Geld & Recht alle pijlers

factuur jaar geleden betaald, nu herinnering + geld terug?

05-02-2024 19:05 26 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Eind 2022 kreeg ik een rekening van een bedrijf dat de afhandeling van medische facturen doet.
Fors bedrag, dus ik wilde dat in vier delen doen. Netjes aangevraagd, goedgekeurd.
Begin 2023 deel 1 en deel 2 gedaan in januari en februari, in maart de overige 2 x (deel 3 en deel 4) tezamen.
Ik was op tijd, binnen de termijnen gebleven, en heb dus feitelijk de laatste termijn met de derde gelijk betaald.
Niets meer op gehoord, bedrag volledig voldaan, zelfs geen herinnering, laat staan aanmaning oid ooit voor gehad, niet tijdens de factuur en deelbetalingen, niet erna.

Afgelopen vrijdag ontving ik een herinnering die ik pas in de avond zag, kon dus niet meer bellen. Voor het laatste, dubbele bedrag.
Nogmaals nagelopen, het is er echt afgegaan, goede rekeningnummer, juiste factuurnummer; alle deelbetalingen.
Ik heb daarover een bericht gestuurd.

Tot mijn verbazing is nu weer deel 1 teruggestort. Natuurlijk zie ik dit nu net, en kan ik ze niet meer bereiken.

Ik snap er nu echt helemaal niets meer van. :huh:

Ze hebben recht op deel 1, want dat is onderdeel van de factuur en dat wil ik ook niet betwisten, en dat kunnen ze ook gewoon weer terugkrijgen.

Maar wat moet ik hiermee (behalve morgen bellen en dat geld terugstorten)? Kan ik nu gezeur krijgen van een incassobureau?

Alvast dank voor alle antwoorden.
Mijn posts gaan niet over jou. Maar als je je aangesproken voelt, voel je je kennelijk aangesproken. Doe daar iets mee.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hakika schreef:
06-02-2024 16:58
Fijn Koreana! Ik zou dat ‘coulance bedrag’ wel even apart houden, want zou er geen vertrouwen in hebben dat dit klopt, maar voor nu prima. Ze voeren een vreemde administratie daar, maar als jij maar weer je rust hebt.
Ik reserveer het ook maar even voor alle zekerheid, inderdaad.

Over de factuur: ze gaven aan dat het bedrijf dus de coulancebedragen wilde betalen, en dat daarom mijn deelbetalingen losgekoppeld waren en ik "per ongeluk" dus een factuur kreeg voor het grote deel (de helft) die ik gewoon betaald had.
De rekening, zo is mij verzekerd, staat echt op 0 maar ik sla dat bericht echt wel op!
Mijn posts gaan niet over jou. Maar als je je aangesproken voelt, voel je je kennelijk aangesproken. Doe daar iets mee.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven