Extra tarief avondconsult tandarts terecht ?

Meestal krijg je binnen een paar weken de definitieve kroon dus ik zou zelf alleen pap en stamppot eten, goed poetsen en daarop wachten

De officiële regels zeggen:

Toeslag avond, nacht en weekend uren (anw-uren)

Een toeslag voor de avond-, nacht- en weekenduren. Deze uren betreffen de tijdsperiode:

tussen 18:00 uur en 08:00 uur;

tussen 08:00 uur en 18:00 uur op zaterdag of zondag;

tussen 08:00 uur en 18:00 uur op algemeen erkende feestdagen of gelijkgestelde dagen in de zin van de Algemene Termijnenwet.

Niet in rekening te brengen bij reguliere (niet-incidentele) praktijkwerktijden.

Dus een praktijk die iedere week een dag in de avond open is mag die code niet in rekening worden gebracht. Ik vermoed dat een spoedkliniek de code gewoon in rekening brengt onder het mom van buiten reguliere werktijden. Daar kun je je vraagtekens bij zetten, vaak zijn spoedklinieken iedere dag open tot 23.00 uur en dus reguliere tijden.

S-Groot schreef: ↑

23-09-2022 06:25

Maar wel alleen voor bestaande klanten denk ik? Of ook voor 'passanten'?

Als de tandarts uit mijn voormalige praktijk er niet is, is er een waarnemer, en die doet dat dan. Er is hier een tandartsenkring; ze nemen waar voor elkaar.
Uit de openingspost blijkt dat die betreffende waarnemer het niet doet, maar dan neem je dus niet waar.
Waarom heb je een waarnemer wanneer die doorverwijst naar spoed? Want dan had je geen waarnemer hoeven hebben, maar slechts een voicemail dat je direct naar spoed moet. En nee, die doen dit niet snel.

Onze praktijk heeft ook verschil in reguliere openingstijden 's avonds tegen normaal tarief (voor mensen die overdag niet kunnen) of een tarief na sluitingstijd (dat laatste is dus echt acute spoed, zoals bloedingen, uitgeslagen tanden, dingen die écht niet kunnen wachten). Dan pas geldt een extra tarief.

"Mijn" tandarts heeft ook weleens vakantiegangers geholpen of mensen die ergens gestruikeld waren. Officieel moet je dan naar je eigen tandarts, al is dat aan de andere kant van het land.
Beetje menselijkheid en redelijkheid is ook wel fijn.
Kortom: dat er zo moeilijk wordt gedaan over het terugplaatsen van die noodkroon, zou niet nodig hoeven zijn.

(Aanvulling: het probleem is misschien eigenlijk eerder waarom die waarnemer niet waarneemt, omdat je daarna uitkomt bij hogere kosten).

Nou, dan leg je de rekening bij de tandarts van TO neer met de opmerking dat de waarnemer niet heeft waargenomen, dat je er vanuit gaat dat zij het onderling verder afstemmen en dat je graag bevestiging van betaling ontvangt.