Geld & Recht alle pijlers

Onwelwillende huisarts (patiënten recht)

23-11-2023 15:57 42 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hi allen,

ik weet niet of dit hier moet of bij recht, maar mijn vraag gaat met name over mijn rechten als patiënt en ik ben benieuwd hoe jullie tegen mijn casus kijken.

Ik ben een maand geleden teruggekomen uit een Afrikaans en tropisch land met neurologische klachten. Een Nederlandse arts heeft daar een verwijsbrief geschreven en, via mijn huisarts, verwezen naar een neuroloog in Nederland. Uitgebreid onderzoek gehad en neuroloog wil dat ik naar een tropenarts ga in een academisch ziekenhuis bij mij in de buurt.

De neuroloog zit op 2 uur rijden van mijn huis af en ben daar naar toe gegaan i.v.m. de kortste wachttijden. De neuroloog vindt het logisch dat de huisarts mij doorverwijst, omdat hij ook in contact staat met mij en het dossier bij hem is afgesloten. Ik heb geen behandelrelatie meer met mijn neuroloog en aangezien het gaat om een tropische infectieziekte, heeft hij mijn huisarts geadviseerd mij door te verwijzen naar de tropenpoli. Nu stuit ik op een huisarts die mij weigert door te verwijzen, want hij vindt dat de neuroloog dit moet doen. Ik zit nu al dagen in een heen-en-weer gesteggel met mijn huisarts, terwijl de klachten alsmaar blijven toenemen en ik in de tussentijd ook gepoogd heb om mijn huisarts te zien.

De afgelopen 3 weken heb ik 3 keer een poging gedaan een afspraak met mijn huisarts te maken, waarvan hij 2 keer heeft afgezegd en ik 1 keer te ziek was om zelfstandig te komen. Huisarts heeft nooit geïnformeerd hoe het verder gaat. Ik heb gisteren aangegeven via e-consult weer last te hebben van koorts en schrijnende zenuwpijn, maar geen reactie van huisarts. Antwoordtijd bedraagt nooit langer dan een paar uur, dus voelt als structureel negeren.

Uiteindelijk leek huisarts overstag om mij gisteren door te verwijzen, had dit ook toegezegd, maar wil nu verdere onderzoeken afwachten (tegen advies in van neuroloog). Nadat huisarts had toegezegd mij door te verwijzen, kreeg ik weer de opmerking 'de neuroloog moet dit doen'. Huisarts zou mij bellen, niet gedaan en zo blijf ik maar in de houdgreep van mijn huisarts.

Uiteindelijk gaat de neuroloog mij gelukkig alsnog doorverwijzen en die heeft dit ook nog nooit zo meegemaakt. Vooralsnog begin ik wel steeds meer te denken; deze huisarts is niet verantwoord bezig en wat zijn dan je rechten als patiënt in een situatie als deze?

Ik hoor graag hoe jullie tegen deze casus aankijken en wellicht wel een heel andere mening delen dan ik. Ik zit er uiteraard inmiddels zo dicht op nu.
perkele wijzigde dit bericht op 23-11-2023 18:20
0.52% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Marianneke schreef:
23-11-2023 21:01
Waarom ben je na de eerste weigering door de huisarts niet direct zelf weer naar de neuroloog gegaan voor een directe doorverwijzing?
Heb ik zeker wel gedaan. Ik heb contact gehad met huisarts, zorgverzekeraar en neuroloog.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat ontzettend irritant zeg.
Ik heb geen idee hoe het zit, qua rechten, maar mij lijkt dat zowel de neuroloog als de huisarts kunnen doorverwijzen.
Ik vind het logisch om het via de huisarts te doen, zodat die het overzicht houdt, maar ja, dat kan dus alleen maar als die huisarts de adviezen van de specialist opvolgt.

Fijn dat de neuroloog nu toch de verwijzing doet, maar ik zou wel een stevig gesprek met de huisarts gaan voeren, als je daar weer toe in staat bent. Hopelijk kun je snel bij de tropenarts terecht.

Toevallig was ik afgelopen week bij een specialist die vindt dat er ook een andere specialist geraadpleegd moet worden. Hij zei dat ik me door de huisarts moet laten doorverwijzen.
Nu heb ik een prima huisarts, dus ik neem aan dat hij die verwijzing gewoon geeft. Anders heb ik iig dit topic in mijn hoofd.
Those who choose the lesser evil forget quickly that they chose evil.
Hannah Arendt
Alle reacties Link kopieren Quote
Welke informatie en hulp kreeg je van de zorgverzekering dan?
Zij weten toch hoe het zit met doorverwijzingen en wie dat zou moeten doen? Of kunnen bemiddelen?

