Geld & Recht alle pijlers

Ben ik opgelicht?

28-08-2024 17:14 54 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb afgelopen vrijdag kleding besteld bij een italiaanse webshop. Ik kreeg daarna op het scherm een bevestiging met het ordernummer en dat ik betaald heb. Per mail ook twee maal dezelfde bevestiging maar met een ander ordernummer dan op mijn scherm stond. Ik heb al gemaild, bellen kan niet want geen tel. nummer te achterhalen. Ze reageren niet. Als ik kijk in mijn account zie ik dat de order “wordt verwerkt”. Ik heb met creditcard betaald dus dan ben ik toch verzekerd mocht ik niets ontvangen? Ik vind op internet ook geen info dat het een onbetrouwbare winkel is. Is er iets dat ik nu kan doen?
Alle reacties Link kopieren Quote
pepexx schreef:
28-08-2024 18:12
Je kan toch chatten.
Als je op chat drukt staat er mailen naar "example@example.com" en als je wil bellen "'123456789" ziet er best betrouwbaar uit
Alle reacties Link kopieren Quote
FaceofOZ schreef:
28-08-2024 18:28
In het Italiaans.
Zat mogelijkheden om te vertalen. Ik zou het proberen, alleen al om te zien of er een reactie komt.
Honey, you should see me in a crown
Alle reacties Link kopieren Quote
De chat werkt niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Andre schreef:
28-08-2024 19:08
Als je op chat drukt staat er mailen naar "example@example.com" en als je wil bellen "'123456789" ziet er best betrouwbaar uit
Daar word je geacht je eigen emailadres/telefoonnummer in te vullen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Andre schreef:
28-08-2024 19:08
Als je op chat drukt staat er mailen naar "example@example.com" en als je wil bellen "'123456789" ziet er best betrouwbaar uit
Dit is een normaal formulier, je moet daar nl. je eigen mailadres of telefoonnummer invoeren.
FaceofOZ schreef:
28-08-2024 18:28
In het Italiaans.
In dit geval zou ik gewoon ChatGPT, DeepL of een andere site gebruiken om in het Italiaans te chatten en uit te vinden wat voor soort winkel dit is.
FaceofOZ schreef:
28-08-2024 19:16
De chat werkt niet.
Misschien omdat het buiten kantooruren is?
Alle reacties Link kopieren Quote
aquadruppel schreef:
28-08-2024 19:22
Dit is een normaal formulier, je moet daar nl. je eigen mailadres of telefoonnummer invoeren.
Als een webshop dit als enige middel van communicatie aangeeft, bestel ik er sowieso niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
aquadruppel schreef:
28-08-2024 19:22
Dit is een normaal formulier, je moet daar nl. je eigen mailadres of telefoonnummer invoeren.
Vooral naast je creditcard info, ook nog je mail en telefoonnummer opgeven.
Alle reacties Link kopieren Quote
PetiteChérie schreef:
28-08-2024 17:43
Ja, en dan?
Je klinkt wel erg naïef TO. Creditcard gegevens zijn zo'n beetje de meest gewilde gegevens die een oplichter wil hebben. Voorlopig je rekeningnummer in de gaten houden en ook extra alert zijn met spam en eventuele phishing mailtjes. Die ga je waarschijnlijk ook meer krijgen nu. En als je ook ergens je telefoonnummer hebt gegeven kan het zijn dat je ook nog de leuke "hey mam mijn telefoon is kapot" berichten krijgt of SMSjes van de nep UPS of andere bezorgdienst.

Ik hoop voor je dat het mee gaat vallen en het allemaal wel losloopt.
Alle reacties Link kopieren Quote
pepexx schreef:
28-08-2024 18:12
Je kan toch chatten.
Nee, ze antwoorden niet. En ik spreek italiaans maar ook dan antwoorden ze niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb mijn kaart katen blokkeren en een nieuwe aangevraagd! Dus dat is dichtgetimnmerd. Om het bedrag terug te krijgen ga ik een formulier invullen dat visa me gestuurd heeft. Komt goed. Wel een wijze les ja. Voortaan beter opletten!
PetiteChérie schreef:
28-08-2024 20:26
Nee, ze antwoorden niet. En ik spreek italiaans maar ook dan antwoorden ze niet.
Heb je het bericht/de chat al lang geleden verstuurd?
Alle reacties Link kopieren Quote
PetiteChérie schreef:
28-08-2024 20:26
Nee, ze antwoorden niet. En ik spreek italiaans maar ook dan antwoorden ze niet.

Oké, helaas.
There's nothing fair in this world, there's nothing sure in this world, there is nothing pure, so you better look for something left in this world.
Alle reacties Link kopieren Quote
PetiteChérie schreef:
28-08-2024 20:29
Ik heb mijn kaart katen blokkeren en een nieuwe aangevraagd! Dus dat is dichtgetimnmerd. Om het bedrag terug te krijgen ga ik een formulier invullen dat visa me gestuurd heeft. Komt goed. Wel een wijze les ja. Voortaan beter opletten!

Je hebt nog niet eens een week geleden besteld. Het lijkt me sterk dat je het nu al van Visa terug krijgt.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren Quote
himalaya schreef:
28-08-2024 22:44
Je hebt nog niet eens een week geleden besteld. Het lijkt me sterk dat je het nu al van Visa terug krijgt.
De medewerker heeft het nagekeken en vond het ook een rare webshop. Hij gaf me de instructies om via de officiële weg het bedrag terug te krijgen. Dat zal idd wel even duren.
Alle reacties Link kopieren Quote
Jemig, die website had mijn nichtje van 8 nog in elkaar kunnen knutselen. Er staan ook maar een paar items op, geen normale filter of zoekfunctie.. sorry TO maar het verbaast me echt dat iemand daar in trapt. Ik hoop dat je je geld terug krijgt!
Alle reacties Link kopieren Quote
Charlotta schreef:
29-08-2024 22:22
Jemig, die website had mijn nichtje van 8 nog in elkaar kunnen knutselen. Er staan ook maar een paar items op, geen normale filter of zoekfunctie.. sorry TO maar het verbaast me echt dat iemand daar in trapt. Ik hoop dat je je geld terug krijgt!
Je kijkt zelf blijkbaar niet goed, er staan wel meer dan een paar items op, meer dan 750 stuks kleding en nog flink wat accessoires, en er is een werkende zoekfunctie.
Alle reacties Link kopieren Quote
https://whois.domaintools.com/kellyklein.shop

Domein is aangemaakt 23 dagen geleden, en registrant land is China. Lijkt inderdaad een webshop die ze tijdelijk online gooien en dan wanneer er voldoende geld binnen is, weer offline zetten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Brenda8543 schreef:
29-08-2024 22:35
https://whois.domaintools.com/kellyklein.shop

Domein is aangemaakt 23 dagen geleden, en registrant land is China. Lijkt inderdaad een webshop die ze tijdelijk online gooien en dan wanneer er voldoende geld binnen is, weer offline zetten.
Wat een goede site! Gelijk onder mijn favorieten opgeslagen.
TO (er vanuit gaande dat je inderdaad toch opgelicht bent), vroeg ik mij af of je ondertussen enige mogelijke reply hebt ontvangen op een chat of verzendberichtje van de bestelling via de website
Brenda8543 schreef:
29-08-2024 22:35
https://whois.domaintools.com/kellyklein.shop

Domein is aangemaakt 23 dagen geleden, en registrant land is China. Lijkt inderdaad een webshop die ze tijdelijk online gooien en dan wanneer er voldoende geld binnen is, weer offline zetten.
Dit is ook een interessante site om te gebruiken: https://www.scamadviser.com/. Het geeft geen specifieke 'red flags' over de site kellyklein.shop, maar toont wel dat het bezoekersaantal laag is
Alle reacties Link kopieren Quote
Het internet is een gevaarlijke plek voor sommigen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Rondstruiner1 schreef:
29-08-2024 22:39
Wat een goede site! Gelijk onder mijn favorieten opgeslagen.
En tegelijkertijd echt een rot site. Toen ik nog een eigen website had waren er periodes dat ik zoveel spam kreeg op het adres wat bij de Whois stond. Mijn site zou gehackt zijn, domeinnaam vervalt bijna, aanbiedingen dat iets goedkoper kon etc. Werd er gek van, soms echt tientallen mailtjes per dag. Soms krijg ik ze nog terwijl ik die site al jaren niet meer heb.
Alle reacties Link kopieren Quote
De informatie pagina's zijn allemaal in het Engels, terwijl het Italiaans moet zijn.
Dus alles terugdraaien & blokkeren.

Voortaan eerst de reviews nalopen in Google en oa trustpilot.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven