Geld & Recht
alle pijlers
Bestaat een register van schademeldingen?
zondag 11 december 2022 om 15:01
Ik heb bij dezelfde verzekeraar een inboedelverzekering, opstalverzekering en aansprakelijkheidsverzekering.
Ik heb in 4,5 jaar tijd 4 schades gemeld. Deze schademeldingen zijn telkens geaccepteerd en ik heb in totaal zo'n 600 euro teruggekregen van de verzekeraar. Ik noem het bedrag om een beeld te schetsen van de grootte van de schade.
Nu heb ik een brief ontvangen van de verzekeraar dat als ik binnen 1,5 jaar weer een schade meld, zij mijn melding dieper gaan onderzoeken dan hiervoor het geval was. In de brief geeft de verzekeraar ook aan dat hij de verzekering eenzijdig kan stopzetten.
Dit voelt al met al niet goed, alsof ik in de picture ben als potentiele verzekeringsfraudeur. Dit terwijl ik gewoon schade meld die onder de verzekering valt en mijn schades vallen onder de categorie "huis, tuin en keuken ongelukjes". Zo ben ik een keer van de trap gevallen, waardoor een object schade had.
Ik ben bang dat mijn verzekering wordt stopgezet, met gevolgen voor als ik elders een nieuwe verzekering wil afsluiten.
Ik overweeg om van verzekeraar over te stappen, maar heeft dat zin?
Ik heb in 4,5 jaar tijd 4 schades gemeld. Deze schademeldingen zijn telkens geaccepteerd en ik heb in totaal zo'n 600 euro teruggekregen van de verzekeraar. Ik noem het bedrag om een beeld te schetsen van de grootte van de schade.
Nu heb ik een brief ontvangen van de verzekeraar dat als ik binnen 1,5 jaar weer een schade meld, zij mijn melding dieper gaan onderzoeken dan hiervoor het geval was. In de brief geeft de verzekeraar ook aan dat hij de verzekering eenzijdig kan stopzetten.
Dit voelt al met al niet goed, alsof ik in de picture ben als potentiele verzekeringsfraudeur. Dit terwijl ik gewoon schade meld die onder de verzekering valt en mijn schades vallen onder de categorie "huis, tuin en keuken ongelukjes". Zo ben ik een keer van de trap gevallen, waardoor een object schade had.
Ik ben bang dat mijn verzekering wordt stopgezet, met gevolgen voor als ik elders een nieuwe verzekering wil afsluiten.
Ik overweeg om van verzekeraar over te stappen, maar heeft dat zin?
zondag 11 december 2022 om 20:00
Zeker niet. Ik ben elke keer eerlijk geweest met wat er is gebeurd. Ik stond er gewoon niet zo bij stil dat - ook al heb je volgens de polisvoorwaarden recht op een vergoeding - het aantal schadeclaims ervoor kan zorgen dat de verzekeraar de verzekering kan opzeggen. En dan heb ik echt een probleem bij het afsluiten van een nieuwe verzekering, omdat ze dan kijken of je ooit bent geweerd.Lemon schreef: ↑11-12-2022 15:37Ieder jaar een eenzijdige schade claimen, is blijkbaar meer dan de gemiddelde verzekerde doet. Dan is het niet zo raar dat ze een volgende schade wat nauwkeuriger gaan bekijken. Ze zeggen niet dat ze niet zullen vergoeden, ze zeggen alleen dat ze het nauwkeuriger gaan bekijken. Ik vind het best netjes dat ze dat aankondigen. Zou niet verbaasd zijn geweest wanneer ze dat bij de 3e schade al gedaan zouden hebben zonder het aan te kondigen.
Wanneer je alleen terechte en eerlijke claims indient, heb je niets te vrezen van zo'n nauwkeuriger onderzoek toch?
zondag 11 december 2022 om 20:00
Ja maar als je een veelclaimer bent kunnen ze eenzijdig opzeggen. Dat klinkt niet als er gebruik van maken zoveel als je wil.Dahlia74 schreef: ↑11-12-2022 19:57TO mag er zeker wel gebruik van maken. Net zoveel als ze wilt. Maar de verzekeraar wijst TO erop dat de controles op haar claims strenger gaan worden gezien ze meer dan gemiddeld claimt. En als TO niets te verbergen heeft hoeft ze zich daar geen zorgen over te maken. Helaas zijn er ook veel fraudeurs.
zondag 11 december 2022 om 20:01
Ik heb inderdaad een all risk verzekering. Ik lees in de polis dat ik in zus en zo gevallen recht heb op een vergoeding (met aftrek van het eigen risico) en heb gewoon steeds gedacht: ik kan het claimen want valt onder de voorwaarden. Nooit stilgestaan bij zulke mogelijke consequenties.Lemon schreef: ↑11-12-2022 16:00Ik claim het zelf ook niet, maar verzekeraars bieden zelf all-risk versies aan van inboedelverzekeringen waarbij ook eigen schade aan dingen gedekt wordt. Zelfs wanneer je bijvoorbeeld je laptop in de trein laat liggen, valt dat onder de dekking:
De allrisk-dekking van een inboedelverzekering vergoedt in principe alle schades die onverwacht ontstaan. Alleen als (de oorzaak van) een schade expliciet is uitgesloten in de polisvoorwaarden ben je niet verzekerd. De allrisk-dekking is de meest uitgebreide dekking die je kunt kiezen bij een inboedelverzekering.
Het is dus niet dat TO fraudeert als ze zo'n verzekering heeft. Maar blijkbaar ligt haar frequentie van claimen wel hoger dan bij andere verzekerden en gaat de verzekeraar daar voortaan meer op letten.
zondag 11 december 2022 om 20:03
De verzekeraar mag opzetten als uit onderzoek blijkt dat er sprake is van opzet of fraude. Als TO steeds aan de voorwaarden blijft voldoen en dat goed kan aantonen zal de verzekeraar niet zomaar opzeggen. TO kan in de voorwaarden vinden wanneer een verzekeraar mag opzeggen.
zondag 11 december 2022 om 20:24
Dat gaat over tussentijds opzeggen. De meeste mensen hebben dit soort verzekeringen per jaar, wat telkens stilzwijgend verlengd wordt. En het staat de verzekeraar volkomen vrij om de polis niet te verlengen, ook als er geen sprake van fraude of opzet is. Dan wordt hij weliswaar niet opgezegd, maar de facto zit je in dezelfde situatie; geen verzekering meer en een weigering van de oude verzekeraar die je moet melden.Dahlia74 schreef: ↑11-12-2022 20:03De verzekeraar mag opzetten als uit onderzoek blijkt dat er sprake is van opzet of fraude. Als TO steeds aan de voorwaarden blijft voldoen en dat goed kan aantonen zal de verzekeraar niet zomaar opzeggen. TO kan in de voorwaarden vinden wanneer een verzekeraar mag opzeggen.
En niet meer willen verlengen kan bv komen omdat iemand sterk bovengemiddeld claimt.
zondag 11 december 2022 om 20:26
Valt dat onder je inboedelverzekering? Daar ben ik verbaasd om, al geloof ik je, want je hebt het vergoed gekregen.wanderlust schreef: ↑11-12-2022 19:57Nee, alles was eenzijdig. Het was steeds botte pech, zoals het van de trap vallen of een speakerset dat zomaar zonder externe factor ineens uit het niets stopt met werken.
Zelf zou het niet in me opkomen zoiets te melden.
Ik gebruik deze verzekering alleen voor grotere schades door bv lekkage of brand.
zondag 11 december 2022 om 20:37
Ja, blijkbaar wel. Toen ik iemand vertelde over de spreaker, kreeg van diegene de tip om even te bellen met de verzekering. Ik vervolgens gebeld met de verzekering, zonder al te veel te verwachten over een vergoeding. Ik heb de kosten vergoed gekregen, waarschijnlijk omdat ik all risk verzekerd ben, overigens zonder heel uitvoerig onderzoek.
zondag 11 december 2022 om 20:39
Ik kijk daar ook van op. Bij iedereen gaan er toch voortdurend dingen stuk?
Mijn ouders hadden laatst inderdaad lekkage, kwam een stuk parket omhoog. Dat vind ik echt verzekeringenwerk.
zondag 11 december 2022 om 21:42
Ja dat is lekker voor die verzekeringen: wel premie betalen maar dan moeilijk doen als er schade is.
Als je ervoor verzekerd bent, mag je het ook claimen. Wel kan een verzekering eisen dat je leert van je fouten (heb ik gemerkt toen voor de tweede keer iets van ons dakterras op het terras van de buren waaide).
Als je ervoor verzekerd bent, mag je het ook claimen. Wel kan een verzekering eisen dat je leert van je fouten (heb ik gemerkt toen voor de tweede keer iets van ons dakterras op het terras van de buren waaide).
zondag 11 december 2022 om 21:49
Ze betalen toch ook gewoon? Alleen als je veel meer claimt dan een ander, dan willen ze je na verloop van tijd niet meer als klant. Of ze gaan in elk geval eens even nauwkeuriger kijken of het wel klopt. Lijkt me prima, er zijn zo veel mensen die van alles en nog wat claimen.Ginger schreef: ↑11-12-2022 21:42Ja dat is lekker voor die verzekeringen: wel premie betalen maar dan moeilijk doen als er schade is.
Als je ervoor verzekerd bent, mag je het ook claimen. Wel kan een verzekering eisen dat je leert van je fouten (heb ik gemerkt toen voor de tweede keer iets van ons dakterras op het terras van de buren waaide).
zondag 11 december 2022 om 21:54
HappyGoLucky schreef: ↑11-12-2022 15:09Voor voertuigen is er zeker zo’n database, Roy-data. Dus ik vermoed dat zoiets ook wel voor andere verzekeringen geldt.
In Roy Data worden schadevrije jaren opgeslagen die niet in gebruik zijn. Heeft niet te maken met registreren van schademeldingen. Die worden opgeslagen door het CIS. Inzage kun je hier opvragen: https://stichtingcis.nl/nl-nl/
zondag 11 december 2022 om 22:13
Als je elk jaar een klein iets declareert, dan snap ik wel dat de verzekering daar vraag tekens bij heeft.
Hier gebruiken wij nooit de verzekeringen voor kleine dingen. Zelfs niet toen wij de badkamer gingen vernieuwen ivm met lekkage.
Toen wij een andere vraag aan onze verzekeringsagent stelden en de lekkage ter sprake kwam, zei hij direct dat wij een deel via de verkering konden doen. Wisten wij niet, hadden we niet bij stilgestaan.
Nu een claim voor auto en huis vanwege natuurgeweld. Daar kunnen wij zelf dus niets aan doen.
Hier gebruiken wij nooit de verzekeringen voor kleine dingen. Zelfs niet toen wij de badkamer gingen vernieuwen ivm met lekkage.
Toen wij een andere vraag aan onze verzekeringsagent stelden en de lekkage ter sprake kwam, zei hij direct dat wij een deel via de verkering konden doen. Wisten wij niet, hadden we niet bij stilgestaan.
Nu een claim voor auto en huis vanwege natuurgeweld. Daar kunnen wij zelf dus niets aan doen.
zondag 11 december 2022 om 23:02
Voor zover ik weet denkt een inboedelverzekering schade. Een speakerset die het niet meer doet lijkt me geen schade.wanderlust schreef: ↑11-12-2022 20:37Ja, blijkbaar wel. Toen ik iemand vertelde over de spreaker, kreeg van diegene de tip om even te bellen met de verzekering. Ik vervolgens gebeld met de verzekering, zonder al te veel te verwachten over een vergoeding. Ik heb de kosten vergoed gekregen, waarschijnlijk omdat ik all risk verzekerd ben, overigens zonder heel uitvoerig onderzoek.
Tegenwoordig zijn de controles inderdaad gering. Misschien dat ze achteraf pas gezien hebben dat die claim wat opmerkelijk was en daarom nu bij jullie wat meer alert zijn?
Ik zou overigens niet meteen van verzekering wisselen want ik denk dat het ook bij een eventuele nieuwe verzekering niet handig is allerlei kleine dingen te gaan claimen.
zondag 11 december 2022 om 23:28
Ik ben dat bij een nieuwe verzekering niet meer van plan, ook niet bij mijn huidige. Ik ben te bang voor de gevolgen van een stopzetting van de verzekering, ook al zou ik wel volgens de polis recht hebben op vergoeding.Rosalind* schreef: ↑11-12-2022 23:02Voor zover ik weet denkt een inboedelverzekering schade. Een speakerset die het niet meer doet lijkt me geen schade.
Tegenwoordig zijn de controles inderdaad gering. Misschien dat ze achteraf pas gezien hebben dat die claim wat opmerkelijk was en daarom nu bij jullie wat meer alert zijn?
Ik zou overigens niet meteen van verzekering wisselen want ik denk dat het ook bij een eventuele nieuwe verzekering niet handig is allerlei kleine dingen te gaan claimen.
zondag 11 december 2022 om 23:46
maandag 12 december 2022 om 00:29
Je doet niks fout en als je zo goed verzekerd bent dan heb je groot gelijk dat je schade ook claimt. Waarom zou je anders in godsnaam zo'n uitgebreide verzekering hebben. De brief die je hebt gehad is waarschijnlijk een standaardbrief. En je totale bedrag is trouwens zo laag dat een verzekeraar daar niet wakker van ligt hoor.
maandag 12 december 2022 om 05:48
Ik heb nog nooit van een inboedelverzekering gehoord die defecte apparatuur dekt zonder dat er een aanwijsbare reden voor het defect is.
Wel kan het met wat creatief denken onder rechtsbijstand vallen.
Maar ik snap echt niet dat je dit claimed… Bij zoiets ga je naar de winkelier en vraag je om coulance op basis van non-conformiteit.
maandag 12 december 2022 om 06:45
Het lijkt me interessant wat je al die jaren aan premie afgedragen hebt voor die 600 euro aan claims. Vast veel meer. Je weet wat ze zeggen: als je het kan betalen moet je het niet verzekeren.
Vind het wel zeikerig van die verzekering. Je betaalt klauwen met geld voor all risk, dat betekent toch juist dat je onzin dingen kunt claimen. En als je dat dan doet, ben je een veelclaimer.
Vind het wel zeikerig van die verzekering. Je betaalt klauwen met geld voor all risk, dat betekent toch juist dat je onzin dingen kunt claimen. En als je dat dan doet, ben je een veelclaimer.
maandag 12 december 2022 om 07:12
Je moet je alleen verzekeren voor wat je niet kunt betalen. Zoals een auto van 30k die in de prak gaat.
Door onzin dingen te claimen wordt de verzekering van iedereen onbetaalbaar. Eigenlijk zou er een eigen risico van 300 euro per schade op moeten zitten, dan zouden dit soort onzin claims ook tot het verleden behoren.
Door onzin dingen te claimen wordt de verzekering van iedereen onbetaalbaar. Eigenlijk zou er een eigen risico van 300 euro per schade op moeten zitten, dan zouden dit soort onzin claims ook tot het verleden behoren.
maandag 12 december 2022 om 08:27
Probleem daarmee is dat een schade onder de 300 euro voor iemand met weinig inkomen een groot bedrag kan zijn. Zulke mensen claimen op een inboedelverzekering gemiddeld ook lagere bedragen, omdat hun inboedel immers goedkoper is en ze nu eenmaal minder spullen hebben om schade aan op te lopen.Mbree schreef: ↑12-12-2022 07:12Je moet je alleen verzekeren voor wat je niet kunt betalen. Zoals een auto van 30k die in de prak gaat.
Door onzin dingen te claimen wordt de verzekering van iedereen onbetaalbaar. Eigenlijk zou er een eigen risico van 300 euro per schade op moeten zitten, dan zouden dit soort onzin claims ook tot het verleden behoren.
Terwijl verzekeringen nu juist voor mensen met weinig inkomen heel belangrijk zijn.
Ze kunnen schades niet zelf dragen maar hebben wel meer kans op schade. Ze wonen gemiddeld in een huis met slechter onderhoud (groter lekkagerisico), slechte beveiliging van de woning, want camera's en hekken kosten ook geld, en een slechtere buurt (inbraakrisico).
If none of us is prepared to die for freedom, then all of us will die under tyranny.
maandag 12 december 2022 om 08:49
merano schreef: ↑12-12-2022 08:27Probleem daarmee is dat een schade onder de 300 euro voor iemand met weinig inkomen een groot bedrag kan zijn. Zulke mensen claimen op een inboedelverzekering gemiddeld ook lagere bedragen, omdat hun inboedel immers goedkoper is en ze nu eenmaal minder spullen hebben om schade aan op te lopen.
Terwijl verzekeringen nu juist voor mensen met weinig inkomen heel belangrijk zijn.
Ze kunnen schades niet zelf dragen maar hebben wel meer kans op schade. Ze wonen gemiddeld in een huis met slechter onderhoud (groter lekkagerisico), slechte beveiliging van de woning, want camera's en hekken kosten ook geld, en een slechtere buurt (inbraakrisico).
In een slechte buurt gaan inbreken is natuurlijk niet zo slim want daar is weinig te halen. Middenklasse is handiger, want wel wat geld en spullen maar slechter beveiligd dan een heel rijke buurt.
maandag 12 december 2022 om 08:57
Helaas is de realiteit dat er juist in slechte buurten veel wordt ingebroken. Inbrekers redeneren heel anders, veel inbraken zijn gelegenheidsinbraken. Dus is maar net waar ze een kans zien. Dat kan dus al wandelend door je eigen buurt zijn.
anoniem_64099e414652c wijzigde dit bericht op 12-12-2022 09:00
10.32% gewijzigd
maandag 12 december 2022 om 08:57
Klopt, toen ik weinig inkomen had heb ik twee keer schade aan mijn telefoon geclaimd en twee keer de nieuwprijs (a 200 euro) teruggekregen. Dat was een bedrag dat ik toen echt niet had liggen.merano schreef: ↑12-12-2022 08:27Probleem daarmee is dat een schade onder de 300 euro voor iemand met weinig inkomen een groot bedrag kan zijn. Zulke mensen claimen op een inboedelverzekering gemiddeld ook lagere bedragen, omdat hun inboedel immers goedkoper is en ze nu eenmaal minder spullen hebben om schade aan op te lopen.
Terwijl verzekeringen nu juist voor mensen met weinig inkomen heel belangrijk zijn.
Ze kunnen schades niet zelf dragen maar hebben wel meer kans op schade. Ze wonen gemiddeld in een huis met slechter onderhoud (groter lekkagerisico), slechte beveiliging van de woning, want camera's en hekken kosten ook geld, en een slechtere buurt (inbraakrisico).
Nu zou ik balen en zelf een nieuwe telefoon kopen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
