Geld & Recht
alle pijlers
Vinted topic - 3
dinsdag 23 april 2024 om 09:29
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.
* Deel 1
* Deel 2
* Deel 1
* Deel 2
In this mad house we must all survive
vrijdag 26 april 2024 om 17:14
Als het goed is heeft de verkoper ook alsnog betaald gekregen als Vinted het als kwijt heeft gemarkeerdWoez schreef: ↑26-04-2024 15:16Ik had laatst iets gekocht wat opeens geannuleerd werd.
Volgens de verkoper was het kwijt in de verzending en heeft Vinted het geannuleerd.
Het geld heb ik van Vinted teruggestort gekregen, maar 2 dagen later was het pakketje toch binnen.
Ik heb via de chat gevraagd om mij alsnog een betaallink/tikkie oid te sturen, maar daar wordt niet op gereageerd.
Het is onder de €10, dus geen wereldbedrag. Maar voel me dan toch een beetje lullig naar de verkoper.
vrijdag 26 april 2024 om 18:40
Als een pakket kwijt is geraakt door de pakketdienst krijgen jullie allebei je geld terug. Het is dus niet nodig om de verkoper buiten Vinted om te betalen want die heeft ook haar geld terug.Woez schreef: ↑26-04-2024 15:16Ik had laatst iets gekocht wat opeens geannuleerd werd.
Volgens de verkoper was het kwijt in de verzending en heeft Vinted het geannuleerd.
Het geld heb ik van Vinted teruggestort gekregen, maar 2 dagen later was het pakketje toch binnen.
Ik heb via de chat gevraagd om mij alsnog een betaallink/tikkie oid te sturen, maar daar wordt niet op gereageerd.
Het is onder de €10, dus geen wereldbedrag. Maar voel me dan toch een beetje lullig naar de verkoper.
zaterdag 27 april 2024 om 13:56
Wat vinden jullie hiervan:
Trui gekocht van een duur merk voor een paar tientjes. In de advertentie stond dat het artikel in perfecte staat en weinig gedragen was. Aardige verkoopster, pakket razendsnel verzonden.
Net ontvangen en ik zag meteen dat er een klein gaatje aan de voorkant van de trui zit. Verder ook wat verwassen, en dus niet bepaald weinig gedragen en/of in perfecte staat.
Nu zie je het gaatje niet als ik de trui draag, maar de algehele kwaliteit is toch wel wat minder dan wat in de advertentie stond beschreven.
Wat zouden jullie doen in zo'n geval?
Trui gekocht van een duur merk voor een paar tientjes. In de advertentie stond dat het artikel in perfecte staat en weinig gedragen was. Aardige verkoopster, pakket razendsnel verzonden.
Net ontvangen en ik zag meteen dat er een klein gaatje aan de voorkant van de trui zit. Verder ook wat verwassen, en dus niet bepaald weinig gedragen en/of in perfecte staat.
Nu zie je het gaatje niet als ik de trui draag, maar de algehele kwaliteit is toch wel wat minder dan wat in de advertentie stond beschreven.
Wat zouden jullie doen in zo'n geval?
zaterdag 27 april 2024 om 20:24
Tja, wat wil je ermee? Er zijn eigenlijk maar twee smaakjes: terugsturen aan de verkoopster, of de tegenvaller accepteren.
Zelf zou ik een trui tot een tientje ofzo gewoon maar accepteren, en van een paar tientjes toch terugsturen. Maar ik ben kniepig misschien, ik geef op Vinted zelden meer dan vijftien euro uit, dus dan is "een paar tientjes" wel veel...
Zelf zou ik een trui tot een tientje ofzo gewoon maar accepteren, en van een paar tientjes toch terugsturen. Maar ik ben kniepig misschien, ik geef op Vinted zelden meer dan vijftien euro uit, dus dan is "een paar tientjes" wel veel...
zaterdag 27 april 2024 om 21:09
PoesmetLaarzen schreef: ↑27-04-2024 20:303e smaak: klikken op 'ik heb een probleem'. En Vinted laten beoordelen.
Als de kwaliteit echt niet is wat je gekocht hebt zou ik mijn geld terug willen zonder kosten van terug sturen.
Ik ook, maar helaas krijgt de verkoper de keus wie de retourkosten moet betalen, ook al voldoet het artikel niet aan de omschrijving. Ik kreeg een jas die op meerdere plekken kapot was, terwijl die stond aangegeven als ‘heel goed’. Bewijs aangeleverd, de jas kon retour, maar ik draaide voor de kosten op. Zo werkt dat helaas bij Vinted.
zaterdag 27 april 2024 om 21:17
Jeetjejee schreef: ↑27-04-2024 21:09Ik ook, maar helaas krijgt de verkoper de keus wie de retourkosten moet betalen, ook al voldoet het artikel niet aan de omschrijving. Ik kreeg een jas die op meerdere plekken kapot was, terwijl die stond aangegeven als ‘heel goed’. Bewijs aangeleverd, de jas kon retour, maar ik draaide voor de kosten op. Zo werkt dat helaas bij Vinted.
Ik zou het toch proberen. Als de verkoper bang is een negatieve recensie te krijgen, accepteert ze misschien wel dat ze zelf de verzendkosten betaalt.
Such fun!1
zaterdag 27 april 2024 om 21:18
Jeetjejee schreef: ↑27-04-2024 21:09Ik ook, maar helaas krijgt de verkoper de keus wie de retourkosten moet betalen, ook al voldoet het artikel niet aan de omschrijving. Ik kreeg een jas die op meerdere plekken kapot was, terwijl die stond aangegeven als ‘heel goed’. Bewijs aangeleverd, de jas kon retour, maar ik draaide voor de kosten op. Zo werkt dat helaas bij Vinted.
Ik heb een andere ervaring. Kreeg geld terug en kon artikel weggooien.
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
zondag 28 april 2024 om 09:31
De verkoopster heeft een retour geaccepteerd, maar ik moet inderdaad wel zelf de verzendkosten betalen. Kreeg ook nog een beetje een sneer over dat het zo'n klein gaatje was dat ze die niet had gezien. Het gaat mij er om dat ik minder zou hebben geboden als ze het gaatje en de gebruikerssporen duidelijk op de foto had laten zien. En als ik de trui zelf wil verkopen krijg ik hetzelfde bedrag er ook zeker niet voor. Spullen met gaten/gaatjes/kapotte ritsen etc. verkopen vind ik echt een waardeloos iets.
En als ik een negatieve review achterlaat krijg ik er waarschijnlijk zelf ook eentje.
En als ik een negatieve review achterlaat krijg ik er waarschijnlijk zelf ook eentje.
zondag 28 april 2024 om 11:50
Oh echt? Tegen mij zei verkoper van niet. Had dit nog aan haar gevraagd.
Maar bedankt, dan ga ik hier verder niet meer achteraan.
She was brave and strong and broken, all at once.
zondag 28 april 2024 om 17:23
PoesmetLaarzen schreef: ↑28-04-2024 11:14Ik zou het toch echt via Vinted geprobeerd hebben. Dan had je nog een kans op niet hoeven terugsturen en gegronde klacht en daardoor vergoeding.
Zo werkt het helaas niet - in ieder geval niet met beschadigingen zoals ze beschrijft- behalve als de verkoper tegen vinted aangeeft dat de verkoper deze oplossing wil.
Als een koper via vinted aangeeft dat er een probleem is en vinted verklaard dat gegrond, is de standaard oplossing van vinted dat het item op kosten van de koper wordt teruggestuurd.
Andere oplossingen zijn mogelijk, zoals dat de koper het item niet hoeft terug te sturen maar wel geld terug krijgt of dat het op kosten van verkoper retour gaat, maar dat is alleen als de verkoper daarvoor kiest.
Ging het bij jou misschien om oplichting met een duur merkartikel dat niet merk was, oid? Misschien dat vinted daar meer doet? Heb ik zelf geen ervaring mee.
zondag 28 april 2024 om 17:44
tripsie schreef: ↑28-04-2024 17:23Zo werkt het helaas niet - in ieder geval niet met beschadigingen zoals ze beschrijft- behalve als de verkoper tegen vinted aangeeft dat de verkoper deze oplossing wil.
Als een koper via vinted aangeeft dat er een probleem is en vinted verklaard dat gegrond, is de standaard oplossing van vinted dat het item op kosten van de koper wordt teruggestuurd.
Andere oplossingen zijn mogelijk, zoals dat de koper het item niet hoeft terug te sturen maar wel geld terug krijgt of dat het op kosten van verkoper retour gaat, maar dat is alleen als de verkoper daarvoor kiest.
Ging het bij jou misschien om oplichting met een duur merkartikel dat niet merk was, oid? Misschien dat vinted daar meer doet? Heb ik zelf geen ervaring mee.
Nee dat ging het niet.
Het ging om een beschadiging.
Maar fijn dat je zo goed weet hoe het werkt. Alleen is dat dus niet altijd zo.
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
maandag 29 april 2024 om 11:56
Ik heb nu dus 50 euro betaald voor een pakketje wat ik nooit ontvangen heb, dat is toch echt zo stom. Volgens homer is het aan mij overhandigd, maar dat is dus niet zo. Maar het is gelijk vrijgegeven en betaald aan verkoper. Dat laatste snap ik, maar ik kan dus niet bewijzen dat ik het niet ontvangen heb. Ondanks dat het pick up point dat ook zegt dat het niet klopt, maar dat is geen bewijs. Dit is toch wel omgekeerde wereld.
maandag 29 april 2024 om 13:28
Pff belachelijk. Hopelijk kan Vinted alsnog helpen?Labellocherry schreef: ↑29-04-2024 11:56Ik heb nu dus 50 euro betaald voor een pakketje wat ik nooit ontvangen heb, dat is toch echt zo stom. Volgens homer is het aan mij overhandigd, maar dat is dus niet zo. Maar het is gelijk vrijgegeven en betaald aan verkoper. Dat laatste snap ik, maar ik kan dus niet bewijzen dat ik het niet ontvangen heb. Ondanks dat het pick up point dat ook zegt dat het niet klopt, maar dat is geen bewijs. Dit is toch wel omgekeerde wereld.
Iemand anders ook problemen om in de app te komen? Ik krijg weer de 'internet problemen' melding
If chocolate can't fix it, it's a real problem
maandag 29 april 2024 om 14:06
Wat zuur. Kreeg je wel nog eerst de optie om een probleem te melden voordat het automatisch goedgekeurd wordt binnen X aantal uur?Labellocherry schreef: ↑29-04-2024 11:56Ik heb nu dus 50 euro betaald voor een pakketje wat ik nooit ontvangen heb, dat is toch echt zo stom. Volgens homer is het aan mij overhandigd, maar dat is dus niet zo. Maar het is gelijk vrijgegeven en betaald aan verkoper. Dat laatste snap ik, maar ik kan dus niet bewijzen dat ik het niet ontvangen heb. Ondanks dat het pick up point dat ook zegt dat het niet klopt, maar dat is geen bewijs. Dit is toch wel omgekeerde wereld.
maandag 29 april 2024 om 16:43
Vinted volgt de lezing van Homer dat het wel bezorgd is bij mij omdat de computer dat zegt en dat ik nu zelf met de verkoopster wat moet regelen qua betaling. Die kan hier natuurlijk niets aan doen. Bij elke aankoop betaal je voor kopersbescherming maar daar heb je hier dus niets aan. Dus Vinted heeft nu het probleem als opgelost gezet en de transactie vrijgegeven. Ik baal ervan.
dinsdag 30 april 2024 om 23:35
Effe lekker mauwen:
Jurkje voor 29 euro op vinted. Ik doe een bod van 25, krijg een bod terug van 35, terwijl het jurkje opeens 39 euro kost. Ik vraag of ze de prijs recentelijk verhoogd heeft. 'Absoluut niet'. Ik ging al aan mezelf twijfelen.. Kom thuis, sla laptop open, en daar stond de advertentie nog open: inderdaad was hij 29 euro. Ik stuur een screenshot en krijg terug: 'Nou en? Dan koop je hem toch niet'
Echt, schiet mij maar lek. Prima als je bedenkt dat je hem toch niet voor die prijs wil laten gaan, maar ben daar dan gewoon eerlijk over. Heb dit soort gedoe overigens nooit met NL'ers/Belgen/Spanje, altijd met Frankrijk.
