Reizen
alle pijlers
Vliegen schiphol
donderdag 23 juni 2022 om 09:31
donderdag 23 juni 2022 om 09:44
Vervalt dit niet allemaal als er sprake is van overmacht?Adelaar81 schreef: ↑21-06-2022 23:19Consumentenbond;
Rechten bij annulering:
De luchtvaartmaatschappij moet je bij een annulering de keuze bieden uit:
Het ticket terugbetalen binnen 7 dagen en indien van toepassing, een gratis vlucht naar het beginpunt van je reis.
Óf een eerstvolgende, vergelijkbare vlucht naar je eindbestemming.
Óf een vergelijkbare vlucht, op een dag die je zelf kiest.
Niet de luchtvaartmaatschappij, maar de passagier mag die keuze maken. Als het nodig is moet de luchtvaartmaatschappij ook bijstand verlenen. Denk aan eten en drinken, (hotel)overnachting en vervoer daarnaartoe. Dit geldt ook bij vertraging en overboeking van de vlucht. Verzorgt een maatschappij je niet? Dan kun je de kosten ervan achteraf declareren bij de luchtvaartmaatschappij.
.
donderdag 23 juni 2022 om 10:02
donderdag 23 juni 2022 om 10:05
Dat is een bullshitkeuze dus geen keuze en ook niet wat in de tekst van adelaar staat:
Óf een eerstvolgende, vergelijkbare vlucht naar je eindbestemming.
Óf een vergelijkbare vlucht, op een dag die je zelf kiest.
Niet de luchtvaartmaatschappij, maar de passagier mag die keuze maken.
donderdag 23 juni 2022 om 10:37
dat is geen keuze natuurlijk. dus je wilt 9 juli vertrekken, hebt accommodaties geboekt en huurauto en je hebt 2 schoolgaande kinderen en dan vind jij omboeken naar eind augustus of later een keuze? dat is gewoon een voucher, waarom daar überhaupt iemand voor zou kiezen is mij een raadsel.
Transvia zegt zelf, 70% krijgt een alternatief aangeboden en 30% niet. Ik hoor bij die 30%. Rotterdam vliegt niet op dezelfde dag en naar een ander vliegveld, maar had voor ons nog wel een optie geweest. Alleen die tickets zijn een stuk duurder. Dus die tickets voor dezelfde prijs was een keuze geweest. Ik kreeg geen keuze.
donderdag 23 juni 2022 om 10:42
dit valt onder een buitengewone omstandigheid volgens de mail.
En ook als er geen sprake is van een buitengewone omstandigheid en je bent minimaal 2 weken van te voren geïnformeerd, heb je ook geen recht op compensatie.
donderdag 23 juni 2022 om 10:50
Mijn vlucht met Transavia van afgelopen zondag is ook gecanceld en ik kreeg ook geen alternatief aangeboden. Ik heb zelf gebeld met Transavia en ik kon gelukkig omgeboekt worden naar een vlucht voor dezelfde dag. Nog eerder op de dag ook wat eigenlijk alleen maar gunstiger was.
Wat een pech zeg dit voor jou. Ik hoop dat je nog iets kan regelen en toch een hele fijne zomervakantie kunt hebben!
Wat een pech zeg dit voor jou. Ik hoop dat je nog iets kan regelen en toch een hele fijne zomervakantie kunt hebben!
donderdag 23 juni 2022 om 10:56
Dank je, dat komt vast wel goed.meisje22 schreef: ↑23-06-2022 10:50Mijn vlucht met Transavia van afgelopen zondag is ook gecanceld en ik kreeg ook geen alternatief aangeboden. Ik heb zelf gebeld met Transavia en ik kon gelukkig omgeboekt worden naar een vlucht voor dezelfde dag. Nog eerder op de dag ook wat eigenlijk alleen maar gunstiger was.
Wat een pech zeg dit voor jou. Ik hoop dat je nog iets kan regelen en toch een hele fijne zomervakantie kunt hebben!
bij ons gingen er geen andere vluchten naar dezelfde bestemming op dezelfde dag, ook niet vanaf Rotterdam of Eindhoven.
donderdag 23 juni 2022 om 12:19
Echt heel raar want de vlucht is nog gewoon te boeken op de website van TransaviaPelle schreef: ↑22-06-2022 17:34Vanmiddag mail gehad dat onze vlucht is geannuleerd. Krijgen geen alternatief aangeboden, we kunnen omboeken voor na eind augustus of geld terug. We zouden 9 juli naar Sicilië gaan. Dus nu kunnen we alles annuleren. Vliegen vanuit Rotterdam is stuk duurder en op andere dagen en naar een ander vliegveld. Dat zou betekenen dat we de autohuur ook moeten herboeken en dat is vanaf het andere vliegveld ook een stuk duurder.waarschijnlijk gaan we nu met de auto op vakantie. Niet naar Sicilië.
donderdag 23 juni 2022 om 12:21
Echt balen. Ik heb het geluk gehad dat mijn bestemming twee luchthavens heeft en de vlucht naar de andere luchthaven wel doorging.
donderdag 23 juni 2022 om 13:00
Ik had vorige week donderdag een vlucht om 14:40. We hoefden geen koffers in te checken, dus daar kan ik niks over zeggen. Maar securitycheck waren we binnen een half uur doorheen. We waren om 11:00 op Schiphol.
donderdag 23 juni 2022 om 13:04
nee we hebben helemaal geen alternatief aangeboden gekregen, we konden alleen omboeken voor de periode 28-8 tm 31-03-2023.
Ik heb ze geappt. Raar dat de vlucht wel gewoon gaat en wij opgeofferd zijn. en nu kunnen 3 andere mensen wel gewoon die vlucht boeken.
en de 10e gaat er inderdaad ook een vlucht, dat was best een goede optie geweest, nog 10 tickets beschikbaar..
Dat van de 10e heb ik ook geappt, maar ik denk dat ik nog 1000 wachtenden voor me heb.
Maar we hebben alles al geannuleerd, Dit is echt kut zeg.
We hadden alleen naar Rotterdam gekeken..
donderdag 23 juni 2022 om 13:44
Dank je. Ik had het inmiddels ook gevonden.
Maar inmiddels dus mijn gal gespuwd via whatsapp. Ik zou binnen 1 dag antwoord moeten krijgen.
En anders ga ik alsnog bellen.
Dit heeft toch niks meer met te weinig personeel te maken? gewoon valse informatie.
donderdag 23 juni 2022 om 13:48
donderdag 23 juni 2022 om 14:26
goedkoper dan waar ze nu voor verkocht worden. het scheelt 77,- per ticket.
Ik zie nu dat onze terugvlucht niet (meer) beschikbaar is. Maar een dag later wel en ons verblijf een dag verlengen was niet zo'n probleem geweest. Die tickets zijn 148 pp duurder.
sowieso raar dat we niet konden omboeken naar een dag later ,zowel heen als terug gaan er dan vluchten waar tickets voor beschikbaar zijn
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
