Geld & Recht
alle pijlers
Koffer stuk, waar claimen?
zondag 31 juli 2022 om 23:47
Ik zag het pas toen we op de parkeerplaats van p3 stonden en we de koffer in de auto wilden doen.
Ik heb het dus niet ter plekke aan klm kunnen melden. Wel heb ik foto's gemaakt waarop duidelijk zichtbaar is dat ze op p3 gemaakt zijn.
Ik zag op de site van klm dat je binnen 7 dagen een claim dient in te dienen.
Vraag mij alleen af of ik de claim het beste bij hun kan indienen...of via mijn reisverzekering?
Weet niet of klm hier een standaard vergoedings bedrag voor heeft?
Het gaat om een grote samsonite koffer. Dezelfde is niet meer te koop. Een vergelijkbare kost 270 euro. Heb helaas geen aankoopbon meer.
Ik heb het dus niet ter plekke aan klm kunnen melden. Wel heb ik foto's gemaakt waarop duidelijk zichtbaar is dat ze op p3 gemaakt zijn.
Ik zag op de site van klm dat je binnen 7 dagen een claim dient in te dienen.
Vraag mij alleen af of ik de claim het beste bij hun kan indienen...of via mijn reisverzekering?
Weet niet of klm hier een standaard vergoedings bedrag voor heeft?
Het gaat om een grote samsonite koffer. Dezelfde is niet meer te koop. Een vergelijkbare kost 270 euro. Heb helaas geen aankoopbon meer.
maandag 1 augustus 2022 om 00:17
Het was dit weekend, gisteren!
Na een vlucht van bijna 14 uur en na 24 uur vertraging te hebben gehad was ik allang blij dat de koffer van de band kwam rollen.
Heb hem toen dus niet meteen geinspecteerd helaas. Zag het pas 3 kwartier later op de parkeerplaats.
maandag 1 augustus 2022 om 00:36
Ik heb het een keer gehad maar niet bij KLM, ik dacht bij Delta. Wel op Schiphol gemeld, was hoop gedoe (ver lopen) waar ik geen zin in had na een lange vlucht, maar ok.
Ik mocht een koffer van vergelijkbare waarde uitzoeken, maar dat moest wel bij een bepaalde (web)shop, die overigens wel een groot aanbod had. Ik had ook geen bonnetje van mijn koffer.
Bij mij was er een wieltje afgebroken.
Ik mocht een koffer van vergelijkbare waarde uitzoeken, maar dat moest wel bij een bepaalde (web)shop, die overigens wel een groot aanbod had. Ik had ook geen bonnetje van mijn koffer.
Bij mij was er een wieltje afgebroken.
.
maandag 1 augustus 2022 om 00:42
Weet ik niet, als KLM zegt binnen 7 dagen en ze heeft een foto op P3 gemaakt. Ik denk dat het wel goedkomt. En anders de reisverzekering. Daar kun je het wel vast even melden en zeggen dat je eerst naar de klm gaat. Dat zullen zij ook wel verwachten van je.Suaimhneas schreef: ↑01-08-2022 00:40Dit had je direct bij aankomst voor het verlaten van het stuk achter de douane moeten melden. Daar krijg je een formulier. Zonder dat kun je niks. Nu kan het overal zijn gebeurd en kun je de maatschappij niet meer aansprakelijk stellen.
.
maandag 1 augustus 2022 om 06:08
maandag 1 augustus 2022 om 07:31
maandag 1 augustus 2022 om 07:33
maandag 1 augustus 2022 om 07:50
maandag 1 augustus 2022 om 09:15
Ik spreek uit ervaring, maar niet met KLM als uitvoerende vliegmaatschappij. Misschien zijn die coulanter. Mijn reisverzekering vergoedde overigens alleen de dagwaarde minus het eigen risico.
maandag 1 augustus 2022 om 09:19
Ik ook niet, mijn koffer was ook stuk na mijn vakantie, maar door dit topic realiseer ik me pas dat ik dat had kunnen claimen. Het is ook net langer dan 7 dagen geleden, ik ben nu 9 dagen terug. Balen!
Am Yisrael Chai!
maandag 1 augustus 2022 om 09:39
Ik heb dit een keer bij de KLM gehad (toen heb ik het wel op het vliegveld al gemeld, bij mij was het niet over het hoofd te zien) en dat is toen heel netjes door hen opgelost. Ik zou daarom de KLM doen. Je reisverzekering kun je daarna altijd nog aanspreken, toch?
En wij ons maar afvragen waar die afvalberg vandaan komt.
maandag 1 augustus 2022 om 10:12
Niet volgens de KLM.Suaimhneas schreef: ↑01-08-2022 00:40Dit had je direct bij aankomst voor het verlaten van het stuk achter de douane moeten melden. Daar krijg je een formulier. Zonder dat kun je niks. Nu kan het overal zijn gebeurd en kun je de maatschappij niet meer aansprakelijk stellen.
'Heeft u de schade ontdekt na het verlaten van de luchthaven? Geef dit dan binnen 7 dagen na aankomst aan ons door.'
maandag 1 augustus 2022 om 10:15
Ja dat zag ik later ook inderdaad. Mijn ervaring was dus anders omdat ik met een andere vliegtuigmaatschappij vloog (wel Schiphol als luchthaven).
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
