreep de klantenservice overigens niet).
Alleen mijn ontvangen mail met diezelfde tekst bleek dus voor 4 films te zijn en niet voor 2...
zondag 19 november 2023 om 14:20
Altijd eerst op Vivaforum vragen. Gaat veel sneller.
Als mensen hier mogen vragen of ze een morning-afterpil nodig hebben dan mag jij ook vragen over een bioscoopkaartje.
zondag 19 november 2023 om 14:25
Kijk even goed. De pdf van de bioscoopkaarten bestaat uit 2 paginas. Elke pagina heeft een aparte code. Misschien is dat hierbij ook.
Edit: t is al opgelost zag ik.
zondag 19 november 2023 om 14:33
zondag 19 november 2023 om 21:20
Oops. Daar was ik net zelf mee bezig dus te snel en niet goed gelezen Sorry.
"Geef me de moed om te veranderen wat ik kan veranderen. Geef me de wijsheid om te accepteren wat ik niet kan veranderen. Geef me het inzicht om het verschil tussen beide te zien” – Reinhold Niebuhr
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in