Geld & Recht alle pijlers

Geschrokken van no show rekening tandarts

13-12-2024 15:25 185 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Mijn dochter had afgelopen dinsdagavond een controle afspraak bij de tandarts om 1900. Op zondagavond realiseerde mijn dochter dat ze voor de eerste keer moest werken op haar bijbaantje op die dinsdag. Niet handig natuurlijk
Die maandag heeft ze gelijk om 0800 de afspraak proberen te verzetten.

Tandartsassistente gaf aan dat dit niet kosteloos verzet kon worden. Ik ging uit van 50 euro maar kreeg een rekening vandaag van 130 euro. Ik schrok mij enorm. Is dit een normaal bedrag?
Autumnwalk schreef:
16-12-2024 09:07
De reactie van de assistente was dat er 40 minuten gereserveerd was voor controle en schoonmaken en er wordt drie euro per minuut gerekend.

Helaas dus meer dan alleen controle. Ik heb aangegeven dat ik het een zeer riant bedrag vind aangezien er alsnog 35 uur van te voren afgezegd is. De assistente gaat het met de tandarts overleggen. Wordt vervolgd....

Wat mij wel tegenstaat is dat dochter of ik nooit gevraagd heb om schoonmaken maar dat het door tandarts gewoon standaard ingepland wordt maar nu stop ik met zeuren! :-)
Raar verhaal, want dit rijmt niet met de eerder geposte standaardtarieven die een tandarts hanteert. 3 euro per minuut is 180 euro per uur. Koekoek.
Alle reacties Link kopieren Quote
AgentMetTrek schreef:
16-12-2024 09:49
Raar verhaal, want dit rijmt niet met de eerder geposte standaardtarieven die een tandarts hanteert. 3 euro per minuut is 180 euro per uur. Koekoek.
Bizar inderdaad..
Alle reacties Link kopieren Quote
Controle duurt hier Max 5 minuten ofzo. Schoonmaken misschien 10 minuten.
Ik weet niet hoe bij jullie is maar ik moet altijd wachten bij de tandarts, een halfuur vaak. Dan zou het juist fijn zijn toch als er een afspraak niet doorgaat voor ze. Echt niet oké dat ze jullie nu zoveel rekenen
Alle reacties Link kopieren Quote
Je zeurt niet. Die tandarts is gek. Als ze bij die rekening blijven zou ik er werk van maken en overstappen naar een andere tandarts. Een beetje menselijkheid mag ook wel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Heeft je kind een slotjesbeugel? In dat geval doen ze soms standaard gebitsreiniging, en bij mijn tandarts is dat bij een "speciaal iemand" ivm vaste beugel. Alsnog kost me dat geen €130 trouwens.

Zou ook een andere tandarts zoeken agz deze nogal arrogant doen, ik geloof dat ze doorgaans toch wel wat coulanter en klantvriendelijker met je omgaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ze proberen het gewoon, echt niet oké dit. Ik merk wel vaker dat tandartsen (en soms andere zorgverleners) bizarre bedragen of behandelingen rekenen en ervan uitgaan dat mensen het niet checken, omdat het veelal toch verzekeringswerk is. Heel goed dat je kritisch bent.
Alle reacties Link kopieren Quote
Autumnwalk schreef:
16-12-2024 09:07
De reactie van de assistente was dat er 40 minuten gereserveerd was voor controle en schoonmaken en er wordt drie euro per minuut gerekend.

Helaas dus meer dan alleen controle. Ik heb aangegeven dat ik het een zeer riant bedrag vind aangezien er alsnog 35 uur van te voren afgezegd is. De assistente gaat het met de tandarts overleggen. Wordt vervolgd....

Wat mij wel tegenstaat is dat dochter of ik nooit gevraagd heb om schoonmaken maar dat het door tandarts gewoon standaard ingepland wordt maar nu stop ik met zeuren! :-)
Wow die tandarts is echt duur zeg. Hier is controle 5 minuten en schoonmaken door de mondhygiënist rekenen ze standaard 20 minuten en als het langer duurt is het per 5 minuten geloof ik. Poetst je dochter nooit haar tanden of zijn er andere problemen dat ze zo lang rekenen? Ik sta als alles mee zit en goed aansluit vaak al binnen 30 minuten weer buiten.
Alle reacties Link kopieren Quote
SunShine35 schreef:
16-12-2024 10:06
Je zeurt niet. Die tandarts is gek. Als ze bij die rekening blijven zou ik er werk van maken en overstappen naar een andere tandarts. Een beetje menselijkheid mag ook wel.
Eens. Zeker als dit de eerste keer is. Als dochter nou regelmatig zou verzaken is het wat anders.
Alle reacties Link kopieren Quote
SunShine35 schreef:
16-12-2024 10:06
Je zeurt niet. Die tandarts is gek. Als ze bij die rekening blijven zou ik er werk van maken en overstappen naar een andere tandarts. Een beetje menselijkheid mag ook wel.
Eens. Zeker als dit de eerste keer is. Als dochter nou regelmatig zou verzaken is het wat anders.
Alle reacties Link kopieren Quote
Autumnwalk schreef:
16-12-2024 09:07
De reactie van de assistente was dat er 40 minuten gereserveerd was voor controle en schoonmaken en er wordt drie euro per minuut gerekend.

Helaas dus meer dan alleen controle. Ik heb aangegeven dat ik het een zeer riant bedrag vind aangezien er alsnog 35 uur van te voren afgezegd is. De assistente gaat het met de tandarts overleggen. Wordt vervolgd....

Wat mij wel tegenstaat is dat dochter of ik nooit gevraagd heb om schoonmaken maar dat het door tandarts gewoon standaard ingepland wordt maar nu stop ik met zeuren! :-)


Een controle afspraak, oftewel er is nog helemaal niet bekend of er iets scheelt aan het gebit.
Als ik een controle afspraak heb is dat de controle zelf en meestal 2 x 5 minuten tandsteen verwijderen, dit kostte mij de laatste keer €74,09.
Dan ben ik een kwartier binnen in de praktijk.
There's nothing fair in this world, there's nothing sure in this world, there is nothing pure, so you better look for something left in this world.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat gek dat ze al vantevoren weten dat gebit schoongemaakt moet worden en hoe lang, dan zal die tandarts dus nooit zeggen goh ziet er goed uit, hoeft niks te gebeuren.
Ik vind niet dat je zeurt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nou, ik vind ook niet dat je zeurt.
Bij mijn tandarts staat 48 uur voor afzeggen, dus bij ons zou dochter te laat zijn. Tenzij ze zondagavond voor 19:00 alsnog had gemaild.
Kosten in rekening brengen lijkt mij hier wel terecht (al kun je misschien als tandarts ook coulant zijn als dit de eerste keer is, maar wie weet heeft de tandarts in kwestie te maken met veel no shows en wil hij/zij een grens trekken, allemaal begrijpelijk).

Maar 130 euro? Dat staat niet in verhouding: ik zou dan eerder denken aan de kosten voor een consult/controle (aangezien dat ook stond gepland). Daar zou ik wel een klacht van maken, geloof ik, als de tandarts dit niet aanpast. Want wat al gezegd is, hoe kunnen ze bij voorbaat al die tijd voor het reinigen al inschatten?
Alle reacties Link kopieren Quote
Autumnwalk schreef:
16-12-2024 09:07
De reactie van de assistente was dat er 40 minuten gereserveerd was voor controle en schoonmaken en er wordt drie euro per minuut gerekend.

Helaas dus meer dan alleen controle. Ik heb aangegeven dat ik het een zeer riant bedrag vind aangezien er alsnog 35 uur van te voren afgezegd is. De assistente gaat het met de tandarts overleggen. Wordt vervolgd....

Wat mij wel tegenstaat is dat dochter of ik nooit gevraagd heb om schoonmaken maar dat het door tandarts gewoon standaard ingepland wordt maar nu stop ik met zeuren! :-)
Lekker makkelijk om dit zo te doen. Sowieso, bij een no show of niet, bij wie hebben ze nou 40 minuten nodig voor een standaard schoonmaaksessie?! Als dat langer dan 10 minuten duurt ga je toch naar een mondhygiënist.
Heb m’n eigen tandartskosten van vorige week er ook nog even op nageslagen: controle en wat tandsteen verwijderen en polijsten: €58.
charlie591 wijzigde dit bericht op 17-12-2024 06:25
7.68% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
40 minuten voor schoonmaken en controle? Bizar.
Alle reacties Link kopieren Quote
Voor mij wordt altijd 30 minuten ingepland voor schoonmaken, ik heb altijd veel tandsteen en de mondhygienste is echt het volle halfuur bezig met bikken en schrapen en zand(zout?)stralen en polijsten bij mij, soms zelfs nog wat langer. Controle door de tandarts wordt dan aansluitend aan de mondhygieniste ingepland hier in de praktijk (elk half jaar mondhygieniste want dat is dus echt nodig bij mij, tandarts maar eens per jaar want ik heb toch nooit gaatjes).

Het klinkt mij dus niet zo gek in de oren om 40 minuten in te plannen voor schoonmaken en controle. En vorige keer was ik precies 129,88 kwijt voor alleen de mondhygieniste. Daar zat wel ook een fluorbehandeling bij (iets van 15-20 euro geloof ik).
Alle reacties Link kopieren Quote
Star⁴ schreef:
14-12-2024 08:45
Ken geen tandarts die dat nog zelf doet tegenwoordig.
Weet niet wat er allemaal onder gebitsreiniging valt, maar mijn tandarts haalt na elke behandeling tandsteen weg. Bij mijn vorige tandarts moest ik daarvoor naar de preventieassistente. Mijn huidige doet dit gewoon zelf.

Ik vind het ook geen normaal bedrag, je hebt netjes en redelijk op tijd afgebeld.
Alle reacties Link kopieren Quote
RikM schreef:
14-12-2024 16:37
Bizar hè, in de tijd van smartphones.
Hetzelfde met mensen die altijd verjaardagen vergeten. Hoe dan??

Mijn ziekenhuis en ook tandarts sturen altijd een herinnering via e-mail en sms, twee of drie dagen van tevoren. Precies daarom.
Ik snap sowieso niet hoe je een afspraak bij tandarts of ziekenhuis kan vergeten. Ik zie er altijd nogal tegenop om naar de tandarts te gaan (ook al is het maar controle), dus ik weet dan echt wel dat ik moet gaan. Want dat zit al een tijd in mijn hoofd. Ook krijg je korte tijd vooraf een herinneringsmail.
Ziekenhuis kom ik gelukkig zelden (of nee, eigenlijk nooit). Maar dat zou voor mij ook wel iets zijn om lang mee in mijn hoofd te zitten en echt niet te vergeten. Lijkt me wel fijn dat je gewoon zo relaxt bent dat je zoiets oprecht kan vergeten en er dus helemaal niet mee bezig bent. Dat je echt pas op de dag vooraf denkt: oh ja, morgen tandarts.


40 minuten voor een controle. Dat is echt bizar. Wij gaan altijd met het hele gezin (2 volw, 2 kinderen) en dan rekenen ze zo'n 45 minuten in totaal. Vaak halen ze bij man en bij mij dan in die tijd ook nog wat tandsteen weg. Ik zit vaak het langste, slechtste gebit, maar laatste keer stond ik na 5-10 minuten toch ook weer naast mn stoel hoor. Als er vorige keer niks is afgesproken voor deze afspraak en je gewoon in de veronderstelling bent dat je op controle gaat, dan is 40 min echt bizar.
Alle reacties Link kopieren Quote
RikM schreef:
14-12-2024 16:37
Bizar hè, in de tijd van smartphones.
Hetzelfde met mensen die altijd verjaardagen vergeten. Hoe dan??

Mijn ziekenhuis en ook tandarts sturen altijd een herinnering via e-mail en sms, twee of drie dagen van tevoren. Precies daarom.
Niet zo moeilijk hoor. Ik ben zo iemand. Ik vind verjaardagen gewoon niet zo belangrijk. Mijn eigen verjaardag ook niet. Ik onthoud die verschillende data niet. En ik doe er ook geen moeite voor. Ik verwacht daarin ook niets van anderen naar mij.

Afspraken met tandartsen en ziekenhuizen hebben een ander soort prioriteit, dus dat onthouden lukt prima.

En ik heb wel eens ruim 40 minuten in de stoel gelegen bij de mondhygiënist. Gecombineerd met een consult met de tandarts. Niet bij iedereen is alles zo gepiept.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nou vandaag reactie gekregen maar ondanks dat ik het heel hard geprobeerd heb is het niet gelukt om de rekening te verlagen.
Dus betalen maar en niet meer aan denken. En ik heb een andere praktijk gevonden!
Alle reacties Link kopieren Quote
Lekker dan. Wat een eikels. Heb je rechtsbijstand? Waarschijnlijk inderdaad maar betalen en naar een andere tandarts en ze een doos met stront sturen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Schrijf gelijk een review over hen met 1 ster. 130 eur is veel geld zeg. De jeugdtndarts hier heeft nog nóóit een rekening gestuurd. Ook als mijn tieners de afspraak vergeten. Ze sturen gewoon nieuwe afspraak per sms. Ook mijn eigen tandarts. Die mag ik gewoon in het weekend emailen voor een afspraak of afzeggen. Mijn man stond een keer in de file en zou afspraak niet redden...deden niet moeilijk en gewoon de week erop afspraak gemaakt. Zo hou je tevreden klanten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Autumnwalk schreef:
30-12-2024 21:10
Nou vandaag reactie gekregen maar ondanks dat ik het heel hard geprobeerd heb is het niet gelukt om de rekening te verlagen.
Dus betalen maar en niet meer aan denken. En ik heb een andere praktijk gevonden!
Ee is een tarieven boek bij de knmt. Deze kun je downloaden en deze moet de tandarts hanteren. Ik zou dat bedrag berekenen en voorleggen aan je tandarts.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat achterlijk! Ik zou inderdaad een slechte review schrijven.
Alle reacties Link kopieren Quote
mamavanASYW schreef:
30-12-2024 21:30
Schrijf gelijk een review over hen met 1 ster. 130 eur is veel geld zeg. De jeugdtndarts hier heeft nog nóóit een rekening gestuurd. Ook als mijn tieners de afspraak vergeten. Ze sturen gewoon nieuwe afspraak per sms. Ook mijn eigen tandarts. Die mag ik gewoon in het weekend emailen voor een afspraak of afzeggen. Mijn man stond een keer in de file en zou afspraak niet redden...deden niet moeilijk en gewoon de week erop afspraak gemaakt. Zo hou je tevreden klanten.

Ik zou inderdaad ook een review schrijven. Helemaal niets rekenen voor een no show (wat het niet was, maar goed) hoeft niet, maar de meeste tandartsen hebben daar gewoon een klein bedrag voor staan. Wat deze tandarts doet is echt absurd. Dus ja, een venijnige review op google lijkt me een goed plan!
Alle reacties Link kopieren Quote
Autumnwalk, waarop is die 40 minuten gebaseerd? Hoe veel tijd is bij de vorige afspraak gedeclareerd?
Mijn tandarts plant geloof ik tien minuten per persoon voor controle. Standaard 40 minuten inplannen lijkt mij absurd, er zullen vast mensen zijn bij wie dat nodig is, maar dat is niet gemiddeld lijkt mij.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven