Geld & Recht
alle pijlers
Geschrokken van no show rekening tandarts
vrijdag 13 december 2024 om 15:25
Mijn dochter had afgelopen dinsdagavond een controle afspraak bij de tandarts om 1900. Op zondagavond realiseerde mijn dochter dat ze voor de eerste keer moest werken op haar bijbaantje op die dinsdag. Niet handig natuurlijk
Die maandag heeft ze gelijk om 0800 de afspraak proberen te verzetten.
Tandartsassistente gaf aan dat dit niet kosteloos verzet kon worden. Ik ging uit van 50 euro maar kreeg een rekening vandaag van 130 euro. Ik schrok mij enorm. Is dit een normaal bedrag?
Die maandag heeft ze gelijk om 0800 de afspraak proberen te verzetten.
Tandartsassistente gaf aan dat dit niet kosteloos verzet kon worden. Ik ging uit van 50 euro maar kreeg een rekening vandaag van 130 euro. Ik schrok mij enorm. Is dit een normaal bedrag?
vrijdag 13 december 2024 om 17:02
Het gaat om een puber. Die hier misschien wel wakker van heeft gelegen. Weet jij veel. En waarom is de tijd van een tandarts belangrijker dan die van de puber, kan je je afvragen. Als je het omdraait; die tandarts kan een gemist kwartiertje wel missen, die puber kan zijn bijbaantje verliezen als die last minute afzegt. Bovendien moet een puberbrein nog ontwikkelingen. Niet zo hard zijn, pubers leren het uiteindelijk welRavintola schreef: ↑13-12-2024 16:41Ik vind het wel een aparte prioriteit, de tandarts afzeggen omdat je naar je bijbaantje moet. De tandartsafspraak staat over het algemeen al een stuk eerder vast dan de planning van een bijbaantje. Waarom heeft dochter gekozen om niet naar de tandarts te gaan ipv iets te proberen te regelen met bijbaantje, zeker nadat ze geïnformeerd werd dat er kosten berekend zouden worden?
Eerlijk, ik zou als tandarts(assistente) ook de volledige kosten berekenen als een puber kiest om mijn kostbare tijd te verspillen om te gaan vakkenvullen of zo.
vrijdag 13 december 2024 om 17:06
Waarom is de tijd van de tandarts belangrijker? Omdat de puber de tijd van de tandarts gekocht heeft. Natuurlijk is in deze context de tijd van de tandarts belangrijker. Wat een rare redenering.apiejapie schreef: ↑13-12-2024 17:02Het gaat om een puber. Die hier misschien wel wakker van heeft gelegen. Weet jij veel. En waarom is de tijd van een tandarts belangrijker dan die van de puber, kan je je afvragen. Als je het omdraait; die tandarts kan een gemist kwartiertje wel missen, die puber kan zijn bijbaantje verliezen als die last minute afzegt. Bovendien moet een puberbrein nog ontwikkelingen. Niet zo hard zijn, pubers leren het uiteindelijk wel
vrijdag 13 december 2024 om 17:19
Ik zou vooral vallen over de hoogte van de factuur. Als ik 35 uur van tevoren afbel omdat ik flink ziek in bed lig of omdat mijn schoonmoeder in ziekenhuis ligt, dan zou ik hopen op wat coulance. Maar 35 uur van tevoren afbellen omdat je zelf (in dit geval puber) slordig bent geweest, dan zou ik er nog steeds begrip voor hebben dat de kosten voor de afspraak bij mijn in rekening worden gebracht als dat het beleid is. Dat staat voor mij wel gelijk aan de no-show. Het bedrag lijkt me alleen buitenproportioneelJufjoke schreef: ↑13-12-2024 17:02Voor mij zou het wel een verschil maken in of ik bij deze tandarts zou willen blijven of niet.
Een tandarts die €130,- factureert voor een 35 uur vooraf afgezegde controle? Nee, zelfs als deze tandarts juridisch gezien volledig in zijn recht staat, zou het mijn laatste afspraak daar geweest zijn.
Een controle moeten betalen omdat je niet bent komen opdagen? Volstrekt redelijk, al is het bedrag wel extreem hoog als het echt alleen een controle was.
vrijdag 13 december 2024 om 17:26
vrijdag 13 december 2024 om 17:30
Tijdens het bellen werd al benoemd dat er kosten in rekening zouden worden gebracht. Dus lijkt me niet dat er sprake is van een foutje.ninanoname schreef: ↑13-12-2024 17:26Ik denk dat de melding van dochter niet in het systeem is beland, en dat er een fout is gemaakt. Dat zou ook mijn insteek zijn als ik erover zou gaan bellen.
vrijdag 13 december 2024 om 17:50
De nza is hier heel helder over een no-show tarief mag alleen als het vooraf duidelijk kenbaar is gemaakt. En het gaat dan altijd om een vast tarief.
Als dit niet vooraf vastgelegd is, dan kan dit niet. Dat zou dus in de algemene voorwaarden van de tandarts moeten staan en bijvoorbeeld vindbaar moeten zijn op de website. Zeker met dit soort bizarre tarieven.
Als dit niet vooraf vastgelegd is, dan kan dit niet. Dat zou dus in de algemene voorwaarden van de tandarts moeten staan en bijvoorbeeld vindbaar moeten zijn op de website. Zeker met dit soort bizarre tarieven.
Forever is a hell of a long time
vrijdag 13 december 2024 om 17:55
Beh, die inhalige kiezensmid zou raar staan te kijken als er niemand meer tijd wilde verbeuzelen aan vakkenvullen.
'Denk nou niet: "Ik ben te min, mijn leven heeft geen zin."
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
vrijdag 13 december 2024 om 18:04
vrijdag 13 december 2024 om 18:07
En het is niet alleen de tandarts. Of moeten de assistent(e) en degene aan de balie ook minder betaald krijgen omdat een puber naar haar bijbaantje moet? Het is de wereld op zijn kop.
vrijdag 13 december 2024 om 18:11
TO zegt toch helemaal niet dat ze niks wil betalen? Dat is het punt helemaal niet. Het is alleen nogal veel.
vrijdag 13 december 2024 om 18:22
De meeste no-show rekeningen die ik wel voorbij heb zien komen (niet alleen tandarts, maar ook fysio en GGZ, bijvoorbeeld) zitten tussen de €25-40. Bedoeld als stok achter de deur om niet te makkelijk af te zeggen, niet om alle gemiste inkomsten te compenseren. Ik heb eigenlijk nog nooit gezien dat de hele ingepland tijd in rekening gebracht wordt.
vrijdag 13 december 2024 om 18:30
vrijdag 13 december 2024 om 18:30
Site van mijn eigen tandarts gecheckt:
- minimaal 2 dagen van te voren afzeggen / verplaatsen anders worden kosten in rekening gebracht
- tarief 0-100% van de geplande behandeling
- afhankelijk of plek wel/niet opgevuld kon worden met andere patient
- ze kijken ook naar of dit vaker gebeurd is.
Dat vind ik wel redelijk. 130 euro is natuurlijk belachelijk veel voor een gewone controle. Ik zou dus vooral vragen stellen over de hoogte van het tarief.
- minimaal 2 dagen van te voren afzeggen / verplaatsen anders worden kosten in rekening gebracht
- tarief 0-100% van de geplande behandeling
- afhankelijk of plek wel/niet opgevuld kon worden met andere patient
- ze kijken ook naar of dit vaker gebeurd is.
Dat vind ik wel redelijk. 130 euro is natuurlijk belachelijk veel voor een gewone controle. Ik zou dus vooral vragen stellen over de hoogte van het tarief.
vrijdag 13 december 2024 om 18:45
In de praktijk wordt het te laat afzeggen van een afspraak ook noshow genoemd. Dus het is niet gek dat er kosten worden berekend.Monica1973 schreef: ↑13-12-2024 18:04Wat staat in de voorwaarden van de desbetreffende tandarts? Ik.vind het wel vreemd. Afspraak is verzet voordat de oorspronkelijke afspraak plaatsvond. Van no show is geen sprake.
Ik heb zelf wel eens op.de dag zelf de afspraak verzet, geen extra kosten.
Het bedrag is inderdaad wel hoog. Bij mijn organisatie wordt er ook met noshow gewerkt; het bedrag is absoluut niet kostendekkend.
vrijdag 13 december 2024 om 18:48
Bij mijn tandarts moet je 48 uur van tevoren afzeggen en bij mijn mondhygiëniste 24 uur van tevoren. Bij de tandarts kun je dus bij plotselinge ziekte (wat niet heel uitzonderlijk is: opeens heb je koorts en ben je ziek) niet meer afzeggen. Om die reden heb ik voor de zekerheid al heel vaak afgezegd; beetje keelpijn en meteen 3-4 dagen van tevoren bellen en annuleren. Voor mijn dochter bel ik ook heel regelmatig af. Meestal is het niet nodig maar ik heb geen zin om zo’n hoge no-show rekening te betalen. Die 48 uur zijn alleen van toepassing als er een belangrijke afspraak tussendoor komt of zo. Maar bij ziekte? Dan ben je in 9 van de 10 gevallen gewoon de lul. Dus ik denk dat de tandarts zichzelf in zijn vingers snijdt met die 48 uur.Monica1973 schreef: ↑13-12-2024 18:04Wat staat in de voorwaarden van de desbetreffende tandarts? Ik.vind het wel vreemd. Afspraak is verzet voordat de oorspronkelijke afspraak plaatsvond. Van no show is geen sprake.
Ik heb zelf wel eens op.de dag zelf de afspraak verzet, geen extra kosten.
vrijdag 13 december 2024 om 19:36
vrijdag 13 december 2024 om 19:44
Hoe vaak zijn jullie ziek dan?Claire45 schreef: ↑13-12-2024 18:48Bij mijn tandarts moet je 48 uur van tevoren afzeggen en bij mijn mondhygiëniste 24 uur van tevoren. Bij de tandarts kun je dus bij plotselinge ziekte (wat niet heel uitzonderlijk is: opeens heb je koorts en ben je ziek) niet meer afzeggen. Om die reden heb ik voor de zekerheid al heel vaak afgezegd; beetje keelpijn en meteen 3-4 dagen van tevoren bellen en annuleren. Voor mijn dochter bel ik ook heel regelmatig af. Meestal is het niet nodig maar ik heb geen zin om zo’n hoge no-show rekening te betalen. Die 48 uur zijn alleen van toepassing als er een belangrijke afspraak tussendoor komt of zo. Maar bij ziekte? Dan ben je in 9 van de 10 gevallen gewoon de lul. Dus ik denk dat de tandarts zichzelf in zijn vingers snijdt met die 48 uur.
Ik ben misschien eens in de 2 tot 3 jaar zo ziek dat ik niet naar de tandarts zou kunnen. De kans dat dat tegelijk met mijn tandartsafspraak is, is echt nihil.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
