Geld & Recht
alle pijlers
Bijbetalen Oxxio
dinsdag 21 juni 2022 om 18:50
Hebben jullie ervaring met de Oxxio app? Sinds kort staat hier vermeld dat er wordt verwacht dat ik 250 euro moet bijbetalen op de jaarafrekening. Mijn contractsperiode loopt vanaf april. In de afgelopen twee maanden heb ik steeds (veel) minder verbruikt dan het maandbudget en dan is ingeschat. De voorschotbedragen zijn veel hoger.
Ook zijn, zover ik weet, de nieuwe tarieven per 1 juli nog niet bekend (ik heb een los-vast contract). In de app staan nog de huidige (die het afgelopen jaar golden) tarieven vermeld.
Begrijpen jullie dit?
Ook zijn, zover ik weet, de nieuwe tarieven per 1 juli nog niet bekend (ik heb een los-vast contract). In de app staan nog de huidige (die het afgelopen jaar golden) tarieven vermeld.
Begrijpen jullie dit?
woensdag 22 juni 2022 om 11:17
Ik heb opnieuw met Oxxio gebeld (de vorige keer kwam ik niet door de lange wachtrij). Zoals ik al dacht is het een fout in de app. De mededeling dat wordt verwacht dat ik over een jaar zou moeten bijbetalen is nergens op gebaseerd en kan niet kloppen.
Fijn dat mijn gevoel klopte. Ik hou er niet van om ergens vanuit te moeten gaan dat het wel klopt, als ik het daadwerkelijk niet begrijp. Opgelost dus!
Maar we blijven letten op het verbruik, dus het extra fleecedekentje voor de winter ligt al al klaar
Fijn dat mijn gevoel klopte. Ik hou er niet van om ergens vanuit te moeten gaan dat het wel klopt, als ik het daadwerkelijk niet begrijp. Opgelost dus!
Maar we blijven letten op het verbruik, dus het extra fleecedekentje voor de winter ligt al al klaar
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