En een rondje googlen leert mij dat er verschillende instanties zijn waarbij je terecht kan voor je vragen wat betreft rechten (buiten het vivaforum om ;) ) bijvoorbeeld patientenfederatie.nl.
Je huisarts zou ook een onafhankelijke klachtenfunctionaris moeten hebben.
Alle reacties Link kopieren Quote
Moiren schreef:
23-11-2023 20:35
Fijn dat zoiets over de rug van de patiënt uitgevochten wordt.
Sterkte TO!

Nou inderdaad. En als die HA vindt dat ie goede redenen heeft om TO zo in de kou te laten staan kan ie die redenen ook gewoon aan TO kenbaar maken, dan weet TO ook veel beter waar ze aan toe is en waarom.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik begrijp de huisarts wel. Ik heb jarenlang in een huisartsen praktijk gewerkt en de hoeveelheid shit die terug over de schutting van de huisarts wordt gegooid, is groot.

Het is één van de ergernissen van huisartsen. Dat een specialist, die prima zelf kan doorverwijzen, vindt dat de huisarts het maar moet doen.

Maar uiteindelijk is de patiënt wél de dupe van het pingpong spelletje tussen zowel de huisarts als de specialist. Daar zouden eigenlijk gewoon landelijke afspraken over moeten worden gemaakt.
Alle reacties Link kopieren Quote
S-Groot schreef:
25-11-2023 09:17
Nou inderdaad. En als die HA vindt dat ie goede redenen heeft om TO zo in de kou te laten staan kan ie die redenen ook gewoon aan TO kenbaar maken, dan weet TO ook veel beter waar ze aan toe is en waarom.
Feitelijk laat in den beginne de specialist de patiënt in de kou staan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Flipflop schreef:
25-11-2023 11:20
Ik begrijp de huisarts wel. Ik heb jarenlang in een huisartsen praktijk gewerkt en de hoeveelheid shit die terug over de schutting van de huisarts wordt gegooid, is groot.

Het is één van de ergernissen van huisartsen. Dat een specialist, die prima zelf kan doorverwijzen, vindt dat de huisarts het maar moet doen.

Maar uiteindelijk is de patiënt wél de dupe van het pingpong spelletje tussen zowel de huisarts als de specialist. Daar zouden eigenlijk gewoon landelijke afspraken over moeten worden gemaakt.
Die afspraken zijn er ook in allerlei verbanden. Maar de specialist gooit het toch terug naar de huisarts, want ‘kleine moeite’. En dan krijgt de huisarts de klachten, terwijl die niks verkeerd gedaan heeft.
Inderdaad vervelend dat de patiënt de dupe is, maar ik snap heel goed dat huisartsen ergens een grens moeten trekken. Want het zijn tientallen van deze ‘kleine moeites’ per dag, waarbij nou juist op gegokt wordt dat de huisarts de patiënt niet de dupe wil laten worden, die er allemaal even bij komen. En 1 zo’n ‘klusje’ stelt niks voor, maar 10-20 keer per dag kost je het zo een uur tot twee uur extra. Waar je geen cent voor vergoed krijgt. En het blijft maar toenemen, dus ze moeten ergens een keer zeggen: stop, dit is niet mijn taak.
Alle reacties Link kopieren Quote
Als de neuroloog je naar een tropenarts wil verwijzen is dat zijn taak om dat te doen. Maakt voor de verzekering niet uit of je door je huisarts of een andere specialist wordt verwezen. Omdat het een andere regio is vergt het misschien wat meer tijd van de neuroloog om uit te zoeken waar en naar wie hij dan moet verwijzen. Het is niet netjes om dit dan maar op het bordje van de huisarts te schuiven. Ik vermoed dat de irritatie van de huisarts hier vandaan komt. De huisarts moet dit echter oplossen met de specialist en niet jou als patiënt hiermee belasten. Je kunt hierover een klacht indienen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Was het wel een doorverwijzing of constateerde de neuroloog dat je niet bij hem/haar maar bij een tropenarts moest zijn. En heeft hij/zij daarna jou dossier gesloten. Dan is het idd de taak van de huisarts
Alle reacties Link kopieren Quote
Paska schreef:
26-11-2023 10:35
Was het wel een doorverwijzing of constateerde de neuroloog dat je niet bij hem/haar maar bij een tropenarts moest zijn. En heeft hij/zij daarna jou dossier gesloten. Dan is het idd de taak van de huisarts
Onzin.

Het is afschuiven van verantwoordelijkheden en de shit onnodig over de schutting van de huisarts gooien. Alsof die uit zijn neus zit te eten. Alsjeblieft zeg.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat vervelend, TO! Rot dat je met dit soort klachten rondloopt. Ik heb laatst anderhalve maand met klachten na een bezoek aan Midden-Oosten rondgelopen en ik was blij dat mijn huisarts adequaat gereageerd heeft (ging uiteindelijk ook om een verwijzing naar een tropenarts).

Ik denk wel dat het in dit geval bij jouw neuroloog ligt. Waarschijnlijk gaat dit ook sneller dan via je huisarts (is mijn ervaring). Maar goed, daar heb je geen zak aan met dat gesteggel.

Iemand noemde hier ‘nieuwe huisarts zoeken’. Zeg je oude pas op (mocht je dat willen) als je een nieuwe hebt. Bij mij in de omgeving hebben ze letterlijk allemaal patiëntenstops. Ik kon anderhalf jaar geleden gelukkig nog terecht als ‘partner van’, anders zou ik er nog steeds niet doorheen gekomen zijn. (Bij tandarts ging dat niet eens, dus die heb ik nog maar aangehouden in mijn oude woonplaats, letterlijk ruim 100 kilometer verderop).

Sterkte!
Geen antwoord op je vraag TO, maar ben je in het tropische land waar je last kreeg ook naar de dokter geweest, zou je die evt nog kunnen benaderen?

Een vriendin liep jaren geleden een tropische ziekte op, en heeft naast behandeling in Nederland contact gehouden met die arts. In het land waar dit soort ziekten veel voorkomen weten ze er vaak veel meer vanaf, zeg ze.
Alle reacties Link kopieren Quote
De tip van Champoo vind ik ook een goede. Wou dat ik dat gedaan had. Daar heb je achteraf misschien niets aan, maar in landen met enigszins goede ziekenhuizen weten ze meer over aandoeningen die daar voorkomen dan hier in NL.
Alle reacties Link kopieren Quote
Solomio schreef:
24-11-2023 06:56

Toevallig was ik afgelopen week bij een specialist die vindt dat er ook een andere specialist geraadpleegd moet worden. Hij zei dat ik me door de huisarts moet laten doorverwijzen.
Nu heb ik een prima huisarts, dus ik neem aan dat hij die verwijzing gewoon geeft. Anders heb ik iig dit topic in mijn hoofd.
Moraal van dit verhaal is, denk ik: doorvragen bij de specialist.
Waarom verwijst u niet door, waarom moet de huisarts dat doen volgens u en wat doe ik als hij weigert.

Als ik hier de verhalen lees, krijg ik soms de indruk dat artsen in Nederland worden betaald per patiënt die ze NIET behandelen, heel bizar.
Alle reacties Link kopieren Quote
aliva schreef:
29-11-2023 17:33
Moraal van dit verhaal is, denk ik: doorvragen bij de specialist.
Waarom verwijst u niet door, waarom moet de huisarts dat doen volgens u en wat doe ik als hij weigert.

Als ik hier de verhalen lees, krijg ik soms de indruk dat artsen in Nederland worden betaald per patiënt die ze NIET behandelen, heel bizar.
Als de huisarts besluit om een patiënt te verwijzen omdat dat moet van een specialist, dan zal de huisarts daar een consult voor schrijven of op zijn minst het tarief van een telefoontje rekenen.

Hoe kan het toch dat de zorg zo duur is...?
Alle reacties Link kopieren Quote
Als de neuroloog vindt dat er een ander specialisme de zorg over moet nemen, hoort hij door te verwijzen. Wij doen dit wekelijks naar andere academische ziekenhuizen. Het zou de huisarts sieren als hij de telefoon zou pakken en de neuroloog zelf belt om dit kort te sluiten in plaats van een patient van het kastje naar de muur te laten sturen.
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
Alle reacties Link kopieren Quote
Flipflop schreef:
27-11-2023 23:03
Onzin.

Het is afschuiven van verantwoordelijkheden en de shit onnodig over de schutting van de huisarts gooien. Alsof die uit zijn neus zit te eten. Alsjeblieft zeg.
Kan jij onzin vinden en misschien is het dat ook, maar zo werkt het wel.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven