Geld & Recht
alle pijlers
Garantie op reparatie
woensdag 18 januari 2023 om 14:21
Onze auto heeft een raar probleem, hij wil namelijk soms niet schakelen.
De garage heeft er naar gekeken, maar kon in eerste instantie niks vinden. We hoopten dat het zich tijdelijk voordeed.
Dat was niet het geval, gisteren wilde hij weer drie keer niet schakelen.
De garage wil nu de koppeling vervangen.
Mijn vraag is of je garantie hebt dat een reparatie ook een probleem daadwerkelijk oplost. Ik acht de kans namelijk behoorlijk aanwezig dat ze iets gaan vervangen en dat het probleem er dan nog steeds is, ik ben dan niet zo genegen om ervoor te betalen.
Weet iemand wat mijn rechten zijn?
De garage heeft er naar gekeken, maar kon in eerste instantie niks vinden. We hoopten dat het zich tijdelijk voordeed.
Dat was niet het geval, gisteren wilde hij weer drie keer niet schakelen.
De garage wil nu de koppeling vervangen.
Mijn vraag is of je garantie hebt dat een reparatie ook een probleem daadwerkelijk oplost. Ik acht de kans namelijk behoorlijk aanwezig dat ze iets gaan vervangen en dat het probleem er dan nog steeds is, ik ben dan niet zo genegen om ervoor te betalen.
Weet iemand wat mijn rechten zijn?
woensdag 18 januari 2023 om 15:26
Mijn garage geeft bij dit soort problemen altijd een soort algemene diagnose. Zo van:
‘We beginnen met de koppeling en dat zou je zo’n x euro kosten. Maar het kan zijn dat we halverwege/achteraf ontdekken dat de versnellingsbak ook vervangen moet worden. Dat zou x euro extra kosten inclusief arbeidsloon’.
En dan geeft hij ook advies: of de auto de investering nog waard is, hoe ik de prijs kan drukken met onderdelen van de sloop of handelaar, etc. Dan weet ik waar ik aan begin. Maar dan moet je een garage hebben waar je vertrouwen in hebt.
‘We beginnen met de koppeling en dat zou je zo’n x euro kosten. Maar het kan zijn dat we halverwege/achteraf ontdekken dat de versnellingsbak ook vervangen moet worden. Dat zou x euro extra kosten inclusief arbeidsloon’.
En dan geeft hij ook advies: of de auto de investering nog waard is, hoe ik de prijs kan drukken met onderdelen van de sloop of handelaar, etc. Dan weet ik waar ik aan begin. Maar dan moet je een garage hebben waar je vertrouwen in hebt.
Nee heb je, ja kun je krijgen
woensdag 18 januari 2023 om 15:31
Even voor de goede orde:
wat voor type auto is het eigenlijk?
- een "gewone" auto met een normale handversnelling en voetkoppeling?
Bij "gewone" auto's kan ook nog meespelen dat je wellicht een hydraulisch bediende koppeling hebt (die gaan vaak erg licht) en dan kan je ook nog een probleem hebben met de bediening zelf en niet met slijtage van de koppelingsplaten of drukgroep.
Edit: bij hydraulische koppelingen kan het probleem zijn dat er een lek zit in dat hydraulische circuit) dan kan je niet meer koppelen. Bij sommigen zit dat dan gekoppeld aan het zelfde vloeistofvaatje als de remmen, waardoor je mogelijk onvoorspelbaar gedrag krijjgt. Soms een kwestie van ontluchten en vloeistof vervangen en soms de hele meuk vervangen.
Maar de tips over hoe je een reparatie opdracht geeft zijn natuurlijk algemener. Kan ook een goed filter zijn. Als een garage er niet aan wil, dan weet je eigenlijk al genoeg.
wat voor type auto is het eigenlijk?
- een "gewone" auto met een normale handversnelling en voetkoppeling?
Bij "gewone" auto's kan ook nog meespelen dat je wellicht een hydraulisch bediende koppeling hebt (die gaan vaak erg licht) en dan kan je ook nog een probleem hebben met de bediening zelf en niet met slijtage van de koppelingsplaten of drukgroep.
Edit: bij hydraulische koppelingen kan het probleem zijn dat er een lek zit in dat hydraulische circuit) dan kan je niet meer koppelen. Bij sommigen zit dat dan gekoppeld aan het zelfde vloeistofvaatje als de remmen, waardoor je mogelijk onvoorspelbaar gedrag krijjgt. Soms een kwestie van ontluchten en vloeistof vervangen en soms de hele meuk vervangen.
Maar de tips over hoe je een reparatie opdracht geeft zijn natuurlijk algemener. Kan ook een goed filter zijn. Als een garage er niet aan wil, dan weet je eigenlijk al genoeg.
woensdag 18 januari 2023 om 22:15
Euh NEE. Een gezonde blindedarm verwijderen terwijl het de galblaas was is gewoon een medische fout. Dus die moet je niet betalen en nog een schadevergoeding erbovenop.Lila-Linda schreef: ↑18-01-2023 14:31eeuh ja, je betaalt voor de handeling. Niet voor het resultaat
een ziekenhuis (/garage) kent geen NCNP-constructies
donderdag 19 januari 2023 om 07:47
totaal onvergelijkbare situatieRosanna1985 schreef: ↑18-01-2023 22:15Euh NEE. Een gezonde blindedarm verwijderen terwijl het de galblaas was is gewoon een medische fout. Dus die moet je niet betalen en nog een schadevergoeding erbovenop.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
