Gezondheid alle pijlers

Ervaringen met verzorgingshuis

15-11-2023 17:34 47 berichten
Sinds kort woont een familielid van mij in een verzorgingshuis. Ik ben nu een paar keer op bezoek geweest en ik ben geschrokken van het niveau van de zorg daar. Er is heel weinig interactie tussen de zorgmedewerkers en de cliënten en positieve, gezellige interactie en liefdevolle verzorging zie ik al helemaal niet. De lichamelijke verzorging laat naar mijn mening ook te wensen over. Met elkaar hebben de zorgmedewerkers het wel gezellig.

Heeft mijn familielid het slecht getroffen of is dit normaal? Wat zijn jullie ervaringen? Ik hoor ook graag reacties van forummers die zelf in de zorg werken.
anoniem_65e99d66f06df wijzigde dit bericht op 15-11-2023 20:43
3.27% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier ook een slechte ervaring met een familielid in een woonzorgcentrum. Regelmatig voorgekomen dat ik ´s middags op bezoek kwam en ze nog steeds op bed lag (na de middagrust). Of dat de huiskamer vol mensen zat, ik iets wilde vragen en er geen velden of wegen een verzorgende te vinden was. Op een gegeven moment dacht ik; wat eet ze toch moeilijk. Had ze haar gebit niet in. Ook waren er oogdruppels voorgeschreven maar deze werden stelselmatig vergeten door de zorg. Te lange nagels, haren van achteren niet gekamd. Als wij haar niet mee naar buiten namen, dan kwam ze ook niet buiten. De lijst is eindeloos eigenlijk. Wat een verdriet heb ik hierom gehad.
rvandevelden123 wijzigde dit bericht op 15-11-2023 21:48
4.58% gewijzigd
Airedale schreef:
15-11-2023 21:15
Dat weet ik, daarom zeg ik bewust dat ik geen overbelasting zie en zeg ik dus niet dat er geen overbelasting is.



Familielid wordt soms pas erg laat uit bed gehaald en verzorgd, soms pas aan het einde van de ochtend, haar is vet en nagels zijn lang en vies.
Tsja. Laat uit bed halen vind ik niet zon ding. Alle bewoners moeten uit bed en als er een helemaal verschoond en al moet ivm een ongelukje bijvoorbeeld vertraagt dat de boel. De ene dag pietje als eerst uit bed, de andere dag Marietje. Ze hebben maar een paar handen per persoon... Qua nagels, ik weet niet of dat bij t zorgpersoneel hoort. Mi kan de familie dat doen en valt dat niet per se onder hun taken. Zeker niet gezien de enorme werkdruk. Helpen met douchen en haren wassen uiteraard wel.

Pick your battles en kijk of je kleine dingen zoals nagels zelf kan doen. Dat scheelt een hoop!
Alle reacties Link kopieren Quote
rvandevelden123 schreef:
15-11-2023 21:45
Hier ook een slechte ervaring met een familielid in een woonzorgcentrum. Regelmatig voorgekomen dat ik ´s middags op bezoek kwam en ze nog steeds op bed lag. Of dat de huiskamer vol mensen zat en er geen enkele verzorgende te vinden was. Op een gegeven moment dacht ik; wat eet ze toch moeilijk. Had ze haar gebit niet in. Ook waren er oogdruppels voorgeschreven maar deze werden stelselmatig vergeten door de zorg. Te lange nagels, haren van achteren niet gekamd. Als wij haar niet mee naar buiten namen, dan kwam ze ook niet buiten. De lijst is eindeloos eigenlijk. Wat een verdriet heb ik hierom gehad.
Het is echt veel te veel gevraagd om van de verzorging te verlangen om naar buiten te gaan. Daar is toch helemaal geen tijd voor?
Flipflop schreef:
15-11-2023 21:48
Het is echt veel te veel gevraagd om van de verzorging te verlangen om naar buiten te gaan. Daar is toch helemaal geen tijd voor?
Nee. De eisen aan verzorging worden echt hoog gesteld. Wat onder verzorging valt is de adl. Opstaan, douchen, medicatie, eten&drinken en naar bed. De rest is echt extra. Naar buiten gaan, spelletjes spelen, dansjes doen... Leuk als t kan maar daar zijn geen uren voor opgenomen in zorgcontracten. De verzorgingsstaat is opgeheven, hoe zuur ook. Dat wat was bestaat niet meer, en dat kunnen we niet t huidige personeel, dat zich de benen uit t lijf loopt tegen betrekkelijk laag loon, kwalijk nemen. Eerst de levensbenodigde taken!
Hijodelaluna schreef:
15-11-2023 21:56
Nee. De eisen aan verzorging worden echt hoog gesteld. Wat onder verzorging valt is de adl. Opstaan, douchen, medicatie, eten&drinken en naar bed. De rest is echt extra. Naar buiten gaan, spelletjes spelen, dansjes doen... Leuk als t kan maar daar zijn geen uren voor opgenomen in zorgcontracten. De verzorgingsstaat is opgeheven, hoe zuur ook. Dat wat was bestaat niet meer, en dat kunnen we niet t huidige personeel, dat zich de benen uit t lijf loopt tegen betrekkelijk laag loon, kwalijk nemen. Eerst de levensbenodigde taken!
Het idee is dus dat de cliënten alleen in leven gehouden moeten worden? Zoals planten?
Alle reacties Link kopieren Quote
Airedale schreef:
15-11-2023 22:02
Het idee is dus dat de cliënten alleen in leven gehouden moeten worden? Zoals planten?
Ja soort van

Voor de extra’s zijn de mantelzorger, familie en vrijwilligers
Alle reacties Link kopieren Quote
Airedale schreef:
15-11-2023 22:02
Het idee is dus dat de cliënten alleen in leven gehouden moeten worden? Zoals planten?
Wel wat ik regulier gezien heb bij grote instellingen. Precies wat Ugli ook schrijft: om te huilen zo slecht.
Particulier is vaak beter. Maar dat kost wel extra centen alhoewel er ook goedkopere zijn.
Alle reacties Link kopieren Quote
-Dushi- schreef:
15-11-2023 22:11
Wel wat ik regulier gezien heb bij grote instellingen. Precies wat Ugli ook schrijft: om te huilen zo slecht.
Particulier is vaak beter. Maar dat kost wel extra centen alhoewel er ook goedkopere zijn.
En ook daar is het geen hemel op aarde.
Ook veel personeelsverloop en tekorten. En budgetshit
Alle reacties Link kopieren Quote
Hijodelaluna schreef:
15-11-2023 21:47
Tsja. Laat uit bed halen vind ik niet zon ding. Alle bewoners moeten uit bed en als er een helemaal verschoond en al moet ivm een ongelukje bijvoorbeeld vertraagt dat de boel. De ene dag pietje als eerst uit bed, de andere dag Marietje. Ze hebben maar een paar handen per persoon... Qua nagels, ik weet niet of dat bij t zorgpersoneel hoort. Mi kan de familie dat doen en valt dat niet per se onder hun taken. Zeker niet gezien de enorme werkdruk. Helpen met douchen en haren wassen uiteraard wel.

Pick your battles en kijk of je kleine dingen zoals nagels zelf kan doen. Dat scheelt een hoop!
In een goed georganiseerd zorgcentrum komt een pedicure, orthopeed, tandarts en iemand voor de beweging/gymnastiek en is er tijd voor aandacht.
Vaak zijn dit vrijwilligers die de extra aandacht geven.
There's nothing fair in this world, there's nothing sure in this world, there is nothing pure, so you better look for something left in this world.
Airedale schreef:
15-11-2023 22:02
Het idee is dus dat de cliënten alleen in leven gehouden moeten worden? Zoals planten?
Ik heb het ook niet bedacht he. Ik zeg ook niet dat t menselijk is. Maar in de zorg wordt onderscheid gemaakt tussen begeleiding en verzorging. Naar buiten gaan is begeleiding, en valt bijvoorbeeld niet onder verzorging.

En inderdaad, met dank aan de politiek en de bezuinigingen de laatste jaren, draait het met name om de basiszorg. Wat heeft een mens echt nodig. Tel daar personeelstekort bij op en dit is wat t is. Vind ik heus als mens iets van, maar ik probeer een reëel beeld te schetsen. Op plekken waar voldoende personeel is lukt t al een stuk beter om ook gezelligheid te bieden en een praatje te maken. Maar dat hoort nu eenmaal niet standaard in t pakket. Alsin: bij nood en drukte valt dat als eerste weg. Mantelzorgers en familie zijn van steeds groter belang. Mijn schoonmoeder verschoont bijna dagelijks het bed van mijn schoonvader omdat t continue misgaat met de catheter. Doet ze dat niet, dan is zn bed dus vies. En wij douchen hem ook regelmatig als we op bezoek zijn omdat ie dus continue vies is. Maar t personeel kan hem nu eenmaal niet na elk ongelukje douchen.... Niet leuk, wel hoe de situatie is.

Mijn advies is dus echt om te kijken wat je zelf zou kunnen / willen. Wekelijks een wandelingetje, of de nageltjes bijvoorbeeld even doen. Daar echt een momentje van maken? En de lat wat lager leggen, niet onmenselijk laag, maar t scheelt je frustratie als je de achtergrond ook bekijkt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Mika2022 schreef:
15-11-2023 22:10
Ja soort van

Voor de extra’s zijn de mantelzorger, familie en vrijwilligers
En als die er niet zijn?
Maar het klopt helaas, en is ook mijn ervaring. Ik heb er in het halve jaar dat ik er wekelijks mijn familielid bezocht, mensen zien weg vegeteren. Daar kwam nooit iemand.
Alle reacties Link kopieren Quote
Drie verschillende ervaringen. 1. Een klein, duur particulier huis waar het zo ongeveer toeging zoals TO beschrijft. 2. Een megagroot huis waar ouder zat met een component extra bijdrage waaruit de leuke activiteiten betaald werden. Veel goedkoper dan optie 1 en veel beter.
3. Middelgroot huis, afdeling dementie. Superlieve verzorgers. Niet bijzonder veel activiteiten maar ouder had ook geen enkele interesse.
Allen wel buiten de Randstad.

Het viel ons vooral op dat het zogenaamd luxe huis echt een drama was. Optie 3 was zonder enige bijdrage en daar was de zorg zo veel liever dan de thuiszorg.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hijodelaluna schreef:
15-11-2023 22:16
Mijn schoonmoeder verschoont bijna dagelijks het bed van mijn schoonvader omdat t continue misgaat met de catheter. Doet ze dat niet, dan is zn bed dus vies. En wij douchen hem ook regelmatig als we op bezoek zijn omdat ie dus continue vies is. Maar t personeel kan hem nu eenmaal niet na elk ongelukje douchen.... Niet leuk, wel hoe de situatie is.

Mijn advies is dus echt om te kijken wat je zelf zou kunnen / willen. Wekelijks een wandelingetje, of de nageltjes bijvoorbeeld even doen. Daar echt een momentje van maken? En de lat wat lager leggen, niet onmenselijk laag, maar t scheelt je frustratie als je de achtergrond ook bekijkt.
Nou, als ze zijn bed al niet meer kunnen verschonen ligt de lat wel op het nulpunt hoor. Het zou ze sieren als ze aan de slag gingen met een oplossing voor die lekkende catheter.

Wat een armoede…
-Dushi- schreef:
15-11-2023 22:24
Nou, als ze zijn bed al niet meer kunnen verschonen ligt de lat wel op het nulpunt hoor. Het zou ze sieren als ze aan de slag gingen met een oplossing voor die lekkende catheter.

Wat een armoede…
De catheter lekt niet. De beste man saboteert hem zelf continue en moet zes keer per dag verschoont. Dat gaat niet. Het ligt in deze echt niet aan de zorg, hij is een te zware (dementerende) patiënt en wacht op een passendere plek. En eerlijk... Het personeel is zo enorm op, dat alles wat familie doet al snel vanzelfsprekend wordt. Dus schoonmoeder heeft daar een rol in:). De medewerkers zijn welwillend en helpen waar ze kunnen. Maar t houdt niet over. Ik zie ze wel jun best doen. Het ligt niet aan het personeel maar aan de omstandigheden. De doelgroep wordt zwaarder terwijl de zorg wordt uitgekleed. Ik ben blij dat ik niet meer handson op de werkvloer hoef te werken want ik had t niet getrokken.
Flipflop schreef:
15-11-2023 21:43
Het laat uit bed worden gehaald valt wat mij betreft niet zozeer onder niet verzorgd zijn, maar eerder onder hoge werkdruk.
Ik snap helemaal dat met een beperkt aantal zorgmedewerkers niet iedereen om tien uur aan de koffie kan zitten, maar ik vind ook dat iemand een halve dag in bed laten liggen niet onder goede verzorging valt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb tot voor kort in een verpleeghuis gewerkt en het is echt aanpoten in de zorg. Collega's vallen met bosjes om door burn outs.