Jurkje voor 29 euro op vinted. Ik doe een bod van 25, krijg een bod terug van 35, terwijl het jurkje opeens 39 euro kost. Ik vraag of ze de prijs recentelijk verhoogd heeft. 'Absoluut niet'. Ik ging al aan mezelf twijfelen.. Kom thuis, sla laptop open, en daar stond de advertentie nog open: inderdaad was hij 29 euro. Ik stuur een screenshot en krijg terug: 'Nou en? Dan koop je hem toch niet'
Echt, schiet mij maar lek. Prima als je bedenkt dat je hem toch niet voor die prijs wil laten gaan, maar ben daar dan gewoon eerlijk over. Heb dit soort gedoe overigens nooit met NL'ers/Belgen/Spanje, altijd met Frankrijk.
dinsdag 30 april 2024 om 23:39
woensdag 1 mei 2024 om 05:55
Leuke moomin-mok gekocht, krijg ik amper een half uur na de koop berichtjes van vinted met 'update', 'terugbetaling' en nog een 'update'. Dus ik dacht "Huh?!"
Blijkt de verkoper de koop geannuleerd te hebben en dezelfde mok staat nu op vinted voor ruim 3x de oorspronkelijke prijs.
Toevoeging: het is een Belg.
Blijkt de verkoper de koop geannuleerd te hebben en dezelfde mok staat nu op vinted voor ruim 3x de oorspronkelijke prijs.
Toevoeging: het is een Belg.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
woensdag 1 mei 2024 om 10:22
Heel irritant!Zeeschelp schreef: ↑30-04-2024 23:35Effe lekker mauwen:
Jurkje voor 29 euro op vinted. Ik doe een bod van 25, krijg een bod terug van 35, terwijl het jurkje opeens 39 euro kost. Ik vraag of ze de prijs recentelijk verhoogd heeft. 'Absoluut niet'. Ik ging al aan mezelf twijfelen.. Kom thuis, sla laptop open, en daar stond de advertentie nog open: inderdaad was hij 29 euro. Ik stuur een screenshot en krijg terug: 'Nou en? Dan koop je hem toch niet'
Echt, schiet mij maar lek. Prima als je bedenkt dat je hem toch niet voor die prijs wil laten gaan, maar ben daar dan gewoon eerlijk over. Heb dit soort gedoe overigens nooit met NL'ers/Belgen/Spanje, altijd met Frankrijk.
Franse vragen sowieso naar mijn idee hoge prijzen. Vooral voor Zara bijvoorbeeld, een jurk die nieuw € 26 was (inmiddels uitverkocht), staat er voor € 40 op. Ik heb het ook eens gevraagd waar die prijs vandaan komt, reageerde ze dat het een gewild item was.. maar om nou winst erop te maken? Staat nog steeds te koop dus zo gewild zal het niet zijn geweest.
woensdag 1 mei 2024 om 10:59
tonkje schreef: ↑01-05-2024 05:55Leuke moomin-mok gekocht, krijg ik amper een half uur na de koop berichtjes van vinted met 'update', 'terugbetaling' en nog een 'update'. Dus ik dacht "Huh?!"
Blijkt de verkoper de koop geannuleerd te hebben en dezelfde mok staat nu op vinted voor ruim 3x de oorspronkelijke prijs.
Toevoeging: het is een Belg.
Hopelijk krijgt ze een automatische negatieve review (en soms kun jij daar een opmerking bij schrijven)
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
