Vinted topic - 3 - Pagina 53 - Geld & Recht

Zijdehoentje dinsdag 23 april 2024 om 09:29

Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.

* Deel 1
* Deel 2

In this mad house we must all survive

Sjimmie84 dinsdag 15 april 2025 om 10:02

kweepeer schreef: ↑
15-04-2025 09:44
Ik reken bij Vinted nergens op wbt wanneer het aankomt, heb al zo vaak gehad dat het een maand of langer duurt, ook binnen Nederland. Wanneer de verkoper het op de post doet is daar nauwelijks een relevante factor in. Als je iets op een bepaalde tijd wilt hebben, moet je echt niet op Vinted zijn.

Nee dat weet ik, maar snel verzenden vind ik wel altijd fijn. Ik vroeg overigens niet zelf wanneer de aankoop verstuurd zou worden, dat gaf ze zelf aan maar dan denk ik laat geen datum weten.. ook al vaak gehad dat het na 10 dagen toch niet verzonden wordt.

Hoorde van een collega dat er daadwerkelijk mensen zijn die andere biedingen of rommelmarkten/kringloopwinkels afgaan om het vervolgens met winst weer weer op Vinted te verkopen... Wat een moeite voor die paar euro vaak dan en ook niet echt duurzaam natuurlijk dan met vaker heen en weer sturen. Gelukkig is mijn uurloon al hoger dan wat ik met de gemiddelde Vinted verkoop nog zou krijgen.

Baggal dinsdag 15 april 2025 om 10:13

indira schreef: ↑
13-04-2025 10:26
Ik heb een koopster die beweert dat het item dat ik haar verkocht heb nep is (dat is het niet). Ze geeft geen antwoord wanneer ik haar vraag waarom ze denkt dat het item nep is, en draait de vraag om en vraagt mij om een aankoopbewijs Gezien het om een ouder item gaat, heb ik dit helaas niet meer.

Hoe ga ik hier het beste mee om?

Ik zou dat bij Vinted laten om het op te lossen. In het ergste geval zou ik denken dat ze het op haar kosten terug kan sturen naar jou.

A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.

Sjimmie84 dinsdag 15 april 2025 om 13:55

Ik moest net een pakje afhalen bij een ander Mondial punt. Dus ik noem de afhaal code, was niet goed.. moest per se id of paspoort laten zien. Ik zeggen dat de code volgens de mail voldoende is.. maar nee. Gelukkig had ik nog ergens een foto op mijn mobiel maar ze keek alleen naar kkj achternaam terwijl ik die al had genoemd.. vervolgens moest ik nog een handtekening zetten. Nou ja, die zijn streng. Bij andere punten bied ik aan om de code te noemen maar is alleen mijn huisnummer en naam voldoende...

En de een stuurt het in een simpel Shein zakje (van de kleding zelf) waar je van de buitenkant al ziet wat er in zit en elke schade is natuurlijk direct op het product zelf en de ander in drie dubbel karton, een papieren zak en daarin nog in plastic verpakt..

Snoopy80 woensdag 16 april 2025 om 10:57

Ik had per ongeluk 2 pakketjes verwisseld bij het verzenden..stomme fout. Beide pakketjes zijn alweer retour bij het pakketpunt. Ik heb de koper van het ene pakketje gevraagd of ze het kledingstuk alsnog wil hebben. Nu vraagt ze om het voor haar te reserveren, maar zegt ze dat ze wacht op de terugbetaling van Vinted voordat ze het dan opnieuw koopt...Ik wil haar best tegemoetkomen, maar het gaat om een jasje van 6 euro...Wat zouden jullie doen?

Purrmaid woensdag 16 april 2025 om 11:35

Snoopy80 schreef: ↑
16-04-2025 10:57
Ik had per ongeluk 2 pakketjes verwisseld bij het verzenden..stomme fout. Beide pakketjes zijn alweer retour bij het pakketpunt. Ik heb de koper van het ene pakketje gevraagd of ze het kledingstuk alsnog wil hebben. Nu vraagt ze om het voor haar te reserveren, maar zegt ze dat ze wacht op de terugbetaling van Vinted voordat ze het dan opnieuw koopt...Ik wil haar best tegemoetkomen, maar het gaat om een jasje van 6 euro...Wat zouden jullie doen?

Ik zou dat gewoon doen. Het begon ermee dat jij een fout maakte en als zij dan niet twee keer dat bedrag + verzenden (al snel €20 bij elkaar) wil betalen snap ik prima.
(en misschien koopt ze alleen vanuit wat er in haar Vinted-portemonnee zit?)

TAFKAPML

Zeeschelp woensdag 16 april 2025 om 13:17

Baggal schreef: ↑
15-04-2025 10:13
Ik zou dat bij Vinted laten om het op te lossen. In het ergste geval zou ik denken dat ze het op haar kosten terug kan sturen naar jou.

In het ergste geval geeft Vinted haar (onterecht) gelijk, mag ze het item houden EN krijgt ze haar geld terug, en erbovenop wordt je account geblocked.
Vinted is mega streng in het geval van nepartikelen, kiest bijna altijd partij voor de koper en helaas weten sommige kopers dat en zijn dat rotte appels die zo gratis kleding proberen te krijgen.
Vooral andere landen hebben daar een handje van.. Ik verkoop daarom niet meer daar aan.

Sjimmie84 donderdag 17 april 2025 om 08:41

Nou degene die maandag zou verzenden heeft nog steeds niks verstuurd. Dat blijf ik toch het irritante van Vinted vinden, er is geen garantie dat de koper het ook daadwerkelijk opstuurt. Aan de andere kant krijgt deze dan ook niet uitbetaald. Als de verkoop automatisch wordt geannuleerd door Vinted laat ik altijd slechte review achter, daar zitten ze toch ook niet op te wachten?

Baggal donderdag 17 april 2025 om 11:09

Zeeschelp schreef: ↑
16-04-2025 13:17
In het ergste geval geeft Vinted haar (onterecht) gelijk, mag ze het item houden EN krijgt ze haar geld terug, en erbovenop wordt je account geblocked.
Vinted is mega streng in het geval van nepartikelen, kiest bijna altijd partij voor de koper en helaas weten sommige kopers dat en zijn dat rotte appels die zo gratis kleding proberen te krijgen.
Vooral andere landen hebben daar een handje van.. Ik verkoop daarom niet meer daar aan.

Waaaaat? Ik heb (inmiddels alweer 1,5 jaar geleden) een nep tas gekocht. En dat bij Vinted aangekaart en moest dat toen op mijn kosten retourneren. Was ik best pissig over.

A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.

Poeszie donderdag 17 april 2025 om 11:14

Ik heb onlangs DPD geprobeerd. omdat Vinted Go er momenteel steeds lang over deed, en ik dacht voor dat klein beetje meer zou het sneller in huis moeten zijn. Maar ze deden er maar liefst 8 dagen over om vervolgens te proberen het pakket na sluitingstijd bij 1 van hun eigen pakketpunten af te leveren. Dat ging natuurlijk niet, dus "bezorging was niet mogelijk" waarna het weer naar verkoper terug ging. Dit duurde ook nog 3 dagen overigens.

Ik kreeg wel zowaar ook de verzendkosten terug, dat had ik niet verwacht eigenlijk, 1e x dat ik dit aan de hand heb gehad. Maar dat was dus einde DPD voor mij.

Baggal vrijdag 18 april 2025 om 09:38

Nou hier ook een klein dispuut over een body van £5.50. Ik had hem zelf op Vinted gekocht. Zo’n lace body en de verkoper had de labels er (terecht) uitgehaald. Ik kreeg ‘em een paar weken geleden en vond hem te sexy. Had er zelf rond de £16-18 voor betaald en hem op Vinted gezet voor £8. Staat in de omschrijving dat ik het zelf op Vinted heb gekocht en dat de labels eruit geknipt zijn, hetgeen tot uiting komt in de vraagprijs
Een koopster bood £3. Daar ging ik niet mee akkoord. Uiteindelijk £5.50 afgesproken. Was weinig, maar wilde er vanaf.
Krijg ik gister avond een berichtje dat het klein valt (ze is een maat 36 en beweert dat het als een 34 valt) wat onzin is (met mijn maat 40 kon ik hem immers ook aan) en dat er geen Wolford label in zit (dat staat overduidelijk in de omschrijving en vandaar de lage prijs).

Deze ga ik beslist niet retour nemen.

A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.

Naomir vrijdag 18 april 2025 om 10:02

Naomir schreef: ↑
30-03-2025 09:15
Mijn ervaring is dat boosten wel helpt, maar de hele etalage werkt minder goed.

Ik heb nu 2x achter elkaar (bijna dezelfde ervaring) iets raars. Ik had een heel populair artikel (heel veel mensen zetten het in hun favoriten) de eerste kocht hem, dus dan haalt diegene het uit de verkoop bij mij, en daarna vragen stellen, die je eigenlijk vooraf moet stellen.

Dus wat voor stof is het? En komt het uit China? Ik had in mijn advertentie gezet dat ik het hier bij een boetiek in de stad had gehaald. Dus ik heb gereageerd, dat ik het uit de boetiek had gehaald, maar of zij het uit China halen, dat ik dat niet wist. Toen vroeg ze wat het merk was. Toen zei ik dat er geen merk in de jurk zat, toen reageerde ze met "alles heeft een merk"

Ik heb toen de koop geannuleerd, ik dacht als het al zo begint. Baalde wel, hij kwam weer op vinted, en iedereen die hem onder de favorieten had gezet, was hem kwijt.

Zelfde jurkje wordt weer verkocht, ik heb het de dag erna verstuurd, en 5 dagen na het versturen, krijg ik de vraag, wat de afmetingen zijn, en of dit wel een maat L is, want hij zit strak op de manequin (ik heb zon pop). Dus ik reageerde met, "ik heb hem al verstuurd" en toen kreeg ik terug "Dat zegt niks, geef antwoord".

Pas toen ging ik kijken bij haar reviews en zag ik dat ze dit vaker doet. Gewoon bestellen en pas na het versturen annuleren. Ik ga voortaan eerst de reviews lezen, voor ik verstuur.

Update over mijn situatie. Pakket was aangekomen, en echt op de laatste dag heeft ze het opgehaald. Dan heeft ze nog 3 dagen om iets te zeggen, ook hier op de laatste dag kreeg ik een bericht "vinted heeft de transactie gepauzeerd" Ik heb weleens dat een koper hem pauzeert maar dan staat er meteen bij wat er aan de hand is. Hier geen reactie, dus ik wist uberhaupt niet wat er aan de hand was.

Een dag later kreeg ik een bericht van Vinted "transactie geannuleerd" de betaling wordt terug betaald aan de koper. Dus ik ben het geld kwijt? Ik heb vinted een bericht gestuurd en zij geven aan dat het pakketje niet is aangekomen (terwijl ik een bericht kreeg dat het was opgehaald) en dat het pakketje weer terug naar mij is. Hier op gereageerd maar ze geven aan dat ik 25 werkdagen moet wachten of het terugkomt, en als het er niet is, dan moet ik weer een bericht sturen."

Ik weet niet wat voor scam het is, maar ik ben er wel behoorlijk klaar mee.

Zeeschelp vrijdag 18 april 2025 om 11:41

Baggal schreef: ↑
17-04-2025 11:09
Waaaaat? Ik heb (inmiddels alweer 1,5 jaar geleden) een nep tas gekocht. En dat bij Vinted aangekaart en moest dat toen op mijn kosten retourneren. Was ik best pissig over.

Ja echt, er was onlangs een topic over, echt bizar. Ik zoek het op

Edit: ik kan het niet meer vinden, heel vreemd. Weet iemand anders welk topic ik bedoel?
De moeder opende het topic voor haar tienerdochter, die gespaard had voor neppe - ik geloof- schoenen. Die verkocht ze vervolgens, met in de omschrijving/titel erbij dat het om fake ging. Toch gaf Vinted de koper gelijk omdat nep artikelen verboden zijn en toen mocht de koper de schoenen houden en ze kreeg het geld terug. Dochter was helemaal overstuur want waren relatief duur voor een tiener en had er hard voor gewerkt. Zoiets was het.

indira_ vrijdag 18 april 2025 om 19:31

Zeeschelp schreef: ↑
16-04-2025 13:17
In het ergste geval geeft Vinted haar (onterecht) gelijk, mag ze het item houden EN krijgt ze haar geld terug, en erbovenop wordt je account geblocked.
Vinted is mega streng in het geval van nepartikelen, kiest bijna altijd partij voor de koper en helaas weten sommige kopers dat en zijn dat rotte appels die zo gratis kleding proberen te krijgen.
Vooral andere landen hebben daar een handje van.. Ik verkoop daarom niet meer daar aan.

Dit viel inderdaad vies tegen. De koopster had nog geen enkel argument gegeven om haar (onzin) claim dat het nep was te staven, en toch moest ik van Vinted een aankoopbewijs laten zien. Ik heb het na lang zoeken teruggevonden in mail en uitbetaald gekregen. Als ik de bon niet had gevonden mocht ze het artikel en het geld houden. Ik kreeg sterk de indruk dat ze deze truc al vaker had uitgehaald

Baggal vrijdag 18 april 2025 om 20:07

Zeeschelp schreef: ↑
18-04-2025 11:41
Ja echt, er was onlangs een topic over, echt bizar. Ik zoek het op

Edit: ik kan het niet meer vinden, heel vreemd. Weet iemand anders welk topic ik bedoel?
De moeder opende het topic voor haar tienerdochter, die gespaard had voor neppe - ik geloof- schoenen. Die verkocht ze vervolgens, met in de omschrijving/titel erbij dat het om fake ging. Toch gaf Vinted de koper gelijk omdat nep artikelen verboden zijn en toen mocht de koper de schoenen houden en ze kreeg het geld terug. Dochter was helemaal overstuur want waren relatief duur voor een tiener en had er hard voor gewerkt. Zoiets was het.

Als het overduidelijk namaak is (en dit is door de verkoper ook niet betwist) snap ik die gedachte nog wel, omdat je als aanbieder in strijd handelt met de toepasselijke algemene voorwaarden: je mag geen namaak aanbieden. Dat gezegd hebbende: als de aanbieder dat erbij vermeldt, is het verdomd flauw om daar als koper een geschil over te openen terwijl je wist of behoorde te weten dat het nep betrof. Als iemand maar roept dat iets nep is, zonder grondslag, lijkt mij niet dat Vinted te koper het artikel geeft en geld teruggeeft ten koste van de verkoper.

Mijn geschilletje van vanmorgen is ook weer opgelost. Ze had eroverheen gelezen. Oké - kan gebeuren.

A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.

MissNuada zondag 20 april 2025 om 12:33

Ik heb ook wat leuks...

Koop een jas, wolmix, middenklasse merk. Staat is heel goed. Foto zijn van afstandje genomen maar ziet er ook heel goed uit.
Omschrijving zegt ook: als nieuw.

Jas komt aan en is slecht verpakt, zakje met veel tape en een scheur maar alles lijkt heel. Jas stinkt naar parfum en naast dat jas gepild is op veel plekken ( beide kan ik wat aan doen maar netjes is het niet) zit de hele jas vol met haren. Mensen haren maar vooral veel dierenharen en stofjes. Haren steken ook in de wol dus gewoon even rollen gaat niet.

Het dus geklikt op 'ik heb een probleem' netjes gemeld wat hoe de jas eruit ziet en 10 foto's erbij gedaan om te laten zien dat echt de hele jas was..
Dame werd heel boos, veel lelijk gedoe en ze was niet vies ( nooit gezegd) en ik was een zeikerd ect maar ben er maar niet op ingegaan. Uiteindelijk 'mocht' ik het dan terug sturen. Ze wilde niet dat Vinted het ging beslissen. Goh.
Ik heb wel netjes verpakt en teruggestuurd.

Het ligt al een week op haar afleverpunt. Die gaat nu natuurlijk die jas niet halen.
Als ik Vinted goed begrijp komt die jas dus weer naar mij terug als ze morgen niet heeft afgehaald, maar krijg ik ook mijn 50 euro terug?

Dit staat er bij het kopje terugsturen van item:

Als de verkoper het pakket niet kan ophalen, wordt het in plaats daarvan naar je teruggestuurd. Als dit gebeurt, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en ontvang je een terugbetaling.

Ja toch? Of lees ik dit niet goed?

Sjimmie84 zondag 20 april 2025 om 13:47

MissNuada schreef: ↑
20-04-2025 12:33
Ik heb ook wat leuks...

Koop een jas, wolmix, middenklasse merk. Staat is heel goed. Foto zijn van afstandje genomen maar ziet er ook heel goed uit.
Omschrijving zegt ook: als nieuw.

Jas komt aan en is slecht verpakt, zakje met veel tape en een scheur maar alles lijkt heel. Jas stinkt naar parfum en naast dat jas gepild is op veel plekken ( beide kan ik wat aan doen maar netjes is het niet) zit de hele jas vol met haren. Mensen haren maar vooral veel dierenharen en stofjes. Haren steken ook in de wol dus gewoon even rollen gaat niet.

Het dus geklikt op 'ik heb een probleem' netjes gemeld wat hoe de jas eruit ziet en 10 foto's erbij gedaan om te laten zien dat echt de hele jas was..
Dame werd heel boos, veel lelijk gedoe en ze was niet vies ( nooit gezegd) en ik was een zeikerd ect maar ben er maar niet op ingegaan. Uiteindelijk 'mocht' ik het dan terug sturen. Ze wilde niet dat Vinted het ging beslissen. Goh.
Ik heb wel netjes verpakt en teruggestuurd.

Het ligt al een week op haar afleverpunt. Die gaat nu natuurlijk die jas niet halen.
Als ik Vinted goed begrijp komt die jas dus weer naar mij terug als ze morgen niet heeft afgehaald, maar krijg ik ook mijn 50 euro terug?

Dit staat er bij het kopje terugsturen van item:

Als de verkoper het pakket niet kan ophalen, wordt het in plaats daarvan naar je teruggestuurd. Als dit gebeurt, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en ontvang je een terugbetaling.

Ja toch? Of lees ik dit niet goed?

Zo lees ik het ook ja. 50 euro voor een gepilde jas is altijd te veel.

Vinted topic - 3

Actieve topics