De nieuwe bewoners die er komen wonen zijn tegenwoordig zo slecht, dat je ze bijna terminaal kunt noemen. Eerder krijg je geen indicatie voor verpleeghuis. De doelgroep werd daardoor steeds complexer en zwaarder en dat met steeds minder handen.

Waardering is vaak ver te zoeken, ook van familie. En ik geef ze gelijk hoor, je zult je vader of moeder maar zo moeten achterlaten. Maar je doet je stinkende best en er is weinig waardering omdat er zoveel fout gaat. De motivatie van het personeel zie je met de jaren dalen. Weinig mensen die dit werk nog willen doen. Veel flexers waardoor kwaliteit een dieptesprong neemt.

Overigens scheelt het ook per afdeling. Soms sta je in een vast, gemotiveerd team en dat is een wereld van verschil. Ik ben weggegaan, was er helemaal klaar mee.
Bedankt voor je reactie Jaahoor. Ik kan me voorstellen dat het heel frustrerend is als je goede zorg wilt geven aan je cliënten en dat niet lukt ondanks al je inzet.
Airedale schreef:
15-11-2023 22:39
Ik snap helemaal dat met een beperkt aantal zorgmedewerkers niet iedereen om tien uur aan de koffie kan zitten, maar ik vind ook dat iemand een halve dag in bed laten liggen niet onder goede verzorging valt.
En dat vinden de verzorgers net zo goed, maar die kunnen niet harder en meer. Dat is wat ik probeer te zeggen. Pick your battles. Of vraag een pgb aan en lever de zorg zelf. (heb dat in mn omgeving gezien. Toen ging de familie net zo hard onderuit als t personeel. Maar t hielp wel voor een stukje begrip en waardering).
Alle reacties Link kopieren Quote
Airedale schreef:
15-11-2023 22:47
Bedankt voor je reactie Jaahoor. Ik kan me voorstellen dat het heel frustrerend is als je goede zorg wilt geven aan je cliënten en dat niet lukt ondanks al je inzet.
Met pijn in mijn hart hoor, dat wel. Ik heb het jaren uitgesteld omdat ik de ouderen niet wilde achterlaten. Ik kan een boek schrijven over de leuke momenten die we hebben gedeeld. Maar was voor mijn eigen gemoedstoestand beter om te gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Misschien een goed idee om zelf in de zorg te gaan werken als het je zo aan het hart gaat, of een groot stuk van de mantelzorg op je te nemen.

Ik vind het best moeilijk om te lezen hoeveel kritiek er is op zorgpersoneel, maar dat veel mensen die deze kritiek uiten niet bereid zijn zelf iets te doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Airedale schreef:
15-11-2023 22:39
Ik snap helemaal dat met een beperkt aantal zorgmedewerkers niet iedereen om tien uur aan de koffie kan zitten, maar ik vind ook dat iemand een halve dag in bed laten liggen niet onder goede verzorging valt.
Dan verschillen we daar over van mening.
Alle reacties Link kopieren Quote
Kris84 schreef:
15-11-2023 23:00
Misschien een goed idee om zelf in de zorg te gaan werken als het je zo aan het hart gaat, of een groot stuk van de mantelzorg op je te nemen.

Ik vind het best moeilijk om te lezen hoeveel kritiek er is op zorgpersoneel, maar dat veel mensen die deze kritiek uiten niet bereid zijn zelf iets te doen.
Je kunt het als zorgverlener nooit (helemaal) goed doen.

Ik ben de sector ook uit gegaan.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven