
Online bestelling retourneren
vrijdag 7 februari 2025 om 20:33
Ik was benieuwd, als je online besteld krijg je elk kleding stuk in een plastic zakje.
Hoe sturen jullie het dan terug? Elk kleding stuk weer in zijn eigen (soms gescheurde?) zakje?
Ik krijg er steeds meer hekel aan om alles weer netjes in de juiste zakjes te houden. Staat ook niet duidelijk op wat waarin zat.
Ik stuur ook alle lege zakjes (van wat ik gehouden heb) weer terug zodat ze die kunnen hergebruiken.
Maar phoe wat een rommel altijd, kan dat nou niet anders.
Hoe sturen jullie het dan terug? Elk kleding stuk weer in zijn eigen (soms gescheurde?) zakje?
Ik krijg er steeds meer hekel aan om alles weer netjes in de juiste zakjes te houden. Staat ook niet duidelijk op wat waarin zat.
Ik stuur ook alle lege zakjes (van wat ik gehouden heb) weer terug zodat ze die kunnen hergebruiken.
Maar phoe wat een rommel altijd, kan dat nou niet anders.
vrijdag 7 februari 2025 om 20:48
Tja, dat hoort er wel bij. Je kiest voor het gemak van vanuit je stoel bestellen. Als je het dan toch niet wilt houden lijkt het me toch wel netjes om het zorgvuldig terug te sturen.
Ik ben met je eens dat het soms lastig te zien is welk artikel in welk zakje zat. Ik leg het kledingstuk op het zakje waar het in zat, ik zie snel genoeg of het terug moet, dan stop ik het er direct weer in.
Ik ben met je eens dat het soms lastig te zien is welk artikel in welk zakje zat. Ik leg het kledingstuk op het zakje waar het in zat, ik zie snel genoeg of het terug moet, dan stop ik het er direct weer in.
vrijdag 7 februari 2025 om 20:58
vrijdag 7 februari 2025 om 20:58
Natuurlijk kan het anders; fiets naar een winkel en koop daar wat.
Ik pak alles altijd uit, leg elk kledingstuk netjes op zijn zakje. Pas en wat terug gaat stop ik gelijk weer in het zakje (opvouwen is niet zo moeilijk) en de andere plastic zakjes gooi ik natuurlijk weg. Daar zit zo’n magazijn niet op te wachten.
Waarom in het zakje? ivm de barcode
Ik pak alles altijd uit, leg elk kledingstuk netjes op zijn zakje. Pas en wat terug gaat stop ik gelijk weer in het zakje (opvouwen is niet zo moeilijk) en de andere plastic zakjes gooi ik natuurlijk weg. Daar zit zo’n magazijn niet op te wachten.
Waarom in het zakje? ivm de barcode
En het licht schijnt in de duisternis, en de duisternis heeft het niet gegrepen.
vrijdag 7 februari 2025 om 20:59
Je hoeft toch ook niet alles open te trekken en op een hoop te gooien? Ik pas dingen gewoon 1 voor 1, wat terug moet (gebeurt me overigens niet zo vaak) gaat meteen terug in zijn zakje en klaar. Bovendien heb ik echt nog nooit mee gemaakt dat er geen sticker of zo op het zakje zat, dus zelfs achteraf kun je nog wel terugvinden welke van wat was, mocht het toch een keer door de war raken.
vrijdag 7 februari 2025 om 21:14
Nou, dit. Dat het een rommel wordt herken ik dan ook totaal niet.Moiren schreef: ↑07-02-2025 20:58Natuurlijk kan het anders; fiets naar een winkel en koop daar wat.
Ik pak alles altijd uit, leg elk kledingstuk netjes op zijn zakje. Pas en wat terug gaat stop ik gelijk weer in het zakje (opvouwen is niet zo moeilijk) en de andere plastic zakjes gooi ik natuurlijk weg. Daar zit zo’n magazijn niet op te wachten.
Waarom in het zakje? ivm de barcode
Plastic zakjes gaan hier gewoon bij het PMD afval.
Ik kom oorspronkelijk uit Ironië. Dat ligt naast de Sarcastische zee.
vrijdag 7 februari 2025 om 21:46
Ik doe alles keurig in het bijbehorend zakje terug. Ik maak het ook netjes open, via de plakstrip. Niet zoals een influencer die zonder een care in the world, gewoon zakjes midden in openscheuren (omdat ze toch niets hoeven te retourneren). En dan pas ik en leg het item met zakje en al ergens neer.
Ook al staat er soms niet letterlijk op wat het is, je kunt het vaak goed genoeg herleiden, ook als er alleen een code op staat. Maar, ik retourneer snel, niet weken later en dan zoeken naar zakjes. Ik weet echt nog wel wel zakje bij wat hoort.
Maar sprak ik eens iemand bij Zalando, en daar maakt het schijnbaar geen bal uit of je de dingen weer in de transparante zakjes doet. Het schijnt er daar bij de productcontrole allemaal ook weer afgeratst te worden.
Ik retourneer niet veel. Ik zoek van tevoren alles goed uit en ga niet vaak de mist in. Heb een vrij doorsnee maat en weet wat ik van merken wat ik kan verwachten.
Ook al staat er soms niet letterlijk op wat het is, je kunt het vaak goed genoeg herleiden, ook als er alleen een code op staat. Maar, ik retourneer snel, niet weken later en dan zoeken naar zakjes. Ik weet echt nog wel wel zakje bij wat hoort.
Maar sprak ik eens iemand bij Zalando, en daar maakt het schijnbaar geen bal uit of je de dingen weer in de transparante zakjes doet. Het schijnt er daar bij de productcontrole allemaal ook weer afgeratst te worden.
Ik retourneer niet veel. Ik zoek van tevoren alles goed uit en ga niet vaak de mist in. Heb een vrij doorsnee maat en weet wat ik van merken wat ik kan verwachten.
vrijdag 7 februari 2025 om 22:26
Dit inderdaad.nausicaa schreef: ↑07-02-2025 20:59Je hoeft toch ook niet alles open te trekken en op een hoop te gooien? Ik pas dingen gewoon 1 voor 1, wat terug moet (gebeurt me overigens niet zo vaak) gaat meteen terug in zijn zakje en klaar. Bovendien heb ik echt nog nooit mee gemaakt dat er geen sticker of zo op het zakje zat, dus zelfs achteraf kun je nog wel terugvinden welke van wat was, mocht het toch een keer door de war raken.
Zo moeilijk is het niet toch?
zaterdag 8 februari 2025 om 07:35
Sowieso gaat alles wat retour gaat naar Shein naar de vuilnisbelt. Omdat uitzoeken of het herbruikbaar is en dat hele proces duurder is dan weggooien. Schandalig.
zaterdag 8 februari 2025 om 07:36
Ik heb wel eens wat besteld bij shein en daar is aan de code op het zakje echt niet te zien wat er in hoorde. Stonden wel nummers en een barcode op, maar dat kwam allemaal niet overeen met een artikelnummer ofzo. Stond ook geen tekst of kleur bij.nausicaa schreef: ↑07-02-2025 20:59Je hoeft toch ook niet alles open te trekken en op een hoop te gooien? Ik pas dingen gewoon 1 voor 1, wat terug moet (gebeurt me overigens niet zo vaak) gaat meteen terug in zijn zakje en klaar. Bovendien heb ik echt nog nooit mee gemaakt dat er geen sticker of zo op het zakje zat, dus zelfs achteraf kun je nog wel terugvinden welke van wat was, mocht het toch een keer door de war raken.
Ik doe het wel terug in het zakje waar het in zat. Als het zakje gescheurd is, plak ik dit netjes dicht. Als je alles los terug stuurt met losse zakjes, hebben ze er in het magazijn een berg werk aan, omdat ze dan op zoek moeten naar welk artikel het is. Op die zakjes staat de barcode en dan scannen ze het zo retour. En natuurlijk stuur ik lege zakjes niet mee terug. Waarom zou je dat doen? Denk je echt dat ze die bij het magazijn gaan hergebruiken? Die gooien ze gewoon weg.
zaterdag 8 februari 2025 om 15:08
zaterdag 8 februari 2025 om 15:46
Bij Zalando en H&M weet ik zeker dat ze een afdeling hebben waar geretourneerde items gecheckt een opnieuw verpakt worden, waarna ze gewoon weer het magazijn in gaan om verkocht te worden.
Het kost wel veel geld om alle retouren te verwerken.
Als je het juiste item in het juiste zakje doet is het makkelijker voor deze medewerkers om de items te verwerken, door het scannen van de barcode op het zakje krijgen ze het juiste product al te zien op de computer.
Dus ja, ik zorg dat ik de zakjes bij de items hou maar ik bestel Max een paar dingen tegelijk, het is net zo veel moeite.
Het kost wel veel geld om alle retouren te verwerken.
Als je het juiste item in het juiste zakje doet is het makkelijker voor deze medewerkers om de items te verwerken, door het scannen van de barcode op het zakje krijgen ze het juiste product al te zien op de computer.
Dus ja, ik zorg dat ik de zakjes bij de items hou maar ik bestel Max een paar dingen tegelijk, het is net zo veel moeite.
zaterdag 8 februari 2025 om 20:30
Shein doe ik dan weer niet, maar dat is wat ik bedoel ja. Kan er soms geen touw aan vast knopen wat waarbij hoorde.Irregular_Choice schreef: ↑08-02-2025 07:36Ik heb wel eens wat besteld bij shein en daar is aan de code op het zakje echt niet te zien wat er in hoorde. Stonden wel nummers en een barcode op, maar dat kwam allemaal niet overeen met een artikelnummer ofzo. Stond ook geen tekst of kleur bij.
Zou toch veel handiger zijn als het merk en artikel nummer erop stonden?
Zelfde eigenlijk met retour formulieren. Wat een gezoek.
Alles los aanpassen en gelijk weer in de doos gooien kan. Maar ik wil graag zien of het leuk bij elkaar staat een en beetje selecteren wat ik hou en wat misschien ook. Wat retour gaat, gaat wel weer direct in de doos.
zaterdag 8 februari 2025 om 20:39
Sommige zakjes kun je netjes openmaken door de plakrand die erop zit, dan doe ik dat. Anders scheur ik ze open en pas dan per zakje het kledingstuk. Als het niet past, dan stop ik het gelijk in het goede zakje terug. Ik doe de zakjes dan in dezelfde verzendzak en stuur het zo terug.
Het is nooit zo netjes zoals het aankwam, maar ik probeer het redelijk terug te sturen.
Het is nooit zo netjes zoals het aankwam, maar ik probeer het redelijk terug te sturen.
zaterdag 8 februari 2025 om 23:05
Het maakt echt niet uit in welk zakje het doet, als je het zo ingewikkeld vindt.Magick88 schreef: ↑08-02-2025 20:30Shein doe ik dan weer niet, maar dat is wat ik bedoel ja. Kan er soms geen touw aan vast knopen wat waarbij hoorde.
Zou toch veel handiger zijn als het merk en artikel nummer erop stonden?
Zelfde eigenlijk met retour formulieren. Wat een gezoek.
Alles los aanpassen en gelijk weer in de doos gooien kan. Maar ik wil graag zien of het leuk bij elkaar staat een en beetje selecteren wat ik hou en wat misschien ook. Wat retour gaat, gaat wel weer direct in de doos.
Wij hebben er allemaal geen moeite mee. Plus, hoeveel stuks bestel je dan wel niet dat het allemaal niet meer te overzien is.

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in