Geld & Recht
alle pijlers
Geschrokken van no show rekening tandarts
vrijdag 13 december 2024 om 15:25
Mijn dochter had afgelopen dinsdagavond een controle afspraak bij de tandarts om 1900. Op zondagavond realiseerde mijn dochter dat ze voor de eerste keer moest werken op haar bijbaantje op die dinsdag. Niet handig natuurlijk
Die maandag heeft ze gelijk om 0800 de afspraak proberen te verzetten.
Tandartsassistente gaf aan dat dit niet kosteloos verzet kon worden. Ik ging uit van 50 euro maar kreeg een rekening vandaag van 130 euro. Ik schrok mij enorm. Is dit een normaal bedrag?
Die maandag heeft ze gelijk om 0800 de afspraak proberen te verzetten.
Tandartsassistente gaf aan dat dit niet kosteloos verzet kon worden. Ik ging uit van 50 euro maar kreeg een rekening vandaag van 130 euro. Ik schrok mij enorm. Is dit een normaal bedrag?
vrijdag 13 december 2024 om 19:54
Als ze haar eerste werkdag wel had afgezegd was daar weer commentaar op gekomen. Laat toch lullen joh.Autumnwalk schreef: ↑13-12-2024 19:36Super bedankt voor alle reacties. Ik laat het weten zodra ik de de praktijk heb gesproken.
Voor wie zei dat mijn dochter voorrang zou moeten geven aan de tandarts. Ik snap heel goed dat het niet fijn is om je eerste werkdag af te zeggen maar ze lag er echt wakker van.
'Denk nou niet: "Ik ben te min, mijn leven heeft geen zin."
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
vrijdag 13 december 2024 om 20:32
vrijdag 13 december 2024 om 20:46
Wij zijn niet vaak ziek maar ik heb die 48 uur wel in mijn achterhoofd en annuleer dus bij het minste of geringste. Ik betaal gewoon niet graag voor niets.
vrijdag 13 december 2024 om 20:54
Joh, er zijn meer behandelingen dan tijd. Het is echt zelden dat een gat in de agenda niet opgevuld kan worden, al helemaal niet als je het al zo ver van te voren weet.
En dan nog, als dat niet lukt is er altijd wel iets te doen, declareren, verwijzingen maken, verzin het maar. En de assistente heeft ook meer dan genoeg te doen.
vrijdag 13 december 2024 om 21:00
Ik heb wel eens geannuleerd maar nooit een rekening gekregen. Ze zijn vaak coulant.
Als ik een afspraak verzet ben ik pas in september 2025 weer aan de beurt, dat vind ik vervelender.
vrijdag 13 december 2024 om 21:03
Daar betaal ik gewoon xtra voor, bovenop het consult. En dan is het nog geen 130 euro.
En het licht schijnt in de duisternis, en de duisternis heeft het niet gegrepen.
vrijdag 13 december 2024 om 21:57
Je weet helemaal niet wat ze wel of niet te doen hebben.Lemon_Pledge schreef: ↑13-12-2024 20:54Joh, er zijn meer behandelingen dan tijd. Het is echt zelden dat een gat in de agenda niet opgevuld kan worden, al helemaal niet als je het al zo ver van te voren weet.
En dan nog, als dat niet lukt is er altijd wel iets te doen, declareren, verwijzingen maken, verzin het maar. En de assistente heeft ook meer dan genoeg te doen.
vrijdag 13 december 2024 om 22:02
Heel vaak als je ergens nieuw begint kan het zijn dat je al wat afspraken hebt staan.Autumnwalk schreef: ↑13-12-2024 19:36Super bedankt voor alle reacties. Ik laat het weten zodra ik de de praktijk heb gesproken.
Voor wie zei dat mijn dochter voorrang zou moeten geven aan de tandarts. Ik snap heel goed dat het niet fijn is om je eerste werkdag af te zeggen maar ze lag er echt wakker van.
So be it.
There's nothing fair in this world, there's nothing sure in this world, there is nothing pure, so you better look for something left in this world.
vrijdag 13 december 2024 om 22:13
Mijn tandarts is ook coulant, en ben het door de jaren heen toch diverse keren vergeten, of had me verslapen, of ik had opeens iets dringends op werk. Heb weleens ingesproken, “stuur maar een factuur!”, maar dat deden ze dan nooit. Heb altijd controle en mondhygiënist. Aardige mensen. Maar die rekening is dan alsnog geen €130.
zaterdag 14 december 2024 om 06:27
Ik ook, in de huisartsenzorg. Zelfs als iemand vijf minuten van tevoren nog afbelt wordt dat geaccepteerd. De tweede no show (helemaal zonder afbellen dus) wordt meestal pas in rekening gebracht. Uberhaupt de regel van 48u van tevoren vind ik al vreemd, 24u is toch tijd zat om te proberen een plekje op te vullen.OliebolmetKrenten schreef: ↑13-12-2024 16:38Ik word hier zo pissig van. Ik werk zelf in de ggz, dan vragen wij ook geen vergoeding voor no-show. Waarom vind een tandarts zichzelf zo belangrijk om daar zoveel voor te vragen?
NZa tarief voor tandartscontrole is €26,75.
zaterdag 14 december 2024 om 08:20
Eigenlijk zou elke tandarts voor je patient wordt duidelijk moeten maken als niet of niet tijdig afbelt wat de kosten zijn. En hoeveel uur je van te voren moet afbellen. En dit op een bordje bij de balie zetten.
Ze kunnen er altijd coulant mee omgaan.
Ik snap wel dat tandartsen, artsen, kappers, hulpverleners mensen laten betalen.
Als ik van mijn kapper hoor hoeveel mensen afspraken vergeten, ondanks dat ze per mail van te voren een reminder krijgen snap ik dat ze kosten in rekening brengt. Mensen gaan soms erg makkelijk met andersmans tijd om, en bedenken niet dat een ander geen inkomsten heeft als zij hun afspraak vergeten. Vaak zijn het dezelfde mensen die afspraken vergeten.
Ze kunnen er altijd coulant mee omgaan.
Ik snap wel dat tandartsen, artsen, kappers, hulpverleners mensen laten betalen.
Als ik van mijn kapper hoor hoeveel mensen afspraken vergeten, ondanks dat ze per mail van te voren een reminder krijgen snap ik dat ze kosten in rekening brengt. Mensen gaan soms erg makkelijk met andersmans tijd om, en bedenken niet dat een ander geen inkomsten heeft als zij hun afspraak vergeten. Vaak zijn het dezelfde mensen die afspraken vergeten.
zaterdag 14 december 2024 om 08:27
Ik vind het ook veel geld, maar een tandarts is vaak gewoon ondernemer en moet niet alleen zijn eigen loon uit zijn werk halen maar ook de kosten van het pand, de apparatuur, de assistenten en de receptioniste. Mijn tandarts heeft zeker 5 mensen in dienst. Al zal hij nooit zo'n bedrag vragen, die gooit je gewoon uit de praktijk als je 2x een noshow bent(zonder afbellen).OliebolmetKrenten schreef: ↑13-12-2024 16:38Ik word hier zo pissig van. Ik werk zelf in de ggz, dan vragen wij ook geen vergoeding voor no-show. Waarom vind een tandarts zichzelf zo belangrijk om daar zoveel voor te vragen?
zaterdag 14 december 2024 om 08:32
Sierlijk schreef: ↑14-12-2024 08:20Eigenlijk zou elke tandarts voor je patient wordt duidelijk moeten maken als niet of niet tijdig afbelt wat de kosten zijn. En hoeveel uur je van te voren moet afbellen. En dit op een bordje bij de balie zetten.
Ze kunnen er altijd coulant mee omgaan.
Ik snap wel dat tandartsen, artsen, kappers, hulpverleners mensen laten betalen.
Als ik van mijn kapper hoor hoeveel mensen afspraken vergeten, ondanks dat ze per mail van te voren een reminder krijgen snap ik dat ze kosten in rekening brengt. Mensen gaan soms erg makkelijk met andersmans tijd om, en bedenken niet dat een ander geen inkomsten heeft als zij hun afspraak vergeten. Vaak zijn het dezelfde mensen die afspraken vergeten.
Precies, ik reken ook de volledige les door bij te laat afmelden. De 1e les schrijf ik op de leskaart afmelden 24 uur vantevoren anders wordt de les in rekening gebracht. Nu ben ik daar wel redelijk coulant in maar het gebeurd dus te vaak dat jongeren op de dag zelf nog zeggen ik moet toch komen werken dus kan niet lessen.... ja dat is jammer maar daar heb ik niet echt een boodschap aan, je hebt namelijk met mij ook een afspraak gemaakt.
Ik vind 130 euro wel veel teveel en er is ver vantevoren afgemeld dus ik zou hier niet mee akkoord gaan.
zaterdag 14 december 2024 om 08:36
Sierlijk schreef: ↑14-12-2024 08:20Eigenlijk zou elke tandarts voor je patient wordt duidelijk moeten maken als niet of niet tijdig afbelt wat de kosten zijn. En hoeveel uur je van te voren moet afbellen. En dit op een bordje bij de balie zetten.
Ze kunnen er altijd coulant mee omgaan.
Ik snap wel dat tandartsen, artsen, kappers, hulpverleners mensen laten betalen.
Als ik van mijn kapper hoor hoeveel mensen afspraken vergeten, ondanks dat ze per mail van te voren een reminder krijgen snap ik dat ze kosten in rekening brengt. Mensen gaan soms erg makkelijk met andersmans tijd om, en bedenken niet dat een ander geen inkomsten heeft als zij hun afspraak vergeten. Vaak zijn het dezelfde mensen die afspraken vergeten.
En krijg je dan ook geld als zij de afspraak afzeggen of als het zo gigantisch uitloopt dat de afspraak vervalt?
Pas afgebeld door de tandarts omdat hij zelf ziek was. Bij de huisarts wel eens terug gestuurd omdat de huisarts een spoedgeval had en de dag daarna wel om was. In het ziekenhuis wel eens anderhalf uur uitloop van het spreekuur gehad.
Dan komt het woord 'sorry' nauwelijks over de lippen van de assistenten.
zaterdag 14 december 2024 om 08:43
Mensen zijn echt makkelijker geworden met het afzeggen. Er is eigenlijk geen respect meer voor de ander. Mijn vriendin is kapster en als een aantal dezelfde dag afzeggen of niet komen dan zijn dat behoorlijk zure uurtjes.
Bedrag blijft buiten proportioneel tenzij ze een speciaal tarief betaald voor de tijd na 17 uur of een bijzondere behandeling had.
Bedrag blijft buiten proportioneel tenzij ze een speciaal tarief betaald voor de tijd na 17 uur of een bijzondere behandeling had.
zaterdag 14 december 2024 om 08:45
Speculaastaart schreef: ↑14-12-2024 08:36En krijg je dan ook geld als zij de afspraak afzeggen of als het zo gigantisch uitloopt dat de afspraak vervalt?
Pas afgebeld door de tandarts omdat hij zelf ziek was. Bij de huisarts wel eens terug gestuurd omdat de huisarts een spoedgeval had en de dag daarna wel om was. In het ziekenhuis wel eens anderhalf uur uitloop van het spreekuur gehad.
Dan komt het woord 'sorry' nauwelijks over de lippen van de assistenten.
Nou ja als ik af moet melden dan zeg ik altijd sorry voor het ongemak. Helaas heb je weleens overmacht dus vandaar dat ik met doorrekenen van lessen ook coulant ben. Als ze smorgens afbellen vanwege ziekte wordt het niet doorberekend, de eerste keer bij toch ineens moeten werken ook niet, maar wel bij vergeten, een uurtje vantevoren zeggen ik ben ziek of het rooster is ineens veranderd of ik moet werken, tja mijn tijd kost ook geld natuurlijk.
zaterdag 14 december 2024 om 08:47
MrsM schreef: ↑14-12-2024 08:32Precies, ik reken ook de volledige les door bij te laat afmelden. De 1e les schrijf ik op de leskaart afmelden 24 uur vantevoren anders wordt de les in rekening gebracht. Nu ben ik daar wel redelijk coulant in maar het gebeurd dus te vaak dat jongeren op de dag zelf nog zeggen ik moet toch komen werken dus kan niet lessen.... ja dat is jammer maar daar heb ik niet echt een boodschap aan, je hebt namelijk met mij ook een afspraak gemaakt.
Ik vind 130 euro wel veel teveel en er is ver vantevoren afgemeld dus ik zou hier niet mee akkoord gaan.
Groot gelijk, hoor. Het is het gemak waarbij mensen afzeggen. De meesten zijn geen ondernemer en denken niet als een ondernemer, logisch, maar ik weet zeker dat mensen minder makkelijk zouden afzeggen als ze zich bewust waren van de consequenties van niet of laat afzeggen.
Ik mag hopen dat mensen die makkelijk afzeggen na het betalen er iets van leren. Uiteraard heb ik het niet over echt onverziene zaken.
Is het iets van deze tijd, of van alle tijden? Wat is jouw ervaring hierin? En is het een kwestie van dat ze je betaald hebben omdat ze niet kwamen, het eenmalig was, of gebeurt het die mensen vaker.
zaterdag 14 december 2024 om 08:47
zaterdag 14 december 2024 om 08:48
Stormke81 schreef: ↑14-12-2024 08:43Mensen zijn echt makkelijker geworden met het afzeggen. Er is eigenlijk geen respect meer voor de ander. Mijn vriendin is kapster en als een aantal dezelfde dag afzeggen of niet komen dan zijn dat behoorlijk zure uurtjes.
Bedrag blijft buiten proportioneel tenzij ze een speciaal tarief betaald voor de tijd na 17 uur of een bijzondere behandeling had.
Dat klopt. Bij mij ook iedere week wel een stuk of 4 die ineens niet meer kunnen lessen. Kijk ziek is ziek natuurlijk daar doe ik niet moeilijk over, maar dus gaan werken omdat je werkgever dit van je vraagt en mij dan op het laatste moment afbellen daar pas ik voor. Uiteindelijk kost ze dat meer geld, maar vaak betalen de ouders het en die weten het niet eens.
zaterdag 14 december 2024 om 08:49
Mensen komen bij mij ook op afspraak en het verbaast mij ook altijd wel hoe vaak sommigen willen verplaatsen of last minute afzeggen. Dat zijn wel altijd dezelfde overigens. Ik ben de eerste twee keer coulant, daarna ga ik wel het gesprek aan en af en toe breng ik de afzegging wel in rekening. Maar dat is ook een persoonlijker contact. Als tandarts zou ik dan sneller een factuur voor no show sturen. Maar hoe dan ook vind ik het rete-irritant, ik hou tijd vrij, bereid voor en kan niet last minute dat gat weer vullen met iemand anders. Dus het zijn dan gewoon verloren inkomsten. Bij een tandarts is dat denk ik anders, die kan vaak het gat nog wel vullen ( 
)
)
zaterdag 14 december 2024 om 08:50
Speculaastaart schreef: ↑14-12-2024 08:36En krijg je dan ook geld als zij de afspraak afzeggen of als het zo gigantisch uitloopt dat de afspraak vervalt?
Pas afgebeld door de tandarts omdat hij zelf ziek was. Bij de huisarts wel eens terug gestuurd omdat de huisarts een spoedgeval had en de dag daarna wel om was. In het ziekenhuis wel eens anderhalf uur uitloop van het spreekuur gehad.
Dan komt het woord 'sorry' nauwelijks over de lippen van de assistenten.
Dat is niet leuk natuurlijk. Maar dat een arts een spoedgeval heeft, alle begrip. Ik wil ook graag geholpen worden als ik in nood verkeer.
En zo'n lange uitloop is vreselijk zuur. Ik zou liever hebben dat ze dat van te voren laten weten dat ik een uur later kan komen, maar goed, dat zal in de meeste gevallen niet gaan, of mensen zijn al onderweg.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
