Geld & Recht
alle pijlers
Sociale huur, cv ketel kapot. Rechten?
donderdag 7 december 2023 om 19:21
Ik huur een sociale huurwoning. Mijn cv ketel lekt sinds vorige week woensdag. Ik heb direct het verwarmingsbedrijf gebeld waarmee verhuurder een contract heeft. Omdat ik nog wel warm water en verwarming had wilden ze pas vandaag komen.
Monteur heeft een rubbertje vervangen, maar dat hielp niet. Uiteindelijk werd het probleem alleen maar erger. Toen zei hij dat de warmtewisselaar vervangen moet worden en dat dat maandag gebeurt. Hij heeft de cv ketel afgesloten.
Nu willen ze me dus van donderdagmiddag tot maandag zonder verwarming en warm water laten zitten.
Dat lijkt me toch niet toegestaan, iemand midden in de winter dagenlang zo te laten zitten. Maar ik weet niet goed wat mijn rechten zijn.
Zijn er hier mensen die verstand hebben van (huur)recht en die mij kunnen vertellen wat mijn rechten zijn? Kan ik eisen dat ze morgen komen?
Ik heb geen rechtbijstandverzekering.
Monteur heeft een rubbertje vervangen, maar dat hielp niet. Uiteindelijk werd het probleem alleen maar erger. Toen zei hij dat de warmtewisselaar vervangen moet worden en dat dat maandag gebeurt. Hij heeft de cv ketel afgesloten.
Nu willen ze me dus van donderdagmiddag tot maandag zonder verwarming en warm water laten zitten.
Dat lijkt me toch niet toegestaan, iemand midden in de winter dagenlang zo te laten zitten. Maar ik weet niet goed wat mijn rechten zijn.
Zijn er hier mensen die verstand hebben van (huur)recht en die mij kunnen vertellen wat mijn rechten zijn? Kan ik eisen dat ze morgen komen?
Ik heb geen rechtbijstandverzekering.
donderdag 7 december 2023 om 22:04
donderdag 7 december 2023 om 22:11
Ik vind dit nog best snel. Onze ketel deed het in oktober niet, dus nog voor de ergste kou begon en wij moesten al 5 dagen wachten voor een monteur. En dat was de snelste, want man heeft ongeveer elk bedrijf in de regio gebeld.
Ik kan mij voorstellen dat het nu met de kou nog veel drukker is.
Neemt niet weg dat ik het rot voor je vindt, maar ik zou nu gaan voor een elektrische kacheltje en een eventueel een elektrische deken.
Ik kan mij voorstellen dat het nu met de kou nog veel drukker is.
Neemt niet weg dat ik het rot voor je vindt, maar ik zou nu gaan voor een elektrische kacheltje en een eventueel een elektrische deken.
donderdag 7 december 2023 om 22:19
Adelaar81 schreef: ↑07-12-2023 22:04Kon de ketel niet gewoon weer aan in afwachting van de reparatie, hij lekte maar deed het toch nog gewoon? Geen idee wat je rechten zijn maar zou zeker de verhuurder bellen aan aandringen op dat je morgen toch wel een oplossing nodig hebt in een of andere vorm van verwarming.
En als het steeds harder gaat lekken? En als het water dan op is?
Iets dat lekt doet het niet gewoon maar ongewoon.
donderdag 7 december 2023 om 23:39
Toen zei hij dat de warmtewisselaar vervangen moet worden en dat dat maandag gebeurt. Hij heeft de cv ketel afgesloten.
Nu willen ze me dus van donderdagmiddag tot maandag zonder verwarming en warm water laten zitten.
Dat lijkt me toch niet toegestaan, iemand midden in de winter dagenlang zo te laten zitten.
Ook mensen met een koophuis die overal zelf verantwoordelijk voor zijn hebben gewoon te maken met dit soort dingen (en dan kun je ook zomaar een tijdje moeten aanpassen). Een verhuurder kan dus ook niet toveren. Het is echt wel heel snel hoor, dat het met 2 werkdagen al gerepareerd wordt. Komt goed, andere vormen van verwarming regelen en maandag kan de kachel vast weer aan.
donderdag 7 december 2023 om 23:56
Die heeft ze ook gekregen volgens haar berichten in "napraat"appelwangetje schreef: ↑07-12-2023 21:41Maar normaal krijg je dan van de monteur tijdelijk een kacheltje. Dus daar zou ik even achteraan.
vrijdag 8 december 2023 om 10:40
Dat. Het is heus vervelend, ook wel eens meegemaakt en ik snap dat je baalt.
Maar het is niet alsof de WBV tien monteurs op kantoor heeft zitten tegen wie ze zeggen “nou jongens, schenk de koffie nog maar eens in en volgende week gaan we wel weer eens aan het werk”.
Ik heb een lekkend dak en ik wacht al drie dagen tot ik überhaupt iemand van de dakfirma te spreken krijg. Laat staan dat het gerepareerd is. Het is overal stervensdruk met weinig personeel.
Mensen kunnen niet toveren omdat jij begint over “je rechten”.
vrijdag 8 december 2023 om 11:12
Zolang je niet dood vriest (-15 buiten) zal het wel loslopen… Ik heb ooit anti-kraak gewoond in een kantoorpand en daar was soms maanden geen verwarming ( uiteindelijk deed hij het wel, maar toen moesten wij er bijna weer uitstippensokken schreef: ↑07-12-2023 21:38Bij mijn woningstichting hebben ze de regel dat ze alleen binnen 24 uur iemand sturen voor reparatie als het 's nachts vriest. In alle andere gevallen laten ze je gewoon een paar dagen wachten.
Het is niet comfortabel, maar je overleeft het wel.
) Iedereen had daar overigens electrische kacheltjes staan.
Voor iedereen een groene tuin
vrijdag 8 december 2023 om 14:52
Het ligt er ook aan van wie die CV-ketel is. Ik heb ook wel eens in een huurhuis gewoond waarbij ik zelf de geiser huurde en een eigen gaskachel had aangesloten (die waren er dus niet vanuit de verhuurder). Dan was ik dus als huurder ook verantwoordelijk voor het draaiend houden van die dingen. En ja ook ik heb toen een paar dagen zonder warmte gezeten midden in de winter. Veel kaarsjes aan zetten op een veilige manier. In de winter hebben die monteurs het extra druk natuurlijk. Als je ze met spoed wilt ontvangen kost het extra geld.
Dus als de verhuurder eigenaar is van de CV-ketel (ik heb niet alle antwoorden gelezen en weet dus niet of dat wel zo is), en niet bereid is die spoedkosten te betalen, dan kan jij misschien aanbieden om dat verschil bij te leggen zodat je toch met spoed geholpen wordt.
Dus als de verhuurder eigenaar is van de CV-ketel (ik heb niet alle antwoorden gelezen en weet dus niet of dat wel zo is), en niet bereid is die spoedkosten te betalen, dan kan jij misschien aanbieden om dat verschil bij te leggen zodat je toch met spoed geholpen wordt.
You can never have too many hats, gloves and shoes
vrijdag 8 december 2023 om 16:08
Donderdag was de monteur er en constateerde dat er iets vervangen moest worden.
Maandag komt hij/zij dat doen.
Hoeveel spoed wil je het hebben in de winter én met een enorm personeelstekort?
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
