Geld & Recht alle pijlers

Doekjes mogen niet retour, maar er is wel garantie

12-04-2023 20:21 254 berichten
Na een advertentie op Facebook te hebben bekeken over de MagicClean verdikte magische poetsdoekjes, heb ik een lading besteld bij Meysoh. Ook mede door alle positieve reacties die anderen erover achtergelaten hebben onder het filmpje. Een beetje enthousiast, van geleerd.

Nu heb ik ze vandaag binnengekregen en het is dus allesbehalve magisch. Het zijn vrij dunne vodjes die strepen achterlaten op mijn ramen. Glazen krijg ik er zéker niet mee schoon. Het lijkt meer op uitsmeren van vuil dan op verwijderen, ondanks de belofte dat het streeploos schoon wordt in een handomdraai.

Ik wilde ze retourneren en heb gemaild naar Meysoh (ook zoiets geks, ze hebben een Gmail adres) en ik kreeg een mail in gebrekkig NL terug, dat de doekjes niet geretourneerd mogen worden omdat ik ze met korting heb gekocht (alsnog ruim 118 euro voor 25 stuks inclusief verzenden).

Maar tegelijkertijd geven ze ook 100% tevredenheidsgarantie op de doekjes. Hoe zit dit? Kan ik me daar dan niet op beroepen? Of zit ik nu gewoon aan de doekjes vast en trek ik er best lering uit?
Alle reacties Link kopieren Quote
Je hebt als consument het recht om producten die je via internet hebt gekocht binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te retourneren. https://www.consumentenbond.nl/juridisc ... e-aankopen
Maar het klinkt als dropshippers en/of oplichters, en dus een dure les.
montblanc wijzigde dit bericht op 12-04-2023 20:24
20.62% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Klinkt als een dropshipper. Google die foto's maar eens.
Ik moest dropshipping Googlen, maar inderdaad, dat komt overeen. Het was een Nederlands ogende webshop, maar het duurde best lang voordat ik ze binnenkreeg.
Alle reacties Link kopieren Quote
vaniteifear schreef:
12-04-2023 20:26
Ik moest dropshipping Googlen, maar inderdaad, dat komt overeen. Het was een Nederlands ogende webshop, maar het duurde best lang voordat ik ze binnenkreeg.
Nooit iets kopen van FB advertenties. 9 van de 10 keer zijn het dropshippers. Zeker als het om schoonmaakproducten gaat.
En als ze een site hebben die alleen maar over dat ene product gaat dan moet je je echt even achter je oren krabben.
minnimouse schreef:
12-04-2023 20:28
Nooit iets kopen van FB advertenties. 9 van de 10 keer zijn het dropshippers. Zeker als het om schoonmaakproducten gaat.
En als ze een site hebben die alleen maar over dat ene product gaat dan moet je je echt even achter je oren krabben.
Ik heb eerder BH's gekocht via een FB advertentie en die beviel daadwerkelijk goed :biggrin:

Maar dat was via een andere website inderdaad. Ik trek er gewoon mijn lering uit en ga de doekjes gebruiken als simpele aanrechtdoekjes. Ik koop in elk geval niet zo snel meer via dat soort advertenties.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dure les,
Link van Montblanc even lezen.

En ja onder zulke advertenties staan alleen positieve reacties want 99% schrijven ze zelf met bots en negatieve berichten worden weg gehaald.
Been there, done that, got the T-shirt.
Ik heb gegoogled op Meysoh en ‘oplichting’. Kreeg gelijk een hit:

https://nl.trustpilot.com/review/meysoh-shop.nl

Ik vrees ook voor je dat het een dure les is. Sinds ik zelf ook eens opgelicht ben Google ik de bedrijfsnaam altijd eerst voordat ik iets bestel.
Apatura schreef:
12-04-2023 20:33
Dure les,
Link van Montblanc even lezen.

En ja onder zulke advertenties staan alleen positieve reacties want 99% schrijven ze zelf met bots en negatieve berichten worden weg gehaald.
Ik heb de info uit de link gelezen.

Ja, met die bots ben ik ook bekend, maar dit waren wel echte profielen. Daar heb ik expres op gelet.
Arkansas schreef:
12-04-2023 20:33
Ik heb gegoogled op Meysoh en ‘oplichting’. Kreeg gelijk een hit:

https://nl.trustpilot.com/review/meysoh-shop.nl

Ik vrees ook voor je dat het een dure les is. Sinds ik zelf ook eens opgelicht ben Google ik de bedrijfsnaam altijd eerst voordat ik iets bestel.
Oei...

Slim idee, ga ik voortaan ook doen!
Alle reacties Link kopieren Quote
vaniteifear schreef:
12-04-2023 20:35
Ik heb de info uit de link gelezen.

Ja, met die bots ben ik ook bekend, maar dit waren wel echte profielen. Daar heb ik expres op gelet.
Bots kunnen ook 'echte profielen' lijken.
Hele volksstammen in India oid die daar voor betaald worden. Alles is te koop.
Been there, done that, got the T-shirt.
Alle reacties Link kopieren Quote
vaniteifear schreef:
12-04-2023 20:35
Ik heb de info uit de link gelezen.

Ja, met die bots ben ik ook bekend, maar dit waren wel echte profielen. Daar heb ik expres op gelet.
Bots kunnen ook 'echte profielen' lijken.
Hele volksstammen in India oid die daar voor betaald worden. Alles is te koop.
Been there, done that, got the T-shirt.
Die reactie over dat de doekjes van vilt zijn klopt precies! Ik zocht de juiste woorden, maar dit is inderdaad meer vilt dan microvezel. En het enige magische aan het product is dat het niet werkt.
Alle reacties Link kopieren Quote
vaniteifear schreef:
12-04-2023 20:30
Ik heb eerder BH's gekocht via een FB advertentie en die beviel daadwerkelijk goed :biggrin:

Maar dat was via een andere website inderdaad. Ik trek er gewoon mijn lering uit en ga de doekjes gebruiken als simpele aanrechtdoekjes. Ik koop in elk geval niet zo snel meer via dat soort advertenties.
Waarom laat je het nu weer zitten terwijl je gewoon recht hebt op al je geld incl. verzenden terug?
Am Yisrael Chai!
Ik vind dat ze echt eens iets moeten doen aan dropshippers die de boel belazeren. Bol.com, amazon etc staan er ook al vol mee. Vandaag nog gezorgd dat mijn moeder niet minstens het 4 dubbele betaalde voor iets op amazon wat je voor een paar centen op ali kon kopen.

Vind het steeds een plaag worden maar goed het is wel de ideale bijbaan voor een puber natuurlijk. En volgens mij kon je vorig jaar met het Stap Budget zelfs nog een cursus volgen bij zo'n mannetje.
Alle reacties Link kopieren Quote
https://www.consumentenbond.nl/online-k ... opshipping
fashionvictim schreef:
12-04-2023 20:39
Waarom laat je het nu weer zitten terwijl je gewoon recht hebt op al je geld incl. verzenden terug?
Ik ga nog wel proberen om het terug te krijgen hoor. Maar vraag me af of het überhaupt zin heeft, als ik die reacties zo lees. Ik heb met Klarna betaald, dus misschien kan ik via hen nog wel iets regelen.
Alle reacties Link kopieren Quote
vaniteifear schreef:
12-04-2023 20:44
Ik ga nog wel proberen om het terug te krijgen hoor. Maar vraag me af of het überhaupt zin heeft, als ik die reacties zo lees. Ik heb met Klarna betaald, dus misschien kan ik via hen nog wel iets regelen.
Gewoon retourneren en bij Klarna aangeven dat je geretourneerd hebt, daar valt verder niks aan te regelen.
Am Yisrael Chai!
fashionvictim schreef:
12-04-2023 20:45
Gewoon retourneren en bij Klarna aangeven dat je geretourneerd hebt, daar valt verder niks aan te regelen.
Het probleem is dat hun retouradres niet te vinden is op de website. Ik moest naar ze mailen voor het retouradres, maar heb dat niet gekregen omdat actieproducten niet retour mogen.

Ik heb net vast een probleem gemeld in de Klarna app en aangegeven dat de doekjes niet deugen.
https://nl.aliexpress.com/i/1005005131750386.html

€1,45.
Oh nee...

Daar koop ik eigenlijk nooit, net als bij Action. Maar nu zit ik dus alsnog met een ondeugdelijk product, alleen 100x zo duur.
Alle reacties Link kopieren Quote
OMG die website.. Maar goed, er staan wel een KVK nummer en een adres in Arnhem op, in de algemene voorwaarden. Het is gewoon een woonhuis. Ik zou er niet op rekenen dat je 'gewoon' je geld terugkrijgt als je het daarheen stuurt. Klarna gebruik ik nooit dus hoe dat werkt, weet ik niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Maar waarom betaal je al vooruit bij Klarna? Het voordeel is toch juist dat je dan na ontvangst (en als je het wil houden) pas kan betalen?
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
Alle reacties Link kopieren Quote
Sorry maar.... je hebt €118,- betaald voor 25 poetsdoeken????
Alle reacties Link kopieren Quote
vaniteifear schreef:
12-04-2023 20:49
Het probleem is dat hun retouradres niet te vinden is op de website. Ik moest naar ze mailen voor het retouradres, maar heb dat niet gekregen omdat actieproducten niet retour mogen.
Dat is dus een pertinente leugen (want koop-op-afstand) maar gelijk hebben en gelijk krijgen zijn twee dingen.
Ik heb net vast een probleem gemeld in de Klarna app en aangegeven dat de doekjes niet deugen.
Zou mooi zijn als je ze in de portemonnee kunt raken, de oplichters.
Geef mensen geen informatie waar ze niet mee om kunnen gaan.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven